новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Выбор дивана


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.04.2010 21:19:40

информация
просмотров: 5726
комментариев: 35

REYMAX

пожаловаться

Выбор дивана

Приветик!!! Что темку закрыли? Народ тока потянулся... Предлагаю всем заинтересованным в общении перейти сюда, забавненько было Кто не понял, о чем это я, тому не сюда!!! МЕЛАМОРИ, ау!!! Цветик, Еленка!!! Скучно!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

28.04.2010 21:40:07
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
REYMAX, 28.04.2010 21:19:40
цитата:
Приветик!!! Что темку закрыли? Народ тока потянулся... Предлагаю всем заинтересованным в общении перейти сюда, забавненько было Кто не понял, о чем это я, тому не сюда!!! МЕЛАМОРИ, ау!!! Цветик, Еленка!!! Скучно!!!


И сама себя от комментирую, дабы попасть в комменты, там найдут быстрее и мож подтянутся...
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 10:24:34
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

REYMAX, я не против поговорить о выборе дивана, но не забывайте, что я здесь при исполнении.
В компании Меламори общения в этой теме не получится. Мы ценим интересных, адекватных собеседников, но персонажей, пришедших сюда исключительно затем, чтобы написать про нас откровенную дезинформацию, собеседниками считать не можем.

А миссия данной госпожи в нашем разделе заключалась именно в этом и больше ни в чём.
Это я попросил удалить тему. Фантазии "заказного журналиста" стали слишком очевидны и откровенно надуманными.
Особенно нам понравилась фантазия про то, что мы пишем ей письма с нецензурными угрозами.
Во всём нужно знать меру. Даже в заказной конкурентной борьбе)

А поговорить о выборе диванов на мебельном рынке мы не против.
Если интересуют какие-то вопросы - спрашивайте, ответим и посоветуем.

Постараемся быть максимально объективными и честными по отношению к компаниям-конкурентам.

С уважением, Цвет Диванов
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 12:48:13
Меламори
Меламори

пожаловаться

Ох-ох-ох =) приветсвую, Реймакс ! Здравствуйте, Представитель)

Что ж Вы меня так боитесь ? я ж не кусаюсь! С нецензурщиной в личку – уже разобрались и сделали выводы

Давайте оба будем объективными и попробуем помочь с выбором дивана. Вы – как опытный человек, работающий в этой сфере. А я, в роли человека который уже определился с выбором.
Думаю ваши доводы + мои доводы будут очень полезны и информативны.
И настоятельно рекомендую Вам не переходить на личности.
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 13:03:03
еленка
еленка

пожаловаться

ну и отлично, мир.

только что смотрела диваны на сайте ЦД, влюбилась в Мориоку(на кухню хочу давно), и очень понравился Токио, только как раскладывается не поняла, показывает механизм, похожий, но другой, а кровати так и не открылись подробно
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 13:45:00
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Повторюсь для того, чтобы не было недопонимания.

Госпожу Меламори, как собеседника мы рассматривать не можем, ей сообщения, вопросы и обращения к нам будем игнорировать.
Невозможно дважды произвести первое впечатление.
Свои выводы о данном персонаже и её деятельности на этом сайте мы уже сделали и изменить его невозможно.
Участвовать в общении в компании подобных персонажей мы не будем (см. предыдущие высказывания персонажа) т.к. считаем это ниже своего достоинства (как бы высокопарно это не звучало).

еленка, "Токио" отличный диван с механизмом раскладывания "аккордеон".

Его каркас и все деревянные элементы сделаны из бука. Бук - самая прочная порода дерева, используемая на сегодняшний день в мебельном производстве.

Качество исполнения этой модели можно сравнить только с похожими диванами аккордеонами с "деревянными подлокотниками" у фабрики Авангард.
Но! Стоимость таких диванов у Авангарда тысяч на 10 дороже при абсолютно одинаковых материалах и качестве.

