новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 11 января 2018 г.


Отзывы о Ашан


войти или зарегистрироваться



15.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 458
обновление: 24.10.2017

Хамство в Ашан

Вчера были в Ашан Кунцево, полупустой магазин с пустыми полками и полным отсутствие сотрудников, везде висят таблички о скидках, но сам товар найти невозможно, спросить некого, с трудом нашли сотрудника, но оказалось что по русски он не понимает или делает вид, что не понимает, а только глупо хихикает. Купив пачку печенья и сок пошли на кассу, но там другой казус-автомат не принимает мою купюру, на карточке денег нет, что делать? Плюнули и вышли из магазина без покупок. Никогда не ходил и не пойду туда. Не могу взять в толк что люди там забыли. Грязь, магазин-склад, везде натыкаешься на неразобранный товар, грязные полки и соответственно товар, продавцы все бывшие сотрудники Чиркизона. Помойка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 429
обновление: 07.10.2017

Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность сотруднику из отела продаж (ашан рязанский) Дючкову Дмитрию.
Дмитрий очень ответственно относится к своей работе:помог мне подобрать, упаковать товар и выбрать дополнения к нему. Был крайне вежлив и терпелив. Большое спасибо! Не часто встретишь настолько ответственных и доброжелательных консультантов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 541
обновление: 12.09.2017

Благодарность

Доброго времени суток!!!Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Ашан Сокольники ТЦ Тройка!!!!Обратился на пункт обслуживания клиентов к девушке по имени Петрова Юлия..Очень компетентный сотрудник !!!решила мою проблему на "Ура "!!!Побольше бы таких людей!!!Огромное спасибо за такого профессионала !!!Руководству прислушаться и поощрить
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 624
обновление: 02.09.2017

Люблю ашан

Бываю периодически в разных частях города, поэтому по ашана наездился не мало во всех частях москвы. Ашан- это любовь, магазин, в котором есть все и даже больше, лучшая сеть в Москве.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 551
обновление: 25.08.2017

Товар качества

Здравствуйте была вчера в новом Ашане на Кантемировской . Думала рядышком с домом и все будет хорошо и свежо. Заходя в мясной отдел есть много проблем с товар качеством и исходя с сохранением теряется внешний вид и очень мало на прилавков, нечего выбирать . Трогаешь упаковку смотриш на товар по дате свежий а мясо так не должно течь. Овощи что дешевле морковь, лук нормальные, картофель настолько мелкий что его только сеять на дальнейшие сажансы и со старым посевом. А что подороже такой же мелкий. Овощи помидоры Черри любимые в каждой упаковке гнильё хочется переложить ... Такое ощюнение приходить туда только за бытовухой. И когда меня пробили на кассе . Я была не с тележкой а с коляской для корзин но накупила очень много продуктов пришлось тащить до терминала что бы пробить, я пробила и оплатила. Но на выходе надо прислонить чек .... но как сумок много пришлось с проблемами .я прислонила двери открылись пока я собирала свои сумки они закрылись и сотрудница Ашана очень громко смеялась надо мной, я ей сделала замечание но она сказала что я вам двери открою берите сумки, я вышла нашла тележку, переложила, проехав к выходу охрана не пустила сказал через парковку ) ну чем история закончилась вызвала такси на парковку и он подъехал а тележка с 10 рубл осталась . 1й раз и столько плохих впечатлений. Вот Ашан на МКАДе в Вегасе норм для людей я лучше туда ездить буду!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 671
обновление: 11.08.2017

Неприятно

Охрана - отморозки, превышают свои полномочия. Попытались меня обыскать, хотя причин не было. Я этого не позволил, в ответ мне нахамили: "дед, ты чо..."
Многие продукты в Ашане несъедобны и даже опасны для здоровья. Картофель технический. Свекла горькая, есть невозможно. Сыр и молоко давно не покупаю.
Многие товары бракованные. Покупал стеклянные банки, они оказались с треснутыми донышками, пришлось отнести обратно. Через пару недель посмотрел, треснутые банки так и стоят на прилавке.
Покупал кастрюлю у которой должно быть тройное дно, но дно оказалось двойное, без внутреннего наполнения алюминием или медью. Искривилось при первой варке, пришлось выбросить, а цена немалая. Такие кастрюли до сих пор в продаже.
Бренд "Каждый день" - ашановская развесовка - гарантия плохого качества.
Очень жаль. Придется покупать в Пятерочке или Седьмом Континенте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 814
обновление: 13.07.2017

