новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Магазины БРАКОВАННОЙ обуви "MIRIS", "K&M", "Andy Carry"


войти или зарегистрироваться


16.02.2011 16:34:38

жалоба
просмотров: 25939
комментариев: 43

Разгневанная Ирина

пожаловаться

Магазины БРАКОВАННОЙ обуви "MIRIS", "K&M", "Andy Carry"

5 февраля 2011 года в магазине "MIRIS" (т.ц."Галерея" СПб) купила ЗИМНИЕ САПОГИ на распродаже. Цена этих сапог без сезонной скидки 9000 рублей и сколько то сотен. Вчера (15 февраля) впервые одела их (пошли с мужем посмотреть Новый Оккервиль). Прошли расстояние за 16 минут (я засекала на телефоне путь от Дыбенко, т.к. думали там квартиру покупать). Пришли туда, муж мне говорит, что каблук на сапогах отслоился! В общем решила ехать менять, либо деньги забирать.
2 часа назад приезжаю в "Галерею", там оказывается нет человека, который занимется этим (принимает брак и претензии), она, видите ли, на Сенной сидит (это не было обозначено НИГДЕ). Хорошо, еду на Сенную. Захожу в магазин "K&M" (одно и тоже, та же обувь, но название другое). Говорю-девушка, заберите свою некачественную продукцию и верните мне деньги, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК (и так 2 недели) еще не истек! На что мне сказали, что никто ничего забирать не будет и надо проводить экспертизу!
Я давай с ними ругаться, мол, еще гарантия есть, подошву явно не я отрывала лезвием. Ушла, предупредила, что вернусь через 20 минут. Сама вышла из магазина, позвонила в ОТДЕЛ по ЗАЩИТЕ ПРАВ потребителей, проконсультировалась там, позвонила в независимую экспертизу. Возвращаюсь в магазин, и по рекомендациям, заполняю заявление на ИХ экспертизу и пишу ПРЕТЕНЗИЮ на имя директора (мне даже не хотели давать бумагу для заявления), всё в двух копиях, с печатью. Описала всё полностью, сфотографировала во всех ракурсах сапоги. Фотки выкладываю, чтоб вы тоже оценили.
И ТУТ!!! Оба-на! Пока пишу претензию, в магазин заходит еще двое человек с браком (купили черные кожанные сапоги, одели несколько раз, а они выбелились). У этой девушки подруга неделю назад тоже писала жалобу. Так вот, им экспертиза указала, что это их вина!, мол, зачем же вы ходите по снегу в сапогах, там же соль!
Обменялись телефонами, если дело дойдет до суда.
Когда я попыталась узнать в чем дело у "вновь прибывших", продавец Може(а)йко сказала - Не лезте сюда, это не ваше дело. Вас тут никто не спрашивает, закройте рот, мол, и пишите заяву! Я ей чуть морду не разбила. Постеснялась взрослого человека, папу второй девушки.
Теперь я жду их экспертизы, которую мне еще придется оплатить, т.к. не сомневаюсь,что обвинят меня! Хорошо,что сделал ФОТО сапог, в том виде, в котором я их сдавала!
ответить | ответить с цитированием

16.02.2011 17:56:15
Анна
Анна

пожаловаться

И в чем претензия то ваша? В том, что у вас забрали обувь на экспертизу? Так это нормальное явление: в течение гарантийного срока вы обращаетесь к продавцу и он за свой счет делает экспертизу. Если она в вашу пользу - получаете деньги за обувь. Если не в вашу - оплачиваете фирме затраты на проведение экспертизы, забираете обувь и идете в независимую экспертизу. Ну а уж если и независимая не признает производственный брак, то тут уже ничего не сделаешь.

А насчет выбеленных сапог - в наше время, когда все знают что дороги посыпают солью и реагентами, не пользоваться обувной косметикой может только обеспеченный человек, способный каждую неделю покупать себе новую пару.
ответить | ответить с цитированием
22.03.2011 2:05:52
Юля
Юля

пожаловаться

ОО,мне кажется таких как мы много,м не нравится эта обувь но она совсем не качественная ,я тоже в декабре купила себе ботфорты на каблуке в Andy Carry в ПЕКЕ за 10.000 сказали кожа,проходила месяц,она потрескалась и стерлась,сегодня сдала в ремонт ,а мне сказали что это зам! ))Очень веселая история,гарантия кончилась!Но я так это тоже не оставлю,при встрече все им выскажу!!!!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
22.03.2011 11:33:49
Анна
Анна

пожаловаться

По закону вы в течение 2 лет можете предъявлять продавцу претензии по качеству товара.
ответить | ответить с цитированием
24.04.2011 18:35:34
Раиса
Раиса