У других производителей таких моделей каркас выполнен из берёзы, что делает его менее прочным, но не менее дорогим

Кушетку Мариоку у нас в основном заказываю для детей или как дополнительное спальное место. На кухню я бы купил чего-нибудь со сменным чехлом, хотя покрывала никто не отменял))
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 13:54:22
еленка
еленка

пожаловаться

даа, так приятно, когда ещё и сама выбрала, да ещё и узнать что хорошо выбрала, это про Токио, вот на него пока и буду ориентироваться,
а Мариока.. не удивительно, что понравилась десткая кушетка, если учесть, что любимый предмет интерьера это форфоровые куклы жила бы одна - жила бы в кукольном домике ))

Спасибо за консультацию, Цвет диванов
ответить | ответить с цитированием
29.04.2010 14:03:20
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

еленка, есть ещё одна приятная новость:
В мае на все наши диваны будет скидка 10% от цен указных в каталоге и на сайте.
Только это большой секрет))

Традиционно май является сезоном спада потребительского спроса из-за длинных выходных.
Вот мы и дарим покупателям скидку, чтобы наши продавцы не скучали в салонах)

С июня начнётся увеличение спроса и скидок на весь ассортимент уже не будет.
Только это тоже секрет)
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 8:09:44
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

С диваном в зал пока придется тормознуть (неожиданный ремонт авто), а вот на балкон... ЦД, мож что посоветуете, ширина балкона 1м 10 см, надо, чтоб влезло! есть что-нибудь типа кресла-кровати? Естественно раскладывающееся вперед? И чтоб разбиралось при внесении, дверь на балкон 80 см... Проще объяснюсь, разобрать, внести на балкон "по частям", потом собрать? Заранее благодарна...
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 11:14:21
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Приветствую!

"Ну, Вы задачи ставите, барин..."(с) х/ф "Формула любви"
))

Самое славное наше кресло-кровать "Амстердам" в ширину 110см. не вписывается, оно само 114 см. Если только впихивать и утрамбовывать)

Разобрать, внести, собрать наши умельцы смогут что угодно.

Из того, что можно водрузить на балкон я нашёл два с половиной варианта:

1.Вот у этой модели Сакура, кроме дивана есть кресло кровать шириной 96 см.
http://zvet.ru/?div=17&id=1610

Но эту модель мы снимаем с производства и такое кресло осталось только одно. Вас, наверное ждёт))

2. Без подлокотников со съёмным чехлом есть кресло-кровать Гейша шириной 70 см.
http://zvet.ru/?div=17&id=1472

3.Есть ещё кресло-кровать "Самурай" с подлокотниками, но оно ровно 110 в ширину.
http://zvet.ru/?div=17&id=1566
Может влезть из-за мягких подлокотников, а может и не влезть.

Ну, и как честный человек подтверждаю свою готовность сообщить волшебное слово для получения персональной, приятной с скидки за конфуз в Железнодорожном салоне)
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 12:49:08
Меламори
Меламори

пожаловаться

Представитель… Я точно вам жить мешаю вы уже много раз говорили что будите игнорировать – так игнорируйте от слова к делу! И еще раз убедительно прошу вас не переходить на личности!

Еленка, трямки! Про диван на кухню могу сказать одно – модель аля-мариока очень практичная и занимает мало места. Я себе выбрала модельку такого же плана. По обивке дивана…расклад такой - для кухни выбираем самое практичное!
Я рассматривала два варианта данной модели:
1 – со сьемным чехлом, но у данного варианта не очень хороша обтяжка (как натянешь, так и будет смотреться) из материалов выбирать желательно натур ткани.. и желательно чехол таскать в химчистку. Т.к. на наглядном примере моей подруги, стиравшей чехол в стиральной машинке – он теряет форму, деформируется подкладочка… ну а с цветом уж как повезет.
2 – втрой вариант это обтяжка дивана без чела – смотрится более дорого и законченно. С материалом для данной модели я склонилась к мебельной замши с тефлоновой пропиткой. Есть и хлопковые варианты с тефлоновой пропиткой, которые очень приятны. Т.к. чехол уже не снять – материал должен быть максимально износостойкий, а учитывая то, что для кухни тут уж без комментариев. Хозяюшкам, объяснять что да как не надо) Если что-то пролили – ничего не впитается просто скатывается по поверхности… класс! Если будите ходить по магазинам – попросите продемонстрировать =) Ну и еще один мой довод для мебельной замши – кошак в доме! Мой хЫшник не может точить коготки об данный материал

