новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамское поведение кассира


войти или зарегистрироваться


Копейка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.03.2011 22:14:24

жалоба
просмотров: 6368
комментариев: 25

Марина

пожаловаться

Хамское поведение кассира

Когда в очередной и наверное в последний раз посетила вместе с мамой и годовалой дочерью магазин "Копейка" в г.Воскресенске около платформы Цемгигант (№328 ул. Ленинская, д. 22) я опять столкнулась с неуважительным отношением к покупателю.
После оплаты за товар, маме высапали сдачу больше 100 рублей мелочью ( при этом это были не 5 и 10 рублевые монеты, а именно мелочь и считала она их минут пять, не полинилась.... я понимаю что магазин называется "Копейка", но не до такой степени..) и когда она не согласилась брать сдачу в таком виде продавщица долго упиралась и не соглашалась как отдать деньги и вернуть товар обратно, так и сдать нормально сдачу. В результате, после длительного тупления, она решила позвать администратора на размен и когда получила бумажные деньги, то стала отпускать других покупателей причем игнорируя маму, а мой ребенок начал капризничать и в итоге она обманула на 50 рублей (хорошо вовремя заметили). Мне интересно, если в каждом магазине будут давать в таком виде сдачу, я тоже должна буду высыпать из мешка кучу мелочи (тысячи так, две) за товар? Кассира звали Гульнара Джамбаилова ( фамилия может быть не точной, т.к. запомнить такую фамилию, это нужно постараться) Я понимаю, что из-за низкой з/п идти работать могут только жители других государств, но мы живем в 21 веке и когда у нас в магазинах будет нормальное обслуживание, пусть даже с таким названием "Копейка"?
Хочется какого- то решения со стороны Администрации, это как раз и позволит повысить качество обслуживания, как и написано на официальном сайте "Копейки".
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Копейка:

имя:
e-mail:

22.03.2011 23:34:18
Den_87
Den_87

пожаловаться

Знакомая ситуация, часто видел когда ругаются покупатели с кассирами из-за сдачи выданой мелочью, и во всех ситуациях зачинщиками конфликта были именно покупатели, ну и кассиры поддерживали агрессию. Лично мне вообще непонятна причина таких разбирательств, мелочь это те же деньги, а все закатывают такие скандалы и истерики, как-будто им вообще не хотят отдавать сдачу, в чем претензия??? Может просто кайф поскандальничать с кем-нибудь и привлечь к себе внимание, поймите, такая ситуация никак не красит вас... Другое дело когда нет сдачи, это конечно проблемы магазина, и то в такой ситуации можно поступить по-человечески и самому найти размен, это обычно проще и быстрее Если вы конечно просто ищите причину, чтоб поругаться, то можете с полным правом зацепиться за это (отсутствие сдачи) и в принципе будете правы...
По поводу неверно выданной сдачи, это конечно вина кассира, и мне не раз неправильно давали сдачу, и кассу снимали и пересчитывали из-за такого тоже не раз, но всегда вопросы решались очнь тихо и спокойно, просто будьте всегда внимательны и споконы, берегите нервы
ответить | ответить с цитированием
22.03.2011 23:41:46
Марина
Марина

пожаловаться

А скандальничать никто и не собирался кроме кассира, тем более ей предложили вернуть обратно деньги, а мы товар. Думаю Вас тоже не устроило бы ходить все время с полным кошельком мелочи или после посещения магазина бегать и менять на крупную.
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 0:52:41
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Den 87, а Вы никогда не пробовали рассчитаться за покупку мелочью... Я один раз, когда мне отказали в покупке из-за отсутствия мелочи для сдачи, вернулась домой, собрала всю имеющуюся в семье мелочь, в том числе и из детских копилок, и пришла с ней в магазин. Поверьте на слово о-оочень долго пришлось убеждать кассира в том, что это тоже деньги...
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 15:36:20
anchous003
anchous003

пожаловаться

Если вы обратили внимание,сейчас во всех магазинах ситуация с разменом катастрофическая.бумажные 10 из оборота изымают,а железных в достаточно большом количестве нет.поэтому кассиры крутятся как могут и сдачу дают теми деньгами которые есть в кассе.а по поводу оплаты мелочью-если вы даете под расчет,то возьмут без слов в любом магазине!
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 18:07:14
Даша
Даша

пожаловаться
Татьяна, 23.03.2011 0:52:41
цитата:
Den 87, а Вы никогда не пробовали рассчитаться за покупку мелочью... Я один раз, когда мне отказали в покупке из-за отсутствия мелочи для сдачи, вернулась домой, собрала всю имеющуюся в семье мелочь, в том числе и из детских копилок, и пришла с ней в магазин. Поверьте на слово о-оочень долго пришлось убеждать кассира в том, что это тоже деньги...


