новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ОКей с 28 марта 2024 г.


Замечательное обслуживание


войти или зарегистрироваться


ОКей. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.04.2010 21:26:07

благодарность
просмотров: 5290
комментариев: 13

alex77

пожаловаться

Замечательное обслуживание

На днях посетил гипермаркет ОКЕЙ в городе Уфа. Нужно было купить все необходимое для юбилея отца. Зашел в магазин и был приятно удивлен. Особенно меня удивил большой ассортимент и приемлемые цены. Сейчас, во время кризиса, такого количества товаров я не видел ни в одном магазине Уфы. Раньше ездил в Метро, но там мне не нравился товар упакованный по две или даже три штуки. В Окей мне очень понравилось обслуживание, особенно в алкогольном отделе. Сами понимаете, на юбилее алкоголь это одно из главных блюд и угодить всем гостям бывает очень сложно. Но в этот раз, благодаря помощи продавцов консультантов и лично руководителя отдела Надежды (я её встретил в отделе), решение этого вопроса прошло на удивление легко. Меня очень грамотно и понятно проконсультировали и помогли купить все необходимое для юбилея. Кроме этого они подсказали, где я могу купить другие продукты из моего списка. Поэтому готовые салаты и десерт я нашел без проблем. в заключении хочу сказать, что уфимский Окей мне очень понравился, я сам буду заходить почаще и друзьям порекомендую. Побольше бы таких магазинов!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОКей:

имя:
e-mail:

23.04.2010 10:26:52
Юлия
Юлия

пожаловаться

Уважаемые сотрудники компании ОКей! Пишите, пожалуйста, ваши хвалебные отзывы более простым человеческим языком, а не по отработанным шаблонам. Уже заметно, что пишите именно вы (сотрудники), а не простые обыватели. А товар все равно тухлый, особенно рыба. Весь Ногинск уже говорит, что вашей рыбой и кулинарией народ травится
ответить | ответить с цитированием
24.04.2010 14:45:21
Доцент
Доцент

пожаловаться
Юлия, 23.04.2010 10:26:52
цитата:
Уважаемые сотрудники компании ОКей! Пишите, пожалуйста, ваши хвалебные отзывы более простым человеческим языком, а не по отработанным шаблонам. Уже заметно, что пишите именно вы (сотрудники), а не простые обыватели.


Я, пожалуй соглашусь с вами, уважаемая Юля! Действительно попахивает духом самой Надежды - руководителя отдела алкоголя.

Но если я все ж ошибаюсь), то уважаемый alex77, вынужден констатировать, что вам "чертовски повезло", встретить руководителя отдела в самом отдели, да еще получить от нее грамотные консультации!
И чтоб это ни кого не удивляло распишу, чем занимаются руководители отделов ( за исключением возможно пары человек из 12):
гоняют чаи, поедают откаты от поставщиков, бегают курить, треплются обо всем и не о чем, пользуясь своим положением, выживают с работы из личной неприязни подчиняющийся им персонал, либо кроют персонал матом при посторонних, хотя согласно корпоративной этике окей, есть правило - ругаем наедине, хвалим при всех, плетут интриги, бухают, а уж потом составляют всевозможные отчеты, копируя одни цифры и вставляя их в другие колонки, и заказывают товар, точнее им из Москвы присылают, что именно и сколько надо заказать, а они в свою очередь согласно этим указаниям дозваниваются до поставщиков и озвучивают полученный список. Вот. Возможно, они чем-то занимаются еще, но на виду почему-то именно то, что я озвучил). Так вот, уважаемый alex77, в связи с таким напряженным графиком работы, появление руководителя в отделе более1-2 раз в день считается героизмом!) Но можно конечно и чаще их видеть там, если вы с этим столкнулись, знайте - это была или есть проверка вышестоящих и проверяющие раздают всем руководителям "благодарности", да такие что все руководители, "от радости", бегают по гиперу как ужаленные ).
А что касается так понравившейся вам Надежды, скажу одно, где бы она не работала ( в том числе и Метро), да же самый ленивый считал своим долгом плюнуть ей в спину за ее "человечность" (если не могли сказать в лицо, уволят же), т.к. по натуре своей она на унижении других любит показать свое превосходство, а нужных ей людей, в особенности свое руководство вылежит так, что любое моющее средство позавидует! Вот поэтому теперь она и стала замдиром гипера. И уж поверти мне это случилось ну ни как из-за ее профессионализма! Какой может быть профессионализм при ОБЩЕМ стаже работы 3-4 года суммарно в разных местах.
Скажу так же и о замечательном руководителе Светлане Чапайкиной - отдел сопутка, она в разы способна дать фору Надежде. Подчиненный для нее это вообще гамно! Как можно было взять на руководящий пост человека, которого не только УШЛИ из Метро, но еще и запретили туда пускать в качестве покупателя. Это, наверное, о чем -то говорит? Возможно, просто забыли позвонить на предыдущее место работы (Метро) и узнать, что за человек и причины увольнения, хотя при такой должности это необходимая процедура. Руководитель бакалеи Лариса - та же ситуация, ее УШЛИ из Пятерочки, а все туда же мнит себя звездой и пытается убедить в этом других, как работник, а тем более руководитель НОЛЬ!
Светлана - руководитель отдела касс. С этой все просто, она может нажраться и в пьяном угаре позвонить ночь своему подчиненному, чтоб его обматерить, хотя и днем воспользоваться матом в отношении своего персонала она не упускает возможности). И какать ей на корпоративную этику, она же из "могучего" города Тольятти, а Уфа по сравнению с этим "монстром" просто же деревня. Я могу кратко описать каждого руководителя, за некоторым исключением, но этих особо хотелось выделить! Подобная гниль встречается и среди замруков, но там хоть не с такой частотой, через одного ).

