новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Заказ по телефону - обман!!!


войти или зарегистрироваться


Ив Роше. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.01.2010 20:38:24

жалоба
просмотров: 5754
комментариев: 3

Маша

пожаловаться

Заказ по телефону - обман!!!

Являлась постоянным покупателем Ив Роше. Всегда покупала в магазинах, но вот мне попался каталог и в нём такие интересные дорожные сумки в подарок к заказу. Сумки понравились и решила я заказать то, что хотела купить, по телефону. Делаю заказ, уточнила будут ли сумки. Девушка ответила будут, но не скоро, в течение месяца. К моему глубокому удивлению и разочарованию заказ пришел быстро, около 1,5 недель, но с извинительным письмом, типо сумок нет, "но мы решили не заставлять вас ждать, поэтому высылаем вам купон на 500 рублей", для приобретения чего -то иного на эту сумму. Но только сделайте заказ, оплатите доставку, т.к. иначе купон не действует. Т.о. пиар ход этой компании - заинтересовать покупателя сумками - удался, но затем - ОБМАН и втягивание в очередные траты. Купите еще и так до бесконечности. Обманули! В моём лице потеряли клиента! Посылку возвращаю назад ! Пусть возвращают деньги! С них бы еще за потраченное время и моральный вред взыскание сделать! Думаю Роспотребнадзору давно пора обратить свое внимание на компании с таким навязчивым сервисом.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ив Роше:

имя:
e-mail:

07.01.2010 22:10:06
ALEXA
ALEXA

пожаловаться

Уже три года являюсь клиентом "Ив роше" именно по почте,всё время высылают разные подарки и сумки в том числе,поэтому вряд-ли это сделано с целью обмана,возможно правда временно закончились на складе и чтоб не заставлять вас ждать косметику они решили компенсировать это тем самым купоном,500 рублей это не так мало,а сумки там так себе,хорошие пледы присылали,полотенце,а доставка у них перед новым годом была акция и они не брали за неё ни копейки за любой заказ,а так если сумма заказа не менее чем 1300 руб,тоже бесплатно.
ответить | ответить с цитированием
12.02.2010 23:51:59
mirvam
mirvam

пожаловаться

абсолютно с алексой согласна. ив роше не обманывает клиентов. за 6 лет ни одного обмана. более того как-то у них не было заказыванных мною средств так они просто выслали один подарок стоим. 2 т.р.
ответить | ответить с цитированием
02.02.2011 16:53:13
Андрей
Андрей

пожаловаться

А меня обманули. !6 января 2011 года сделал первый заказ,польстился на подарок-сюрприз.В подтверждении заказа подарок-сюрприз был указан плюс еще 2 подарка,а вот в посылке их не оказалось и в описи вложения тоже.Не ожидал что так подло могут обмануть уже при первом заказе.Не нужны им новые клиенты и не надо.Больше ничего у них не буду заказывать и всем буду рассказывать какие они обманщики.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024