Татьяна, скажу Вам по секрету-есть такое место,где покупатели каждый день приносят мешки мелочи из детских копилок и расплачиваются ею за покупки. Это всенародно нелюбимообажаемый людьми Ашан. Ни один кассир не откажет Вам в приеме мелочи,да считать будут долго,но ПРИМУТ.
Более того,сейчас,когда десяток катастрофически не хватает( в том числе и по причине забрасывание железных десяток в копилки(парадокс!)), мелочь просто спасение для кассира. В тоже время есть покупатели,которые на просьбу дать 5-8 рублей отвечают отказом,"не охота лезть в кошелек"(дословно). НО! Когда кассир дает ему на сдачу кучу мелочи(например 45 рублей) ,делает круглые глаза-что вы мне мелочь даете? А у кассира просто НЕТ десяток,о чем он ИЗНАЧАЛЬНО предупредил покупателя,когда просил 5-8 рублей. И ,представьте себе, в 90% случаев мелочь тут же находится(достается из карманов и кошельков) у покупателя.
Так что ,если у Вас откажутся брать мелочь-добро пожаловать в Ашан,примут за милую душу,да еще спасибо скажут(особенно с утра).
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 19:12:48
Den_87
Den_87

пожаловаться
Татьяна, 23.03.2011 0:52:41
цитата:
Den 87, а Вы никогда не пробовали рассчитаться за покупку мелочью... Я один раз, когда мне отказали в покупке из-за отсутствия мелочи для сдачи, вернулась домой, собрала всю имеющуюся в семье мелочь, в том числе и из детских копилок, и пришла с ней в магазин. Поверьте на слово о-оочень долго пришлось убеждать кассира в том, что это тоже деньги...


Не поверите Татьяна, пробывал, и этому были только рады кассиры/продавцы, ведь когда оплачиваешь под расчет (а мелочью по другому оплатить и не получится) это снижает количество операций, которые надо выполнить кассиру, да и мелочь всегда у них в цене, её вечно нехватает
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 19:35:35
Den_87
Den_87

пожаловаться
Марина, 22.03.2011 23:41:46
цитата:
А скандальничать никто и не собирался кроме кассира, тем более ей предложили вернуть обратно деньги, а мы товар. Думаю Вас тоже не устроило бы ходить все время с полным кошельком мелочи или после посещения магазина бегать и менять на крупную.


Хорошо, вы ей предложили вернуть товар и получить назад свои деньги... Но... Вы уже совершили покупку, т.к. оплатили товар... далее мыслим логически... На каком основании вы хотите вернуть товар? Для этого необходимо делать возврат, а это не очень простая процедура... И вообще, ваш товар подлежит возврату? Очень многие категории товаров обмену и возврату не подлежат, если они надлежащего качества, список таких категорих не секрет, легко найти в интернете. То, что вы сделали покупку только что, в данном случае большой роли не играет, и если вам все-таки решили вернуть деньги за товар который не подлежит возврату, считайте вам сделали большое одолжение, т.к. это противоречит постановлению правительства

По поводу громкого заголовка: "Хамское поведение кассира", в чем хамство заключалось??? Из обсуждения этого не видно, если пишите так, то хотябы поясняйте это.
ответить | ответить с цитированием
23.03.2011 19:48:55
Den_87
Den_87

пожаловаться
Марина, 22.03.2011 23:41:46
цитата:
А скандальничать никто и не собирался кроме кассира, тем более ей предложили вернуть обратно деньги, а мы товар. Думаю Вас тоже не устроило бы ходить все время с полным кошельком мелочи или после посещения магазина бегать и менять на крупную.


