новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 26 ноября 2025 г.


Жалоба на сотрудников магазина: Ростов-на-Дону, 339-й Стрелковой Дивизии, 25


войти или зарегистрироваться


Магнит. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.08.2025 12:12:53

жалоба
просмотров: 180
комментариев: 0

Денис

пожаловаться

Жалоба на сотрудников магазина: Ростов-на-Дону, 339-й Стрелковой Дивизии, 25

22 августа 2025 года по адресу г Ростов-на-Дону, ул 339-й Стрелковой Дивизии, д. 25 обратился к сотруднице магазина (женщина со светлыми волосами) с вопросом "Вы переезжаете?", был получен ответ "Да, переезжаем... Какая разница куда?". Вопрос задан в связи с тем, что морозильные лари были пустые, на полках был представлен не весь ассортимент продукции. После этого обратился на номер горячей линии для уточнения информации о переезде магазина.

В ходе телефонного разговора с оператором call-центра выяснилось, что переезд не планируется. Более того, магазин открыт 22 августа 2025 года после редизайна. По итогу оказалось, что информация от сотрудницы магазина не отражает действительность и меня, как покупателя, она ввела в заблуждение относительно дальнейшей работы магазина по вышеуказанному адресу.

Предполагаю, сотрудница магазин знала о том, что предоставляет заведомо неверные сведения, о чём может свидетельствовать её ухмылка (усмешка) как с его стороны, так и со стороны её коллеги (женщина с тёмными волосами и с короткой стрижкой). Обе находились в момент случившегося около кассовой зоны. Я считаю, что каждый покупатель заслуживает уважительного, вежливого обращения и имеет право на получение достоверной информации от сотрудников магазина "Магнит".

Некорректное поведение сотрудницы не только испортило мне настроение, но и создало неприятную атмосферу после посещения магазина.

Требую принять меры по данному инциденту и провести соответствующее разбирательство.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2025