пожаловаться

Покупала 7 пар обуви Andy Carry, все нравилось, НО!!!Стокнулась с бракованной обувью!!!!! Позор просто!!!! Одела туфли прошла двести метров и надломился каблук!!! пришла в магазин, мне предложили подклеить ) Смех!!!!!! новую то обувь подклеить ) я отказалась!!!! предложили отдать их на 30-дневную экспертизу!!!!!!!!!!!! когда сезон носки этой обуви закончится, мне Ее отдадут или деньги!!!!! а пока ни денег ни обуви, ждите )) Звонила по телефону указанному на товарном чеке с правилами потребителя, который я, кстати, не читала и соответственно не подписывала!!!! По телефону мне сказали, что все вопросы возможно обсудить только в магазине, а в магазине вынудили подписать заявление об экспертизе, пока я тепленькая Когда по телефону я сказала о законе о Защите прав потребителей и ст.18 мне стали грубить и посылать в тот же магазин!!!!!!!!!
В товарном чеке сделаны шариковой ручкой исправления, подписи моей там нет, я не знала о сроках и экспертизе вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подала бы в суд, но уже заявление на экспертизу подписала!!!!
Предупреждаю потенциальных покупателей этой качественной обуви, будьте внимательны, качество этой фирмы ухудшается, руководство, видимо, прикормило покупателя качеством, а теперь делает БИЗНЕС, продавая г..... за те же деньги, как в общем-то со многими товарами в нашей Большой Стране!!!!!
Удачи!!!!
ответить | ответить с цитированием
10.05.2011 17:19:40
Мара
Мара

пожаловаться

Я также хотела бы подчеркнуть отвратительное поведение персонала. Пока ты выбираешь - с тобой общаются. Как только есть претензия - к тебе относятся как будто ты сам товар второго сорта. ТРК "Сенная" в Andy Carry. Я покупаю обувь за 10тыс руб и требую и к себе человеческого отношения! купила сапоги, другого размера не было (без скидок), сказали - разносятся, это же кооожа и вы вечером пришли, ноги за день опухли, не обращайте внимания! Так как очень понравилась модель, то я повелась. (купила 22.04.11) Но стоило раз одеть как стало понятно, что проблема никуда не денется. Пришла поменять или вернуть деньги (01.05.11) так как работаю, могу выбраться по магазинам только в выходные. Не тут-то было. Денег не вернем - она же ношенная у вас сказали мне. попросила руководства- никого нет. написала заявление на возврат денег, оставила сапоги в магазине. Через несколько дней звонят: мы провели экспертизу, обувь ваша ношенная - так что забирайте, ничего не вернем. Ну, думаю, черт с вами, приехала (10.05.11) . с меня захотели ещё денег (1000р) за непонятную экспертизу о кот даже не уведомили, с какой стати мне за неё платить? мне не подошла обувь по размеру. за что я им ещё должна платить? Руководства опять нет... на работе в рабочие часы. Ау!!! где же все сотрудники доблестного отдела, способные принимать решения. Сапоги не отдали, деньги не вернули, письменно зафиксировать свой отказ я от них не смогла добиться- видите ли они не уполномочены: ни товаровед, ни консультанты подписывать. Оставила запись в жалобной книге.

Господа! Пересмотрите политику своей марки или смените персонал, принимающий решения! Вы претендуете на звание бренда дорогой марки - так держите же лицо! Ваша доходность напрямую зависит от репутации, а судя по отзывам на разных сайтах скоро от неё ничего не останется. Правда, это не по-человечески. Покупка- это радость. Вы работаете на то, чтобы к Вам приходили снова. Но я лично (даже испытывая привязанность к дизайну марки) больше не решусь на приобретения в данном отделе, так как в моих глазах такое хамское, грубое обращение не приемлимо.
ответить | ответить с цитированием
26.06.2011 21:15:41
сергей
сергей

пожаловаться

ни в одном магазине без экспертизы вам не поменяют товар и не вернут деньги если товар оказался бракован
Конечно, кучу негодования вызывает то, что купленный товар за не малые деньги (хотя это всё относительно) ломается почти сразу
Но когда вы окажетесь на месте продавца, уверяю вас, у вас не будет выбора вести себя по другому
Все люди работают ради прибыли...
А хамское поведение продавцов после наступления гарантийного случая, это национальная черта россиян, урвать, обмануть, и на всех не своих положить с прибором.
люди обозлились от всепоглощающей нищеты и несправедливости
Менталитет наших людей не исправить ни какой псевдо итальянской обувью
ответить | ответить с цитированием
19.07.2011 22:13:01
Наталья
Наталья

пожаловаться

Интересный момент. Почему ответственность за сделанный Вами выбор Вы перекладываете на продавца?
к тому же не удивлюсь, что большинство покупателей сами начинают хамить, оскорбляя. не раз такое видела.
обмену по размеру действительно подлежит ТОЛЬКО НОВАЯ обувь,в которой вы не ходили по улице.
возврат новой неношеной обуви оформляется без проведения экспертизы. деньги возвращаются в течение 3 дней.
если выходили в ней по улице, то проводится экспертиза. кстати, на которой по закону вы имеете право присутствовать.
если признается производственный брак, вам возвращают деньги за обувь и экспертиза осуществляется за счет компании.
если виноват покупатель - то экспертиза за его счет.
это в рамках гарантийного случая.

