новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Касторама


войти или зарегистрироваться



03.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 793
обновление: 03.08.2018

Беспредел доставщиков!

Задержали доставку, привезли в 21.30! А не до 18.00!!! Разбудили детей звонками. На мои требования обьяснить задержку, курьер начал хамить что не собирается обьяснять и послал матом!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.07.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1039
обновление: 10.07.2018

Обман

Меня там обманули на 2783 р при чеке 10234 р. Купил я уголки для крепления, которые у них идут 12 шт. комплектом, перетянутые стяжками, за 123 р.(штрихкод 4004338336011) и 130 р (штрихкод 4004338336165), а мне на кассе посчитали их, как будто я их купил по 12 каждого, т.е. 123*12=1476 и 130*12=1560. И ведь не докажешь, что не брал еще 11. Не приезжайте к ним, обманут и вас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.06.2018

информация

комментариев: 0
просмотров: 1293
обновление: 12.06.2018

Доставка

Да доставка у магазинов не слаженная и начальству не стоит делать таких разделений как операторы от магазина а возят другие совершенно люди. Не уж то нельзя нанять транспортную компанию которая будет оформлять и развозить заказы сама как это делает ИКЕА . Учитесь у них ! С каждым годом только всё хуже становится, набрали в начальство одних малолеток которые только всякие идеи даунские подкидывают а план введения и аналитику никто не проводит. Да и толку то мало что здесь все пишут, всё равно на них это не подействует.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1385
обновление: 10.05.2018

Отказали в возврате

В вашем магазине делаю покупки не первый год. Пару дней назад купили пилу циркулярную, но пару часов не работала.Хотели вернуть, но не берут.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1630
обновление: 12.06.2018

Доставка ужасная

купила значит я 29.04.18 качели садовые, оформила доставку на следующий день, оплатила 180 руб. с подъемом на лифте, в итоге качели в лифт не влезли (сказано почему за прилавком тётка не вкурсе про габариты качелей ?? что они врядле влезут в лифт НЕ грузовой, тем не менее оформила с подъемом на лифте )
живу я на 2-ом этаже, вообщем грузчики начали разводить на подъем за этаж = 100 руб. ( качели привезли у них 2 места : 1-тежелая коробка, 2- подушки...) так грузчики мне говорят что мол за 1-200 руб. и за 2 -ТОЖЕ 200 руб. ничего что качели ОДНИ, и то что их упаковали в 2 места (коробки) МЕНЯ ЭТО МАЛО ВОЛНУЕТ !!!
ХАМЫ себе на бухло хотели прикорманить....я говорю вот у меня 180 руб. уже проплачено !!! отдала им 50 руб. чтоб уж не мелочиться..
Отношение ужасное, нет никой связи между грузчиками, оформителями достави, тот кто расчитывает, система не продумана, когда оформляла доставку было 4 окошка (касса, оформитель, что-то типо проверки или на подмоге стояла девица, расчет. ) так и тут не продумано нет чтобы все сделать очередь сначала к 1, потом 2, 3 и т.д НО НЕТ ЖЕ сначала отправили к 4 потом к 1 потом 2 и 3 ....где логика ???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1734
обновление: 29.03.2018

Купили ванну- она бракованная деньги не вернули

купили ванну плохо осмотрели на предмет скола - она бракованная деньги не вернули. при первом использовании на следующий день, после покупки - откололся кусок эмали. в кастораме сказали - ответом на претензию - что это мы уронили что то типа ножика. до этого старая ванна была, что только не роняли а эмаль за 10 лет - как новая выглядела. магазин - один сплошной обман!!!!!. лучше покупать в нормальных магазинах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1673
обновление: 12.06.2018

Отказали в возврате

В вашем магазине делаю покупки не первый год. Сегодня мне нужно было обменять тюль, паспорт не взяла. При себе был товар купленный вчера 24.02.18г. Чек, банковская карта и пред'явила рабочее удостоверерие с фото, паспорт данные знаю наизусть. Отказали В итоге ушла без покупки и извините в магазин больше ни ногой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1859
обновление: 14.02.2018

