новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 26 марта 2024 г.


Ну просто удивительные люди!


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.02.2011 18:22:43

информация
просмотров: 3727
комментариев: 14

Татьяна

пожаловаться

Ну просто удивительные люди!

Уважаемые покупатели! Вот действительно, жалобы писать могут все, а благодарность никто никогда не напишет. Неужели вы не понимаете, что все мы (даже продавцы) люди?

Вы говорите, что вам в магазине хамят. Вот я не без оснований считаю себя вежливым покупателем, и ни разу не было такого, чтобы кто-то из продавцов или кассиров мне нагрубил. Еще в древние времена в Греции один уважаемый философ (имени, к сожалению, не помню) сказал: "Пусть плохо мне, но это не причина, чтоб доставлять страдания другим". У меня, какое бы плохое настроение ни было, в магазин я иду с наклееной улыбкой. Живу в небольшом городе, и в супермаркете меня всегда встречают с улыбкой, в некоторых магазинах даже имя запомнили! Ни разу не столкнулась с грубостью или хамством.

А теперь оцените с этой точки зрения себя. Наверняка ненавидите очереди на кассе, и в голову даже не приходит, что кассирши, не выдержав ваших разъярённых воплей, поувольнялись. А на этом форуме пишите, чтобы они так и поступали, если им что-то не нравится.

Говорите об истекших сроках годности, а сами-то, наверно, залезете вглубь стеллажа с товаром, предварительно всё расшвыряв и с довольным видом вытащите-таки продукт с более поздним сроком реализации. Разве не так? Признайтесь хотя бы сами себе.

Да, я не скрываю, что раньше работала в торговле. Не отрицаю и того, что могу оценивать ситуацию однобоко, но всё-таки считаю, что большинство покупателей именно такие. Как только не стыдно?

А вы вообще в курсе, как на россиян смотрят жители более развитой Европы? Как на стадо баранов. Я не преувеличиваю. Во многих заграничных турфирмах даже есть такая услуга - жить в гостиницах, в которых не размещают россиян. Потому что европейцы считают нас дикарями. Мы даже отдыхать по-человечески не умеем. У известного юмориста Михаила Задорнова даже есть монолог на эту тему.

А теперь подумайте, заслужили ли вы, чтобы к вам относились по-человечески продавцы, которых вы каждый день унижаете своими нелепыми придирками и за людей-то не считаете.

А всем продавцам и кассирам нашей необъятной страны выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ. Знаю, какой у вас нелёгкий труд. И не обращайте внимания, если кто-то пытается вас унизить. Вы-то знаете, что работаете нормально. Держитесь, девчёнки! Удачи вам!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:

25.02.2011 0:33:30
Den_87
Den_87

пожаловаться

Хорошо написано, присоединяюсь, хоть и к торговли никакого отношения не имею))
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 1:27:59
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Полностью вас поддерживаю, имею непосредственное отношение к торговле. Сейчас огромное количество покупателей, которые намеренно ищут недостатки, огромное количество покупателей ведут себя в магазине так, что иной раз просто удивляешься их поведению. Нахамить, переворошить все, выплюнуть на пол или прилепить на стеллаж с товаром жвачку, вскрыть упаковку, нажраться халявы - это портрет среднестатистического покупателя. И к сожалению, таким покупателям и в голову не приходит, что все недостачи и практически весь брак ложатся на плечи продавцов.... Уважаемые покупатели, требуя уважения к себе, уважайте других людей, т.е. персонал, который вас обслуживает.
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 12:27:52
Маришок
Маришок

пожаловаться

Отличная тема!Хорошо что подняли еще раз.Полностью поддерживаю автора.Обратите внимание на то,что благодарностей здесь меньше чем жалоб.А знаете почему?Потому что желчь излить обиженные найдут время.Талмуды строчат по полчаса наверно,выверяя каждую свою ядовитую фразу.А в благодарности разве много напишешь?Так и время видимо терять не надо....

P.S. ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ,ГОСПОДА ПОКУПАТЕЛИ! ЕСЛИ ВАС ХОРОШО ОБСЛУЖИЛИ И ВЫ ДОВОЛЬНЫ,НАЙДИТЕ МИНУТКУ И ОСТАВЬТЕ ЗАПИСЬ В КНИГЕ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ МАГАЗИНА О СОТРУДНИКЕ.ЭТО НЕ СЛОЖНО ПОВЕРЬТЕ.
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 15:43:46
Андрей
Андрей

пожаловаться
Татьяна, 24.02.2011 18:22:43
цитата:
А вы вообще в курсе, как на россиян смотрят жители более развитой Европы? Как на стадо баранов. Я не преувеличиваю.


