новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Сравнение Цвет Диванов и интернет магазин "Дивания"


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.06.2010 16:37:19

благодарность
просмотров: 8781
комментариев: 4

Наталья Потдымкина

пожаловаться

Сравнение Цвет Диванов и интернет магазин "Дивания"

Все познается в сравнении. В прошлом году купили в Цвет Диванов угловой диван "Флоренция" и Сегодня доставили диван из магазина "Дивания" в г. Жуковский, "Альфа" цвет Танзания зебра албино, хотелось бы поинтересоваться у интернет магазина "Дивания" у Вас действительно мебельная фабрика????? Подкладочная ткань(техническая разных цветов и разная по фактуре, ситец и какая то плотная)Обивка серая с желтым оттенком, вместо белого и черного, как на фотографии. Кустарщиной за версту несет!!!!! Изготовлен но неаккуратно, как на рынке самоделки но продают. Такое ощущение изготовлен но на колене в подвале топором, при керосиновой лампе ночью!!!! Подушки из кусков слеплены, по середине идет строчка.Водители сразу не отдали не чек, ни накладную, в гарантийный талон добавили еще 2000 рублей написали-23700 стоит диван. Договор вообще не передали!!! О схеме сборки, о подарке вообще нет речи так вами разрекламированный гусь так и не был доставлен.Собирать они не стали, как было изначально заявлен но-500 рублей они сказали-не менее 2000 рублей!!!!! Нам доставляли диван "Флоренция" из магазина Цвет Диванов!!!!! Сравнение есть не в пользу "Дивании"!!!!! Вообще хотелось бы вернуть этот диван, возьмите неустойку за доставку и заберите это убожество!!!!!!!! Хотели сделать подарок молодоженам, но разве такое можно дарить!!!!! Вообще там прилагается какая нибудь фурнитура или нужно бежать на рынок за запчастями позвонили спросить у менеджера девушки она после этого отключила телефон!!!!!!!!! Где только можно я напишу свой отзыв потрачу все свое свободное время, что бы уберечь людей от ошибок которую сегодня я сделала, купив этот диван!!!!! Вы знаете сейчас смотрю на свою Флорецию и рада, что именно купила себе в Цвет Диванов, строчки ровненькие и во внутрь не стыдно заглянуть, гарантия(пришлось обратиться там без проблем все вежливо) Спросите почему по второй диван не купила там(просто искали для жениха с большим спальным местом рост 2,06)и поэтому искали большой бюджетный диван с большим спальным местом). Сегодня не знаю какими себя словами называю, лучше бы доплатила и купила нормальный диван в Цвете Диванов!!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

19.06.2010 11:30:58
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая Наталья!

Если Вас обоснованно не устраивает качество доставленного товара или товар отличается от образца, по которому Вы сделали свой выбор - Вы можете написать рекламацию по месту покупки и вернуть диван в магазин. Если Ваши требования обоснованы, то Вам обязаны будут вернуть и деньги за диван, и деньги за доставку.

Комментировать работу коллег из "Дивании" мы не станем из соображений корпоративного этикета.

Скажу лишь, что сравнивать наш диван Флоренцию с бюджетными вариантами малоизвестных производителей неправомерно.
Флоренция один из лучших диванов не только в нашем модельном ряду, но и среди более дорогих аналогов.

С уважением, Цвет Диванов.







ответить | ответить с цитированием
27.09.2010 19:28:59
Виктор
Виктор

пожаловаться

Уважаемая Наталья!Не могу не поблагодарить Вас за предостережение о качестве диванов фабрики Дивания. Вы предотвратили заказ с моей стороны 4 диванов!!! Я чуть не вляпался! Огромное Вам спасибо! С уважением Виктор
ответить | ответить с цитированием
22.11.2010 11:41:24
Анна
Анна

пожаловаться

Купила вчера диван Флора в интернет-магазине Дивания-мебель. Диван просто убожество. Все сшито криво-косо. Строчки жуткие, подушки набиты непонятно чем, молнии необработаны, просто криво отрезаны, подол чехла неровный. Спинка кровати тоже кривая, не прилегает к стене. Механизм пока раскладывается, но насколько долго прослужит, вот в чем вопрос! Дали гарантию, какой-то обрезок бумаги. Фабрика ооо Русский мастер Владимирская обл... для связи моб тел!!! Это явное кидалово, очень жалко денег!
ответить | ответить с цитированием
22.11.2010 13:56:11
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
Анна, 22.11.2010 11:41:24
цитата:
Это явное кидалово, очень жалко денег!


Уважаемая Анна!

Раз уж здесь почему то стали обсуждать интернет магазины других компаний, то мы должны как-то откомментировать ситуацию.

Если Вы переживаете за покупку и не уверены в своём выборе, то по Закону о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от покупки и вернуть деньги.

Вы покупали товар дистанционно, его качества не видели - просто верните его обратно в магазин.

Для этого Вам необходимо написать заявление о возврате.

Для всех покупателей сообщаем, что в нашей компании по просьбе покупателей вводится новая услуга - "Мобильный менеджер".
Это разновидность интернет магазина. Наш менеджер приедет в удобное для ВАс место и время и заключит стандартный договор купли-продажи при 50% оплате товара. Оставшаяся часть суммы вносится в момент доставки дивана дома.

Т.е. теперь можно купить любой наш диван не выходя из дома.

Для того, чтобы заказать выезд менеджера достаточно позвонить в единый справочный центр по тел. 98-100-98

Услуга действует только для жителей Москвы и ближайшего подмосковья.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024