 войти или зарегистрироваться
|
|
|
14.06.2010 13:22:59
жалоба
просмотров: 4174
комментариев: 8
Светлана
пожаловаться |
Хамство кассираЗдравствуйте, мы постоянные клиенты Вашего магазина "Карусель" ТЦ "Лига" в Химках, в общем всем довольны, но есть кассир, что только от ее вечно недовольного вида не хочется даже заходить в магазин.. Как можно работать кассиром, при постоянном общении с покупателями и хамить? Мы уже не один раз на себе это почувствовали! Вот и 12.06.10 г., примерно в 12:00 на кассе №2, где обслуживала эта кассир: Олеся В., не запомнила фамилию, произошел конфликт. Касса №2 (до 5 покупок), но так как касс обслуживающих было мало, а народа много, некоторые вставали в эту кассу с 7-8 покупками. Этот кассир впереди меня стоящей девушке нагрубила (у нее было 5 покупок и единственное, были 3 пирожка, 2 из них получается превышали покупку), вытряхнула с такой злостью эти пирожки из пакета, прерикалась. Очередь была за мной. Меня вообще не стала обслуживать, у меня количество превышали ананасы маленькие, я взяла 5 шт, а для этой кассы нужно было взять получается один так, как были еще 4 покупки. Наш диалог:
я: - если бы у вас было по максимуму открыто касс и меньше очереди, то к вам бы не стояли с 6 покупками
кассир: - сейчас побегу открою кассы
я: - пригласите пожалуйста администратора или старшего
кассир: - сама подойдешь,
как вы считаете это нормально? Не хочется чтобы плохая тень падала на других кассиров, но одна "поршивая" овца все стадо портит. Гнать нужно таких работников, которые боятся лишний раз пошевелиться или не могут, все для себя получается, а не для клиента. У вас мужчины работают в отделе овощи-фрукты, очень приветливые. А это просто "монстр"!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Карусель:
|
|
|
|
09.07.2010 9:49:06
Сергей
пожаловаться
|
А администратор здесь причем, если в смену положено работать 5 кассам, то больше открыть касс не могут, вернее могут, только кто оплачивать будет работу кассиров?
И если написано не более 5 покупок, зачем вставать пробиваться на эту кассу, если у Вас покупок больше? Сами создаете проблему, а потом ищете крайнего.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
12.07.2010 8:45:38
Замухранец
пожаловаться
|
Смеркалось. Июнь. Химки, Лига, Карусель. Взял как обычно пива 3 полторашки, портвейна бутыль, да воблу-штуку (вечер так сказать провести). Подхожу к кассам, пиво пока еще холодное.
Очередь. Но чудо: есть специальная касса для небольших покупок. Встал. Но нет, полезла мааасковская публика, кто пирожков вагон, кто ананасов тележку... Пиво начинает теплеть, я тоже...
Ладно бы, извинялись бы, подходили к касииру, говорили: "Барышня, простите, извините, нарушаю, но слишком тороплюсь: дети, мужья ждут, не кормлены, не поены". Нет же. Стоят, еще и возмущаются, задерживают добропорядочных граждан, зовут ещё администраторв, еще больше задерживают очередь...
Прям как у классика:
В группе девушек нервных, в остром обществе дамском
Я трагедию жизни претворю в грезофарс...
Ананасы в шампанском! Ананасы в шампанском!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
12.07.2010 23:25:24
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| Ананасы в шампанском, 12.07.2010 8:45:38 | цитата:
Смеркалось. Июнь. Химки, Лига, Карусель. Взял как обычно пива 3 полторашки, портвейна бутыль, да воблу-штуку (вечер так сказать провести). Подхожу к кассам, пиво пока еще холодное.
Очередь. Но чудо: есть специальная касса для небольших покупок. Встал. Но нет, полезла мааасковская публика, кто пирожков вагон, кто ананасов тележку... Пиво начинает теплеть, я тоже...
Ладно бы, извинялись бы, подходили к касииру, говорили: "Барышня, простите, извините, нарушаю, но слишком тороплюсь: дети, мужья ждут, не кормлены, не поены". Нет же. Стоят, еще и возмущаются, задерживают добропорядочных граждан, зовут ещё администраторв, еще больше задерживают очередь...
Прям как у классика:
В группе девушек нервных, в остром обществе дамском
Я трагедию жизни претворю в грезофарс...
Ананасы в шампанском! Ананасы в шампанском! |
|
Ночь, улица, фонарь, аптека,
Бессмысленный и тусклый свет.
Живи еще хоть четверть века -
Все будет так. Исхода нет.
---------------
Навеяло.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|