новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Декатлон


войти или зарегистрироваться



04.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 410
обновление: 04.09.2017

Несоответствие цены в интернет магазине с ценой магазине-самовывозе

Заказал в интернет магазине 5 пар кроссовок 999 - 1299р
в итоге 1 пару пробили вместо 999р за 1499р
как мне сказали: виноват один я, т. к. должен помнить цены всех 5 пар кроссовок
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 676
обновление: 23.03.2017

Возврат денег

Здравствуйте не давно был в декатлоне, хотел сделать себе покупку.Товар купил, но плохо его осмотрел в магазине, товар при осмотре дома был порван.На следующий день пошёл поменять товар, но такого товара уже не было.Тогда я сделал возврат товара.Оплата производилась с карты и мне сказали что мои деньги придут через пару дней.Прошло уже 7 рабочих дней а деньги мои ещё не возвратились . Подскажите пожалуйста что делать?Ждать дальше или уже что то предпринимать?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.03.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 543
обновление: 18.03.2017

Нормальные и адекватные парни в охране

Был недавно в Декатлоне на ул.Ибрагимова долгое время не мог найти в зале продавцов, но мне помог сотрудник охраны седой мужщина который хорошо ориентируется в зале и показал мне расположение интересующих мне товаров и даже проконсультировал по некоторым из них.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 624
обновление: 04.03.2017

Превышение полномочий сотрудником ЧОП при входе в магазин

04.03.2016 в 17:40-17:50 Сотрудник магазина Декатлон Мега - охранник преградил мне дорогу на территории магазина, ограничил мои права на свободное перемещение, далее это же сотрудник в приказном тоне потребовал от меня беспрекословного выполнения его требований и упаковать имеющиеся у меня с собой личные вещи. На мой отказ так как данное действие нарушает законном данное мне право свободно пользоваться своими вещами где угодно и как угодно и так как пломбировка нарушает эти права на свободное пользование личными вещами. Запрет на пользование личного имущества может вынести только в Судебном порядке Судья и исполнить через Исполнительные органы. Что доказывает требования охранника неправомерными, далее неправомерные действия охранника были в том, что он ограничивал мое право на свободу перемещения и потребовал покинуть территорию магазина: Цитата: Если отказываетесь упаковывать рюкзак, то можете идти в любой другой магазин отсюда. И указал мне рукой на выход. При всем это охранник нарушил допускаемые рамки приличия и приближался ко мне на очень близкое расстояние донося тем самым свои намерения меня не впускать далее в магазин. На мои возмущения и требования позвать менеджера не отреагировал. Менеджера в торговом зале мне пришлось искать самому. Девушка - менеджер была очень внимательна и я рассказал ей всю проблему происходящую со мной на входе. После чего мы подошли вместе к сотруднику и я повторил все произошедшее. Менеджер пояснила охраннику, что так делать нельзя. На мой личный вопрос охраннику, будут ли извинения от него за его поведение, сотрудник охраны категорически отказался.
Прошу принять меры и научить "холопов" которые являются "лицом ваших магазинов и провоцируют драки и скандалы выгоняя тех, кто несет "вам" свои деньги и имеет законные права которые нарушаются на территории ВАШИХ магазинов. Мной после свершения покупки в магазине № чека: 107847_47462 от 17:52 Была внесена запись в книгу жалоб о данном инцеденте. Прошу детально изложить мне в письменной форме о принятых мерах из данного конфликта и нарушения Закона со стороны охранника. С Уважением клиент вашего магазина. (Оставляю за собой право опубликовать данное сообщение в СМИ)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 623
обновление: 27.02.2017