Учет МСК Котельники 24-25.10.17

Магазин закрылся на учет в ночь с 24го на 25 октября. при вьезде на парковку никаких вывесок-обьявлений что магазин закрыт нету. при этом магазин имеет платно-бесплатную парковку. т.е. первые 15 мин платные, потом до 3х часов бесплатно. охранники на выезде невменяемые, отказываются выпускать с формулировкой - либо платите за то что ранее 15 мин выезжаете со стоянки, либо ждите 15 мин чтоб потом бесплатно выехать. и таких посетителей при мне было с десяток которых не выпускали. пришлось всем ждать. дибилы одним словом - и охранники на стоянкеи руководство магазина, которое должным образом не организовало информирование посетителей и охранников чтоб выпускали не ожидая 15 мин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 2289
обновление: 08.11.2017

Ни когда не покупайте в кастораме магазин развода

не хватило белой плитки на фартук поехали с женой в кастораму взяли коробку белой плитки . вечером распоковав её цвет оказался не белый а светло коричневый )) ну иза 300 рублей я не поеду возвращать просто в следующий раз туда не ногой магазин как я понял создан для развода ну могу только предположить что какой то милиардер создал для отмывания денег )) советую всем не покупайте там ни чего магазин фигня полная))
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2133
обновление: 23.08.2017

Магазин на проспекте Мира 211 ТЦ Золотой Вавилон

Понадобилось средство от насекомых в отделе сад Актара август код товара 229920, числится 39 штук на месте расположения пустота, к кому не обращаешься отвечают либо украли или будем искать, при этом обещают убрать что, дескать у нас подсчет каждую неделю или найти тк он на складе, заказать новую партию, писали рук.отдела, общался с ним лично через пару дней, исправим, пару дней назад был в магазине но все по прежнему и нет желания ни убрать из наличия или заказать, конечно 70 рублей не слишком дорогой товар но все же люди получают зарплату за это и из мелочей складывается общее впечатление, что то подобное было в леруа и они смогли найти, так что было бы желание все возможно.надеюсь решите проблему с этим или уберете из наличия либо закажите товар.магазин на проспекте мира 211 в Золотом Вавилоне
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.07.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1932
обновление: 06.07.2017

Лучший магазин

Благодарю компанию за возможность быть ее частью
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.07.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2249
обновление: 12.06.2018

Возврат

Ужасный магазин, ни кому не советую что то покупать там. Раскрывайте упаковку и проверяйте все досконально прямо в магазине, до покупки. Иначе потом грубиянский персонал который работает в отделе возврата, ни чего не поменяют.
Купил инструмент в Пт, дома проверил, оказался нерабочим. Привез в магазин в Пн, в идеальном состоянии, отказались произвести обмен. С хамским видом забрали со словами имеем право 10 дней проверять. Меня ещё и обвинили, прошла почти неделя, тишина. Позвонил сам, так нарвался на одну из них типо какого щаонишь! Если что то выясним, сами позвоним! Хамло! Какой там измениться за товар, вы о чем! Слава богу у нас открылся Леруа Мерлен.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2130
обновление: 14.02.2018

Доставка и консультанты

Начну с консультантов, которых днём с огнём не найдеш. Возле стойки никого, в нужных рядах никого, зато в отделе ванн аж пятеро. Бегали мы, бегали туда сюда, устали как собаки сесть некуда. Такое ощющение что магазин в продажах не заинтересован. Ладно, нашли, купили... Теперь о доставке.
Бывший посёлок Мелиоратор давно вошёл в состав города и прописка у меня городская. Собственно и газели берут за проезд как по городу.
Но ТОЛЬКО нашу костораму это мало интересует.
Дословно: "- А это напротив микрорайона Ясная Поляна. А Поляна относится к Троицкому!!!!" Значит дороже .Какого то хрена ещё Лукяновку прплел... Короче напялили корове сндло и притянули за уши.. Но за доставку взяли дороже.
Вывод: лудьше знакомому забашлять ....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.06.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 2035
обновление: 01.06.2017