Чуть не забыл Меня действительно бы не устроило ходить с полным кошельком мелочи, поэтому я её туда и не кладу, это не удобно, а мелочь у меня обычно в наружных карманах одежды, так намного удобнее и безопаснее, меньше "светишь" где у тебя кошелек когда оплачиваешь мелкие, но частые покупки (сигареты, проезд и т.д.)
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 0:40:08
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Даша и Den 87 мелочь конечно у меня приняли, но явно без особого удовольствия и тем более благодарности. Получать "железные" деньги килограммами не нравится никому: ни продавцу, ни покупателю, ни водителю маршрутки. Поэтому работа с мелочью требует определенного профессионализма: у квалифицированного кассира утром мелочи должно быть достаточно, чтобы не оставлять покупателя без покупки из-за отсутствия размена, а к закрытию магазина или инкассации от мелочи лучше избавиться по максимуму, а крупные денюжки подкопить - легче сдавать выручку.
Настоящий профи на кассе будет просить посмотреть мелочь только у утренних покупателей. Они более обстоятельные, спокойные, покупки совершают без ажиотажа и очередей, имеют возможность полазить по карманам одежды и сумок. А потом в течение дня поддерживать оптимальный баланс мелочи и "крупных", чтобы в вечерний ажиотаж иметь столько мелких денег, сколько потребуется для быстрого и четкого обслуживания уставших и измученных трудовым днем и задерганных начальством покупателей.
Бездарный кассир нахапает к вечеру ведра мелочи, а потом сваливает покупателям по 70-80 рублей 2-хрублевками или пятачками. Это держит очередь, создает условия для ошибок и хамства.
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 0:48:04
anchous003
anchous003

пожаловаться
Татьяна, 24.03.2011 0:40:08
цитата:
Даша и Den 87 мелочь конечно у меня приняли, но явно без особого удовольствия и тем более благодарности. Получать "железные" деньги килограммами не нравится никому: ни продавцу, ни покупателю, ни водителю маршрутки. Поэтому работа с мелочью требует определенного профессионализма: у квалифицированного кассира утром мелочи должно быть достаточно, чтобы не оставлять покупателя без покупки из-за отсутствия размена, а к закрытию магазина или инкассации от мелочи лучше избавиться по максимуму, а крупные денюжки подкопить - легче сдавать выручку. Настоящий профи на кассе будет просить посмотреть мелочь только у утренних покупателей. Они более обстоятельные, спокойные, покупки совершают без ажиотажа и очередей, имеют возможность полазить по карманам одежды и сумок. А потом в течение дня поддерживать оптимальный баланс мелочи и "крупных", чтобы в вечерний ажиотаж иметь столько мелких денег, сколько потребуется для быстрого и четкого обслуживания уставших и измученных трудовым днем и задерганных начальством покупателей. Бездарный кассир нахапает к вечеру ведра мелочи, а потом сваливает покупателям по 70-80 рублей 2-хрублевками или пятачками. Это держит очередь, создает условия для ошибок и хамства.


вы видимо работали в небольшом магазине,поэтому так рассуждаете,а если на кассе проходит 800-900 человек в день,то эти способы не помогут.Когда нам еще привозили нормальный размен из банка на каждой кассе уходило в среднем по 2000-3000 десятками,попробуйте наберите за утро!
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 13:31:54
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

anchous003, в данной теме речь идет об избытке мелочи, а не ее недостатке. Я работаю иключительно на городских праздниках на шоу. Средняя проходимость точки несколько тысяч человек. Причем я не только считаю, но и показываю товар и консультирую. И клиент очень разный, и кнопки вызова администратора с разменом у меня нет, но как говорится было бы желание.
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 14:24:04
Марина
Марина

пожаловаться

Да, судя по посещениям вы только за компьютером и сидите, когда уж вам там в магазины ходить, поэтому и не сталкиваетесь постоянно с такой проблемой, когда другие люди тратят ваше время на всякую ерунду, такую как насчитывать по несколько минут мелочь и потом строить свою физиономию на недовольство.... Кстати, я заметила что с мужиками так не поступают, у меня когда муж приходит ему еще доброго вечера желают...
И если у Вас все так хорошо, надшейте себе еще три кормана и в жизни у вас все сложится
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 14:24:25
Марина
Марина

пожаловаться

Да, судя по посещениям вы только за компьютером и сидите, когда уж вам там в магазины ходить, поэтому и не сталкиваетесь постоянно с такой проблемой, когда другие люди тратят ваше время на всякую ерунду, такую как насчитывать по несколько минут мелочь и потом строить свою физиономию на недовольство.... Кстати, я заметила что с мужиками так не поступают, у меня когда муж приходит ему еще доброго вечера желают...
И если у Вас все так хорошо, надшейте себе еще три кормана и в жизни у вас все сложится
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 14:25:59
Марина
Марина

