новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 20 мая 2018 г.


Отзывы о Ашан


войти или зарегистрироваться



05.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 800
обновление: 05.04.2018

Хамство персонала к покупателям

Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на этом не закончилось. Подходя к кассе кассир Новикова Елена пробив товар не пробила скидку по социальной карте, на просьбу посчитать скидку кассир ответила цитирую: Не буду я сейчас из-за ваших десяти рублей чек пересчитывать. Бейджик у данного кассира был перевернут лицом вниз так, чтобы нельзя было прочитать имя и фамилию сотрудника, на просьбу прицепить бейджик как положено, кассир сказала, что прочтите фамилию на чеке. На просьбу вызвать главного менеджера охранник сказала, что это и есть наш главный менеджер по магазину НОВИКОВА ЕЛЕНА. На просьбу охраны пересчитать чек, Новикова Елена тоже ответила отказом, добавив :пусть жалуется куда хочет, мне все равно! Скажите, почему вы не обучаете свой персонал вежливому обслуживанию покупателей? Я пришла сделать покупки, мне нахамили, спасибо, что хоть пенок под зад не дали, чтоб не задерживала очередь. Вам все равно кто у вас работает? Почему она даже не уважает свое руководство своим безразличием к будущему выговору по поводу своего отношения к работе? Люди на рынке приличнее себя ведут. Или она хозяйка магазина и ей можно всё?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.03.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 815
обновление: 10.03.2018

Дешевые продукты, но склочные злые кассирши

Раньше еще терпимый был гипер, но чувствуется со временем разлагается, продукты еще можно нормальные найти, но персонал на кассах словно специально подбирали - самых отвратительных наглых старушенций с комплексом "Императрицы Екатерины Великой", которые готовы устроить скандал по любому незначительному поводу или во всяком случае как-нибудь поднагадить и испортить настроение покупателю, если конечно вы не выглядите как мэр или генералиссимус, тут конечно эти хамелеонши быстро напяливают угодливую маску: "ах как мы вам рады, приходите еще". В "Карусели" такое засилье наглых кассирш было, так я туда совсем перестал ходить, теперь и Ашан скатился на такой же уровень, раньше еще были приветливые порядочные кассирши, но видимо злобные кобаноподобные старухи их выжили из коллектива, остался классический гадюшник в кадрах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1227
обновление: 24.10.2017

Хамство в Ашан

Вчера были в Ашан Кунцево, полупустой магазин с пустыми полками и полным отсутствие сотрудников, везде висят таблички о скидках, но сам товар найти невозможно, спросить некого, с трудом нашли сотрудника, но оказалось что по русски он не понимает или делает вид, что не понимает, а только глупо хихикает. Купив пачку печенья и сок пошли на кассу, но там другой казус-автомат не принимает мою купюру, на карточке денег нет, что делать? Плюнули и вышли из магазина без покупок. Никогда не ходил и не пойду туда. Не могу взять в толк что люди там забыли. Грязь, магазин-склад, везде натыкаешься на неразобранный товар, грязные полки и соответственно товар, продавцы все бывшие сотрудники Чиркизона. Помойка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1171
обновление: 07.10.2017

Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность сотруднику из отела продаж (ашан рязанский) Дючкову Дмитрию.
Дмитрий очень ответственно относится к своей работе:помог мне подобрать, упаковать товар и выбрать дополнения к нему. Был крайне вежлив и терпелив. Большое спасибо! Не часто встретишь настолько ответственных и доброжелательных консультантов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1292
обновление: 12.09.2017

Благодарность

Доброго времени суток!!!Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Ашан Сокольники ТЦ Тройка!!!!Обратился на пункт обслуживания клиентов к девушке по имени Петрова Юлия..Очень компетентный сотрудник !!!решила мою проблему на "Ура "!!!Побольше бы таких людей!!!Огромное спасибо за такого профессионала !!!Руководству прислушаться и поощрить
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1357
обновление: 02.09.2017

Люблю ашан

Бываю периодически в разных частях города, поэтому по ашана наездился не мало во всех частях москвы. Ашан- это любовь, магазин, в котором есть все и даже больше, лучшая сеть в Москве.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1282
обновление: 25.08.2017

