новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.


Хамство и не желание выполнять свои рабочие обязанности


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.03.2012 14:53:27

жалоба
просмотров: 3450
комментариев: 3

Екатерина

пожаловаться

Хамство и не желание выполнять свои рабочие обязанности

14 марта в 16 часов в магазине ИКЕА_Тёплый Стан,хотела приобрести матрац ,обратилась к продавцу консультанту Елене ,попросила проконсультировать,в ответ услышала ,что она меня не понимает,продолжалось это довольно долго,на мои вопросы ,ответ я не понимаю вопроса,а когда всё же она поняла вопрос ответила ,что на её голове матрасов нет,смотреть на неё не надо и разговаривать она не желает,после такова разговора вообще покупать ничего в магазине не хочется.Каждый человек выбирает себе работу сам ,должен корректно себя вести ,а не оскорблять покупателей,вот после такова общения теряет магазин потенциальных покупателей..Возникает вопрос ,а с персоналом проводится работа,?
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

15.03.2012 21:07:23
елена
елена

пожаловаться

очень интересно,какой вы вопрос задавали?
ответить | ответить с цитированием
18.03.2012 19:18:18
Nina
Nina

пожаловаться

Да уж действительно, поведайте, что за вопрос Вы задали продавцу.
ответить | ответить с цитированием
28.09.2012 17:21:37
алёна
алёна

пожаловаться

вы не одиноки, я сегодня столкнулась с хамством, ТАКИМ - первый раз в жизни. в икее склад самообслуживания, все знают, что это значит, сам идёшь и достаёшь с полок ( порой с высоких ) нужную вещь. на прошлой неделе я покупала мебель, сама, без мужа, он допоздна работает, просил решить вопросы покупки без него.. на складе я всё нашла сама, но не смогла поднять шкаф (в упаковке разобранный ) попросила работника склада, помог без вопросов ( я небольшого роста и худышка ). сегодня покупала комод и тумбу под телек. попросила помочь, другой уже работник склада практически в лицо ткнул мне лист с наименованиями моих покупок и ЗАОРАЛ чтобы я вслух прочла, что это мол склад самообслуживания и надо типа с мужиком сюда ходить!!! тем не менее, он пошёл помогать, я потеряла его из виду, так как с телегой не могла быстро бежать, она весит раза в 3 больше меня, когда я нашла этого хама, он стоял руки-в-боки и так на меня смотрел....я расплакалась и не могла уже остановиться. неужели персонал не учат общению с клиентами!!! я же пришла не за салфетками! за 2 дня я там оставила около 50 тыс рублей ! мои слёзы сменились яростью, я сказала ему " дай тележку и листок и пошёл на Х** !!! как твоя фамилия, попрошу чтоб тебя научили общаться с клиентами " ...он очень спокойно назвал свои данные. ведь можно было в конце концов просто вежливо отказать мне в помощи!!! чем так. кто читает это из Краснодара, этого коз** зову пётр гаврилов. имейте ввиду
ответить | ответить с цитированием
diflucan click furosemide 100mg
rifaximin 200mg read imitrex 50mg
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Техносила
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • самые активные:
  • Моя Виктория
  • Шатура Мебель
  • Алена
  • Алсу
  • Василец
  • Слава
  • Сотрудники Компании



  • Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018