если гарантия закончилась, то вас отправляют на независимую экспертизу на выбор несколько адресов у каждой компании свои. там вам делают заключение. если это производственный брак, то компания возвращает деньги за обувь и за экспертизу.
ответить | ответить с цитированием
21.07.2011 0:50:22
life28
life28

пожаловаться

Вот мне интересно, а товарищам покупателям действительно некуда деньги девать? Если ты отдаёшь последние деньги на сапожки за 10 штук, значит и трястись и переживать ты за них будешь как за что то дорогое и ценное, может стоит быть проще?! Ведь качественные и инетерсные вещи можно всегда найти за приемлимые деньги , главное чуть поискать!Я вот покупаю сапоги за 2 штуки, ношу их сезон другой и выкидываю, и сердце кровью не обливается, если что то с ними случается!
ответить | ответить с цитированием
28.04.2012 18:37:37
ххх
ххх

пожаловаться

Обувь за 2000??? Из кожезаменителя??? Это чтобы ноги потели, воняли, покрылись грибком, а потом дождаться, чтобы эта обувь развалилась и протекла??? Нет уж. По мне, так лучше отдать кровно заработанные 10тыс.руб. за кожаную обувь и отходить в ней пару лет спокойно.
ответить | ответить с цитированием
29.04.2012 10:28:44
образец петербуржца
образец петербуржца

пожаловаться
Разгневанная Ирина, 16.02.2011 16:34:38
цитата:
5 февраля 2011 года в магазине "MIRIS" (т.ц."Галерея" СПб) купила ЗИМНИЕ САПОГИ на распродаже. Цена этих сапог без сезонной скидки 9000 рублей и сколько то сотен. Вчера (15 февраля) впервые одела их (пошли с мужем посмотреть Новый Оккервиль). Прошли расстояние за 16 минут (я засекала на телефоне путь от Дыбенко, т.к. думали там квартиру покупать).


комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
Оскорбления недопустимы.
ответить | ответить с цитированием
29.04.2012 18:53:53
Даша
Даша

пожаловаться
образец петербуржца, 29.04.2012 10:28:44
цитата:
Ну и фря! Купила дешевку (не забыв упомянуть про Оккервиль и будущую квартиру), а теперь ноет о своем жлобстве! Во дешевка!


Обувь за 9 000 тысяч -это дешевка?
ответить | ответить с цитированием
16.01.2013 2:41:13
Лариса
Лариса

пожаловаться

Я тоже купила бракованую обувь в Miris.Более того у меня вот как все произошло... Батильоны 6 декабря..вся на радостях!!! Шикарные...и недели не проносила,как ободрался мех(якобы пони!!!). Экспертиза признала мою вину! Забрала их,заплатив 700 руб за экспертизу! Ладно..дальше веселее... Лежали они у меня после этого дней 5 в коробке. Потом одеть решила. Достаю,одеваю,а у меня каблук отклеивается!!!! КАЧЕСТВО!!! Принесла в магазин с претензией 28 декабря,опять экспертиза через магазин.. После Нового Года мне звонят и просят лично приехать к эксперту,якобы непонятность есть какая-то. ПРИЕХАЛА!!! А мне эксперт показывает ботильоны и спрашивает,какая у меня притензия? А я смотрю,а каблук как влитой!!!целый и здоровый без видимых дефектов! Я В ШОКЕ!!! Подскажите,как доказать,что мне этот каблук привлеили в магазине????? ПОДСКАЖИТЕ!!! С таким я еще не сталкивалась. Вот мой телефон,если я не одна такая.....89213651947
ответить | ответить с цитированием
27.03.2013 0:59:48
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!!!Я ТОЖЕ первый раз столкнулась в магазине на СЕННОЙ ANDY CARRY с хамством, недобросовестностью!!!!!
Купила я сапоги зимние, со скидкой якобы 50 процентов за 4 тыс. Мне тоже немного давило, но продавщица сказала, вы их по дому поносите, растянется,это же КОЖА! Ну я дурочка, и повелась, думала приличный магазин! Купила, дома мерила, и с толстым носком и с тонким, давит и все одна нога. Приношу я их с чеком в магазин, забыла пыль протереть, а мне говорят-не возьмем, они ношеные, дали заявление, в котором я написала , что хочу вернуть обувь , т к не подошел размер(и в этом заявлении было сказано что в случае недостатков по вине покупателя,экспертиза оплачивается покупателем).Но я не просила проводить никакую экспертизу!
Да в обуви на подошве ,когда я ее сдавала были какие-то микро точечки, то ли от примерок ее в магазине или от того что мерила ее дома. Но обвуь была новая.
В итоге, в рез-те их экспертизы было заключение-обувь имеет незначительную степень ИЗНОСА, кожа на носках ДЕФОРМИРОВАНА и набойки!!Да уж, что там видно, так это подошва только.!Потребовали выплатить им 700 рублей. Я не стала платить, написала повторное заявление на экспертизу в моем присутствии. В итоге эксперт при мне нашел в обуви ДЕФЕКТЫ и не стад оспаривать первую экспертизу, сказал, что магазин мне все выплатит.
В итоге, мне звонят и говорят, что они так и быть деньги за обувь вернут, вторую экспертизу оплатят, а первую, которую они проводили должна оплачивать я!!! Но я обвуь по улице не носила, и оплачивать ничего не намерена! Оплачу им эти 700 р и пойду в другую что ли экспертизу, подскажите, что делать??? Обувь вдобавок дефективная!!за что я должна платить.
Пишите ! klubnika@inbox.ru
ответить | ответить с цитированием
19.04.2013 16:08:40
Мах
Мах

