новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2019 г.


Сборка кухни


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.10.2019 10:53:54

жалоба
просмотров: 2966
комментариев: 0

Оксана

пожаловаться

Сборка кухни

В июле 2019 я получила квартиру и конечно же встал вопрос с мебелью. Выбор кухни выпал на ИКЕА. Сама покупка и доставка произошли без проблем. Хотя, как без проблем. Наверное единиц 10 после сборки я вернула в магазин. Когда ремонт в квартире подошел к завершающей стадии, то настала пора сборки. Сначала хотели своими силами, но потом решили все таки заказать сбоку в ИКЕА. При заказе сборки я заплатила почти 8000 рублей. Сборка была назначена на 26.10. Пришел сборщик, посмотрел проект, измерил стены и вынес вердикт, что ничего не влезет, надо все переделывать. А в моем случае это надо было менять все нижние фасады. Ладно, созвонилась с братом, загрузились и поехать меняться. Поменяли и привезли обратно. На следующий день сборщик пришел, принимала его мама. Стал собирать. Надо сказать у меня был самый простой проект. Кухня не очень большая. Днем маме надо было уходить, а так как квартира пустая и после ремонта будем все равно будем менять замок, то было решено оставить ключ сборщику. Вечером выясняется, что нужно докупить еще несколько деталей для кухни. Ладно, я по пути в квартиру заехала и ИКЕА и докупила. Приехала в 19 часов, был собран только каркас т.е. о установке фасадов в этот день и речи быть не могло. На следующий день я приехала после работы в 17-40, их было уже двое и они только вешали фасады. Закончили они в районе 19-20. Вопрос, что они вдвоем делали целый день? К завершающему этапу выяснилось, что розетка, где духовой шкаф не работает. Вызвала электрика, который выявил, что когда крепили кухню был пробит кабель. Позиция установщиков была простая - мы тут ни причем. Но тут рождается вопрос: А кто тогда виноват? Предложений по устранению их промаха так и не поступило. Кстати, по итогам установки я заплатила еще 17500. На следующий день я обратилась в ИКЕА и составила обращение, обещали связаться со мной в течении суток, сутки уже прошли звонка до сих пор нет. Обратилась в их чат, а там мне ответили, что свяжутся со мной уже 01.10., а решать мой вопрос будут в течении 5 дней.

адрес магазина:
Ленинградская обл., Всеволожский район, Бугровская волость, Массив Корабсельки, Строение магазин Мега-ИКЕА
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • самые активные:
  • кутшсы
  • Юлия
  • Юркеша



  • Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    Покупка+доставка (неудобство или сервис)

    Выбрали товар... оплатили... Оформили доставку только через два дня (такой срок был предложен службой)... Ждали "в течение дня"... В квартире не живем - ожидание доставки утомительней некуда... Привезли... Открыли коробку - брак... Теперь жду третий день, пока перезвонят, чтобы сказать (!) когда смогут привезти уже оплаченный товар, оказавшийся бракованн..... ›››
    Нарушение законодательства, хамство, грязь

    В Пресненском районе г. Москвы есть Универмаг "Копейка", который расположен по адресу: г. Москва, ул. М. Грузинская д. 46, стр.1. Данное предприятие торговли работает с грубейшими нарушениями Российского законодательства, а именно продавцы и кассиры отказываются проверять перед продажей электрические товары, на данные товары отсутствует какая-либо информация..... ›››
    Расчеты на кассе Бухрестская 69

    При расчете на кассе в Ленте на Бухарестской 69 меня осчитали. Думаю, случайно. Не беда. Но Вы бы видели как на нее налетела начальнича Александрова (потом узнал у песонала). Это чудовище готова была эту молоденькую девчонку просто ударить. Я вступился. А зря. Меня разве что не материли. Этого человека надо отстранить от руководства. Она просто не вменяема...... ›››
    Хамское отношение

    В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зач..... ›››
    Воробьи в торговом зале!

    Здравствуйте! Я постоянная покупательница магазина "Пятёрочка", который находится по адресу Красностудентческий проезд,4 в Северном районе Москвы. Меня возмущает вот какое обстоятельсто: в самом магазине прямо в зале летают воробьи! Это ведь полнейшая антисанитария!! Воробьи ютятся в основном в отделе круп. Но все мы знаем, что наличие уличных птиц вблизи..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019