новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 26 марта 2024 г.


Помогите


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.08.2010 0:35:19

жалоба
просмотров: 3803
комментариев: 3

Наталья

пожаловаться

Помогите

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста, дайте пожалуйста адрес электронной почты или какой либо связи с руководством эльдорадо.
Купили вчера в кредит ноутбук, когда принесли домой, он сразу плохо стал работать, зависать, нагреваться и т.д. Приехали в магазин где купили, а потом ти 3 часа просто страшно рассказавать , что они вытворяли, как издевались, и обратно они так и не приняли. Подскажите пожалуста.
С Уважением Наталья.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

20.08.2010 0:55:42
ttt
ttt

пожаловаться

Наталья на ихнем сайте есть обратная связь, опишите им суть проблемы и где купили.
пару раз писал туда выручало
ответить | ответить с цитированием
20.08.2010 13:08:06
Елена
Елена

пожаловаться

Обязательно оставьте жалобу в книге отзывов, максимально подробно изложив проблему, можете приложить копии чеков, гарантийного талона и т.д. На это все махают рукой, но на самом дела в магазинах этой книги бояться, ибо проверяющие органы приходят даже в Эльдорадо. По закону Вам должны ответить на жалобу в течение трех дней, если не ответят смело можно пожаловаться в роспотребнадзор.
Кстати, по закону вы можете в течении 2 недель вернуть товар в магазин без объснения причин. Если в эльдорадо будут отпираться, не поддавайтесь - почитайте закон о защите прав потребителей, там все есть.
Удачи!
ответить | ответить с цитированием
20.08.2010 14:10:54
volchicarus
volchicarus

пожаловаться

сама купила в кредит ноутбук .причем заплатила не маленькие деньги и еще выплачивать должна !пытались оформить кредит молодежный или как то так точно не помню вобщем тот который без процента и первых взносов.нам его не дали спустя два часа которые мы там провели1 до этого девушка которая с нами работала предложила к ноуту взять доп.обслуживание которое уст.программы для работы с ним! на что мы ей ответили нам это не надо мы сами установим на что девушка ответила там допюбону бессрочный антивирус касперский вам его установят идадут лицензию с ключами! НА что мы и согласились !а не многоне мало эта программа и уст. ее стоит 3000 тысячи !девушку несколько раз переспросив точно ли это так как она рассказывает точно ли за такие деньги там есть такой касперский на что она уверенно ответила да! после этого мы пошли оформлять кредит который у них по акции идет и нам его не дали(по мимо этого человек 20 еще проходили им тоже не дали!((тогда вопрос ?зачем трубить об этом пор всем каналам ,если всеравно его не дают и люди просто напросто тратят свое время!!!ЛОХОТРОН ОДНИМ СЛОВОМ!!!!СУДЯ ПО ВСЕМУ РАССЧИТЫВАЮТ ЧТО ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПРИШЕЛ ЗА ОПРЕДЕЛЕННОЙ ВЕЩЬЮ ОН ЕЕ ВСЕ РАВНО ВОЗЬМЕТ ДАЖЕ С ОБЫЧНЫМ КРЕДИТОМ!!!)МЫ ПЕРЕПРОБоВАЛИ СНАЧАЛА ЭТОТ КРЕДИТ ПОТОМ ДРУГОЙ И НАКОНЕЦ НАМ В ТРЕТЬЕМ БАНКЕ ЕГО ДАЛИ!после этого мы пошли искать нашу купленную вещь мы ее нашли нам уст. программы молодой человек! после того как установил он выключил ноут закрыл его и пошел !когда мы его попросили показать что и как он установил он ответил мое рабочее время закончилось.прийдя домой и включив ноут мы обнаружили что никакого антивируса за 3000 нет и не было! по мимо этого при ярком свете осмотрев ноут он оказался весь заляпанный и даже поцарапанный !позвонив в этот магазин нас просто послали и сказали что ничего такого они не уст.а продавец новенький! хотите касперский платите деньги мы вам установим!получается мы просто так выкинули 3000 которые и так нам на свадьбу были бы не лишними! магазинь полное фуфло где обманывают порядочных граждан!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024