пожаловаться

Здравствуйте! если они имеют заключение эксперта, что обувь не сохраняет товарный вид,а Вы ее сдали по 25 статье Закона "О защ.пр.порт." как новую расходы в таком случае возмещает покупатель. поэтому вполне правомерно они с Вас требуют расходы за экспертизу, ведь до этого на брак у Вас же не было жалоб?! вопрос в другом? а может они Вам продали такую обувь? Фотографий у Вас нет????
ответить | ответить с цитированием
19.04.2013 19:07:15
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Вот именно, что, к сожалению, фотографий нет.
И как теперь мне доказывать, что я купила такую обувь.?
По верху обуви ,когда они стоят, видно, что обувь новая абсолютно. А подошва и набойка такие потертые слегка.
ответить | ответить с цитированием
23.04.2013 18:36:09
Мах
Мах

пожаловаться

если есть заключение, то не знаю как Вы уже что то сможете доказать Удачи!!!!
ответить | ответить с цитированием
31.07.2013 1:04:18
Ксения
Ксения

пожаловаться

Обувь ваша-полнейшее ГОВНО,т.е. совершенно не качественная!Купила туфли в Miris,расклеились после дня носки,экспертиза вынесла вердикт - виновата сама!!!Люди-не покупайте обувь Miris,Andy Carry,Kristina and Milan,дизайн интересный,качество ужасающее и у магазинов этих,видимо,все схвачено,т.к.деньги за не качественный товар они не возвращают(вывод сделан по многочисленным негативным отзывам)!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
31.07.2013 3:29:54
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Это точно. Первый раз узнала, что проводят экспертизу обуви на предмет НОВАЯ ИЛи НОШЕНАЯ.) С ними только судиться иначе ничего не вернут.
ответить | ответить с цитированием
04.08.2013 16:05:10
Yarmola2
Yarmola2

пожаловаться

Н-да... Теперь и не знаю, что думать...Увидела вчера в Andy Carry классные ботинки с черепками на шнуровке.. тааак запали они мне -очень стильно смотрятся,но решила почитать отзывы сначала про марку , т.к. не покупала там никогда.. а теперь и не знаю... Может кто покупал такие? Стоят 5200р. со скидкой, но продавец сказала, что после 30го переоценивать будут и они будут дороже..
Так же купила вчера у их соседей в Kristina and Milan туфли дочке, очень стильные с шипами по скидке , что порадовало конечно, на вид крепкие , но носить собираемся в школу, поэтому отпишусь позже
ответить | ответить с цитированием
08.08.2013 12:33:54
Ксения
Ксения

пожаловаться

Вот что ответил администратор группы (Miris) Вконтакте, Кристина Гулам,на мой комментарий:
"Шлюха вали из группы магазина
Такие как ты поносят а потом ношеные приносят, мол то не так это, возьмите обратно.
Сейчас строжайшая экспертиза, а ты вали из наших магазинов, эта обувь не для деревенщин, что по улице бродят под дождем в замшевой обуви."
А девочке всего лет 14,родители воспитывайте своих детей,это же ужас,сапожница растет!Да и "русский" подтянуть не помешало бы!
ответить | ответить с цитированием
16.08.2013 18:14:50
Администрация
Администрация

пожаловаться

Приносим извнинения за такой отлик в наш адрес. Убеждаем Вас в том, что в сети магазнов "ANDY CARRY", "Kristina & Milan" , "Miris" нет администратора с именем Кристина Гулам и ни когда не было. Еще раз приносим извинения за подобные высказывания, возможно со стороны наших конкурентов.
ответить | ответить с цитированием
31.10.2013 11:01:22
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Как всегда в россии все изучается лишь удобной или выгодной стороной,изучите подробнее свои законы и потом лишь рассуждайте!!!!гарантия 2 года идет лишь на качество подошвы!!!!и не более
ответить | ответить с цитированием
05.11.2013 21:11:31
Ксения
Ксения

пожаловаться
Администрация, 16.08.2013 18:14:50
цитата:
Приносим извнинения за такой отлик в наш адрес. Убеждаем Вас в том, что в сети магазнов "ANDY CARRY", "Kristina & Milan" , "Miris" нет администратора с именем Кристина Гулам и ни когда не было. Еще раз приносим извинения за подобные высказывания,возможно со стороны наших конкурентов.


