новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 16 апреля 2024 г.


Отвратительная работа магазина с клиентами - г. Тула


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.12.2011 23:00:35

жалоба
просмотров: 3799
комментариев: 3

Дмитрий

пожаловаться

Отвратительная работа магазина с клиентами - г. Тула

19 ноября 2011 года мне оформили продажу холодильника LG c последующей доставкой на 27 ноября. Документы были оформлены, я со спокойной душой отправился домой. 27 ноября я целый день проторчал дома в ожидании покупки... НО ЧУДА НЕ ПРОИЗОШЛО, холодильник мне так и не доставили. Под вечер я начал названивать по телефонам, указанным в наряд-заказе, а также на телефон магазина - БЕСПОЛЕЗНО!!! Никто вообще не берет трубку.
На следующий день отправился в сам магазин в Туле, где все пожимали плечами, никто не знал, как мне помочь... В итоге ( через полчаса) выяснилось, что мне не доставили холодильник просто потому, что ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ, ИХ НЕТ НА СКЛАДЕ!! Это при условии, что за мой товар уже заплачены деньги! Чистой воды - КИДАЛОВО! На вопрос: "и что дальше?" мне ничего умнее не нашли ответить, как "что хотите, то и делайте. Вашего холодильника все равно нет , можете другой выбрать!!!"
В итоге я до сегодняшнего дня так и не получил никакого холодильника...Каждый день названиваю в этот магазин, где мне каждый день обещают попробывать решить эту проблему, при этом не называют никаких дат, даже ориентиров...
Хотел еще в этом магазине купить телевизор, но теперь точно знаю, БОЛЬШЕ Я В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

07.12.2011 12:07:19
Сергей
Сергей

пожаловаться

Хм.... странные люди... если такое откровенное кидалово то что же вы в защиту прав потребителей не обратились?! Они эти вопросы решают быстро и с большими штрафами для магазина. Зачем нервы свои тратить) лично я б только рад был. После обращения в защиту прав-потребителей они бы подарили этот холодильник)
ответить | ответить с цитированием
21.12.2011 0:38:34
Iorgij
Iorgij

пожаловаться

По ЗОПП вы можете написать заявление на возврат денежных. Вопрос решается в течении 10 дней
ответить | ответить с цитированием
23.04.2012 9:06:57
Janna
Janna

пожаловаться

Враньё чистой воды.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024