Первый и последний раз в этом "магазине"

Доставка никуда не годится.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1981
обновление: 01.06.2017

Отвратительная доставка

Заказала за 2 дня до доставки большой заказ для дачи, с объемными товарами. Заказ оформляла по телефону, все было четко, быстро, вежливо. Принимала заказ Наталья. Режим доставки выбрала на вечер и уже на утро следующего дня заказала машину, чтобы все везти на дачу.
В назначенное время ни звонка, ни заказа не было. После 22 час я начала звонить в доставку. Девочка из доставки принимала звонок, обещала выяснить и перезвонить, но звонка не было. До 23 час я неоднократно звонила и ничего конкретного сказать мне не могли, они просто не видели мой заказ.Сегодня с утра опять неоднократно звонила, в результате 2-х часовых поисков и ожиданий нашли заказ, но вывожу самостоятельно, потому что обещали привезти не раньше, чем через 3-4 часа. Почти сутки в нервотрепке, сегодняшний день потерян.Готов ли магазин возместить материальный и моральный ущерб?! Никому не порекомендую делать заказ в Касторама1111.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1991
обновление: 24.04.2017

Очень плохая организация доставки оплаченного заказа

Отвратительная организация доставки товара!!!!!!!!!!!!!!С 10 утра 24 апреля ждала поставку.Время почти17ч., товар так и не привезли!Я заказала грузчиков на сегодня, в результате трата времени, финансов, а машины с заказом нет.На мои звонки трубку менеджер перестал брать после того, как я попыталась узнать приблизительное время приезда водителя.Никто не предоставляет никакой информации!Операторы, менеджеры в неведении находятся!Это просто ужасно!!!Я никому не посоветую иметь дело с магазином КАСТОРАМА!!!Леруа, Бауцентр никогда так себя не ведут!!!!Деньги за товар берут сразу, а доставляют неизвестно когда!Худший магазин стройматериалов!!!!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1999
обновление: 14.04.2017

Обвинения на воровства не оплатил зарплату

Я работал распиловщик в отдел резка который управляет компания грузовичков меня обвинили за воровства якобы украл крупную сумму денег, без всяких доказательств не оплатили мою зарплату это не первый случай с этой компании CastoramaРостокино Москва прошу принимать меры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2209
обновление: 23.03.2017

Некорректная работа сотрудников на кассе и не только

При покупке товаров пробили 5 вместо 4 одинаковых позиций(кассир Галлямова Ольга). Вернулись в магазин с просьбой вернуть деньги за их ошибку. После просмотра камер нас отослали на пункт возврата, Где мы находились более 20 минут, ожидая в очереди и также ожидая прихода главного работника из смены охраны.Прибыл Алексей, который ОЧЕНЬ неторопливо и вальяжно красуясь, все же подписал бумаги. После этого нам всё уже произвели возврат. Ни один человек из персонала не принес извинения за ошибку магазина. Жалобную книгу давать отказались.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2171
обновление: 29.03.2017