Ваши конкуренты здесь совершенно не при чем,ведь Кристина Гулам (http://vk.com/id185289625 )дочь директора ваших магазинов,до моего сообщения,администратор группы В Контакте (после моих высказываний сменили администратора)!!Девочка даже не совершеннолетняя,учится в гимназии,а уже так высказывается,еще и не грамотно!
С вашей стороны это не профессионально!И за возврат НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ обуви деньги вы не возмещаете(на экспертизе все схвачено).
Теперь я и мои знакомые обходят ваши магазины стороной!!!
Спасибо,что в день моей свадьбы я шагала в туфлях с отклеенной подошвой,что обвинили в неаккуратной носке обуви на экспертизе(когда одеты туфли были один раз),за то что потом мне написала администратор вашей группы В КОНТАКТЕ!
Люди!!!!!!Не покупайте обувь "ANDY CARRY", "Kristina & Milan" , "Miris"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
18.11.2013 16:17:28
Ольга
Ольга

пожаловаться

Тоже возникли проблемы с туфлями Miris. Покупала по скидке за 3500, стоили 7 т.р.
Были маловаты,но взяла. Пришла домой-померила-решила.что разносить не смогу. Пришла возвращать- мне заявили,что они ношеные!.. хотя прошлась дома по паркету! защитная пленка на подошве была изначально поцарапана от примерок в магазине. Сказали на экспертизу и т.д.,хотя предупредили,чтобы я не тратила свое время, тк в любом случае признают, что ношеные. Ну я не стала тратить свои деньги на экспертизу. Хочу отметить попросту хамское отношение персонала ,хотя когда приобретала-все были исключительно вежливы
Но я таки купила растяжитель и надела их пару раз - натуральная кожа порвалась,а когда отьнесла в мастерскую.мне сказали, что это кож. зам
учитывая.что изначально они стоили 7 тр- это просто грабеж за такое "качество".

Но при этом- летом купила в Andy Carry босоножки на шпильке- относила прилично, все в порядке. Так что видимо тут как повезет с моделью в плане качества и брака.
ответить | ответить с цитированием
26.12.2013 20:10:19
Наташа
Наташа

пожаловаться

Работала продавцом в магазине Кристина и Милан. Обувь делают в Китае из китайского же материала. Да, наш хозяин позаботился, чтобы интерьер магазинов и уровень цен был такой, чтобы люди думали, что они зашли в дорогой салон и покупают хорошую дорогую обувь. Это не так! То, что вы покупаете за 8, 10, 12 тыс. руб. на самом деле стоит максимум 1000 Когда приходил товар, мы с девчонками часто одевали маски, так как запах дешёвого и вонючего материала и клея доводил чуть ли не до потери сознания и саму обувь приходилось проветривать несколько дней, чтобы выставить на витрину. Да, вы не встретите в магазине ни хозяина, ни кого-то другого из администрации, потому что им эти разборки не нужны, они взваливают на продавцов все разбирательства с недовольными покупателями. И предупреждают, что мол как угодно извратись, но уговори клиента возврат не делать, иначе выговоры, штрафы, увольнения. Вот и получается то, что получается. Покупатель орет на продавца, продавец на покупателя и не могут они придти у единогласному решению. Уволилась оттуда в конце концов и наконец вздохнула спокойно. И уважаемые покупатели, не ленитесь САМИ отвозить обувь на экспертизу, в противном случае решение всегда будет не на вашей стороне, неужели вы действительно наивно думаете, что хозяин не договорится с теми кто работает в экспертизе, чтобы решение было в пользу того, кому ему выгодно?
ответить | ответить с цитированием
26.12.2013 20:17:31
Наташа
Наташа

пожаловаться
Ксения, 05.11.2013 21:11:31
цитата:
Ваши конкуренты здесь совершенно не при чем,ведь Кристина Гулам (http://vk.com/id185289625 )дочь директора ваших магазинов,до моего сообщения,администратор группы В Контакте (после моих высказываний сменили администратора)!!Девочка даже не совершеннолетняя,учится в гимназии,а уже так высказывается,еще и не грамотно! С вашей стороны это не профессионально!И за возврат НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ обуви деньги вы не возмещаете(на экспертизе все схвачено). Теперь я и мои знакомые обходят ваши магазины стороной!!! Спасибо,что в день моей свадьбы я шагала в туфлях с отклеенной подошвой,что обвинили в неаккуратной носке обуви на экспертизе(когда одеты туфли были один раз),за то что потом мне написала администратор вашей группы В КОНТАКТЕ! Люди!!!!!!Не покупайте обувь "ANDY CARRY", "Kristina & Milan" , "Miris"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Ксения, не слушайте, что вам сейчас здесь понапишут и понаврут, вы абсолютно правы, Кристина действительно дочь хозяина. Он и сеть магазинов "Кристина и Милан" назвал в честь своих детей - дочери Кристины и сына Милана. Люди, о каком отношении к вам - покупателям может идти речь, если дочь хозяина позволяет себе такие высказывания в адрес людей, приносящих ей и ее папочке деньги??? Как говорится - Без комментариев!
ответить | ответить с цитированием
26.12.2013 22:25:43
Andrey
Andrey

пожаловаться

Эта малолетняя *алава - именно дочь хозяина, подтверждаю!