пожаловаться

Не пометила что все написанное относится к Den_87
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 18:32:40
Даша
Даша

пожаловаться

"Даша и Den 87 мелочь конечно у меня приняли, но явно без особого удовольствия и тем более благодарности. Получать "железные" деньги килограммами не нравится никому: ни продавцу, ни покупателю, ни водителю маршрутки."
Это почему это без удовольствия? Татьяна ,Вы так все профессионально описали,что должно быть в кассе с утра,а что вечером... ДОЛЖНО,но не всегда БЫВАЕТ. Кассиры разные, в данном случае пишу о себе- я "сражаюсь до последнего кармана",в котором покупатель ищет мелочь. Когда у меня касса полна мелочи,я работаю спокойно,быстро и четко,потому что голова не забита проблемой, ГДЕ взять следующему покупателю сдачи 20-30 рублей,если он не даст мне десяток в обмен. Я люблю мелочь,беру её всегда и сколько бы не дали-она мой спаситель в критической ситуации. А что касается водителей маршруток,то они давно уже нашли способ избавляться от мелочи. Угадайте с первого раза где?... Правильно-все в том же Ашане. При оплате покупки на кассу выставляются МЕШКИ с мелочью, и не важно на какую сумму покупка, 100 или 1000 рублей. Происходит это ежедневно,кассиры уже привыкли. Тут на днях был расчет за покупку мелочью на 40(сорок) тысяч! Её при всем профессионализме и желании не раскидаешь до вечера.
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 19:00:14
Еленка
Еленка

пожаловаться

Вспомнила как мы с подругой (я кассир, она старший кассир) на спор садились за пустые кассы, т.е. вообще без размена. Кто сколько продержится =) Весело было, по очереди выигрывали друг у друга, короче обе девки такие с талантом
так что согласна с Татьяной, можно, уметь просто надо, вон и у Даши тоже получается. Даш, не всегда потому, что это Ашан
Ну эт давно было, тогда и народ покупательский попроще был, и конечно такие фокусы мы вытворяли днем, когда наплыва нет ))

Гульнара же обманула маму Марины на 50р., так что тема вполне заслуженно так называется, за маму можно еще не такое услышать )
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 22:39:21
Даша
Даша

пожаловаться

Гульнара же обманула маму Марины на 50р., так что тема вполне заслуженно так называется, за маму можно еще не такое услышать )

А я за маму могу и по шее дать, не смотря что женщина
ответить | ответить с цитированием
24.03.2011 23:51:18
Марина
Марина

пожаловаться

Спасибо Даша и Еленка!
Я здесь и начала то писать , потому что это коснулось моей матери... Все свои проблемы я решаю сама и никогда не писала на такого рода сайты, потому что знаю что в нашей стране добиться справедливости очень трудно... мне стала обидно, когда докопаться могут до пожилых и не защищенных людей, а не до мужиков которые способны дать по морде и я решила излить (может и не подробно, многое было опущено из-за долгой писанины) душу. Я так тешу себя надеждами что в нашей стране хоть немного люди из-за собственной выгоды перестанут дурить друг друга.
ответить | ответить с цитированием
25.03.2011 0:56:58
Маришок
Маришок

пожаловаться
Татьяна, 24.03.2011 0:40:08
цитата:
А потом в течение дня поддерживать оптимальный баланс мелочи и "крупных", чтобы в вечерний ажиотаж иметь столько мелких денег, сколько потребуется для быстрого и четкого обслуживания уставших и измученных трудовым днем и задерганных начальством покупателей.


Последние несколько слов меня прям "порадовали".
Вы все такие измученные,а кассиры на праздник жизни пришли. Или вы думаете им кроме вас покупателей,больше некому нервы чтоль им помотать?
Я зам.руководителя отдела,с людьми не очень часто приходится общаться,а вот сотрудникам отдела от покупателей достается не за что. А с кассирами в курилке встречаешься,такоооооое рассказывают,что волосы дыбом встают. Так что еще раз о наболевшем, за собой следить не забывайте, уважаемые!!!!!
ответить | ответить с цитированием
25.03.2011 16:18:34
Den_87
Den_87

