новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Кухонный гарнитур, Краснодар


войти или зарегистрироваться


Кика. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.10.2010 12:17:22

жалоба
просмотров: 3817
комментариев: 3

Алекс

пожаловаться

Кухонный гарнитур, Краснодар

Заказали кухонный гарнитур, предоплату внесли 100% (40 420 р.). Доставку обещали в течении 40 дней (39 неделя) привезли на 41 неделе, неделю им потребовалось чтобы проверить все ли в наличии-проверили.Причем ни кто ни разу не позвонил - приходилось звонить самим, узнавать, спрашивать, получать в ответ обещания что нам перезвонят и спустя день мы звонили снова. в конце концов зарезервировав по телефону доставку на 17.10, а сборку на 18.10 число... как нас заверила оператор надо только приехать 16.10 и все это проплатить... само собой (мы уже на тот момент в этом не сомневались) ни кто ни чего нам не зарезервировал - 16 октября нам все оформили на 19 и 20. Привезли. Сегодня собирают - жена позвонила, оказывается нам не доставили какие-то внутренности от какого ящика... В общем впечатления магазин вызывает ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кика:

имя:
e-mail:

20.10.2010 20:17:50
Любимчик
Любимчик

пожаловаться

Уважаемые клинты магазина КИКА!
Позвольте объяснить почему же плохо работает сервис в магазине (Краснодар). Ответ очень прост: отдел возглавляет женщина без опыта в рукодящей должности и работы в отделе сервиса. Поэтому ей организовать работу свою и подчинненых сложно. Ну дайте человеку научится работать!!!
Сама же фирма КиКа отвечает международным стандартам, и коллектив довольно профессионально подходит к обучению и работе.
ответить | ответить с цитированием
21.10.2010 13:14:36
Алекс
Алекс

пожаловаться

и что???нам терпеть пока она научится????Сборщики вчера собрали-застал бы их дома-поотрывал бы руки!!!Косяк на косяке!!!!
ответить | ответить с цитированием
21.10.2010 15:29:16
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

Алекс, со своей колокольни (6 лет работы по мебели) могу сказать, что проблемы со сборщиками есть везде. Хороших специалистов (приехал вовремя, трезвый и вежливый, собрал аккуратно, быстро и правильно, не заломил сумасшедшую цену) - на весь Екатеринбург можно по пальцам пересчитать, их телефонные номера бережно хранят, над ними трясутся. Думаю, и в Москве таких сборщиков не намного больше. Остальные - либо хорошо собирают первое время, а с первых же больших денег дуреют, либо изначально собирают плохо. Поэтому не стоит оставлять женщин одних на время сборки дома - большинство таких "специалистов" их вообще не считают за людей - типа, и нахамить можно, и обмануть, и сделать плохо, и денег срубить втрое против реального.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024