А чурки - они и в Африке чурки; если у них не покупать ничего - тогда может своим ходом уберутся ослов пасти.
ответить | ответить с цитированием
27.12.2013 19:10:35
Наташа
Наташа

пожаловаться
Andrey, 26.12.2013 22:25:43
цитата:
Эта малолетняя *алава - именно дочь хозяина, подтверждаю! А чурки - они и в Африке чурки; если у них не покупать ничего - тогда может своим ходом уберутся ослов пасти.


Кристина Гулам и Милан Гулам - дети хозяина этих магазинов псевдо-итальянской обуви. Отсюда и в честь их названа сеть магазинов "Kristina&Milan".
Другая сеть этого же хозяина - "Miris" подозреваю названа в честь жены хозяина - Мирославны Гулам. Они все есть В Контакте. Можете ей написать кстати, как её дочь общается с клиентами.
Кстати у неё открытая страничка, там можете посмотреть фотографии и её мужа - хозяина данных магазинов. Хотя бы будете знать как он выглядит. Потому что так даже если он будет присутствовать в магазине, когда вы придёте разбираться по поводу брака и возврата, он никогда не признается, что он хозяин и вообще имеет какое-то отношение к данной обуви. Будет делать вид, что он просто покупатель и не при делах, такое происходит постоянно.
ответить | ответить с цитированием
27.12.2013 22:55:43
Andrey
Andrey

пожаловаться
Наташа, 27.12.2013 19:10:35
цитата:
Кристина Гулам и Милан Гулам - дети хозяина этих магазинов псевдо-итальянской обуви. Отсюда и в честь их названа сеть магазинов "Kristina&Milan". Другая сеть этого же хозяина - "Miris" подозреваю названа в честь жены хозяина - Мирославны Гулам. Они все есть В Контакте. Можете ей написать кстати, как её дочь общается с клиентами. Кстати у неё открытая страничка, там можете посмотреть фотографии и её мужа - хозяина данных магазинов. Хотя бы будете знать как он выглядит. Потому что так даже если он будет присутствовать в магазине, когда вы придёте разбираться по поводу брака и возврата, он никогда не признается, что он хозяин и вообще имеет какое-то отношение к данной обуви. Будет делать вид, что он просто покупатель и не при делах, такое происходит постоянно.


НЕ ПОКУПАТЬ низкокачественные китайские обувные поделия "MIRIS", "K&M" = "Kristina&Milan, "Andy Carry", тем более за неадекватные качеству деньги - это то, что необходимо и достаточно. Да, именно ОБУВНЫЕ ПОДЕЛИЯ - ну не называть же всеръёз их обувью

Вести душеспасительные диалоги c женой хозяина - пустая трата времени; да и как можно спасти то - чего не было изначально?

:когда вы придёте разбираться по поводу брака и возврата,

"по поводу брака и возврата" разбираться в эту лавочку - думаю, я никогда не приду )) Чего и всем остальным желаю; нафиг барахло покупать
ответить | ответить с цитированием
17.01.2014 21:05:28
Виктория
Виктория

пожаловаться

"MIRIS", "Kristina&Milan, "Andy Carry" - это та же "Centro обувь", только в красивой обёртке. А дураки платят по 10 тысяч за это китайское фуфло, а есть ещё такие индивидуумы, которые реально думают, что покупают чуть ли не брендовую обувь. Пока ещё в стране полно таких лохов, то будут процветать хитрые кавказцы, которые будут этим лохам толкать китайский ширпотреб за бешеные деньги и делать себе состояние на этом.
ответить | ответить с цитированием
17.01.2014 23:39:24
Andrey
Andrey

пожаловаться
Виктория, 17.01.2014 21:05:28
цитата:
"MIRIS", "Kristina&Milan, "Andy Carry" - это та же "Centro обувь", только в красивой обёртке. А дураки платят по 10 тысяч за это китайское фуфло, а есть ещё такие индивидуумы, которые реально думают, что покупают чуть ли не брендовую обувь. Пока ещё в стране полно таких лохов, то будут процветать хитрые кавказцы, которые будут этим лохам толкать китайский ширпотреб за бешеные деньги и делать себе состояние на этом.


Ну зачем вы обижаете китайский ширпотреб? Нормальный китайский ширпотреб - это продукты вполне НОРМАЛЬНОГО качества по ДОСТУПНЫМ ценам. Да, не новейшие технически-прорывные решения - но продукты, вполне годные для использования.