пожаловаться
Марина, 24.03.2011 14:24:25
цитата:
Да, судя по посещениям вы только за компьютером и сидите, когда уж вам там в магазины ходить, поэтому и не сталкиваетесь постоянно с такой проблемой, когда другие люди тратят ваше время на всякую ерунду, такую как насчитывать по несколько минут мелочь и потом строить свою физиономию на недовольство.... Кстати, я заметила что с мужиками так не поступают, у меня когда муж приходит ему еще доброго вечера желают... И если у Вас все так хорошо, надшейте себе еще три кормана и в жизни у вас все сложится


Ох, ты Эт я так зацепил вас за больное, что на личности пререходим С "такой" проблемой я действительно не сталкивался, а причина этого: НЕТ НИКАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. С мужиками поступают точно так же, просто мы менее скандальны по натуре (в большинстве) и не цепляемся за за такие мелочи, хотя если действительно есть какой-то косяк со стороны магазина, я с радостью всегда поговорю с управляющим магазина Могу сказать что нам в принципе все равно в каком виде дают сдачу, главное чтоб правильно... Но сами знаете, такое бывает не всегда...
Если кажется, что к вам всегда какое-то особенное отношение в магазинах, причину лучше искать в себе Ненравится в каком виде постоянно получаете сдачу, есть простой выход, оплачивайте покупки картой Visa или MasterCard, большинство магазинов принимают их Я лично не очень люблю расплачиваться именно в магазинах картами, мне привычней наличкой, хотя электронные деньги мне значительно упрощают жизнь
ответить | ответить с цитированием
25.03.2011 17:53:21
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Другая Марина. Кассиры и продавцы приходят на работу, чтобы работать, а не портить настроение своим покупателям. Непонятно почему работники магазинов занимают позицию: "моя жизнь не сахар, вас тут много, а я одна".
Поверьте, те деньги, которые люди приносят в магазины заработаны зачастую таким нелегким трудом, что нам "сфере обслуживания" в жутком сне не приснится. Нельзя ставить свою персону выше остальных. А если продавец допустил ситуацию, "что волосы дыбом" - гнать его нужно в шею за профнепригодность.
ответить | ответить с цитированием
25.03.2011 19:08:26
Маришок
Маришок

пожаловаться
Татьяна, 25.03.2011 17:53:21
цитата:
Другая Марина. Кассиры и продавцы приходят на работу, чтобы работать, а не портить настроение своим покупателям. Непонятно почему работники магазинов занимают позицию: "моя жизнь не сахар, вас тут много, а я одна". Поверьте, те деньги, которые люди приносят в магазины заработаны зачастую таким нелегким трудом, что нам "сфере обслуживания" в жутком сне не приснится. Нельзя ставить свою персону выше остальных. А если продавец допустил ситуацию, "что волосы дыбом" - гнать его нужно в шею за профнепригодность.


Это не продавец или кассир допустил ситуацию, а необоснованные требования покупателей к СВОИМ ПЕРСОНАМ!
А по вашему покупатель может запросто нагадить в душу продавцу или кассиру потому что он всегда прав?!Так что ли получается?Бедненький покупатель весь день работал,ему начальство нервишки помотало,так почему бы в магазине не оторваться?Да? Вот интересно вы где работаете?Наверняка правду не напишите!
Прийти бы на работу к вам и тоже достать как следует!Но это только мечты,которые воспитание не позволяет в жизнь притворить....Жаль людей....
ответить | ответить с цитированием
25.03.2011 22:09:04
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Другая Марина. Я вообще-то уже написала в этой теме где я работаю. Повторюсь для особо внимательных к своим оппонентам коллег: я продаю товары для праздников на праздниках и шоу. Это значит, что к нам люди приходят для того, чтобы получить праздник, а не испортить себе и другим настроение. Я могу долго объяснять, что понимание праздника у всех разное и живописать о побочных эффектах своей работы. Но буду краткой: наши покупатели - зеркало нашей внутренней начинки. И платят нам ровно тем, что от нас получают: хамки получат хамство, а стремящиеся договориться - всегда договорятся.
Вы уже второй пост пытаетесь доказать мне, что во всем виноваты покупатели. Но, вы ни грамма не подумали, что среди покупателей могут быть такие же продавцы и кассиры, как вы, могут быть врачи, у которых на руках в течение дня умирали люди, или грузчики, перетаскавшие за день десятки тонн груза, или бабульки у которых задержали пенсию, или супермодели, отшагавшие на каблуках десятки километров или просто усташие - кому сейчас легко.
Нет, блин, я "королева кассового аппарата" и вокруг должны стать белыми и пушистыми, чтобы таким как вы легче жилось и зарабатывалось. Поменяйте профессию, но сомневаюсь, что вас куда-то возьмут.
ответить | ответить с цитированием
26.03.2011 22:30:10
Маришок
Маришок