Хотелось бы, чтоб все выше сказанное мной было кем-то прочитано, в особенности людьми принимающими на работу подобных личностей, но увы это всего лишь мечты, мои мечты! А людям и дальше с этим работать! .....горестно.....
ответить | ответить с цитированием
24.04.2010 16:28:03
Светлая
Светлая

пожаловаться

А я уволилась из этого гадюшника, и не сколько не жалею! Не выдержала отношения руководства к персоналу(.
Вот ссылка на другие коментарии
http://www.ufa-trud.ru/theme-724-2.html
если вам интересно.
Ищите коментарий Леона и Логиста. Логист там тоже "благодарит" Надежду.
ответить | ответить с цитированием
24.04.2010 16:55:20
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Юлия, 23.04.2010 10:26:52
цитата:
Весь Ногинск уже говорит, что вашей рыбой и кулинарией народ травится


Ну вот и по моему любимому магазину прошлись!!! Я езжу в него из Железки!!! Специально!!! Нравится!!! Без иронии!!! Я там с первого дня их работы!!! Ни разу ничем не травилась!!! Одна мысль - почему такое дешевое моторное масло? Брать боюсь... Кот в восторге от корма... Креветки всегда хорошие (весовые), рулька свиная замороженная не всегда есть, но меньше 5 тыс. все равно не получается... И каждый раз только в удовольствие!!!
ответить | ответить с цитированием
26.04.2010 16:38:03
Петр
Петр

пожаловаться

Да ездите, кто же Вам мешает. До первого отравления что же не поездить аж с самого Железнодорожного, где есть Метро. Мы вот больше из Ногинска в Метро в Железку или в Глобус в Щелково. Похоже, опять был хвалебный отзыв сотрудника
ответить | ответить с цитированием
26.04.2010 17:26:32
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Петр. Куда ездить - это выбор лично каждого. Мне, например, не нравится Метро в Железке.....а в Глобус мне далеко ездить.........Меня устраивает полностью Окей в Ногинске......а просрочку и чем отравиться - это можно даже в эксклюзивном Глобус Гурме, к примеру, найти.........
и в супер дорогих ресторанах Москвы гельминтами фаршируют еду.....вот так.
ответить | ответить с цитированием
27.04.2010 21:34:24
Прохожий
Прохожий

пожаловаться
Доцент, 24.04.2010 14:45:21
цитата:
Я, пожалуй соглашусь с вами, уважаемая Юля! Действительно попахивает духом самой Надежды - руководителя отдела алкоголя. Но если я все ж ошибаюсь), то уважаемый alex77, вынужден констатировать, что вам "чертовски повезло", встретить руководителя отдела в самом отдели, да еще получить от нее грамотные консультации! И чтоб это ни кого не удивляло распишу, чем занимаются руководители отделов ( за исключением возможно пары человек из 12): гоняют чаи, поедают откаты от поставщиков, бегают курить, треплются обо всем и не о чем, пользуясь своим положением, выживают с работы из личной неприязни подчиняющийся им персонал, либо кроют персонал матом при посторонних, хотя согласно корпоративной этике окей, есть правило - ругаем наедине, хвалим при всех, плетут интриги, бухают, а уж потом составляют всевозможные отчеты, копируя одни цифры и вставляя их в другие колонки, и заказывают товар, точнее им из Москвы присылают, что именно и сколько надо заказать, а они в свою очередь согласно этим указаниям дозваниваются до поставщиков и озвучивают полученный список. Вот. Возможно, они чем-то занимаются еще, но на виду почему-то именно то, что я озвучил). Так вот, уважаемый alex77, в связи с таким напряженным графиком работы, появление руководителя в отделе более1-2 раз в день считается героизмом!) Но можно конечно и чаще их видеть там, если вы с этим столкнулись, знайте - это была или есть проверка вышестоящих и проверяющие раздают всем руководителям "благодарности", да такие что все руководители, "от радости", бегают по гиперу как ужаленные ). А что касается так понравившейся вам Надежды, скажу одно, где бы она не работала ( в том числе и Метро), да же самый ленивый считал своим долгом плюнуть ей в спину за ее "человечность" (если не могли сказать в лицо, уволят же), т.к. по натуре своей она на унижении других любит показать свое превосходство, а нужных ей людей, в особенности свое руководство вылежит так, что любое моющее средство позавидует! Вот поэтому теперь она и стала замдиром гипера. И уж поверти мне это случилось ну ни как из-за ее профессионализма! Какой может быть профессионализм при ОБЩЕМ стаже работы 3-4 года суммарно в разных местах. Скажу так же и о замечательном руководителе Светлане Чапайкиной - отдел сопутка, она в разы способна дать фору Надежде. Подчиненный для нее это вообще гамно! Как можно было взять на руководящий пост человека, которого не только УШЛИ из Метро, но еще и запретили туда пускать в качестве покупателя. Это, наверное, о чем -то говорит? Возможно, просто забыли позвонить на предыдущее место работы (Метро) и узнать, что за человек и причины увольнения, хотя при такой должности это необходимая процедура. Руководитель бакалеи Лариса - та же ситуация, ее УШЛИ из Пятерочки, а все туда же мнит себя звездой и пытается убедить в этом других, как работник, а тем более руководитель НОЛЬ! Светлана - руководитель отдела касс. С этой все просто, она может нажраться и в пьяном угаре позвонить ночь своему подчиненному, чтоб его обматерить, хотя и днем воспользоваться матом в отношении своего персонала она не упускает возможности). И какать ей на корпоративную этику, она же из "могучего" города Тольятти, а Уфа по сравнению с этим "монстром" просто же деревня. Я могу кратко описать каждого руководителя, за некоторым исключением, но этих особо хотелось выделить! Подобная гниль встречается и среди замруков, но там хоть не с такой частотой, через одного ). Хотелось бы, чтоб все выше сказанное мной было кем-то прочитано, в особенности людьми принимающими на работу подобных личностей, но увы это всего лишь мечты, мои мечты! А людям и дальше с этим работать! .....горестно.....