Отвратительное обслуживание

Нет менеджеров, не старших продавцов, нет управляющего, нет директора ...У них никого нет когда попросишь пригласить, сотрудники начинают убегать и отвечают, вон телефон вот берите и звоните.Очень не приятное обслуживание, возраст товара, вообще не возможен, отказ постоянно, тогда для кого закон?вообще магазин странный и не понятно для кого он работает.Когда же примят меры и решат это безобразие?!Я для себя точно решила, больше не посещать этот магазин, , давно уже предупреждали соседи о таком магазине, на себе ощутила ...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 837
обновление: 26.07.2017

Отказ возврата

Была в магазине Ашана Белая Дача 9 июня, купила стайлер (выпрямитель ) для волос, когда дома открыв коробку и пытаясь вставить насадки сразу это не получилось, фиксатор нужно ключить с большим усилием и сразу понятно, что не надолго его хватит, качество ужасное, затем включив его и решив испробовать на волосах он обсолютно не дал никаких эффектов ни одна насадка ничего не делала, тогда вопрос -зачем мне такая вещь, которая не делает обсолютно ничего???Пришла в магазин 11 июня и мне отказали об возврате товара, сказав что он пользованный, так тогда как де я должна была его проверить интересно знать?Попросила менеджера позвать и снова отказали, нет менеджера ни одного, требовала до последнего, никто так и не пришёл, сотрудник мне вообще ответил, вон телефон берите и звоните ...Я написала притензию, вот жду, но что то мне кажется ничего они не придпримят, ну что же буду обращаться дальше, нужно устранять такое безобразие, нахальсто я ещё такое не встречала в магазинах.Полное разочарование в этом магазине, просто ужасный магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 752
обновление: 26.05.2017

Выражаю благодарность!

Хочу выразить благодарность магазину Ашан в г. Уфа ТЦ "Мега".
Я постоянный клиент "Меги", где находится Ашан в Уфе. Мне нравится выбор косметики и женского текстиля, в магазине всегда чисто и аккуратно. Кассиры очень вежливые и тактичные. Выражаю благодарность вам за встречу клиента! Я буду рекомендовать этот магазин своим друзьям! Сама работаю в Меге в магазине белья и мы самые частые ваши клиенты! Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 718
обновление: 21.05.2017

Клиент в сердце

Хочу поблагодарить магазин Ашан в Ростове на Дону на пойменной 1(ТЦ мегамаг).
В магазине ощущается уважение к клиентам от продавцов! Кроме этого магазин оформлен в положительном ключе, в направление Клиент(предупреждение людей с кардиостимуляторами о безопасности на входе, увеличительные стекла, скамейки, плакаты "Клиент в сердце" и так далее).
Спасибо! Вы пример для всех Ашанов)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1044
обновление: 27.03.2017

Очень испортилось качество салатов

Сегодня в очередной раз купила салат на обед в Ашане и сказала сама себе, что больше там покупать не буду! В последнее время очень испортилось качество! Половину иногда даже выбрасываю. Брала пробовать разные и по очень приличной цене. Но разницы в качестве никакой! Хотелось бы, чтобы администрация магазина обратила на это внимание, если хочет сохранить своего покупателя.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.03.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 967
обновление: 22.03.2017

Работа сотрудников магазина

Сегодня 21.03.2017 в 19:00 я посетила магазин Ашан Марфино. Обслуживание в магазине отвратительное. Я выбрала люстру, минут 10 я искала продавца, чтоб мне дали упакованную люстру. Найдя продавца он мне ответил, что сотрудник отдела "люстры" находится на обеде и будет через зо мин. Прождя ещё 35 мин в отделе никто не появился. Пришлось уйти без покупки домой. Очень отвратительное отношение к клиентам. Вопрос? Если продавец отдела находится на обеде, неужели его не может подменить сотрудник соседнего отдела, который и так особо ни чем не занят был?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1010
обновление: 28.02.2017