пожаловаться
Татьяна, 25.03.2011 22:09:04
цитата:
Другая Марина. Я вообще-то уже написала в этой теме где я работаю. Повторюсь для особо внимательных к своим оппонентам коллег: я продаю товары для праздников на праздниках и шоу. Это значит, что к нам люди приходят для того, чтобы получить праздник, а не испортить себе и другим настроение. Я могу долго объяснять, что понимание праздника у всех разное и живописать о побочных эффектах своей работы. Но буду краткой: наши покупатели - зеркало нашей внутренней начинки. И платят нам ровно тем, что от нас получают: хамки получат хамство, а стремящиеся договориться - всегда договорятся. Вы уже второй пост пытаетесь доказать мне, что во всем виноваты покупатели. Но, вы ни грамма не подумали, что среди покупателей могут быть такие же продавцы и кассиры, как вы, могут быть врачи, у которых на руках в течение дня умирали люди, или грузчики, перетаскавшие за день десятки тонн груза, или бабульки у которых задержали пенсию, или супермодели, отшагавшие на каблуках десятки километров или просто усташие - кому сейчас легко. Нет, блин, я "королева кассового аппарата" и вокруг должны стать белыми и пушистыми, чтобы таким как вы легче жилось и зарабатывалось. Поменяйте профессию, но сомневаюсь, что вас куда-то возьмут.


Уважаемая Татьяна!Лично у меня нет проблем в общении с людьми.Плюс ко всему я написала что "королевой кассового аппарата" не являюсь ,так что будьте внимательны и Вы. Я сама могу поставить на место хама,находясь при исполнении служебных обязанностей и ни разу на меня никто за это не пожаловался. Когда я становлюсь покупателем,кассирам и продавцам не хамлю,не в моих правилах.Я веду всегда себя уважительно по отношению к людям.Пусть даже у меня нет настроения.
И еще один момент.Менять род деятельности не собираюсь.Мне моя работа нравится и к Вашему сведению,именно за хорошую работу была переведена с повышением в должности во вновь открываемый организацией магазин.
Желаю Вам творческих успехов!
ответить | ответить с цитированием
03.04.2011 1:26:43
Один из владельцев копилок
Один из владельцев копилок

пожаловаться
Татьяна, 23.03.2011 0:52:41
цитата:
Den 87, а Вы никогда не пробовали рассчитаться за покупку мелочью... Я один раз, когда мне отказали в покупке из-за отсутствия мелочи для сдачи, вернулась домой, собрала всю имеющуюся в семье мелочь, в том числе и из детских копилок, и пришла с ней в магазин. Поверьте на слово о-оочень долго пришлось убеждать кассира в том, что это тоже деньги...


комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg blog.coepd.com vardenafil 40mg
neurontin 300mg click dutasteride
amoxil cipro 1000mg amoxicillin pill


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • самые активные:
  • Воробьева аня



  • Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    Нечестные сотрудники

    Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим..... ›››
    Навязчивый сервис или испорченное настроение

    Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решили вернуться за покупкой, так как цена вполне устраивала..... ›››
    Вот ТАК надо работать

    Сообщение: Вчера, 25.11 на Носовихинском шоссе купили LG 42 LG 3000. Насколько вежливые продавцы:-) Помогли и выбрать, все рассказали, на проверке ребята упаковали и до машины донесли. Огромное СПАСИБО!!! Но есть и огромное НО!!! После оплаты перед упаковкой подлетело ЧУДОВИЩЕ в форме охраны, выхватило бумаги с чеком... Я говорю верните, я хочу прочитать и п..... ›››
    В Билле на ул. Маршала Тухачевского беспредел!!!

    В магазине Билла твориться настоящий беспредел.Продукты очень часто просроченые или испорченые,приносиш обратно говориш что продукт имеет характерный запах разложения, но продукт из продаже не изымают а продают его дальше. Обслуживание на низком уровне, товар на витринах стоит в пыли. По акции продают испорченый товар. Купили водку по акции чуть на тот свет ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019