новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 декабря 2017 г.


Спасибо Цвет диванов


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.09.2010 14:23:34

благодарность
просмотров: 2660
комментариев: 9

Александра

пожаловаться

Спасибо Цвет диванов

Не верьте отзывам в интернете, сама начиталась переживала, а вчера позвонили на 2 недели раньше, сегодня привезли диван Бристоль. Мы очень довольны!!! Спасибо!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

28.09.2010 14:59:26
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая Александра, спасибо за неожиданный позитив)

Покупатели очень редко заходят в интернет оставить отзыв, если у них всё хорошо.
Когда всё хорошо это воспринимается в норме вещей и это правильно.

Мы понимаем сколько неприятных эмоций и переживаний могут доставить проблемы, возникающие при покупке мебели. Всё-таки диваны люди не каждый год покупают.

Мы, действительно, всё понимаем.
Единственное, что нам очень хотелось бы, чтобы наши покупатели более объективно оценивали свои ситуации.

Мы на мебельном рынке уже много лет, никуда уходить с него не собираемся, нам важно Ваше мнение о нас, мы хотим, чтобы Вы возвращались в наши магазины и т.д.

Мы никого не собираемся "обманывать", "отшивать" и т.д.
Мы выполняем все свои обязательства. Бывают сбои, быват задержки, бывает недопонимание, но всего этого не может не быть у крупнейшей торговой сети с такими объёмами продаж, как у нас.

Тысячи довольных покупателей не придут на этот сайт и очень странно, когда нашу работу пытаются оценивать по десяткам отзывов в интернете, половина из которых является сочинениям наших конкурентов.

Хотелось бы чуть больше объективности в суждениях и чуть меньше громких, опрометчивых штампов и выводов.

С уважением, Цвет Диванов (Москва)
ответить | ответить с цитированием
29.09.2010 14:52:25
Роман
Роман

пожаловаться

Цвец диванов почему не спросили про номер договора у Александры ???
ответить | ответить с цитированием
29.09.2010 15:03:25
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
Роман, 29.09.2010 14:52:25
цитата:
Цвец диванов почему не спросили про номер договора у Александры ???


Очевидно потому, что не знаем, что нам с ним делать после получения

В сообщениях с проблемой номер договора нам нужен для того, чтобы разобраться в ситуации, принять меры или прокомментировать работу наших служб.

А что комментировать в ситуации доставки дивана, ранее указанного в договоре срока мы не знаем.

Вон в сообщении ниже Денис назвал нас "отвратительным магазином" за то, что мы хотели доставить ему диван на 17 дней раньше, чем обязывались

А для того, чтобы сказать "спасибо" за "спасибо" номер договора не нужен.
ответить | ответить с цитированием
29.09.2010 15:19:52
Роман
Роман

пожаловаться

Ну это была шутка . А я вот скажу Вам и спасибо и номер договора 68В00260, хоть и прошло уже много времени с момента покупки дивана. Спасибо за оперативность, спасибо за обслуживаниев офисе, спасибо за "надежную" доставку... Прошло уже почти 6 месяцев с момента покупки дивана - притензий просто нет... В дальнейшем прикуплю еще 2 кресла (надеюсь буду тоже говорить только Спасибо ). А если будут, какие проблемы уверен, что всегда можно договориться, не смотря ни на что...
ответить | ответить с цитированием
29.09.2010 15:43:58
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Мы себя сейчас начнём чувствовать именинниками)
За два дня встретить в сети двух довольных покупателей - это очень приятно.

Роман, я думаю, что наши продавцы просматривают этот форум для получения обратной связи и им будет вдвойне приятнее увидеть в Вашем номере договора - номер своего магазина.

Со стороны администрации сети я могу только поблагодарить Вас за то, что нашли время и посчитали нужным отписаться на форуме.

Для наших сотрудников это очень важно и я уверен, что продавцы магазина, в которм Вы купили диван, передадут сегодня Ваш позитив следующему покупателю, пришедшему сегодня за диваном.

С уважением, Цвет Диванов



ответить | ответить с цитированием
07.10.2010 15:53:43
nektonek
nektonek

пожаловаться

да уж . и чем вы тут позитивите? нереальными ценами на диваны? уууууу...
не 99 а 55 тыщь за диван? ха смешноооо... у вас нне скидки а рекламный ход
ответить | ответить с цитированием
07.10.2010 16:26:32
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
nektonek, 07.10.2010 15:53:43
цитата:
да уж . и чем вы тут позитивите? нереальными ценами на диваны? уууууу... не 99 а 55 тыщь за диван? ха смешноооо... у вас нне скидки а рекламный ход


Господа конкуренты, Вас магнитом тянет в наши темы?

