новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Глория Джинс с 10 апреля 2023 г.


Дисконтная карта


войти или зарегистрироваться


Глория Джинс. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.04.2010 18:10:08

жалоба
просмотров: 13387
комментариев: 7

Майя

пожаловаться

Дисконтная карта

Здравствуйте! Я хотела узнать по поводу выдачи дисконтных карт. Вернее уточнить- почему мне ее не выдали 16.05.2009 (16:51) в вашем фирменном магазине в Челябинске в торговом центре "Горки", сумма покупки составила 1555руб., у меня чек сохранился
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Глория Джинс:

имя:
e-mail:

09.04.2010 13:11:44
Сергей (Глория Джинс)
Сергей (Глория Джинс)

пожаловаться

Здравствуйте, Майя!

Точно ответить на вопрос, почему Вам не выдали дисконтную карту год назад, мы не сможем. Можем лишь предположить, что из-за невнимательности продавцов или администратора.

Вы можете подойти в тот же магазин, где приобретали нашу продукцию с чеком и забрать свою карту.

Просим Вас предварительно уведомить нас о своем посещении магазина по адресу web@gloria-jeans.ru

С уважением, Сергей, Глория Джинс.
ответить | ответить с цитированием
09.04.2010 18:14:03
Майя
Майя

пожаловаться

Здравствуйте Сергей! Спасибо за ваш ответ. Я обязательно приеду в тот же самый магазин, тем более что планирую это сделать в ближайшее время по возможности. Я предупрежу вас заранее по указанному адресу.
ответить | ответить с цитированием
24.04.2010 20:56:28
ЕленаАИ
ЕленаАИ

пожаловаться

Здравствуйте!
Хотела бы узнать, можно ли вписать в анкету не своего ребенка(ребенок мужа),чтобы иметь скидку на его день рождения, проверяют ли ,скажем, по паспорту-мой ли он
спасибо
ответить | ответить с цитированием
03.06.2010 20:42:22
Василий
Василий

пожаловаться

Здравствуйте! Сегодня в в вашем магазине(03.06.10 г., Респ.Мордовия, г.Саранск, ул.Б.Хмельницкого) нами с супругой были приобретены вещи на сумму, превышающую 1 000 руб. Несмотря на мою просьбу о выдаче Вашей дисконтной карты, кассир (продвинутый юноша) отказал, невзирая на то, что около него, написанное русскими буквами, объявление гласит об условиях получения диск.карты - купи на тысячу, продиктуй свои данные и получи ее.

Сейчас уже любой кассир может устанавливать свои условия в таких серьезных компаниях как Ваша?
а заодно и зарабатывая себе негатив. Та очередь, что стояла за нами, немного не поняла поступка юноши.
Удачи Вам в приобретени новых и постоянных клиентов!
ответить | ответить с цитированием
08.06.2010 15:38:39
Сергей (Глория Джинс)
Сергей (Глория Джинс)

пожаловаться

Здравствуйте, Василий!

Мы провели внутреннее расследование по приведенному Вами факту и отвечаем следующее:
такая ситуация действительно имела место быть. К сожалению, молодого человека не проинформировали вовремя о правилах программы лояльности. Такле случается с недавно работающими сотрудниками.
С персоналом магазина в Саранске была проведена соответствующая беседа о правилах выдачи дисконтных карт. Сотрудник, который отказался выдать вам дисконтную карту, уже наказан.
В свою очередь мы приносим вам извинения от лица компании и надеемся, что подобного больше не повторится.
Так как карта Вам не была выдана в магазине, то просим прислать на наш ящик web@gloria-jeans.ru свои данные (ФИО, дата рождения, дата рождения ребенка, если есть, а также ваши e-mail (если хотите получать от нас рассылку о новостях компании) и номер телефона, по которому с Вами свяжутся и договорятся, когда Вам будет удобно получить дисконтную карту).

С уважением, Сергей, Глория Джинс.
ответить | ответить с цитированием
26.04.2014 21:05:12
Александра
Александра

пожаловаться

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему при утере карты не блокируют ее с выдачей новой?
ответить | ответить с цитированием
03.01.2018 16:04:58
Алексей
Алексей

пожаловаться

Доброго дня. Была карта ваша, утерял, на кассе спрашивают номер на который закреплена, номера не помню, как быть?
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024