Тухлая икра

В феврале 2017 года в магазинах сети АШАН проходила акция - банка красной икры тем, кто расплачивался картами MASTERCARD и MAESTRO. Воспользовалась данной акцией дважды (т.к. проводилась она все выходные февраля).
Хочу сказать, что обе банки икры оказались тухлыми. Просто ужасно. Видимо, им некуда было реализовать ее, поэтому и раздавали таким образом. Позор!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1054
обновление: 05.01.2017

Протухший товар

Здравствуйте. Заказывала дважды Зоотовары через интернет-магазин Ашан и дважды присылали протухший и прогорклый корм для стерилизованных кошек Brit Care 2 кг. Самое страшное, что срок годности перебит на складе и указан до 17.11.2017. Это тяжкое преступление, травить таким образом беззащитных животных! Первый раз я открыла корм дома, с большим скандалом по телефону "Горячей линии" мне удалось его вернуть, а второй раз, соблазнившись новогодними скидками, сделав заказ, и указав в дополнительной информации просьбу положить свежий и качественный товар, я надеялась, что продавцы учтут мою просьбу, ссылаясь на предыдущий скандал. Но! Я открыла упаковку прямо при получении в присутствии продавцов, так как увидела на упаковке знакомую перебитую дату срока годности 17.11.2017 и услышала знакомый протухший запах прямо с закрытого мешка. Когда мешок вскрыли, все продавцы были возмущены вместе со мной, что прислали протухший товар с таким продолжительным сроком хранения. В результате, я отказалась от получения заказа, позвонила на "Горячую линию ", где мне грубо ответили, что такие вопросы не решают и предложили написать на сайт отзыв. Я написала на адрес pokupki@auchan.ru, откуда на меня посыпался шквал обвинений и оправданий в свой адрес. Передо мной даже никто не извинился, а благодарили издевательски за обращение и приглашали за очередными покупками. Моему гневу не было предела за такое хамство! Мне испортили все новогодние праздники! За что я так пострадала дважды за свои же собственные деньги!!! Я на пенсии, мне совсем не хочется тратить деньги на ветер и без толку мотаться по холоду, нервничать, ещё и выслушивать в свой адрес обвинения!
Прошу разобраться и наказать виновных! А передо мной не мешало бы извиниться!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.12.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1124
обновление: 01.03.2017

Некачественный товар и хамское отношение персонала

Купили в Ашане, города Волгоград, сендвичницу, проверить её не успели, т.к. были с ребенком, который очень устал и плакал, по приезду домой, открыв товар, мы обнаружили, что дно сендвичницы полностью разбито на мелкие кусочки. Только спустя 3 дня у нас получилось отвезти её обратно и обратиться в пункт возврата товара. С пункта возврата товара нас отправили в пункт проверки товара, где сотрудник магазина Ашан, выполняя свою работу очень громко, чуть ли не крича, грубила и пыталась обвинить нас в поломке (мы ей даже не пользовались), начала нам кричать, что мы ЦЕЛЫХ 3 ДНЯ продержали у себя товар и они не должны нам ничего, на что я ответила ей, что по закону о правах потребителя, мы имеем право в течении 2 недель вернуть товар, на что мне отдали мою покупку, покричали и отправили снова в отдел возврата товара. Написали претензию. Ждём, что будет дальше. Покупать что либо в этом магазине отныне желание пропало раз и навсегда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.12.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1144
обновление: 01.03.2017