Товар качества

Здравствуйте была вчера в новом Ашане на Кантемировской . Думала рядышком с домом и все будет хорошо и свежо. Заходя в мясной отдел есть много проблем с товар качеством и исходя с сохранением теряется внешний вид и очень мало на прилавков, нечего выбирать . Трогаешь упаковку смотриш на товар по дате свежий а мясо так не должно течь. Овощи что дешевле морковь, лук нормальные, картофель настолько мелкий что его только сеять на дальнейшие сажансы и со старым посевом. А что подороже такой же мелкий. Овощи помидоры Черри любимые в каждой упаковке гнильё хочется переложить ... Такое ощюнение приходить туда только за бытовухой. И когда меня пробили на кассе . Я была не с тележкой а с коляской для корзин но накупила очень много продуктов пришлось тащить до терминала что бы пробить, я пробила и оплатила. Но на выходе надо прислонить чек .... но как сумок много пришлось с проблемами .я прислонила двери открылись пока я собирала свои сумки они закрылись и сотрудница Ашана очень громко смеялась надо мной, я ей сделала замечание но она сказала что я вам двери открою берите сумки, я вышла нашла тележку, переложила, проехав к выходу охрана не пустила сказал через парковку ) ну чем история закончилась вызвала такси на парковку и он подъехал а тележка с 10 рубл осталась . 1й раз и столько плохих впечатлений. Вот Ашан на МКАДе в Вегасе норм для людей я лучше туда ездить буду!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1407
обновление: 11.08.2017

Неприятно

Охрана - отморозки, превышают свои полномочия. Попытались меня обыскать, хотя причин не было. Я этого не позволил, в ответ мне нахамили: "дед, ты чо..."
Многие продукты в Ашане несъедобны и даже опасны для здоровья. Картофель технический. Свекла горькая, есть невозможно. Сыр и молоко давно не покупаю.
Многие товары бракованные. Покупал стеклянные банки, они оказались с треснутыми донышками, пришлось отнести обратно. Через пару недель посмотрел, треснутые банки так и стоят на прилавке.
Покупал кастрюлю у которой должно быть тройное дно, но дно оказалось двойное, без внутреннего наполнения алюминием или медью. Искривилось при первой варке, пришлось выбросить, а цена немалая. Такие кастрюли до сих пор в продаже.
Бренд "Каждый день" - ашановская развесовка - гарантия плохого качества.
Очень жаль. Придется покупать в Пятерочке или Седьмом Континенте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1582
обновление: 13.07.2017

Отвратительное обслуживание

Нет менеджеров, не старших продавцов, нет управляющего, нет директора ...У них никого нет когда попросишь пригласить, сотрудники начинают убегать и отвечают, вон телефон вот берите и звоните.Очень не приятное обслуживание, возраст товара, вообще не возможен, отказ постоянно, тогда для кого закон?вообще магазин странный и не понятно для кого он работает.Когда же примят меры и решат это безобразие?!Я для себя точно решила, больше не посещать этот магазин, , давно уже предупреждали соседи о таком магазине, на себе ощутила ...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1571
обновление: 26.07.2017

Отказ возврата

Была в магазине Ашана Белая Дача 9 июня, купила стайлер (выпрямитель ) для волос, когда дома открыв коробку и пытаясь вставить насадки сразу это не получилось, фиксатор нужно ключить с большим усилием и сразу понятно, что не надолго его хватит, качество ужасное, затем включив его и решив испробовать на волосах он обсолютно не дал никаких эффектов ни одна насадка ничего не делала, тогда вопрос -зачем мне такая вещь, которая не делает обсолютно ничего???Пришла в магазин 11 июня и мне отказали об возврате товара, сказав что он пользованный, так тогда как де я должна была его проверить интересно знать?Попросила менеджера позвать и снова отказали, нет менеджера ни одного, требовала до последнего, никто так и не пришёл, сотрудник мне вообще ответил, вон телефон берите и звоните ...Я написала притензию, вот жду, но что то мне кажется ничего они не придпримят, ну что же буду обращаться дальше, нужно устранять такое безобразие, нахальсто я ещё такое не встречала в магазинах.Полное разочарование в этом магазине, просто ужасный магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1483
обновление: 26.05.2017

Выражаю благодарность!

Хочу выразить благодарность магазину Ашан в г. Уфа ТЦ "Мега".
Я постоянный клиент "Меги", где находится Ашан в Уфе. Мне нравится выбор косметики и женского текстиля, в магазине всегда чисто и аккуратно. Кассиры очень вежливые и тактичные. Выражаю благодарность вам за встречу клиента! Я буду рекомендовать этот магазин своим друзьям! Сама работаю в Меге в магазине белья и мы самые частые ваши клиенты! Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1495
обновление: 21.05.2017

