новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обманула заведующая!!!


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.10.2010 15:38:42

жалоба
просмотров: 4949
комментариев: 10

Елена

пожаловаться

Обманула заведующая!!!

На прошлой неделе примерно 25.10.2010г.,я купила в магазине Летуаль в Даниловском ТЦ парфюм в колличестве 5 шт в подарок родным и близким. Кассир пробила мне товар,но не дала чек,сумма была на много больше, чем я ожидала!!! Выйдя из магазина я решила вернуться, чтобы мне снова пересчитали купленную мной продукцию. Как оказалось, я заплатила не за 5,а за 6шт!!!!!! Я была, да и сейчас возмущена, до предела за эту наглость. Это еще не все... Я естественно попросила пригласить мне заведующего этим филиалом, и это на мое удивление и оказалась кассир-заведующий!!! Эта девушка была очень груба,начала мне хамить, выгонять из магазина,чек мне так и не дали, попросила представиться, на что она ответила "какая мне разница" и сказала,чтобы я ни чего не брала. Как только ее поставили на эту должность??? Примите меры, иначе у вас совсем не останется ваших постоянных покупателей!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

31.10.2010 17:13:25
volchicarus
volchicarus

пожаловаться

сама работала в этой сети!!если не дали чек то смело требуйте возврата денег!!во всех сетях действует не дали чек покупка за счет магазина!
ответить | ответить с цитированием
31.10.2010 22:51:09
карина
карина

пожаловаться

А если все будут выбрасывать чеки и говорить, что не дали? это можно было сделать пока вы не покинули магазин. если вы уже вышли, то вам просто не поверят.
ответить | ответить с цитированием
31.10.2010 23:00:01
volchicarus
volchicarus

пожаловаться
карина, 31.10.2010 22:51:09
цитата:
А если все будут выбрасывать чеки и говорить, что не дали? это можно было сделать пока вы не покинули магазин. если вы уже вышли, то вам просто не поверят.


одно дело когда продавец дал чек в руки это одно!! другое когда он забылЁ!
ответить | ответить с цитированием
01.11.2010 9:24:32
Елена
Елена

пожаловаться

в том то и дело,чек не дали в руки вместе со сдачей,как положено. да и в пакет не положили в крайнем случае. Да это ладно, но поведение самой заведующей меня просто поразило.!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
02.11.2010 16:43:55
Марго
Марго

пожаловаться

Может быть вам и покупку за вас до дома надо было донести?! Сразу нужно было делать все правильно, а не погодя. Не дать чек вам просто не могли!Вы точно его сами не взяли, а вините во всем продавца. Если вы даже не могли сумму покупки посчитать у кассы, умножив круглую сумму на 5! Заторможенная реакция. И видно натура вы такая, а еще продавца вините! Так просто заведующую не поставят, а вот покупателей наглых хватает! За собой надо следить! Раз уж пошли в магазин, то научитесь считать деньги и все остальное!!!
ответить | ответить с цитированием
02.11.2010 18:02:56
еленка
еленка

пожаловаться

Если в теме присутствуют сотрудники Летуаль, скажите - камеры видеонаблюдения в ваших магазинах есть? установленные над кассами?

Если да, то в случае с Еленой можно было посмотреть, дали ей чек или нет.
А то, что надо все сразу проверять, не выходя из магазина и лучше прямо у кассы, мы все знаем, но все так делаем, особенно когда доверяем и даже не думаем, что нас могут обмануть. Это и есть "заторможенная реакция"..
ответить | ответить с цитированием
02.11.2010 18:06:27
volchicarus
volchicarus

пожаловаться

к сожалению огромному нет (так как если бы были то и руководство по отношению к сотрудникам вело бы себя по другому
ответить | ответить с цитированием
05.11.2010 19:42:05
наталия
наталия

пожаловаться

немного похожая ситуация!!! Недели две или три назад я сделала покупку в магазине Летуаль на М Тульская в Даниловском ТЦ, купила 6шт туалетной воды -чек мне дали со сдачей на руки!!! Но как оказалось позже,что на самом деле положили в пакет не 6,как в чеке,а 5 шт. Я вернулась,чтобы разобраться где же моя 6 туалетная вода, позвала заведующего, на что она мне ответила хамством. Я еще приду туда и уточню имя заведующей этого магазина, ведь- какой заведующий, такие и все сотрудники магазина нервные и хамки, которые не могут даже проконсультировать покупателей, благо я немного разбираюсь в косметике и парфюмерии и могу сама подобрать себе, то что мне нужно. Раньше такие милые девушки работали еще в конце весны, начале лета. А щас??? Слов нет!!!
ответить | ответить с цитированием
05.11.2010 20:08:24
REYMAX
REYMAX

пожаловаться

Вообще проблемы не вижу. Ну потерялся чек... не важно кем, кассиром или покупателем. Я так понимаю Елена вернулась почти сразу, ну снимите не фискальный и разойдитесь с миром!!!
ответить | ответить с цитированием
16.04.2014 8:30:49
катя
катя

пожаловаться
Марго, 02.11.2010 16:43:55
цитата:
Может быть вам и покупку за вас до дома надо было донести?! Сразу нужно было делать все правильно, а не погодя. Не дать чек вам просто не могли!Вы точно его сами не взяли, а вините во всем продавца. Если вы даже не могли сумму покупки посчитать у кассы, умножив круглую сумму на 5! Заторможенная реакция. И видно натура вы такая, а еще продавца вините! Так просто заведующую не поставят, а вот покупателей наглых хватает! За собой надо следить! Раз уж пошли в магазин, то научитесь считать деньги и все остальное!!! А ты сама часом не торговка обманщица? знаем мы таких которые мутят на кассе а потом типо покупатели виноваты. оборзели вконец торгаши


Может быть вам и покупку за вас до дома надо было донести?! Сразу нужно было делать все правильно, а не погодя. Не дать чек вам просто не могли!Вы точно его сами не взяли, а вините во всем продавца. Если вы даже не могли сумму покупки посчитать у кассы, умножив круглую сумму на 5! Заторможенная реакция. И видно натура вы такая, а еще продавца вините! Так просто заведующую не поставят, а вот покупателей наглых хватает! За собой надо следить! Раз уж пошли в магазин, то научитесь считать день
А ты сама часом не торговка обманщица? знаем мы таких которые мутят на кассе а потом типо покупатели виноваты. оборзели вконец торгаши
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024