новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 15 марта 2024 г.


«Магазин будет терять прибыль, если мы будем возвращать деньги». Отвратительное отношение в М.Видео Метрополис


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.01.2011 2:55:40

жалоба
просмотров: 4118
комментариев: 3

CoHя

пожаловаться

«Магазин будет терять прибыль, если мы будем возвращать деньги». Отвратительное отношение в М.Видео Метрополис

Перед Новым Годом купила наушники Sony MDR-IF140K. Вроде как хотела сдалать подарок. Стоили они 1990 рублей, это при том, что на yandex market средняя цена на них 1 416 руб., ну да ладно. Хотелось побыстрее и рядом с домом. Уверили меня, что наушкики вполне номальные и обмен и возврат по чеку в течение 2х недель. Ушла счастливая, и вот, после нового года мы их открыли. Тут нас ждал сюрприз. Включенные в компьютер, они издавали жудкое шипение. В них просто невозможно было сидеть. Это при том, что с продавцом мы обсуждали, что покупаются они для того, чтобы слушать голос в речевых компьютерных программах а-ля Skype, Ventrillo и т.п. Принесли их назад в магазин в надежде сдать. Но не тут-то было. Оказывается, возврата у них и нет совсем. И наушники работают, а что не так как хотелось бы, это наши проблемы. Предложили, ондако, заменить товар на любой на эту же сумму. Долго искали, нашли какой-то утюг, пришли на кассу, и там оказалось, что сначала нам оформляют возврат, но деньги не дают. На мой вопрос к менеджеру, почему нам не могут просто вернуть деньги, он отвелил очень мило и ценично:"Магазин будет терять прибыль, если мы будем возвращать деньги". Сделали выводы. Больше в этот магазин ни ногой. И никому не советуем.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

04.01.2011 11:34:27
SS
SS

пожаловаться

"обмен и возврат по чеку в течение 2х недель" - это только при дефектах или браке. Кстати, на ЯндексМаркете многие писали о шуме в динамиках при тишине...
ответить | ответить с цитированием
05.01.2011 17:18:08
CoHя
CoHя

пожаловаться

Ну да. Только продавцы об этом сказать "забыли". Было бы у меня достаточно времени, я бы на маркете и заказала через инет. Нужно было быстро. Поверила в порядочность сотрудников магазина. Меня уверили, что для пользования Slype и Ventrillo наушники вполне подходят.
ответить | ответить с цитированием
19.01.2011 23:32:38
Григорий
Григорий

пожаловаться

Я всегда удивляюсь на таких покупателей. Если вам нужны все таки наушники зачем делать возврат? В М.видео дают возможность обмена и это переступая через закон. А выбор наушников там хороший. Могут сделать конечно и возврат, но пользуясь законом о защите прав потребителя могут это сделать через проверку качеста, минимум 7 дней
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024