новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Чтобы понимать что происходит, надо знать закон О защите прав потребителей!!!


войти или зарегистрироваться


Маттино. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.02.2011 21:40:46

информация
просмотров: 3969
комментариев: 4

Ольга

пожаловаться

Чтобы понимать что происходит, надо знать закон О защите прав потребителей!!!

Прочитала все сообщения о магазине маттино и хочу всем недовольным сказать, что НАДО знать закон о Защите Прав потребителей, а именно: вы можете поменять НЕНОШЕНУЮ обувь в течении 14 дней не считая дня покупки при сохранности чека и коробки(если же вы спустились с 3его этажа в босоножках, то это обувь считается ношеной и ее нельзя еще раз продать другому покупателю, хотя бы из гигиенических соображений, поэтому вам предлагаеться экспертиза независимая, если у вас возникают сомнения, то сделайте ее сами за 1 день, а не за 21, как можно по закону, и принисите квитанцию об оплате и заключение в вашу пользу и вам все ваши расходы возместят и сделают возврат). Если у вас появился ВИДИМЫЙ брак в течении 30 дней, то так же вам сделают возврат. Если ВЫ обнаружили брак после 30 дней гарантии и уверенны что это действительно заводской брак, то так же можно сделать экспертизу и в случае положительного результата, вам возместят расходы в течении 2 лет. Зная все это, можно не трепать себе и сотрудникам магазина нервы. Но нельзя просто поносить обувь и принести ее сдавать со следами носки, которые увидит любая экспертиза - это не разрешает Закон о Защите прав потребителей.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Маттино:

имя:
e-mail:

13.01.2013 17:28:10
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Ольга, 23.02.2011 21:40:46
цитата:
Если у вас появился ВИДИМЫЙ брак в течении 30 дней, то так же вам сделают возврат.


Добрый день!
Я покупатель обуви в магазине Маттино г.Ростов-на-дону, ул. Б.Садовая. Сделала себе подарок 25.12.2012г. - купила сапожки. Сходила в купленной обуви на корпоратив 26.12.2012г. По результатам 4-х часового застолья при возврате домой обнаружила разрыв между подошвой и иск.кожей. 3.01.2013г. отнесла брак в магазин. В магазине мне отказали признать некачественную обувь как брак и предложили за мой счет сделать экспертизу.
Таким образом, согласно вышеуказанной цитате, магазин допустил противоправные действия в отношении меня? мне сразу должны были вернуть деньги, ведь это явный брак!?
ответить | ответить с цитированием
18.01.2013 4:54:54
Кутузов
Кутузов

пожаловаться
Екатерина, 13.01.2013 17:28:10
цитата:
Добрый день! Я покупатель обуви в магазине Маттино г.Ростов-на-дону, ул. Б.Садовая. Сделала себе подарок 25.12.2012г. - купила сапожки. Сходила в купленной обуви на корпоратив 26.12.2012г. По результатам 4-х часового застолья при возврате домой обнаружила разрыв между подошвой и иск.кожей. 3.01.2013г. отнесла брак в магазин. В магазине мне отказали признать некачественную обувь как брак и предложили за мой счет сделать экспертизу. Таким образом, согласно вышеуказанной цитате, магазин допустил противоправные действия в отношении меня? мне сразу должны были вернуть деньги, ведь это явный брак!?


комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
18.01.2013 12:55:14
Ольга
Ольга

пожаловаться

если вам отказали, то сделайте экспертизу, и предоставьте ее в магазин, вам возместят и расходы , потраченные на нее, и стоимость обуви.
ответить | ответить с цитированием
18.01.2013 13:42:57
Кутузов
Кутузов

пожаловаться
Кутузов, 18.01.2013 4:54:54
цитата:
комментарий удален модератором за нарушение Правил


Тут типа сайт для дошколят?
Ничего и про корпоратив сказать нельзя уж.....
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024