Уважаемый доцент - хотите хоть какой-то реакции - разместите свое письмо на официальном сайте окей. Там его покрайней мере прочитают. Может и меры каки примут... кто знает...
ответить | ответить с цитированием
28.04.2010 7:27:34
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Петр, 26.04.2010 16:38:03
цитата:
Да ездите, кто же Вам мешает. До первого отравления что же не поездить аж с самого Железнодорожного, где есть Метро. Мы вот больше из Ногинска в Метро в Железку или в Глобус в Щелково. Похоже, опять был хвалебный отзыв сотрудника


Ну, если потрудитесь, и почитаете... МОЕ здесь присутствие ДО того, как открылся МЕТРО... И ОКЕЙ...О вкусах не спорят!!! Это просто и объективно!!!
ответить | ответить с цитированием
28.04.2010 20:15:12
Доцент
Доцент

пожаловаться

Спасибо, уважаемый Прохожый - я именно так и сделаю, а мог ведь и сам додуматься...но как всегда стпуил )
ответить | ответить с цитированием
28.04.2010 20:25:37
Доцент
Доцент

пожаловаться

ну вот опять ступил ...не прохожый, а прохожий*...ми пардон )
ответить | ответить с цитированием
28.04.2010 20:34:40
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Доцент, 28.04.2010 20:25:37
цитата:
ну вот опять ступил ...не прохожый, а прохожий*...ми пардон )


Ступил уже в который раз!!!!! Началось в Уфе, а теперь про Железку!!! Тож прошу пардона... Влезла... Но магаз в Ногинске однозначно любимый!!!
ответить | ответить с цитированием
05.05.2010 17:27:56
Угу
Угу

пожаловаться

Светлая!...Спс за ссылочку))....Прикольно! советую глянуть этот форум)....Особо - очарованным работником уфимского окея - Надеждой - бывший руководитель, а ныне зам.дир. Смотреть комент Сотрудницы.
ответить | ответить с цитированием
08.05.2010 5:48:04
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

Однозначно объективно... Выложила к нам на сайт по поводу отсутствия шашлыка по акции, и ведь не лень было, но ответил директор гипера (или кто за него, но это значения не имеет)...



Добрый день!

Уважаемая Елена, администрация гипермаркета рассмотрела Ваш вопрос.

Вы указали, что товары заявленные в листовке отсутствуют по факту, на данный момент шашлык есть в наличии. С 6 мая 2010 г в силу вступает новый каталог в котором будет представлена акция на шашлык. Мы прекрасно понимаем Ваше негодование. Количество покупателей, желающих приобрести покупки в гипермаркете, растет с каждым днем. Если какого-то товара нет в наличии, то у ВАС всегда есть возможность подобрать для покупки другой товар. Вы в любое время работы гипермаркета можете уточнить интересующую Вас информацию у сотрудников информационного пункта по телефону (495) 287-96-69.

Надеемся, что этот случай не повлиял на Ваше отношение к нашему гипермаркету и желаем в будущем продолжать видеть Вас в рядах наших активных покупателей. Повышение качества предоставления услуг потребителю, а также повышение качества обслуживания покупателей - является одной из наших первоочередных задач. Мы очень ценим мнения покупателей нашего магазина, направленные на достижения указанных целей.

С уважением,
Тарасов Николай
Директор ГМ Ногинск
Nikolay.Tarasov2@okmarket.ru
Mob.: +7(964) 500-10-32
Tel.: 8(495)287-96-61
www.okmarket.ru
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024