О модельке Токио – она раскладывается по типу аккордеон. Таких вариантов так же очень много на рынке =) из минусов таких моделей - размеры немного широковат ( Но! Видела аккордеоны с ортопедическим матрасом и реечным дном ( как у кровати) когда раскладывается, получается ровное спальное место без бугров Слышала, что механизм в общем то надежный. Так что, если понравилась модель, то останется только выбрать нужную расцветочку и ткань Кстати, именно эту модель чаще всего встречала со съемными чехлами =)

Реймакс, желаю скорейшего ремонта авто! А с диваном на балкон… я не помню где я видела модель, но она была очень узкая наверное 60-70 см в глубину. Сделано было очень функционально. Раскладывался он в длину. Нормальное спальное место получалось на одного человека. У модельки еще и подушечки были. И боковинки из дерева, а не из опилок =)
т.к. На балконе из-за влажности, ДСП может раздуться

ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 13:32:05
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

А себе что взял бы на балкон из выше перечисленного? Плиз, не прикол... Искренней совет...
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 13:38:22
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

И, кстати, пересмотрев фотки, САКУРУ взяла б... А обивка какая? И в длину разложенный? А то сын 185 стоя!!! Хотелось ему по размеру!!!
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 13:59:01
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

Кстати, после покупки и доставки, милости прошу всех участников в выборе в гости!!! Посидим, обмоем!!! Слабо? Я поляну накрою... Отговорки, типа при исполнении, не принимаются... Но из уважения, просто не хочу, зачитываются...
ответить | ответить с цитированием
30.04.2010 14:44:34
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
REYMAX, 30.04.2010 13:38:22
цитата:
И, кстати, пересмотрев фотки, САКУРУ взяла б... А обивка какая? И в длину разложенный? А то сын 185 стоя!!! Хотелось ему по размеру!!!


REYMAX, Кресло Сакура осталось в резерве одно последние. Т.е. фабрика сможет принять заказ на изготовление только одной последней штуки в той обивке, которая представлена и описана на сайте. Это жаккардовый шинил. В жизни смотрится лучше и чуть иначе (краснее)

Размер спального места у него 72Х197. Сын должен поместиться.
Подлокотники и каркас из берёзы.

Мы выводим эту модель из коллекции, т.к. ей на смену пришел диван Токио с буковым каркасом и подлокотниками.
Изготавливать кресло будут в течении мая, т.к. это штучный остаток.

Дешевле той цены, которую мы сможем ВАм предложить такое сооружение Вам не продаст никто) Это 100% информация)


Продолжаю считать странным продолжение обсуждения и рекламу в теме "Отзывы о компании Цвет Диванов" диванов других фирм.
У других фирм есть свои разделы отзывов в интернете.
ответить | ответить с цитированием
17.05.2010 15:09:54
Р
Р

пожаловаться

REYMAX, Меламори, еленка, дорогие мои, ну вы хоть тут то http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?NetID=246 по паре строк черкните!!
ответить | ответить с цитированием
17.05.2010 16:59:51
еленка
еленка

пожаловаться

Роман (если не шибаюсь), мы уже нагалделись вот здесь http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?NetID=245
и ещё... у ДИКа же нет такого очаровательного представителя
ответить | ответить с цитированием
17.05.2010 17:04:59
еленка
еленка

пожаловаться
еленка, 17.05.2010 16:59:51
цитата:
если не шибаюсь


я когда-нибудь расшибусь об этот наш великий и могучий русский язык, вот ржака
ответить | ответить с цитированием
17.05.2010 18:17:06
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Да здесь вообще скучать некогда. Не дают просто. И это не только отзывов о цвете диванов касается. Если кто не понимает, про что я говорю, пусть тогда почитает отзывы о разных магазинах. Кое где веселья не оберёшься. Можно уржаться до одури.
ответить | ответить с цитированием
18.05.2010 13:06:18
Р
Р

пожаловаться

Эхххх... жалко. Голдеж то сильный был И что я виноват, что у них там представителей нет? Просто тут к приличной конторе приципились , а паралленую ветку игнорируете..
ответить | ответить с цитированием
18.05.2010 13:48:05
еленка
еленка