Клиент в сердце

Хочу поблагодарить магазин Ашан в Ростове на Дону на пойменной 1(ТЦ мегамаг).
В магазине ощущается уважение к клиентам от продавцов! Кроме этого магазин оформлен в положительном ключе, в направление Клиент(предупреждение людей с кардиостимуляторами о безопасности на входе, увеличительные стекла, скамейки, плакаты "Клиент в сердце" и так далее).
Спасибо! Вы пример для всех Ашанов)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1782
обновление: 27.03.2017

Очень испортилось качество салатов

Сегодня в очередной раз купила салат на обед в Ашане и сказала сама себе, что больше там покупать не буду! В последнее время очень испортилось качество! Половину иногда даже выбрасываю. Брала пробовать разные и по очень приличной цене. Но разницы в качестве никакой! Хотелось бы, чтобы администрация магазина обратила на это внимание, если хочет сохранить своего покупателя.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.03.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1726
обновление: 22.03.2017

Работа сотрудников магазина

Сегодня 21.03.2017 в 19:00 я посетила магазин Ашан Марфино. Обслуживание в магазине отвратительное. Я выбрала люстру, минут 10 я искала продавца, чтоб мне дали упакованную люстру. Найдя продавца он мне ответил, что сотрудник отдела "люстры" находится на обеде и будет через зо мин. Прождя ещё 35 мин в отделе никто не появился. Пришлось уйти без покупки домой. Очень отвратительное отношение к клиентам. Вопрос? Если продавец отдела находится на обеде, неужели его не может подменить сотрудник соседнего отдела, который и так особо ни чем не занят был?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1735
обновление: 28.02.2017

Тухлая икра

В феврале 2017 года в магазинах сети АШАН проходила акция - банка красной икры тем, кто расплачивался картами MASTERCARD и MAESTRO. Воспользовалась данной акцией дважды (т.к. проводилась она все выходные февраля).
Хочу сказать, что обе банки икры оказались тухлыми. Просто ужасно. Видимо, им некуда было реализовать ее, поэтому и раздавали таким образом. Позор!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1797
обновление: 05.01.2017

Протухший товар

Здравствуйте. Заказывала дважды Зоотовары через интернет-магазин Ашан и дважды присылали протухший и прогорклый корм для стерилизованных кошек Brit Care 2 кг. Самое страшное, что срок годности перебит на складе и указан до 17.11.2017. Это тяжкое преступление, травить таким образом беззащитных животных! Первый раз я открыла корм дома, с большим скандалом по телефону "Горячей линии" мне удалось его вернуть, а второй раз, соблазнившись новогодними скидками, сделав заказ, и указав в дополнительной информации просьбу положить свежий и качественный товар, я надеялась, что продавцы учтут мою просьбу, ссылаясь на предыдущий скандал. Но! Я открыла упаковку прямо при получении в присутствии продавцов, так как увидела на упаковке знакомую перебитую дату срока годности 17.11.2017 и услышала знакомый протухший запах прямо с закрытого мешка. Когда мешок вскрыли, все продавцы были возмущены вместе со мной, что прислали протухший товар с таким продолжительным сроком хранения. В результате, я отказалась от получения заказа, позвонила на "Горячую линию ", где мне грубо ответили, что такие вопросы не решают и предложили написать на сайт отзыв. Я написала на адрес pokupki@auchan.ru, откуда на меня посыпался шквал обвинений и оправданий в свой адрес. Передо мной даже никто не извинился, а благодарили издевательски за обращение и приглашали за очередными покупками. Моему гневу не было предела за такое хамство! Мне испортили все новогодние праздники! За что я так пострадала дважды за свои же собственные деньги!!! Я на пенсии, мне совсем не хочется тратить деньги на ветер и без толку мотаться по холоду, нервничать, ещё и выслушивать в свой адрес обвинения!
Прошу разобраться и наказать виновных! А передо мной не мешало бы извиниться!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.12.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1863
обновление: 01.03.2017

Некачественный товар и хамское отношение персонала

Купили в Ашане, города Волгоград, сендвичницу, проверить её не успели, т.к. были с ребенком, который очень устал и плакал, по приезду домой, открыв товар, мы обнаружили, что дно сендвичницы полностью разбито на мелкие кусочки. Только спустя 3 дня у нас получилось отвезти её обратно и обратиться в пункт возврата товара. С пункта возврата товара нас отправили в пункт проверки товара, где сотрудник магазина Ашан, выполняя свою работу очень громко, чуть ли не крича, грубила и пыталась обвинить нас в поломке (мы ей даже не пользовались), начала нам кричать, что мы ЦЕЛЫХ 3 ДНЯ продержали у себя товар и они не должны нам ничего, на что я ответила ей, что по закону о правах потребителя, мы имеем право в течении 2 недель вернуть товар, на что мне отдали мою покупку, покричали и отправили снова в отдел возврата товара. Написали претензию. Ждём, что будет дальше. Покупать что либо в этом магазине отныне желание пропало раз и навсегда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.12.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1877
обновление: 01.03.2017

