новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Не хотят менять обувь!!!


войти или зарегистрироваться


ЦентрОбувь. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.10.2011 16:52:26

жалоба
просмотров: 5152
комментариев: 10

Анастасия

пожаловаться

Не хотят менять обувь!!!

6 октября купила сапоги за 1199р.,7 октября носила их пол дня и почувствовала что размер мне большой, вечером пошла в магазин (коробка и чек имелся), хотела поменять или сделать возврат денег, в итоге мне отказали! Говорят что они ношенные, на продажу уже не выставишь и т.д..тогда я показала им шов, где виднелся клей (кажется как будто рассклеиваются), и на это у них отмазка: вот если порвется принесете..Пришлось написать жалобу в книгу жалоб!! мне что теперь ждать пока порвуться или ходить в больших????
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:

имя:
e-mail:

07.10.2011 22:03:26
Бестия
Бестия

пожаловаться

Уважаемая Анастасия, к сожалению для Вас, продавец был прав. Вы не можете предъявить претензии по внешнему виду изделия, т.к. при покупке у Вас была возможность ознакомиться с ним. Вопрос с размером можно было бы решить, если бы Вы не эксплуатировали обувь. Продавец следует букве закона. Вы можете сдать обувь на экспертизу по поводу шва, но претензии по размеру приняты не будут из-за следов эксплуатации обуви. Если Вы сомневаетесь - почитайте ЗоПП.
ответить | ответить с цитированием
25.10.2011 16:01:30
Леонид
Леонид

пожаловаться

Поступите просто потребуйте проведения экспертизы качества данных сапог. Такая экспертиза проводится в гарантийный срок за счет продавца, я Вас уверяю ни одна пара из "Центра Обуви" не пройдет проверку качества поскольку ни материалы, ни технологии сборки не отвечают ГОСТу предъявляемого к обуви. Как правильно писать заявления и вручить их продавцу уточните у юристов или потребительских обществах.
ответить | ответить с цитированием
25.10.2011 21:58:41
Людмила
Людмила

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
а писал кто после этого?
ответить | ответить с цитированием
16.11.2011 20:36:18
наталья
наталья

пожаловаться

вернуть через независимую экспертизу
ответить | ответить с цитированием
17.11.2011 11:30:23
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

Первые два совета были вполне содержательными.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2011 14:10:12
СОЛНЦЕ
СОЛНЦЕ

пожаловаться

Уважаемый покупатель, эта сттуация на столько же обсурдна, что если бы вы купили кусок сыра, съели треть и пошли возвращать оставшуюся часть, с комментариями, что якобы вес не соответствует действительности. Ну объясните, как так можно выбирать себе вещи, безответственно, да да именно безответственно. Я работала раньше в сети Бюстье, и у меня был случай, девушка пришла возвращать коплект белья, кобы по размеру не подошел, да и мужу не очень понравился, по размеру не подошел- а ничего что белье впринципе не примеряется, но для вас- пожалуйста, примеряйте, чтобы не было жалко потраченных денег, а мужу не понравился, так пусть ходит с вами.
ответить | ответить с цитированием
26.03.2012 3:22:53
Сороконожка
Сороконожка

пожаловаться

Чесно вам скажу,как работник торговли,что не поменяют вам обувь!!!И будут правы!!!увы,но я столкнулась и с таким,"умные" покупатели покупают туфли(к примеру),танцуют в них на свадьбе или в клубе(тоже часов 5),а через несколько дней приносят как возврат (,ношенную обувь!!!ХИТЫЙ НОРОД!!!Я с напарницей сначала жалела покупателей,ставила себя на их место,ну что обувь лежать то будет в коробках дома на полке?!А потом поняла,что всем пофиг на нас(продовцов),то что мы можем со своего кармана потом заплотить за них,получить по шее от начальства и т.д....В следущей раз примеряйте обувь тщательнее,учитывая особенности ваших ножек!На счёт шва,может получится ещё что то доказать и скажу по секрету,магазину дешевле вам вернуть деньги))
ответить | ответить с цитированием
27.03.2012 12:02:06
nov28
nov28

пожаловаться

Сороконожка
Срочно учить русский язык!!!
ответить | ответить с цитированием
08.07.2013 21:52:00
аноним
аноним

пожаловаться
Анастасия, 07.10.2011 16:52:26
цитата:
6 октября купила сапоги за 1199р.,7 октября носила их пол дня и почувствовала что размер мне большой, вечером пошла в магазин (коробка и чек имелся), хотела поменять или сделать возврат денег, в итоге мне отказали! Говорят что они ношенные, на продажу уже не выставишь и т.д..тогда я показала им шов, где виднелся клей (кажется как будто рассклеиваются), и на это у них отмазка: вот если порвется принесете..Пришлось написать жалобу в книгу жалоб!! мне что теперь ждать пока порвуться или ходить в больших????


Девушка, вы когда в магазине мерили не заметили, что они вам большие??????? Вы очень сильно торопились???????? Если, да, то у вас есть срок 14 дней для того, чтобы вернуть НОВУЮ И НЕ НОШЕННУЮ ОБУВЬ, такую, чтобы потом можно было выставить в продажу, а не спрятать под прилавком! Вы померьте дома хорошенько, походите, если нужно, то хоть все 14 дней, и если они вам не подошли спокойно идите в магазин и возвращайте деньги или меняйте на меньший размер. А то, что вы вышли на улицу, походили там и поняли. что они с вас спадают, Это уже ВАША проблема, вы сами не правильно подобрали себе размер! Вас силом никто не заставляет покупать именно этот размер или эту модель. И не нужно жаловаться, в этом случае вы сами виноваты!
ответить | ответить с цитированием
11.09.2013 17:44:40
вика
вика

пожаловаться
аноним, 08.07.2013 21:52:00
цитата:
Девушка, вы когда в магазине мерили не заметили, что они вам большие??????? Вы очень сильно торопились???????? Если, да, то у вас есть срок 14 дней для того, чтобы вернуть НОВУЮ И НЕ НОШЕННУЮ ОБУВЬ, такую, чтобы потом можно было выставить в продажу, а не спрятать под прилавком! Вы померьте дома хорошенько, походите, если нужно, то хоть все 14 дней, и если они вам не подошли спокойно идите в магазин и возвращайте деньги или меняйте на меньший размер. А то, что вы вышли на улицу, походили там и поняли. что они с вас спадают, Это уже ВАША проблема, вы сами не правильно подобрали себе размер! Вас силом никто не заставляет покупать именно этот размер или эту модель. И не нужно жаловаться, в этом случае вы сами виноваты!


Вы знаете, они и новую обувь не хотят забирать! То они не могут сделать возврат по причине отсутствия в магазин директора, то они запрос какой-то отправляют в Москву, чтобы те дали разрешение на возврат денег!! Бред какой то! ! Кормят тебя завтраками, пока эти 14 дней не пройдут!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024