новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Не возвращают деньги


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.11.2010 12:24:27

жалоба
просмотров: 3442
комментариев: 1

Эвелина

пожаловаться

Не возвращают деньги

В начале августа во время распродажи заказала в интернет-магазине ЭККО несколько пар обуви по заказу №22655. За пересылку с меня взяли на тысячу рублей больше,чем положено,объясняя это распоряжением их директора. Мало того, что посылку мне выслали почти через месяц после оплаты, но и обувь оказалась производства Китай. Три пары оказались с браком. Связавшись с менеджером,сразу сообщила ему о данной проблеме. Мне выслали для заполнения бланки заявлений о возврате и я тут же, согласно правилам возврата,отослала назад некачественную обувь.Через две недели я позвонила и узнала ,что экспертиза подтвердила брак и все деньги мне будут возвращены. До сих пор деньги мне никто не вернул. Я много раз писала на эл.почту и звонила в ЭККО-Рос. Мне обещали вернуть деньги за товар + за доставку туда и обратно + 1000 руб за переплату. Два дня назад после очередного моего звонка мне ответили, что брак экспертиза ихняя якобы не подтвердила, деньги за доставку они не вернут, а 1000 руб за переплату оставят у себя, а вдруг я еще захочу у них что-нибудь заказать. Очень жаль, что такая известная компания в нашей стране представлена такими хапугами.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:

17.11.2010 2:27:20
The ss
The ss

пожаловаться

А я както зашел попьяни там переобулся (положил свои вонючие кеды за 500р. в коробку с новенькими ботами) и нормально
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024