пожаловаться

во дает, кто ж цеплялся к этой приличной конторе? уж точно не мы, Меламори со своими заморочками с другого форума пришла, Реймакс отреагировала на войну ЦД с окружающей средой, а я давно уже, с самого появления представителя, комментировала их темы. Что значит цепляться? это покупатели или шуТники цепляют приличную контору, а мы только участвуем в темах, которые нас интересуют. Извините, если что не так.

sapfira8 права, но ты и сама очень прикольная, я иногда в голос смеюсь над твоими коментами, не смешная, а именно прикольная, Респект будущему юристу, иди в адвакатуру, это твоё
ответить | ответить с цитированием
18.05.2010 16:40:52
Р
Р

пожаловаться

Cюда я забрел искоючительно из-за одной нагадившей мне конторы. Кстати, недавно приславшей "типа официальные извинения". И так уж получилось что особо по сайту этому времени бродить нет, но не написать что-то про "любимый" "ДиК" я ну просто не могу Это что-то хроническое? Или меня как-то можно понять?
ответить | ответить с цитированием
18.05.2010 18:25:31
еленка
еленка

пожаловаться

ну можно понять, а зачем на положительные отзывы о диванах и креслах так реагировать..
у меня вот есть несколько положительных отзывов, так что я там работаю что-ли, во всех этих сетях по совместительству??
Вы завязывайте с Жужукой ругаться, она же рядовой покупатель с положительной историей, и банить её не-за-что.

пенсии действительно маленькие, у мамы 4350, с нового года, а до этого была 2300, не москва, россия не считала стаж, наработанный на украине и в азии, вот как...
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 9:52:45
Р
Р

пожаловаться

Да, с Жужукой занятненько вышло. Дал комент на ее отзыв, так человек сразу хамить начал. Пришлось немного успокоить.
А пенсии - эт ужас конечно. Но все таки история с вашей мамой и уловками наших бюрократов выбивается из общего ряда. Хотя даже 10 тыс. для человека который 40 лет на страну отпахал - это не серьезно. У нас вобще пенсионная система весьма забавна. Эт так к слову.
А про положительные отзывы.. Думаю все-таки, что самый положительный отзыв для компании - это отзыв о том, как они устраняют проблемы, а не как делают свою обычную работу. Ну пришли в бахилах. Ну ладно. Ну диван привезли. Ну круто
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 10:37:19
еленка
еленка

пожаловаться
Р, 19.05.2010 9:52:45
цитата:
Но все таки история с вашей мамой и уловками наших бюрократов выбивается из общего ряда.


нет, не выбивается к сожалению, там, где она сейчас живет, у некоторых стариков пенсии меньше, потому, что они на земле всю жизнь работали. за мкадом немного другой мир. ну и это так, к слову.

Жужуку как раз и шокировало не то что диван привезли, а то, что ребята пришли в бахилах. у человека детский восторг, а Вы сразу грузить. такое вообще редко, чтобы положительный отзыв скандальным получился, даже не припомню что-то. Вам бы забыть свою неприятную историю с диком
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 12:45:00
Р
Р

пожаловаться

"нет, не выбивается к сожалению, там, где она сейчас живет, у некоторых стариков пенсии меньше, потому, что они на земле всю жизнь работали. за мкадом немного другой мир "
Так.. ну может там хоть ДиКа нету?
А забыть.. просто я за последнии года 2, так уж получилось, имел дело с десятком таких контор. Строй материалы, кухня, мебель и т.д., но нигде, нигде я не встречал такого откровенного хамства! И что самое главное - это хамство не конкретно какого-то Васи Пупкина или пресловутой Ольги Ивановой, а политика фирмы.
А Жужуке всего лишь не надо было откровенно хамить. Ну вот мы с вами общаемся, но почему то от Вас я не слышу ни одной гадости или оскорбления. Для нее, наверное, это вобще нонсенс. Воспитание может такое. Не знаю вобщем.
И про бахилы.. Ну вот у меня, например, за ними еще и убираться пришлось. Один раз правда из 4х, но все равно. Эт так, к слову ))
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 13:19:15
еленка
еленка

