Несоответствие цен на прилавке и кассе
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
25.06.2011 9:32:31
жалоба
просмотров: 3492
комментариев: 1
Татьяна
пожаловаться |
Несоответствие цен на прилавке и кассеЗдравствуйте! Хотелось бы обратиться с жалобой по поводу хронического несоответствия цен в магазине "Квартал", г.Лобня, ул. Аэропортовская дом 5. Я являюсь жителем вышеуказанного дома, и всвязи с существующей монополией - наличие единственного супермаркета в данном районе - вынуждена приобретать продукты в вышеназванном магазине. Сегодня, в 6:04 утра, 25.06.2011 я приобрела 7 товаров в данном магазине. Среди этих товаров - Чай Ристон - 25 пакетиков в упаковке, по указанной цене 46 руб, однако на кассе мне пробили этот чай по цене 56 руб 70 копеек, кассир после получения денег удалилась в "курильную комнату", администратор отсутствовал на месте, я обратилась к охраннику, который извлёк ценник и затем все сотрудники магазина, вызванные охранником, стали утверждать, что ценника в наличие не было вовсе. Я оставила запись в книге жалоб и предложений. 27.06.2011 года буду обращаться в Роспотребнадзор с вышеуказанной жалобой (в рабочее время). Эта ситуация происходит неоднократно. Прошу принять меры и ответить на мою жалобу. В случае отсутствия действий с Вашей стороны - вынуждена буду обращаться в иные органы после сбора мною, моими родственниками и соседями соответствующих доказательств работы данного магазина (фотографий, видеозаписей). Благодарю за понимание. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория Квартал:
27.06.2011 17:28:48
Дмитрий Гаглоев
пожаловаться
|
Татьяна, добрый день!
Меня зовут Дмитрий, я являюсь менежером по связям с общественностью Группы компаний "Виктория".
У меня к Вам просьба - для оперативного рассмотрения Вашей претензии прошу запонить на нашем сайте книгу отзывов - http://www.victoria-group.ru/help/
Жалобы с нашего сайта приходят всем соответсвующим службам, также же руководителям отделов и департаментов.
Заполнение данной формы на нашем сайте гарантирует проведение проверки по существу изложенной жалобы и принятие адекватных мер по разрешению спорных вопросов.
С уважением, Дмитрий Гаглоев,
Менеджер по PR
УК ОАО ГК "Виктория"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|