новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Твой Дом с 4 апреля 2024 г.

Жалоба

войти или зарегистрироваться


Твой Дом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.04.2008 19:55:01

жалоба
просмотров: 4187
комментариев: 1

Елена Анатольевна

пожаловаться

Жалоба

30 марта 2008 г. в Красногорском филиале купила трактор садовый. Продавец все объяснил по характеристикам трактора и когда мы выписали чек. сказал нам пройти в отдел доставки. Сначала естественно оплатили. а потом прошли в отдел доставки. Заполнили бланк на доставку. подписали. и спрашиваем девушку. а как сгрузить? получили ответ что сгрузят около двери на землю. 1 числа привозит трактор водитель один и нас спрашивает. а кто будет сгружать? Я мол,ничего не знаю, мне ни кто ничего не говорил. Конечно ведь это теперь наша проблема, бери муж на плечо свой трактор и сгружай. (А у мужа была операция АКШ). Теперь вопросы: это теперь так принято обслуживать покупателей? Проверить заявку и оговорить вопросы по разгрузке это не входит в обязанности девушек, которые оформляют доставку? Раз покупатель что=то не уточнил, так и мне подавно ничего не нужно (как будто речь шла о ночном горшке). Лучше промолчать. Повозитесь это проблемы не мои.

Ну уж если в таком магазине до покупателей, как до сосны в соседнем бору, и на все наши недоумения только ответы: А я че, я ни причем, Мне не сказали, я ни че не знаю, тогда и покупайте сами свои товары. Пару раз генеральный директор этого магазина сгрузил себе свой товар на плечо, может быть качество обслуживания было бы на уровне. Прощаюсь с большой грустью за то, что лучшие порывы можно задушить из-за невоспитанности менеджеров. О что вы это высоко, Просто обыкновенных продавцов.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Твой Дом:

имя:
 e-mail:
02.04.2008 11:06:54
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

"...ночью и днем для тебя работает он!" - поет Сергей Рост. Видимо только ему не безразлична судьба трактора. Может имеет смысл позвонить ему и попросить подтвердить свои слова действиями и снять трактор?
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024