Цены на наши диваны ниже рыночных цен на аналогичные модели.
Проверить это может любой покупатель, у которого есть телефон и интернет.
Прекратите бесконечно выставлять себя в глупом свете, только рекламу нам дополнительную делаете.
Мы ведь сейчас сможем выложить сюда ссылки на наши модели с ценой и на аналогичные у конкурентов)

А Вы сможете проиллюстрировать свою пламенную речь?)
ответить | ответить с цитированием
07.10.2010 16:55:25
КАЛЯНА
КАЛЯНА

пожаловаться

АГА! У меня кореш в обнниске купил диван на калужской 24, ждал 2 месяца после официального срока. Плюсом было только компенсация неустойки! А так ничё
ответить | ответить с цитированием
07.10.2010 22:18:15
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
КАЛЯНА, 07.10.2010 16:55:25
цитата:
АГА!


Ага, а мы не сомневаемся, что nektonek и КАЛЯНА это один тот же писатель с "корешами".

Не перестаём умилться нашим фанатм из конкурирующих команий.

Господа, займитесь уже своими делами, наконец.Тогда может и глупости по интернету писат не придётся про "корешей".)
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg open priligy 30mg
discount prescriptions online printable viagra coupon discount pharmacy canada
discount prescriptions online printable viagra coupon discount pharmacy canada
rifaximin 200mg read imitrex 50mg
xifaxan 200mg read diflucan 100mg
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Алёна1
  • Евелина
  • ЕленаВикторовна
  • Костя 1980
  • Вера2017
  • HeyAlla
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • самые активные:
  • Лента
  • Сотрудники Компании
  • alexei1337
  • Perekrestok
  • Vic
  • Анжелика
  • вася
  • Евгений
  • компания "Стильные Кухни"
  • Лялина



  • Покупатель всегда прав....

    Продавец выкладывает из коробки коньки на стеллаж. Подходит женщина и спрашивает: "У вас куры гриль есть?" продавец: "есть" покупатель: "2 шт. взвесте пожалуйста" продавец недоумевая, шутя: "сейчас, кробку только открою" покупатель (серьезно): "а вы что, их в коробке держите?!?!" продавец (в полной растеряности): "да" покупатель: "а за чем?" продавец:..... ›››
    IKEA

    Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлени..... ›››
    Ашан

    В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше , как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не ода..... ›››
    Очереди на кассах

    Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и хочу Вам пожаловаться на постоянные очереди в кассах, возникающих в вечернее время. Молодых кассиров - студентов к 21 часу уже снимают, а кассиры со стажем к этому времени уже не работают. Это является одной из причин возникновения огромных очередей на кассе. Также нерасторопность молодых студен..... ›››
    Обман работников

    Всем привет! Работаю в Ленте в Нижнем Новгороде почти год. Всегда любила свою работу. Сначала нас работало по нескольу человек в смену на секцию, а теперь нас работает не более 1 человека в секции. Теперь один работает за троих-четверых и дерут с нас три шкуры. А сейчас совсем все ужасно стало. Я была продавцом с одной зарплатой, а сейчас меня как и большин..... ›››
    А как вам такое?

    Ночь, М.Видео, приходит человек за ноутбуком, выбирает, выписывает, идёт на кассу, в магазине посетителей 0, продавцов есть, на кассе суета, чел ждёт, персонал возится с товарными чеками, ждёт, попросили подождать, взяли у него выписанный чек в свою "кучку чеков", всё - решили его отпустить, берут из "кучки" Другой чек и бью ему телефон Нокия за 6 с чем-то....... ›››
    Это уже полный беспредел!

    Дааа, господа и дамы - не вздумайте связываться с этими магазинами. У меня родители заказали плитку на Ярославском шоссе, плитку привезли - привезли не того цвета, так теперь вообще отказываются менять на заказываемый - вот вам обратно деньги или платите в два! раза дороже - типа у нас подорожало, со многими имел дело, сам недавно себе ремонт делал - но вот ..... ›››
    Вот бы не подумала

    Вот бы не подумала, что какртина Репина Приплыли таки быстро так накроет и меня. Очень меня щас кассирка, притом новая каж, в таком моём родном переке разозлила - сначала нахамила бабуле, божьему одуванчику, потому как бабуля не сильно подсуетилась дать накопит карту, а просто её положила перед носом касс, а не пихнула ей в лицо, карта конечно не замечена бы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017