А вашим любимым европейцам не интересно как смотрим на них мы? (те "мы", которые им, скажем, не завидуем)
То, что они таскаются по своим чистым улочкам (магазинчикам, гостиницам) с наклеенными улыбками - не показатель культуры. Нищие духом, безнадежные, навсегда забитые бытом, политкорректные людишки - это ваш идеал?
Мне завсегда было ближе советское магазинное хамство (и не только магазинное), но искреннее от всей души, чем сегодняшние "наклеенные" улыбки (в лучшем случае, а в худшем - то же хамство, но корыстное или трусливое)...
Что касается Задорнова, то стоит посмотреть на него, чтобы понять, что и он, бедолага, отдыхать не умеет...

Можно подумать, что эти разнесчастные продавцы (консультанты, менеджеры и проч. нобилитет) уголь разгружают или деревья выкорчевывают на урановых рудниках. Так нет же, у них относительно непыльная и нетяжелая, сравнительно высокооплачиваемая работа и всем то они опять недовольны. Теперь им мешают покупатели.
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 18:31:28
Еленка
Еленка

пожаловаться
Андрей, 25.02.2011 15:43:46
цитата:
А вашим любимым европейцам не интересно как смотрим на них мы? (те "мы", которые им, скажем, не завидуем)


Это точно, не очень то мы на них и смотрим, это пусть они смотрят и боятся нас, дикарей, не жалко. А вот бараны это как раз они, пасутся себе тИхонько, безнадежные и забитые, как сказал Андрей, ни ума у них, ни фантазии =)

Очень странно читать такое от своей же сотечественницы. Какие бы мы ни были, продавцы, покупатели, со всеми нашими проблемами и вечными баррикадами с двух сторон, всё же мы одно целое - россияне.
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 21:15:07
Синоптик
Синоптик

пожаловаться

Воистину, нечего на зеркало пенять, коли рожа крива.

Мы , россияне , в общей своей массе такие и есть - не очень грамотные, не слишком воспитанные, не особо начитанные, не так чтобы сильно культурные, весьма и весьма хамоватые, до омерзения завистливые, но!!! нам этого мало, мы еще и кичимся этой своей безграмотностью, ленью, хамством.
Хамим! а к себе требуем уважения.
Сами зад от дивана не хотим оторвать - а перед нами пусть расстелятся.
Два слова связать не можем без мата - а с нами пусть культурно.
Гордимся русской культурой - а вспомнить последнюю прочитанную книжку - увы.

Вот такое мы единое целое.
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 21:31:30
Андрей
Андрей

пожаловаться
Синоптик, 25.02.2011 21:15:07
цитата:
Воистину, нечего на зеркало пенять, коли рожа крива. <...>


Рожа - вещь не сослагательная и не абстрактная. Рожа - дело сугубо личное. То есть, если она крива - это личная беда Синоптика. Нечего посыпать пеплом весь русский народ - посыпайте свою голову.
Нужно пожалеть человека, который в себе, стране и окружающих замечает и видит только плохое.
Но, может он делает это по инерции? Тогда... эту инерцию можно попробовать перебить другой. Он ведь свой народ уничижает не любя какой то определенный другой. В этом возможность нужной перемены).
ответить | ответить с цитированием
25.02.2011 21:40:26
Еленка
Еленка

пожаловаться
Синоптик, 25.02.2011 21:15:07
цитата:
Мы , россияне , в общей своей массе - не очень грамотные, не слишком воспитанные, не особо начитанные, не так чтобы сильно культурные, весьма и весьма хамоватые, до омерзения завистливые, но!!! нам этого мало, мы еще и кичимся этой своей безграмотностью, ленью, хамством. Два слова связать не можем без мата вспомнить последнюю прочитанную книжку - увы. Вот такое мы единое целое.


ага, пожалеть себя мы тоже любим
чего же это мы такие хвые, а справиться с нами никто не может?

