новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Твой Дом с 4 апреля 2024 г.


Жалоба


войти или зарегистрироваться


Твой Дом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.09.2007 13:26:58

жалоба
просмотров: 4632
комментариев: 3

Людмила

пожаловаться

Жалоба

24 сентября около 12 часов ночи после рабочего дня, я посетила магазин твой дом на Кашире. Нужно срочно было выбрать плитку для ванны. Молодой сотрудник по имени Николай сообщил, что в наличии плитки нет и любую плитку нужно заказывать. Я просчитала сколько мне необходимо и решила сделать заказ. Молодой человек записал мои данные на листочек, объясняя это своей занятостью, но пообещал ночью заполнить заказ и, что утром мне перезвонят, и сообщат о наличии плитки и сроках ее доставки. 25 сентября 12.50 я сама перезвонила в магазин, где консультант был очень удивлен моим звонком. Он сказал, что они еще не разбирали ночные заказы. На мою просьбу посмотреть, есть ли заказ на моё имя, было обнаружено, что такой заказ отсутствует. Прошу администрацию, так как ночью не возможно никого найти, нужно постоянно обращаться в информационную службу и как показала практика результат нулевой.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Твой Дом:

имя:
e-mail:

11.02.2009 14:47:46
Иванова Любовь Вячеславовна
Иванова Любовь Вячеславовна

пожаловаться

Продолжая тему о плитке
Мне не хватило несколько бордюрных плиток и я решила их докупить в ТД, хотя цена там на много дороже чем в интернете, но решила сократить время. И так в субботу 07/02/2009 около 17:30 я обратилась к консультанту с просьбой продать несколько плиток а в ответ посыпались всевозможные аргументы (плитки нет в наличае, склад уже не работает и т. д. и т. п.) лишь бы я отстала от них. Но я была очень настойчива и все же попросила разместить заказ.
Оформили договор заказ, взяли сто процентов предоплату и обещали позвонить в понедельник 9/02/2009, но свой телефон не указали, да и мой то взяли только когда я спросила а как вы собираетесь мне сообщить если мой тел. никто не спросил? Сегодня уже среда 11/02/2009, но ТД молчит, даже не знаю куда обратиться!!! ПОМОГИТЕ!
ответить | ответить с цитированием
11.02.2009 16:19:43
Еленка
Еленка

пожаловаться


помогиитее
ответить | ответить с цитированием
12.02.2009 17:27:59
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

А что заставляет Вас лезть туда, где Вас не ждут. Полно мест, где можно купить, что называется, день в день. Я лично вчера покупала с подругой плитку в ванну на заводе-производителе. Там еще и огромный выбор плитки других заводов, в том числе импортной. Консультантов достаточно. Они сами рассчитали количество плиток 2 цветов + бордюры и арнаменты. Оплатили сразу и с накладной на склад. Подъехала на машинке, открыла багажник, все погрузили очень аккуратно их грузчики, везде спасибо, приходите к нам еще !!! Нужно обращаться к профессионалам. Кроме того отмечу, что и цена порадовала, есть от 150-200 до 500-600 руб. Можно и дороже, но не вижу смысла. За 290 взяли очень приличную Что еще надо? Люди занимаются именно плиткой и сопуткой к плиточным работам. Естесственно и знают об этом практически все, вплоть до отклонения геометрии плиток разных заводов и из каких составляющих она сделана.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024