новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Беспредел


войти или зарегистрироваться


К-Раута. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.06.2011 10:35:49

жалоба
просмотров: 4120
комментариев: 4

Виталий

пожаловаться

Беспредел

Две недели назад заказал в К-Рауте на Петергофском шоссе 96 линолеум (3.5x3.5 = 12,25 ) для кухни и ванну с доставкой. Заказ был произведен в четверг, сказали что доставить смогут только в субботу, время доставки с 10 утра до 10 вечера.
Как ни странно привезли вечером в 22.15. 2 дохлых грузчика из средней азии пытались поднять ванну на 4 этаж по лестнице... пришлось им помогать, т.к. поцарапали бы 100%.
На следующий день решил стелить линолеум. Естественно весь его не развернуть, надо подрезать. Начал вырезать по форме стены, постепенно раскручивая и скручивая (резал одну сторону линолеума, которая со стороны двери. Когда одну сторону подрезал, начал разматывать линолеум на полу. Тут выяснилось что до стены не хватает 30 см!. Замерил линолеум, оказалось, что привезли 3.5х3.
Поехал в магазин, нашел того менеджера который оформлял заказ. Рассказал ситуацию, он сказал что надо ему проехать посмотреть на резы (типа их косяк или мб я отрезал).
Приехал, убедился, что их резы, и сказал что типа через 3 дня заменят, однако, на следующий день звонит и говорит, что нифига не будут менять т.к. мб я все-таки отрезал, и что они провели инвентаризацию и у них излишков нету.
Накатал рекламацию на директора магазина... до сих пор все тихо... уже неделя прошла.
Уроды одним словом!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах К-Раута:

имя:
e-mail:

16.06.2011 21:11:26
Виталий
Виталий

пожаловаться

Хочу сказать, спасибо руководству магазина!!
Вопрос решен без проблем, через 10 дней после написания рекламации привезли линолеум нужного размера!
Хочу принести извинения сотрудникам магазина за резкие высказывания.

Надеюсь, что это редкие случаи ошибок персонала магазина.
Буду покупать теперь в основном только в К-Рауте, т.к. находится недалеко от дома, ассортимент хороший и цены приемлемые.
ответить | ответить с цитированием
12.05.2012 13:00:46
Алексей
Алексей

пожаловаться

Виталий вы наверное ЭТО писали по дулом писталета
ответить | ответить с цитированием
12.05.2012 16:32:41
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

А что поднимать темы, которым уже почти год и писать какие-то несуразные комментарии? Изъясняйтесь по сути, пожалуйста.
ответить | ответить с цитированием
12.05.2012 18:24:08
Алексей
Алексей

пожаловаться

Тебя забыл спросить какие мне темы поднимать, а какие нет.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024