Наглая охрана

Добрый день!
23 февраля в 16.18 мной и моим мужем была совершена покупка в магазине декатлон в ТЦ Ривьера (Москва, yл. Автозаводская, 18).
Случайно запутав кассира получилось так, что один из товаров (велосипедный замок) не был пробит.
При выходе из магазина запищали рамки противокражной системы и мы с мужем вернулись на кассу (прошу обратить внимание, что в этот момент охрана к нам даже не подошла в этот момент, мы сами вернулись на кассу).
С помощью кассиров мы выяснили причину такой ошибки, заплатили за неоплаченный товар (велосипедный замок) и вновь пошли к выходу из магазина.
Но противокражные рамки снова среагировали. В этот момент мы сами предоставили сотруднице охраны, которая стояла у входа в магазин, пакет с покупками и кассовыми чеками. Сначала она заявила, что у нас не пробит один из товаров (комплект носков), я снова вернулась на кассу. Муж остался стоять рядом с сотрудницей охраны у рамок. Но кассиры сообщили, что носки присутсвуют в чеке, а значит оплачены. Когда я вновь пошла к выходу, то увидела, что мой муж ругается с сотрудницей охраны. Оказалось, что она уверяла моего мужа, что ей необходимо отксерокопировать наш кассовый чек для того, чтобы наказать кассира и никак не реагировала на просьбу вернуть кассовый чек и то, что мы не разрешаем ей что либо делать с нашим чеком. Когда я подходила к выходу, наш чек уже находился в руках какой-то другой девушки. Мне пришлось вырвать свой кассовый чек у нее из рук и уже наконец-то покинуть магазин, несмотря на пищащие рамки противокражной системы. Но сотрудница охраны пыталась перегородить мне выход своим телом и силой удержать меня на территории магазина.

По итогу похода в магазин:
1. Сотрудница охраны даже не подошла, когда покупатели (мы с мужем) по сути, выходили с неоплаченным товаром.
2. Пыталась сделать так, чтобы мы второй раз оплатили один и тот же товар (вводя в заблуждение, что носки не оплачены).
3. Пыталась произвести ксерокопирование нашего чека, несмотря на наши протесты. Чек является моим личным документом, подтверждающим право собственности на товар. Сотрудник охраны пытался отксерокопировать мой личный документ для своих целей.
4. Передала наш чек (без нашего согласия) третьему лицу.
5. Пыталась удержать меня в магазине, применяя физическую силу. На этот факт прошу обратить особое внимание, тк я беременная. Мне пришлось силой пробивать путь к выходу из магазина.
Нарушение ст.16 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1, ст.27 Конституции РФ, а возможно даже и пыталась нарушить п.2 статьи 127 УК РФ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 537
обновление: 23.02.2017

Обманывают

Магазин просто обманывает. На сайте и в моб.приложении висит палатка со скидкой. Заказываю, жду 3 дня, в итоге мне пишут, что не нашли на складе. НО, заказать опять я могу!!!! Т.е. либо на сайте и в приложении просто рекламка, мало ли не одно так другое (и скидки соответственно), либо они просто не хотят давать продукцию по скидке, которую заявили!!!

Кстати, мобильное приложение ни каким образом не связано с тем, что вы заказываете на сайте. Это две абсолютно разных не связанных программы по вашим покупкам, корзине... и, да, я заходил и там и там под своим именем и паролем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 736
обновление: 27.12.2016

Черный пиар

Прислали именно письмо об отзыве своей продукции. "Мы обнаружили небольшой дефект в области руля, который может впоследствии привести к его растрескиванию и поломке в условиях интенсивной эксплуатации. Чтобы свести на нет возможные риски, мы приняли решение отозвать из продажи модели самокатов TOWN 7 EF и TOWN 9 EF." - при обращении в магазин сказали, что отправили письмо "по ошибке" - но почему-то не отправили письмо с опровержением или извинениями... Черный пиар, недобросовестный маркетинг. Неуважение своих клиентов. Они считают нас баранами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 758
обновление: 05.12.2016

НИКОГДА и НИКОМУ не советую заказывать что-либо в DECATHLON!!!

Делала заказ в магазине DECATHLON на официальном сайте. Заказ сделала 29.11.2016г., доставили заказ 05.12.2016г. Ни одного предварительного звонка или смс сделано не было. Привезли заказ PONI-EXPRESS.
Все вещи без пакета скомканы в мешок для доставки. Леггинсы заказывала 44-46 размера, а оказалось размера S, майка заказывала размер 44-46, а оказалось L-XL. В штаны не влезла, в майку две таких как я одеть можно. Спасибо! НИКОГДА и НИКОМУ не советую заказывать что-либо в DECATHLON!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1061
обновление: 18.05.2016