А обувные поделия "MIRIS", "Kristina&Milan, "Andy Carry" - это китайский ОТСТОЙ. Иллюзия обуви, внешняя оболочка, обманка, видимость нормальных ботинок и сапог. При этом поделия, продаваемые по неадеватно высокой цене - и при этом почти абсолютно непригодные для использования по заявленному назначению.

> Пока ещё в стране полно таких лохов, то будут процветать хитрые кавказцы, которые будут этим лохам толкать китайский ширпотреб за бешеные деньги и делать себе состояние на этом.

да, именно так. Есть определённая категория публики, свято уверенная в том, что ЦЕНА ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО. Щаззз, если бы
ответить | ответить с цитированием
28.01.2014 16:46:43
Таня, Москва, 25 лет
Таня, Москва, 25 лет

пожаловаться

Пыталась найти интернет магазин Andy Carry и наткнулась на эту страницу. У меня больше 10 пар обуви этой марки)) Раньше училась в Питере, а теперь переехала в Москву. Когда бываю проездом, то обязательно пополняю запасы на распродажах.
Я просто обожаю эту обувь, я могу гулять в ней часами по торговым центрам, ходить целый день на работе, водить машину и плясать ночи напролет в клубах.. (на каблуках не менее 5 см). У меня есть батальоны на шпильке 12 см и платформе, им наверно года 3, так вот шпилька цела и невредима, только набойку один раз меняла. Ноги не отекают и жутких мозолей от этой обуви не бывает. Мне есть с чем сравнивать, обуви у меня много. Главное не льстить себе и покупать туфли и сапоги по размеру!
Качеством я довольна, советы по уходу давать не буду, туфли на свадьбу собираюсь брать в магазине подороже)) А от питерских воспоминаний осталось только, что обуви хватает максимум на один сезон!!!
Жду открытия интернет магазина и распространения сети и в Москве.
ответить | ответить с цитированием
23.07.2014 14:28:57
Дмитрий Сербин
Дмитрий Сербин

пожаловаться

Спасибо за Ваши отзывы! Особенно за негативные, ведь они помогают нам разобраться в ситуации и улучшить сервис. Все претензии/отзывы/мнения можно отправлять по адресу: info@andy-carry.ru.
ответить | ответить с цитированием
05.08.2014 22:06:20
мари
мари

пожаловаться

Немного в шоке от рассказов) не потому, что не верю, а потому что, слава богу, с подобным не столкнулась. У меня 7 пар обувь этой марки. Обувь носится долго. К тому же, это единственная обувь, которая не натирает ноги, а у меня это вечная проблема. Как-то был выше описанный случай, когда купила туфли, один раз одела, а потом поняла, что размер не подходит. Пришла в магазин, поменяли без проблем. В общем, люблю эту обувь.
ответить | ответить с цитированием
11.03.2015 7:56:59
TanyaN
TanyaN

пожаловаться
мари, 05.08.2014 22:06:20
цитата:
Немного в шоке от рассказов) не потому, что не верю, а потому что, слава богу, с подобным не столкнулась. У меня 7 пар обувь этой марки. Обувь носится долго. К тому же, это единственная обувь, которая не натирает ноги, а у меня это вечная проблема. Как-то был выше описанный случай, когда купила туфли, один раз одела, а потом поняла, что размер не подходит. Пришла в магазин, поменяли без проблем. В общем, люблю эту обувь.


Ужасно неудобная обувь! С мужем купили по паре и решили сразу же пройтись в ней... Хватило и получаса прогулки по магазину, чтобы стереть ноги!!! покупку совершили поздно вечером, наутро принесли в магазин сдавать чудо обувку! Но нам было отказано, типа вы же носили обувь! Это ж вам не секонд хенд! Обе пары сдали на экспертизу "независимую", через несколько дней нам позвонили и сказали, что обувь признана бывшей в эксплуатации и имеет не товарный вид! И это за полчаса прогулки по торговому центру! И предложили еще заплатить за эту типа независимую экспертизу. Неслыханная наглость! Хочется предостеречь людей от посещения этих магазинов в Питере... Обувь некачественная и неудобная за высокую цену! Деньги на ветер!
ответить | ответить с цитированием
06.06.2015 14:35:32
Vit
Vit

пожаловаться

Уважаемые представители Miris!
Почему ни на обуви ни на коробке нет информации о материале, из которого изготовлена обувь?
И есть ли какие-либо сертификаты на марки:ZC291-13A18 L30-10-1?
ответить | ответить с цитированием
06.06.2015 16:04:07
Дмитрий Сербин
Дмитрий Сербин

пожаловаться

На каждую коробку должна быть наклеена наклейка. Если наклейка отсутствует, то это вина персонала магазина. Укажите, пожалуйста, дату покупки, магазин и артикул, чтобы наказать сотрудников, недобросовестно исполняющих свои обязанности. В каждом магазине имеются копии сертификатов на весь ассортимент продукции.
ответить | ответить с цитированием
09.06.2015 20:46:57
Vit
Vit

пожаловаться
Дмитрий Сербин, 06.06.2015 16:04:07
цитата:
На каждую коробку должна быть наклеена наклейка. Если наклейка отсутствует, то это вина персонала магазина. Укажите, пожалуйста, дату покупки, магазин и артикул, чтобы наказать сотрудников, недобросовестно исполняющих свои обязанности. В каждом магазине имеются копии сертификатов на весь ассортимент продукции.


