новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Диван б/у


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.04.2010 20:15:39

жалоба
просмотров: 5564
комментариев: 13

Cергей

пожаловаться

Диван б/у

г. Новосибирск ТЦ Большая медведица Купил диван "Манчестер" договор №736 от.05 01 2010 диван сначала привезли почти в в срок его доставили, собрали и обнаружилось что кожанные подушки были потертые содран задний угол дивана и был виден износ механизма раздвижки, я позвонил им и сообщил чтоб забирали диван и меняли на новый, они его забрали составили доп.соглашение что я стану обладателем нового дивана не позднее 2 апреля 2010 г )) ,но дивана так и нет все ссылаются на какие-то небылицы. Иван пишет что ему тоже доставили б/у диван похоже на то что это тот самый диван что "гостил" у меня )) короче эти ребята деньги собирают с народа под известным брендом и крутят их в свою пользу и настоящий качественный товар получают не все покупатели. Завтра буду деньги забирать.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

15.04.2010 21:05:18
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемый Сергей!

Могу только повторить то, что писал ниже.
В городе Новосибирске наши диваны продают по системе франшизы оптовая компания.
Наших сотрудников в Вашем городе нет, вмешиваться в процесс розничной продажи мы не можем.

Я передам Ваше сообщение в отдел франчайзинга.

С уважением, Цвет Диванов (Москва).
ответить | ответить с цитированием
16.04.2010 7:33:22
Сергей
Сергей

пожаловаться

Уважаемый "Цвет диванов" к вам нет претензии.. я указал в своем сообщении что в г.Новосибирске продают диваны под известным брендом Цвет диванов.
ответить | ответить с цитированием
16.04.2010 20:35:09
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Вот это да. Ну и ну. Неужели мошенники завелись? Первый раз наткнулась вообще. Это, на мой взгляд, незаконное использование товарного знака. За это предусмотрена и уголовная ответственность. Могу посоветовать цвету диванов одно: обратиться с заявлением в милицию. Если этот факт подтвердится, то заведут уголовное дело.
ответить | ответить с цитированием
18.04.2010 10:40:19
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемый Сергей!
Наш отдел франчайзинга связался с продавцами наших диванов в Новосибирске для получения объяснений по Вашему случаю.
Свою оплошность компания признала и перезаказала новый диван для Вас.
мы отгружаем Ваш диван в Новосибирск в среду. У Вас он должен быть через неделю.
Надеюсь, что в этот раз никаких неприятностей в пути с ним не произойдёт.

sapfira8, Они не мошенники)
Они просто наши оптовые покупатели, которые продают наши диваны в регионах через свои магазины.
Это называется франчайзингом.
ответить | ответить с цитированием
19.04.2010 15:52:51
Сергей
Сергей

пожаловаться

Cпасибо! Хорошо подожду еще.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:22:38
Меламори
Меламори

пожаловаться

И это ваша крупнееееееейшая федеральная сеть
Франчайзинг знчаит и ответсвенность с плеч
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:31:58
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая Меламори, посмотрите, пожалуйста в словаре значение слова "франчайзинг".
Глупые вопросы отпадут сами собой.

Цвет Диванов
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:41:30
геннадий алимов
геннадий алимов

пожаловаться

Сергей, зачем просто так ждать? Потребуйте с них неустойки, вот и посмотрим кто тут глупый и кому придется лезть в словарь и какой именно.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:45:12
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

геннадий алимов, Вам тоже в словарь)
Чтобы понять самому кому в системе франчайзинга нужно выставлять притенении и кто несёт ответственность перед покупателем.
Ну, чтобы просветиться самому и глупости тут не писать .

Вы тоже из нашей темы не уходите. Вы нам тоже очень нравитесь и раскрашиваете наши серые рабочие будни)
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:52:15
геннадий
геннадий

пожаловаться

Не сомневаюсь, что будни у вас серые, но винить в этом нужно ваш серый ум.
Покажите ка мне ваш договор коммерческой концессии, тогда я вам точно отвечу кто и как будет отвечать и в каком случае.
Действительно, такое впечатление, что пребывание этого сотрудника здесь никто не контролирует. Либо, есть другой вариант, компания цвет диванов решила настроить против себя посетителей сайта наглостью комментариев.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 11:58:23
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

За наше пребывание здесь компания платит нам деньги, а вот Вы либо очень ленивый сотрудник, либо Вам тоже платят деньги за пребывание в нашей теме.

Иного объяснения Вашего маниакального внимания к нашей компании на этом сайте я не вижу)

Реагировать на Ваши дальнейшие сообщения в нашем разделе мы не будем.
Можете дальше разговаривать сами с собой)

А лучше всё-таки пойдите и отработайте свою зарплату, прежде, чем учить работать других.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 12:03:20
геннадий
геннадий

пожаловаться

Ну что же, дружелюбнейший сотрудник, раз вы так глупы, что хотите продолжения, вот вам цитата:
Статья 1034. Ответственность правообладателя по требованиям, предъявляемым к пользователю
Правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии.
По требованиям, предъявляемым к пользователю как изготовителю продукции (товаров) правообладателя, правообладатель отвечает солидарно с пользователем.

Так кому, сотрудник, тут нужно залезть в словарь и какой именно?
Сергей, не сомневайтесь, цвет диванов от вас не уйдет.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2010 12:48:31
Меламори
Меламори

пожаловаться

Сергей, если у Вас не получится разобраться с "филиалом" ЦД, то жалуйтесь в главное представительство. Если Вы пустите дело на самотек, то увы, дело с места не тронется!
Действуйте и отписывайтесь о результатах
Удачи Вам!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024