Нарушение техники безопасности

Посетила магазин Декатлона в Алтуфьево. Моего негодования не был предела!!!
Что за беспредел вы устраиваете в торговом зале. Посетители носятся на скейтах, самокатах( и не вахно что не умеют) играют в баскетбол и т.д. Это грубое нарушение техники безопасности! Промолчала бы, если бы сама не стала жертвой лихачей катающихся по магазину. Стоя со своей семьей, возле стеллажа с очками, мне в ногу ( прям в лодышку) прилетел скейт, который выскочил из-под ног "лихача". В итоге ушиб, гимотома и отечность лодышки!!!! Благо в моего ребенка не попало, уберег Бог. Сотрудники отнекиваются, якобы не несут ответственности!!! Вопрос? Кто ответственность то несет?! Наверное все таки магазин, раз на его территории происходит полное нарушение техники безопасности. В итоге никто не помог и даже извинения не принес!!! Если никто не виноват, я думаю заявление в орган о защите прав потребителей сыграет свою роль!!!
P/s. Бывала в декатлоне и на Пражской, и на Владыкино, но нигде не видела чтоб покупатели носились по ТЦ на скейтах и т.д. Наведите порядок, пожалуйста. А то не дай Бог в следующий раз что-нибудь прилетит в маленького ребенка!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1304
обновление: 18.01.2016

Обманывают с комплектацией заказа через интернет

Декатлон обычный бюджетный магазин, пару раз покупала что-то детям. Сегодня получила впервые заказ из их интернет-магазина, срочно понадобились купальные принадлежности в бассейн. В итоге, заплатив почти 3000 рублей и вскрыв посылку дома, а не при курьере, не досчиталась одного полотенца. Магазин обвинил во всем меня. Хотя при моих многолетних покупках в интернете в первый раз такой пердимонокль произошел. В итоге, попала на 422 рубля, но главное, испорчено настроение и впечатление о Декатлоне. Оказывается, этому магазину нельзя доверять от слова совсем! Будьте внимательны, не отпускайте курьера, пересчитывайте товар при нем. В Декатлоне либо обманщики, либо халатные сотрудники. В общем, не рекомендую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1625
обновление: 25.07.2015

Лере Давидович

Хочу выразить огромную благодарность Лере Давидович за профессионализм, неравнодушие к покупателям, вежливость и понимание, благодаря которой я смогла приобрести курточку 3 в 1, синего цвета.
Хотелось бы больше таких работников, чтобы руководство заметило и поощряла таких сотрудников
Спасибо за прекрасное обслуживание!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.12.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1929
обновление: 17.12.2014

Чуткое отношение к потенциальной клиентуре

В поисках качественного к-та КМФ в интернете мне приглянулся TOONDRA 300 , представленный компанией DEKATHLON. Ранее мне не доводилось слышать о такой. Тем паче-для любого контакта всегда важно первое впечатление,от которого зависит-будет ли активирован интерес или его начисто отобьют.В моём случае подфартило-на звонок по 8-495-995-88-44 ответила менеджер по связям с клиентами Анастасия,в динамике ''растащила"сложившуюся ситуацию и я... безоговорочно поверил в Декатлон, кабинет и карту клиента мне оформили, жду поступления товара,дабы сделать заказ. Спешу выразить искреннюю признательность руководству Декатлон за подбор высокопрофессиональных с должными толерантностью и эмпатией сотрудников.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.12.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2127
обновление: 15.12.2014

Процветает Воровство у посетителей (Декатлон мкад 84 км)

Что я могу сказать, обычный спортивный магазин, ничего нового... 14 декабря 2014 года у меня из под носа украли бумажник (деньги, дебетовые и кредитные карты), причем из кармана куртки, которая была в двух метрах и под присмотром, следовательно за 1-2 сек успеть вытащить, значит проф. Обратившись к сотрудникам сея заведения, мне посоветовали обратиться в правоохранительные органы(которые явятся, как они же мне сказали, через 2-3 часа...), так как они мне не могут предоставить никакой помощи, даже видео с камер, а доблестные сотрудники охраны, пристально следят за нами, дабы мы их бесценные товары не стащили, и ничем помочь не могут, то ли не вправе, то ли нет у них желания...