пожаловаться

это уже круто конечно, в этой теме "работать над ошибками". ну ладно, чего только на форуме не было..))
Вот это что?: "Жужука, а ты не на полставки там жужишь то?" это Вам не надо было хамить, Роман. Будем объективными, эта фраза из вашего первого комментария. А уже реакция девушки для Вас была неожиданностью, хотя вполне ожидаемая реакция )Суперблагодарность диванам и креслам получилась, даже тему закрыли, я то думаю, почему так тихо стало
"Ну вот мы с вами общаемся, но почему то от Вас я не слышу ни одной гадости или оскорбления"-это Вы меня просто плохо знаете и, Вы же мне не хамите
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 14:14:04
Р
Р

пожаловаться

"Суперблагодарность диванам и креслам получилась, даже тему закрыли, я то думаю, почему так тихо стало" - в смысле? не понял, если честно
А та моя фраза про жужание.. не думаю, что является таким уж хамством. Ну максимум тянет на подкол. И уж однозначно не должна она была потянуть за собой такую ее реакцию. Тупой я ее точно не называл.
Похоже, что вы хорошо в таких сайтах разбираетесь, не подскажете, где нибудь на них сидит прдеставитель ДиКа? Или это совсем уж подпольная организация?
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 14:19:29
Р
Р

пожаловаться

А.. все, все. там тему дейсвтительно прикрыли. Действительно пора было эти дебаты прекращать.
ответить | ответить с цитированием
19.05.2010 14:20:17
еленка
еленка

пожаловаться
Р, 19.05.2010 14:14:04
цитата:
"Суперблагодарность диванам и креслам получилась, даже тему закрыли, я то думаю, почему так тихо стало" - в смысле? не понял, если честно


http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4468 крутаните вниз и почитайте что написано красным шрифтом.

не разбираюсь в таких сайтах, не подскажу. люблю и посещаю только этот.
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 14:04:12
Меламори
Меламори

пожаловаться

Приветсвую, Роман и форумчане Посмотрела я ту тему - ну что сказать… Если кратко, то вы, Роман - в корне неправы.
В тоне Жужуки я не нашла ничего удивительного. Ведь вы первым ее обидели, и если б на ее месте была я - реакция была б примерно такая же.

Вы говорите, что - цитата «Думаю все-таки, что самый положительный отзыв для компании - это отзыв о том, как они устраняют проблемы, а не как делают свою обычную работу.»

Так получается, что именно вся Ваша ситуация больше похожа на положительный отзыв и никак не на жалобу. Это самым непосредственным образом – благодарность.
На сколько я помню, Ваше недоразумение с подушками благоприятно разрешилась в короткий срок. Соответвенно отдел рекламаций сработал на отлично. По вашим словам, вам еще и принесли официальные извинения - цитата «Кстати, недавно приславшей "типа официальные извинения".»
Так вот напрашивается вопрос … - что же вас так задело в работе ДиКа? Все свои обязательтва они выполнили, извинения принесли.
Ваше недовольство для меня остается загадкой.
Мне непонятны ваши мотивы. Для рядового покупателя тема исчерпана. Вопрос благополучно решен. Что же вас подталкивает писать столько негатива? Но в любом случае, это же не дает Вам права подкалывать и обвинять обычных пользователей данного портала.
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 15:51:34
Р
Р

пожаловаться

1. "Ваше недоразумение с подушками благоприятно разрешилась в короткий срок".
2. "Соответвенно отдел рекламаций сработал на отлично".
3. "Все свои обязательтва они выполнили, извинения принесли",
Ну даже не знаю с чего начать..))
Ладно,поехали. По п. 1. 4 месяца (+/-) со дня заключения договора до полного исполнения заказа.. Ну не знаю, Вам виднее наверное, но все-таки я же не из Австралии диван то заказывал..)) Кстати проблема была не только в подушках но и с цветом дивана! Его привезли в миленькие цветочки..
Поехали дальше... по п. 2. Для резрешения своей проблемы мне пришось сделать в районе 100 звонков в этот пресловутый отдел рекломации (причем с различным успехом), 2 раза нам приходилось сутки сидеть дома ждать и не дождаться обещанных доставищков (еще 2 раза сутки были потрачены не зря), регулярно слушать вранье сотрудников рекломации. Как вам например такие перлы: "Вы сами подписали, что не имеете претензий", смотрю на оставшиеся на руках 2 (их всего 2) экземляра счета-заказа, где их пишут и смеюсь.. Где же эт я расписался то? )) Или один раз, когда мы прождали их целый день, мне заявили, что доставщики нам звонили и мы сами отказались от их приезда! Ну вот так. Не больше и не меньше. Еще много можно написать, но итак текста много.
По п.4. Извинения они принесли за действия сотрудников доставки! Во как! 4 месяца меня мурыжили, а во всем виновата только доставка! Ни менеджеры, ни рекломация, а конкретно те работяги, которые привозят и собирают диваны!
Да уж, этот отзыв еще более положительный чем все предыдущие...
Ну и наконец - "Ваше недовольство для меня остается загадкой. Мне непонятны ваши мотивы"
Меламори, теперь Вам понятны мои мотивы?