Блин, сейчас совсем от темы уйдем =) Перекрестку респект, уже 4 кружки с мелкими игрушками получили, одну большую игрушку, и снова наклейки копятся, получила смс-ку, что мол просим прощения, если ждете призы, всем хватит, акция до 15 мая, в наш перек привозят призы регулярно, так что молодцы Прекресток

п.с. Кстати Задорнов то наоборот прикалывается над нашей великой и никем не понятой нацией и ржет над тупыми буржуями ))
ответить | ответить с цитированием
26.02.2011 21:23:37
Синоптик
Синоптик

пожаловаться
Андрей, 25.02.2011 15:43:46
цитата:
А вашим любимым европейцам не интересно как смотрим на них мы? (те "мы", которые им, скажем, не завидуем) То, что они таскаются по своим чистым улочкам (магазинчикам, гостиницам) с наклеенными улыбками - не показатель культуры. Нищие духом, безнадежные, навсегда забитые бытом, политкорректные людишки - это ваш идеал? Мне завсегда было ближе советское магазинное хамство (и не только магазинное), но искреннее от всей души, чем сегодняшние "наклеенные" улыбки (в лучшем случае, а в худшем - то же хамство, но корыстное или трусливое)... Что касается Задорнова, то стоит посмотреть на него, чтобы понять, что и он, бедолага, отдыхать не умеет... Можно подумать, что эти разнесчастные продавцы (консультанты, менеджеры и проч. нобилитет) уголь разгружают или деревья выкорчевывают на урановых рудниках. Так нет же, у них относительно непыльная и нетяжелая, сравнительно высокооплачиваемая работа и всем то они опять недовольны. Теперь им мешают покупатели.


Патриотизм штука конечно хорошая... но боюсь, европейцам пох... как мы смотрим на них.
А вот они на нас не особо хотят смотреть и находится с нами рядом тоже не пышут желанием.
Кто из нас при этом плох и кто хорош - каждый пусть сам решит.
И насчет нищих духом, забитых бытом - это вы господа погорячились, зайдешь в наш магазин и нет впечатления что вокруг высокодуховные и высоконравственные собрались...
Что-то не особо велик поток жаждущих приехать к нам, все больше наоборот.
До тех пор пока мы будем прославлять свою хамоватость и доморощенный патриотизм - перемен к лучшему боюсь ждать не приходится.
ЗЫ: Покупатели кстати продавцам не мешают, мешает отдельное быдло, хамоватое и жлобское.
ответить | ответить с цитированием
26.02.2011 22:04:33
Джедай
Джедай

пожаловаться
Татьяна, 25.02.2011 1:27:59
цитата:
Полностью вас поддерживаю, имею непосредственное отношение к торговле. Сейчас огромное количество покупателей, которые намеренно ищут недостатки, огромное количество покупателей ведут себя в магазине так, что иной раз просто удивляешься их поведению. Нахамить, переворошить все, выплюнуть на пол или прилепить на стеллаж с товаром жвачку, вскрыть упаковку, нажраться халявы - это портрет среднестатистического покупателя. И к сожалению, таким покупателям и в голову не приходит, что все недостачи и практически весь брак ложатся на плечи продавцов.... Уважаемые покупатели, требуя уважения к себе, уважайте других людей, т.е. персонал, который вас обслуживает.


Я тоже работаю в торговле, но описанные Вами ужасы о поведении покупателей видел не так часто. Нельзя забывать, что в России всегда были люди, которым важна не сама покупка, а процесс общения - культурный или не очень.
Учитывая наши не очень большие зарплаты(в России) большинства покупателей, поиск недостатков в товаре - всего лишь стремление человека оградить себя от бесполезной траты денег. А может и здоровья.
Идя работать в магазин с материальной ответственностью, Вы сами подписываетесь на возможные неприятности от покупателей - недостача, брак и т.п.
А реально грубыми и неадекватными покупателями должна заниматься служба безопасности Вашего магазина. Ведь она у Вас есть? И портреты особо отличившихся вывешивать на "доске почёта". Пусть о их "геройском" поведении узнают все. Может, хоть совесть проснётся.
ответить | ответить с цитированием
27.02.2011 10:58:52
Андрей
Андрей

пожаловаться
Джедай, 26.02.2011 22:04:33
цитата:
А реально грубыми и неадекватными покупателями должна заниматься служба безопасности Вашего магазина. Ведь она у Вас есть? И портреты особо отличившихся вывешивать на "доске почёта". Пусть о их "геройском" поведении узнают все. Может, хоть совесть проснётся.


Очень не советую вытворять такое (с фотографиями), по крайней мере без письменного согласия "героев"; это будет совершенно незаконно.
Кроме того, продавцы, дерущие втридорога за лежалый товар, при этом хамящие, прячущиеся от покупателей за спины охранников, - не имеют никаких моральных прав будить в ком бы то ни было стыд и взывать к чьей-либо совести.