Будте бдительны...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2087
обновление: 22.10.2014

Нормальный магазин

Время от времени ездим в этот спортивный гипермаркет в «Сокольниках». Магазин достаточно крупный и с огромным ассортиметом товаров для спорта и активного отдыха. Причем выбор товаров и для детей и для взрослых. Цены там как правило ниже, чем в том же "Спортмастере", а качество ни чем не хуже. Это конечно плюсы магазина. Из минусов могу сказать, что не в каждом отделе есть зеркало, но всегда можно подойти в примерочную и там все спокойно померять. Иногда бывает неразбериха в одежде. Но тут мне кажется больше виноваты покупатели, которые часто берут вещь в одном месте, а вешают потом в другое место.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2599
обновление: 10.10.2014

Охрана имбицильная

Сегодня докапался охранник, на выходе. Дословно "у вас все новое и наше, я могу вас задержать" "кроссовки новые"(все это я купил раньше), вел себя, как законный представитель власти с осужденным. Реально отпугивает покупателей. А так в смысле товаров, нормальный. Всю одежду купил у этих ганд... а в ответ такое отношение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2014

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 2664
обновление: 11.05.2016

Цирк уехал, клоуны остались

Здравствуйте!
В июне 2014 г. посетила магазин Декатлон (МЕГА Тёплый стан). Про то, как меня обслужили в магазине, можно писать фельетон. Смешно и грустно.
Мне потребовалось отойти из примерочной за нужным размером. Предупредила работников, что скоро вернусь, спросила, могу ли я оставить в примерочной пальто и выбранные мной товары. Они согласились, никто не возражал.
Не успела отойти, как слышу объявление по селектору: "Кто оставыл палто в примэрочной, цвэт "бэжка"(!), обратитэс на кассу". И как-то сразу понимаю, что речь идёт о моём пальто. Подхожу на кассу, где некая девица, сотрудница Декатлона, показывает мне моё пальто, лежащее в ящике. С удивлением спрашиваю, как оно здесь оказалось, ведь оно должно висеть в примерочной. Вместо того, чтобы вернуть мне пальто, эта девица начинает предъявлять мне претензии, обвинять и поучать меня и т.д. С трудом удалось привести её в чувство, объяснить ситуацию, забрать пальто и заставить принести извинения.
Возвращаюсь в примерочную, спрашиваю сотрудников, почему так получилось, что не успела я отойти, как из кабинки унесли и пальто и отобранные мной товары. В ответ они заявили, что им никто ничего не оставлял (!). У них что, задержка в развитии и провалы в памяти? Вдобавок, выбранные мной товары эти сотрудники с молниеносной быстротой разнесли обратно по отделам, тем самым вынудив меня заново собирать их. Лучше бы эти граждане с такой же оперативностью приносили в примерочную вещи нужного размера. К чему такая спешка? В примерочной не было никого, практически ни одного человека. Мои вещи никому не мешали. И даже если "забывчивые" сотрудники беспокоились за сохранность моих вещей, они могли бы, например, сложить их в корзину и поставить рядом с собой, а не относить обратно. А если в примерочной нельзя оставить вещи ни на минуту (хотя в любом уважающем себя магазине можно), сотрудники должны были своевременно предупредить об этом.
Желание покупать что-то в этом магазине как-то сразу улетучилось. Но ещё меньше хотелось вечером, после работы идти в другой магазин.
Выбрала вещи, иду примерять. Вдруг слышу за спиной неприятный окрик, оборачиваюсь, вижу какого-то субъекта без бейджа, который решил тоже встрять и "власть проявить". "Я вас не пущу в примерочную, пока вы не возьмёте номерок", - заявляет он мне. Спрашиваю его, кто он вообще такой? На что он заявляет, что он "охранник примерочной". Вы когда-нибудь видели, чтобы примерочные магазина охранялись отдельно? Тогда я ему отвечаю, что номерки - это не его забота. Этим должны заниматься сотрудники, а не охранники. "Кстати, - спрашиваю у той самой девицы-сотрудницы, - почему вы не выдали мне номерок?" А то вон "охранник примерочной" уже бьётся в тихой истерике. А девица отвечает: " А я считаю, вам номерок не нужен, я знаю, что вы ничего не украдёте". Занавес.
Примерочная заслуживает отдельного внимания. Зайдя в кабинку, обнаруживаю, что некуда повесить вешалки, нет крючков. Перехожу в другую - крючки есть, целых два, но нет подставки, видимо, сумки предлагается класть прямо на грязный пол. В третьей кабинке, о, чудо!, оказались в наличии и крючки и подставка. Но не оказалось - готовы? - двери! Впервые в жизни вижу кабинку примерочной без дверей.
Логическим завершением этого цирка явилось отсутствие упаковочных пакетов на кассе.
Вывод (цитирую):
"Господа, учитесь работать у магазина "Спортмастер".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2327
обновление: 20.05.2014