Хамство сотрудников

Всем доброго вечера! Купили в магазине Castorama (г. Воронеж), строительные материалы на приличную сумму. Сначала нам несколько раз вписывали в бланк не те материалы, но это мелочи, все поправили на месте. Самое интересно началось дальше. Оформили мы доставку. Нам позвонил экспедитор и сообщил, что машину начали загружать, приедет втечении часа. Мы позвонили грузчикам, ребята приехали, а доставки то нет. Между делом прошло почти 2 часа, после звонка. Звоним экспедитору уточнить где едет машина, а нам сообщают, что загрузка еще не началась, потерялся товаровед. Хорошо, что мы живем достаточно близко от магазина. Прошло полчаса и машина то приехала, радости не было предела, пока не столкнулись с 1-й маленькой неприятностью. Отдаем доплату водителю, т.к. переносили доставку, и случайным образом у него не оказалась сдачи, ссылался он на то, что нужно было менеджерам сообщить, что нужна сдача, да и вообще водителю 3-й месяц не платят зарплату. Сдача то не большая должна была быть, но факт остается фактом. Разгрузили машину и машина уехала. Спустя пару часов приезжает эта же машина по нашему адресу только уже к соседу. Сосед оформил доставку и подъем груза, так они поставили машину достаточно далеко от подъезда, хотя было место намного ближе, и что же вы думаете, этот мужчина, уже в приличном возрасте, самостоятельно носил этот груз до подъезда, поднимал к самой подъездной двери материалы и смеси, а потом уже сотрудники данного магазина носили на этаж. Ну это уже немного другая история. Так вот эти же сотрудники подговаривали наших парней, говорили им гадости, что мы их дурим и .т.д. В общем дураку было понятно, что они хотели подзаработать сами избавившись от конкурентов. Хотя грузчики от Castorama берут достаточно не малую сумму. Подняв груз соседу они уехали. Есть еще не маловажный момент у этого магазина, т.к. он развешан баннерами, что можно вернуть товар и все рады, НО это не совсем так. У нас осталось несколько мешков строительных смесей, они полностью имею товарный вид, не распакованы. Решили вернуть остаток обратно. Позвонили в магазин, нам сообщили, приезжайте в любое время с 8 до 22, все примут, правда голос был достаточно недовольный у девушки, но это ничего, все может быть у человека. В день, когда мы собрались возвращать смеси мы решили еще раз позвонить и уточнить, что бы зря не тратить время и силы. Ответила девушка, при вопросе точно ли можно вернуть товар, нам в грубой форме ответили:"14 дней, досвидания". и бросила трубку. Решать только вам, стоит ли совершать покупки в таком магазине или нет. Всем удачи!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2416
обновление: 26.02.2017

Не покупайте в Кастораме Кухни

Купил кухонный гарнитур в магазине Castorama по адресу г. Краснодар ул. Стасова 178-180 ТРК «Галактика» 27.01.2017, заказ № 150761, там же оформил доставку №11670. По ряду причин отсутствовала возможность осмотреть все комплектующие с особой тщательностью, пришлось положиться на порядочность компании, которая, как оказывается, полностью отсутствует. В итоге оказались поцарапаны несколько фасадов, а три шкафа имели следы сборки разборки, также в уже собранном состоянии один из навесных шкафов оказался на 1 см выше, чем остальные, что портит вид и без того неказистой кухни. На претензии руководство компании отвечает стандартной отпиской. На основании отзывов других людей имею основания предполагать, мошеннические действия коллектива компании по данному адресу. Отправляют дефектные товары, если заметил – заменят, нет – они сбыли неликвидный товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • ik@k-102.ru
  • Гипермаркет Лента
  • Марина
  • Михаил
  • Светлана
  • Сергей
  • Шатура Мебель



  • Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    Качество товаров

    Очень понравился магазин "Санта Хаус" в Мега Белая дача. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб, через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через ..... ›››
    Использование служебного положения

    В Киевском маркете на Петровке управляющие торговым залом используют своё служебное положение в распределении товаров по скидкам на всевозможных акциях. В часности плазменные телевизоры за пол-цены, и дачная мебель, обесценненая в десять раз ушла из базы данных за двадцать минут после начала акции выходного дня. Существующее положение распределения товаров "..... ›››
    Обман покупателей в магазине МЕТРО г. Тула

    Являясь клиентом магазина МЕТРО г. Тула, все чаще убеждаюсь в плохой работе персонала. При открытии магазина часто попадали на случаи указания в чеке колличества товара в несколько раз превышающего покупке. На данный момент руководство наверное приняло меры к устранению данных нарушений. Но продолжаются нарушения связанные с указанием меньшей цены на товарно..... ›››
    Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!

    21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, ..... ›››
    М.Видео на Октябрьском поле - БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

    Только что вернулся из магазина на Народного Ополчения. Был просто в шоке. Худшего сервиса я не встречал уже давно. Рассказываю по порядку. Приехал посмотреть на GPS навигаторы (про них напишу чуть ниже) и по пути на много что еще. Увидел колонки для ipod-а за пол цены и решил прикупить за одно. Это было большой ошибкой. Колонки мне выписали и послали..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018