C Уважением к форуму и лично Меламори, Р.
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 16:30:59
Меламори
Меламори

пожаловаться

Ну я примерно понимаю вашу проблему. Но…. Как вы приняли диван? Вы же видите, что это не ваш диван? У вас к примеру заказан красный, а получаете зеленый. Как так получилось, что диван оказался принятым ? как так получилось, что вы не заметили, что диван весь в цветочках ?=)
моя не понимать О_О тем более без подушек… покупка то не из дешевых….

Я думаю их работа не сильно отличается от аналогичных фирм. И когда мне доставляли диваны я еще около лифта проверяла модель и материал дивана, так же комплектацию. После чего мне его заносили в квартиру. Далее я более тщательно осматривала покупку. Проверяла механизмы и т.д. и только после этого я принимала работу.

Я не сомневаюсь в том, что вы сделали более 100 звонков с жалобами. Но принять другой диван… а если б это был стул… тоже приняли?
Прошу прощения за язву, но я никак не могу поставить себя в вашу ситуацию
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 17:15:27
Р
Р

пожаловаться

Ох... Еще вот это можно посмотреть - "А этааа.. типа.. пардон, а как же вы диван то проверяли ? Мне когда на лестничную клетку еще подняли начали показывать перед тем как заносить все в квартиру" (http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4468) это из моего диалога с Жужукой. Правда похоже на ваше утверждение? ))
А что их объединяет? С сожалению, безапеляционная некомпетентность.. во закрутил то.. ))
Меламори, ну жужука то ладно, она поленилась посмотреть на мою историю. Но Вы.. Разве не Вы читали мою жалобу? http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4116, Разве не Вы, усомнившись в ее подлинности, просили меня прислать оригинал? Разве не Вы приносили даже потом какие то извинения? Разве там не написано, что диван мы не принимали и никаких бумаг не подписывали? Не написано, Меламори? ))
Надеюсь, что вы это всего лишь по загруженности забыли. Всегда хочу видеть в людях лучшее.
Теперь Вы можете поставить себя в мою ситуацию, когда вернувшись из отпуска я увидел диван в цветочек? А я ведь еще не знал, что впереди 4 месяца борьбы! ))
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 17:26:02
Меламори
Меламори

пожаловаться

Роман, а что вас удивляет то? Всегда когда покупают что-то с доставкой проверяют перед подписанием. Это совершенно нормальная практика обычного покупателя.

Я не могу отслеживать каждый ваш пост, их слишком много, но я помню вашу ситуацию с подушками это меня тогда улыбнуло и помню, что вы решили вашу проблему. Помню как извинялась перед вами приняв за сотрудника цд
Но про отпуск вы вроде не говорили … кто же тогда принимал покупку ? получается подписи заказчика на документах о приемке не было?
Ну хоть стреляяяяйте вы меня, но принять чужой диван это из грани фантастики
ответить | ответить с цитированием
20.05.2010 17:36:53
Р
Р

пожаловаться

Меламори, ну еще один раз прочитать эту жалобу намного быстрее, чем написать еще 3-4 комента!
http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4116
Ну что прочитали? Там разъяснено? Ну не было там никакой подписи! Ну не факсимильку же было оставлять!
Ну не мог я предположить, что диван привезут ни того цвета? Да еще и без подушек! Ну не ждал от солидной фирмы (как я думал на тот момент) такого подвоха. Ну не оставил своим принимавшим рабочим соответсвующие инструкции! Проблема же даже не в том, как это все произошло, а как из этой ситуации фирма выходила. Напортачить могут все, а грамотно решить проблему только лучшие. И это явно не про ДиК.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024