Причинение морального страдания

14.12.2017 года зашла в Ашан сделать мелкие покупки перед закрытием. В руках у меня была сумка, запакованная в пакет. Обычная ручная сумка, которую в принципе я могла не упаковывать!!! Но на этом настоял охранник при входе в магазин. На кассе я вскрыла упаковку и достала деньги, чтобы расплатиться за покупки, при этом я прошла через защитные ограждения. Кассир Васильева Раиса, работающая в Ашане Аксайского района, по ул. Обсерваторная 13, увидев, на моей сумке упаковку вскрытую и деньги в руках, стала обвинять меня в воровстве!!!! Хотя ничего не сигналило на защитном ограждении!!! Вызвала охрану. Потребовала, чтобы я высыпала перед ней все из сумки. На мое замечание, что сумку я распоковала при ней, она никак не отреагировала!!! Я ранее не совершала противоправных действий и отношение посчитала оскорбительным. Кассир начала на меня орать, набежала охрана, мою сумку проверили и ничего в ней не нашли!!! Все это происходило на глазах моей 11 летней дочери, которая находилась так же, как и я в шоковом состоянии. При этом кассир видела, что я нахожусь на последнем месяце беременности, мне тяжело ходить., живот уже большой. На этом броке нельзя нервничать.но кассир довела меня до слез, опозорила хамским поведением перед всеми, нахомила и даже не извинилась, когда ее обвинения в воровстве в мой адрес не подтвердились! Буду требовать ее увольнения и писать везде жалобы влоть до суда! За причинение морального страдания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2182
обновление: 28.10.2016

Внимание! Воровство на кассе!

Как часто, в Ашане, после оплаты мы смотрим на чеки и не обращаем внимание на количество товара в тележке?
Весь товар на кассе из тележки выложили, оплатили, привезли домой и не все.
Кассир ПЕТРОЧЕНКО ЕЛЕНА, не положила оплаченный Говяжий фарш (1.009 х 350.00 = 353.15). Обнаружили только дома при загрузке холодильника .
(22.10.2016 21:02 отдел 805, № транзакции 13/1239996).
Будьте внимательны, проверяйте все рядом с кассой, если что вызывайте сразу полицию! Только так можно искоренить все недостатки.

Москва, ТЦ Город, Ашан, ш. Энтузиастов, 12 корп 2
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 1591
обновление: 07.10.2016

Некачественный товар!

Никогда не покупайте товары в ашане!и тем более в кредит!товары некачественные сроки возврата по пол года!хотя пишут ремонт товара у них в течении 2х недель!полный бардак!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • Светланочка
  • Карина Фастова
  • Людмила 55
  • Василина Гладышева
  • Леночек
  • Галина Литвинова
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Doooh
  • Eldorado_Service
  • Elena
  • Александр. Представитель компании Мигдаль
  • Александра
  • Алексей
  • Гипермаркет Лента
  • Елена
  • Ирена



  • Пересортица товара

    В ноябре 2007 г я хотел купить вагонку в Леруа Мерлен Красногорск. Выбирая пачки вагонок я обратил внимание на их очень плохое качество - много сквозных дырок от сучков. Взглянув на этикетку, наклееную на пачке я понял причину - вагонка класса С! Но ценников на этот класс я не нашел, только на класс В и А. Обратившись к работникам магазина я узнал, что это в..... ›››
    Отвратительное отношение в Метро

    Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. На слудующий день поменял на другой - тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина - вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по-белом..... ›››
    Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

    19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине...... ›››
    Жалоба

    Вчера (24.12.2007 г.) в магазине произошёл инцидент. Охранник в присутствии свидетелей хамил, оскорблял, выражался нецинзурными словами в мой адрес. После того, как я попросила пригласить кого-нибудь из руководства, он отказался это сделать. На просьбу представиться - он сорвал с себя бейдж, резко покрутил у меня им перед лицом и отвернулся (как потом в посл..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамское обслуживание

    Добрый день. Хочу выразить крайнее негодование, вызванное общением с обслуживающим персоналом ИКЕА Белая дача. А именно: 1. Из множества касс работают 2-3, в следствии чего образуются достаточно длинные очереди из 10 и более человек. (не правильная расстановка сил). 2. Кассиры, в частности кассир кассы №17 смена 000356 (покупка 06.03.08 в 14.25 че..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018