Что касается Синоптика, европейского в разных отношениях умом, то ему стоит просто пожить в европах. Это лучший способ стать раз и навсегда пожизненным патриотом.
Пусть не во всех наших людях, действительно, светится духовность, но все же, сквозь усталость на их лицах периодически проступает надежда. Европейцы даже уже не надеются ни на что - они практически мертвы.
ответить | ответить с цитированием
27.02.2011 19:31:11
Синоптик
Синоптик

пожаловаться

Да уж... не во всех.
ответить | ответить с цитированием
06.03.2011 13:30:35
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Синоптик, 25.02.2011 21:15:07
цитата:
Воистину, нечего на зеркало пенять, коли рожа крива. Мы , россияне , в общей своей массе такие и есть - не очень грамотные, не слишком воспитанные, не особо начитанные, не так чтобы сильно культурные, весьма и весьма хамоватые, до омерзения завистливые, но!!! нам этого мало, мы еще и кичимся этой своей безграмотностью, ленью, хамством. Хамим! а к себе требуем уважения. Сами зад от дивана не хотим оторвать - а перед нами пусть расстелятся. Два слова связать не можем без мата - а с нами пусть культурно. Гордимся русской культурой - а вспомнить последнюю прочитанную книжку - увы. Вот такое мы единое целое.


Подписываюсь...подписываюсь под каждым словом! +100!
ответить | ответить с цитированием
18.03.2011 13:28:54
Знающий
Знающий

пожаловаться
Татьяна, 24.02.2011 18:22:43
цитата:
Уважаемые покупатели! Вот действительно, жалобы писать могут все, а благодарность никто никогда не напишет. Неужели вы не понимаете, что все мы (даже продавцы) люди? Вы говорите, что вам в магазине хамят. Вот я не без оснований считаю себя вежливым покупателем, и ни разу не было такого, чтобы кто-то из продавцов или кассиров мне нагрубил. Еще в древние времена в Греции один уважаемый философ (имени, к сожалению, не помню) сказал: "Пусть плохо мне, но это не причина, чтоб доставлять страдания другим". У меня, какое бы плохое настроение ни было, в магазин я иду с наклееной улыбкой. Живу в небольшом городе, и в супермаркете меня всегда встречают с улыбкой, в некоторых магазинах даже имя запомнили! Ни разу не столкнулась с грубостью или хамством. А теперь оцените с этой точки зрения себя. Наверняка ненавидите очереди на кассе, и в голову даже не приходит, что кассирши, не выдержав ваших разъярённых воплей, поувольнялись. А на этом форуме пишите, чтобы они так и поступали, если им что-то не нравится. Говорите об истекших сроках годности, а сами-то, наверно, залезете вглубь стеллажа с товаром, предварительно всё расшвыряв и с довольным видом вытащите-таки продукт с более поздним сроком реализации. Разве не так? Признайтесь хотя бы сами себе. Да, я не скрываю, что раньше работала в торговле. Не отрицаю и того, что могу оценивать ситуацию однобоко, но всё-таки считаю, что большинство покупателей именно такие. Как только не стыдно? А вы вообще в курсе, как на россиян смотрят жители более развитой Европы? Как на стадо баранов. Я не преувеличиваю. Во многих заграничных турфирмах даже есть такая услуга - жить в гостиницах, в которых не размещают россиян. Потому что европейцы считают нас дикарями. Мы даже отдыхать по-человечески не умеем. У известного юмориста Михаила Задорнова даже есть монолог на эту тему. А теперь подумайте, заслужили ли вы, чтобы к вам относились по-человечески продавцы, которых вы каждый день унижаете своими нелепыми придирками и за людей-то не считаете. А всем продавцам и кассирам нашей необъятной страны выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ. Знаю, какой у вас нелёгкий труд. И не обращайте внимания, если кто-то пытается вас унизить. Вы-то знаете, что работаете нормально. Держитесь, девчёнки! Удачи вам!


Полностью согласен...

Не зли других и сам не злись,
Мы гости в этом бренном мире,
И если что не так, смирись,
Будь поумнее, улыбнись,
Ведь в жизни все закономерно,
Зло излученное тобой,
К ТЕБЕ ВЕРНЕТСЯ НЕПРЕМЕННО...!

Другими словамм, что излучаешь, то и получаешь.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024