новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужас, а не магазин


войти или зарегистрироваться


К-Раута. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.09.2012 15:41:34

жалоба
просмотров: 3936
комментариев: 4

Анна

пожаловаться

Ужас, а не магазин

Здравствуйте. Мы решили сделать ремонт. Совсем недалеко от дома открыли этот магазин (московская область, солнечногорский р-он, д. елино )
Лучше бы не совались! Во-первых купили ламинат на 13 тысяч. выбирали с консультантом, он же нам и набирал этот ламинат. Он уверял что это тот ламинат, что ошибки быть не может. Привезли домой и чуть больше чем через месяц, когда стали укладывать, обнаружили что там два совершенно разных ламината. Попытались вернуть, но не тут то было... и упаковка у нас равная, и время вышло (в оби спокойно сдали двухмесячную оставшуюся плитку), и вообще может это не их ламинат. Пришлось докупать еще ламинат на 7 тысяч. К слову ездила за ним я, консультант тот же как меня увидел - слинял! И тяжелые упаковки (совершенно рваные) на тележку грузила сама.
Там же заказали кухню. И не поверите опять проблема! Прошло 55 дней, никто не звонит. Звоним сами - готова! Еду оформлять доставку, а кухни оказывается нет! Я чуть не плачу! У меня ребенок дома грудной, в я должна кататься туда-сюда из за пофигистского отношения консультантов магазина. Ладно пошла разбираться в отдел. Ждала еще полчаса человека собирающего кухни. На мой вопрос где кухня? он ответил:
'' На приходе нет значит не привезли, ну ладно вам её соберу''
ОН МНЕ ЧТО ОДОЛЖЕНИЕ СДЕЛАЛ? я даже ничего ему говорить не стала - обалдела от наглости. Правда в этот же день поздно вечером позвонили, сообщили что заказ собран. Так и еще вот теперь опять ехать туда заказывать доставку, неизвестно что они привезут, потому что кухня на заказ и как он её собирал большой вопрос.
Короче про цены я вообще говорить не буду...
И больше туда не ногой!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах К-Раута:

имя:
e-mail:

24.09.2012 23:42:00
Алена
Алена

пожаловаться

Цены там действительно бешенные. Были в магазине на Варшавском, народу нет никого. Присмотрели плитку, приехали покупать, а нам говорят, что она за 2 дня уже подорожала.
Купили такую же на каширском дворе на 20 процентов дешевле.
Обходите эту лавочку стороной. Цены там каждый день изменяются.
ответить | ответить с цитированием
27.09.2012 17:01:29
Анна
Анна

пожаловаться

Эпопея продолжается!
Кухня не вся! Суд и только суд...
ответить | ответить с цитированием
28.09.2012 16:23:32
Ольга
Ольга

пожаловаться

Добрый день!
Анна, просим Вас оставить Ваши координаты для связи с Вами сотрудников магазина и скорейшего решения данного вопроса.
ответить | ответить с цитированием
28.09.2012 22:49:04
Анна
Анна

пожаловаться

Спасибо, Ольга. Мы уже решаем эту проблему... естественно мирно... надеемся что наши фасады найдутся и послезавтра мы получим нашу кухню.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024