Да, на коробке есть наклейка продавца (ИП), но о производителе ни слова, страна происхождения-загадка, и на обуви нет каких-либо намеков на материал, из которого она сделана... Если импортер хитрит с таможней, то почему ему (ипмортеру) не обдурить и покупателя???
ответить | ответить с цитированием
09.06.2015 21:00:01
Дмитрий Сербин
Дмитрий Сербин

пожаловаться

В каком магазине была сделана покупка и когда?
Свяжитесь с нами: info@miris.spb.ru
ответить | ответить с цитированием
09.06.2015 22:08:37
Vit
Vit

пожаловаться
Дмитрий Сербин, 09.06.2015 21:00:01
цитата:
В каком магазине была сделана покупка и когда? Свяжитесь с нами: info@miris.spb.ru


Я с вами связываюсь посредством данного форума.
ответить | ответить с цитированием
18.06.2015 17:27:19
Yarmola2
Yarmola2

пожаловаться
Yarmola2, 04.08.2013 16:05:10
цитата:
Н-да... Теперь и не знаю, что думать...Увидела вчера в Andy Carry классные ботинки с черепками на шнуровке.. тааак запали они мне -очень стильно смотрятся,но решила почитать отзывы сначала про марку , т.к. не покупала там никогда.. а теперь и не знаю... Может кто покупал такие? Стоят 5200р. со скидкой, но продавец сказала, что после 30го переоценивать будут и они будут дороже.. Так же купила вчера у их соседей в Kristina and Milan туфли дочке, очень стильные с шипами по скидке , что порадовало конечно, на вид крепкие , но носить собираемся в школу, поэтому отпишусь позже


Здравствуйте!
Туфли относили на ура, на след. год купили такие же, НО ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО МАЛЫ СТАЛИ...А по качеству вопросов нет) Вторые носим и довольны.
ответить | ответить с цитированием
11.10.2015 18:58:08
Izellissa
Izellissa

пожаловаться

пишу вкратце.Купила 2 пары обуви Kristina and Milan (летняя и осенняя),которые не продержались и 3х месяцев ОБЕ,сделала независимую экспертизу которая подтвердила брак производителя-принесла заявление (не буду писать какое отношение персонала было ко мне во время всего этого-и так понятно)-в заявлении отказали ссылаясь на то что они такую обувь не продавали ВНИМАНИЕ: ГРАВИРОВКА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НА ОБУВИ.Сказать что я была в шоке -ничего не сказать.Чтобы не сочли за антирекламу !НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТАМ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ-СПЛОШНОЙ БРАК!!!К сожалению фото не приложите поэтому 89118308394 если нужно фото пришлю
ответить | ответить с цитированием
30.08.2016 14:32:39
Алина
Алина

пожаловаться

Сама покупаю в этом магазине обувь уже третий год. Перед первой покупкой тоже читала отзывы. Благо в качестве обуви немного разбираюсь. Сама отработала 4 года в обувном магазине, тоже достаточно дорогой и солидной марки. Нормальное качество. Ерунду я не покупаю. И носятся хорошо, если ухаживать, конечно, и не носить одну пару на все случаи жизни. Нравятся мне их модели.А по поводу какого-либо брака, так в любом бренде могут быть косяки. Без брака обуви не бывает. Если кто-то не сталкивался, значит чаще сталкивался другой. Мне тоже один раз не повезло. Оторвался каблук у туфель. Сдала на Сенную, товаровед при мне всё посмотрела и поменяла мне на другие. Это было в начале прошлого лета. Вот уже второй сезон их ношу и всё нормально. И товаровед вполне приятная женщина, не грубила и не хамила, очень вежливо меня обслужили и извинились, что так произошло. Ещё от самого человека многое зависит. Я сама не конфликтная. Пришла всё спокойно объяснила. Там, где я работала раньше, тоже когда приходили с браком, орали и ругались, помню как была неприятна чужая невоспитанность. Будьте проще и люди к вам потянутся.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Мария Flv



  • Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    Нечестные сотрудники

    Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим..... ›››
    Навязчивый сервис или испорченное настроение

    Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решили вернуться за покупкой, так как цена вполне устраивала..... ›››
    Вот ТАК надо работать

    Сообщение: Вчера, 25.11 на Носовихинском шоссе купили LG 42 LG 3000. Насколько вежливые продавцы:-) Помогли и выбрать, все рассказали, на проверке ребята упаковали и до машины донесли. Огромное СПАСИБО!!! Но есть и огромное НО!!! После оплаты перед упаковкой подлетело ЧУДОВИЩЕ в форме охраны, выхватило бумаги с чеком... Я говорю верните, я хочу прочитать и п..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019