Причинение морального страдания

14.12.2017 года зашла в Ашан сделать мелкие покупки перед закрытием. В руках у меня была сумка, запакованная в пакет. Обычная ручная сумка, которую в принципе я могла не упаковывать!!! Но на этом настоял охранник при входе в магазин. На кассе я вскрыла упаковку и достала деньги, чтобы расплатиться за покупки, при этом я прошла через защитные ограждения. Кассир Васильева Раиса, работающая в Ашане Аксайского района, по ул. Обсерваторная 13, увидев, на моей сумке упаковку вскрытую и деньги в руках, стала обвинять меня в воровстве!!!! Хотя ничего не сигналило на защитном ограждении!!! Вызвала охрану. Потребовала, чтобы я высыпала перед ней все из сумки. На мое замечание, что сумку я распоковала при ней, она никак не отреагировала!!! Я ранее не совершала противоправных действий и отношение посчитала оскорбительным. Кассир начала на меня орать, набежала охрана, мою сумку проверили и ничего в ней не нашли!!! Все это происходило на глазах моей 11 летней дочери, которая находилась так же, как и я в шоковом состоянии. При этом кассир видела, что я нахожусь на последнем месяце беременности, мне тяжело ходить., живот уже большой. На этом броке нельзя нервничать.но кассир довела меня до слез, опозорила хамским поведением перед всеми, нахомила и даже не извинилась, когда ее обвинения в воровстве в мой адрес не подтвердились! Буду требовать ее увольнения и писать везде жалобы влоть до суда! За причинение морального страдания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1379
обновление: 28.10.2016

Внимание! Воровство на кассе!

Как часто, в Ашане, после оплаты мы смотрим на чеки и не обращаем внимание на количество товара в тележке?
Весь товар на кассе из тележки выложили, оплатили, привезли домой и не все.
Кассир ПЕТРОЧЕНКО ЕЛЕНА, не положила оплаченный Говяжий фарш (1.009 х 350.00 = 353.15). Обнаружили только дома при загрузке холодильника .
(22.10.2016 21:02 отдел 805, № транзакции 13/1239996).
Будьте внимательны, проверяйте все рядом с кассой, если что вызывайте сразу полицию! Только так можно искоренить все недостатки.

Москва, ТЦ Город, Ашан, ш. Энтузиастов, 12 корп 2
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 981
обновление: 07.10.2016

Некачественный товар!

Никогда не покупайте товары в ашане!и тем более в кредит!товары некачественные сроки возврата по пол года!хотя пишут ремонт товара у них в течении 2х недель!полный бардак!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1330
обновление: 30.09.2016

Шокирующий сервис

Вчера была в магазине АШАН что в ТЦ Гагаринский.
Очень редко хожу в этот магазин. Однажды много лет назад была возможность пообщаться с французским менеджером этого проекта и увидеть его презрительно-ненавистное отношение к русским покупателям после чего зареклась там что либо покупать.
Но так случилось, что нигде, не могла найти кондитерский мак в нужном количестве для макового торта. В АШАНе нашла маковую начинку.
У меня вопрос не к продуктам их качеству и прочее. Я знаю что большинство товаров в АШАНе это дрянь, которую в руки лучше не брать.
Но персонал, оказалось тоже странный. У меня в руках была пластиковая корзина в которую я положила то что купила. Я обычно не складываю у кассы продукты в пакеты, чтобы не задерживать других покупателей. Кидаю все обратно в корзину и отойдя от кассы на 2 метра перекладываю в рюкзак. Тут во первых, нет зоны где покупатели могли бы это сделать, во вторых, ко мне бросились аж два охранника отнимать у меня корзину.
Повторяю, я отошла к скамейке что в двух метрах от касс. Охранник стоял рядом и мне пришлось все вынуть на скамейку, отдать ему корзину чтобы он успокоился, и потом складывать свои покупки.
Я до сих пор в шоке, я не поняла причину истерики сотрудников АШАНа.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1303
обновление: 21.09.2016

Качество белого хлеба

хлеб франц.под 600г ГОСТ27842-86
ИЗГОТОВЛЕН 20.09.16 ЦЕНА 27.90, код 49156
годен до 21.09.16 11:45
Внешне приятный, свежий. Корочка хлеба особенно имеет резкий привкус типа "йода", или другого химического вещества похожего на йод.
Я обращалась к сотрудникам в отдел продажи ранее, чтобы обратили внимание на неприемлемы для еды посторонние привкусы, ответили что все тесто изготовлено по технологии.
Я сдам хлеб в отдел возврата товара. Надеюсь, руководители найдут время для выяснения, некачественные добавки исключить и контролировать, впредь, качество хлеба. .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Специалист Медиа Маркт
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Анна
  • Гость
  • Ира



  • Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018