Классный спортивный магазин

Это просто очень классный спортивный магазин. Масса товаров для разных видов спорта одежда обувь. В Спортмастере нет такого большого выбора как в Декатлоне. Цены очень радуют. Еще приятно, что если у тебя есть бонусная карта, то срок возврата товара не две недели, а месяц, т.е. что-то не понравилось, то можно оформить возврат в течении 30 дней. Только учтите, что это не распространяется на купальники и т.п. вещи. Такие вещи возврату и обмену не подлежат. Если заказываете по интернету, то доставка в принципе быстрая.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 4186
обновление: 23.03.2014

Работа интернет-магазина

Воспользовалась впервые интернет-магазином Декатлон с доставкой. Получила очень плохой опыт, советую обходить его стороной.

Заказала через интернет-магазин простейший хулахуп - обруч для вращения. Вещь габаритная, везти неудобно. Поэтому и заказала с доставкой. Перезвонил курьер, сообщил, что за обруч я должна 499 руб. Ок, думаю, хорошо.

Привёз.
Заказ принимала моя мама.
Габаритная коробка, герметично запакованная. К ней бумажки. Курьер на словах сказал, что мы должны 499 руб. Мама отдала 500 и человек уехал.

Она открыла коробку, а в ней лежит детский обруч на 65 см. Хотя мы заказали взрослый.

И по бумагам числится детский обруч по цене 449 руб. Хотя курьер всё же взял 499 рублей - как за взрослый.

Захожу в личный кабинет на Декатлоне - там в заказе указан детский обруч за 449 руб.

Т.е. где-то в базе данных сбойнуло, и во-первых мне привезли не то, что заказывала, а во вторых, я отдала за вещь больше, чем она стоит. Где-то в этой цепочке было понимание, что мне нужен именно большой обруч, а не маленький, ведь с меня спросили 499 руб, а не 449.

Никаких адекватных шагов по обмену или возврату товара компания предпринимать не хочет. Суть беседы: сами лохи что в бумаги не смотрели и приняли не то.

Жалобу на курьерскую службу тоже не приняли.

Сервис определяется такими вот мелочами. Сервис Декатлона очень плохой. Эта копеечная доставка поставила крест на Декатлоне.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.12.2013

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2531
обновление: 19.12.2013

Очень рад магазину и хочу проявить благодарность

Где-то месяц назад был в Декатлоне. Магазин понравился, цены низкие, выбор очень большой. Я любитель в спорте, потому прочие дорогие магазины типа Найк и Адидас мне не нужны. Атмосфера и обслуживание очень приятное.

Но хотелось бы выразить благодарность продавцу из отдела "тренажеров и борьбы" Никите Цалпанову. Он помог мне выбрать тренажер. Сразу видно, что парень разбирается в данном вопросе, потому отлично все объяснил и рассказал, побольше бы таких продавцов в вашем магазине. А главное честно.

Тренажер купил, вещей купил, доволен остался, спасибо
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.10.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2352
обновление: 11.10.2013

Обслуживание клиентов

Хочу заметить!Обслуживание в вашем магазине не впечатлило!Я из Казани,искала размер спортивного костюма,рядом ни одного консультанта не было!Потом Я подошла к стойке спросив сотрудника:не могли бы вы мне помочь,в ответ получила игнорирование!Сотрудник продолжал стоять за компьютером.Отвратительное сложилось впечатление.В других магазинах спортивных я такого не наблюдала.Исправляйте своих сотрудников,потому что ваша работа-чтобы покупатель остался довольным!Спасибо за внимание
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Специалист Медиа Маркт
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Анна
  • Гость
  • Ира



  • Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018