новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Седьмой Континент


по запросу «Седьмой Континент» найдено отзывов: 189

19.06.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 209
обновление: 19.06.2014

Прием жалоб сотрудниками ОАО Седьмой континент

Добрый день!

При плохом качестве товаров или обслуживания вы можете пожаловаться и ваша жалоба будет рассмотрена нашими сотрудникам. Мы заботимся о качестве и стараемся дать обратную связь и принять меры по каждому случаю. Так же можно оставить жалобу на официально сайте компании - http://corporate.7cont.ru/contacts/feedback/ или по телефону 8-800-500-777-7

Давайте совместными усилиями сделаем сервис лучше!

ОАО "Седьмой континент"
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

28.04.2014

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 389
обновление: 29.04.2014

Обыск покупателей на выходе

В 7 континенте на Зеленоградской ул. слоноподобная тётка контролёр Сатина учинила досмотр верхней одежды,ничего не обнаружила,но даже не извинилась.
Многие годы делаю покупки в этом магазине седьмого континента прим.на 400-500р ежедневно.Вместо уважения как постоянному клиенту-такое унижение...
С чуством омерзения хожу туда,только потому что близко.
Если начальники из 7 континента прочтут эту жалобу-просьба поставить видеокамеры,чтобы без основания не унижать посетителей обысками.
А также,чтобы такие тётки-охранники образца НКВД и ГУЛАГА типа Сатиной не бросали тень на торговую марку магазина своими "вертухайскими" повадками и вели себя корректно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 304
обновление: 06.04.2014

Хамство

Я часто посещаю Седьмой Континент на Инженерной улице дом 3.
Вот и сегодня я зашла в этот магазин и была свидетелем не красивого поступка одной из продавщиц колбасного отдела. По моему её зовут Ольга если я не ошибаюсь! Как же было не приятно смотреть на то как она себя вела, вместо того чтобы отпускать покупателей она кричала на весь магазин,даже с не цензурной бранью на другого продавца! Хотя женщина была на много старше её! На сколько я знаю это женщина устроилась туда не давно! Плохо сказать про неё я не могу потому , что она всегда очень вежливо разговаривает с покупателями и когда не придёшь она всегда на своём рабочем месте и искать её не когда не надо! Чего не скажешь про Ольгу её почти не когда не бывает на своём рабочем месте, особенно если приходишь в выходные дни!!! У неё сплошные перекуры! И кто муже очень часто бывает не трезвая!!!!!!!! И мне обидно ,что хорошие и вежливые продавцы не задерживаются в этом магазине. А вот такие как Ольга которые могут нахамить и нагрубить. Остаются работать! А ведь продавец это лицо магазина. Хотелось бы чтобы руководство магазина обратила внимание на таких продавцов как Ольга! Надеюсь что в этом магазине наладят дисциплину среди продавцов! Чтобы особенно обратили своё внимание на смену которая работала 06.04.2014.года с утра!!! Потому что в эту смену ни когда не найдёшь продавцов на своём рабочем месте! Приходиться ждать около одного часа!

ответить | ответить с цитированием | открыть тему

24.03.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 392
обновление: 26.03.2014

Персонал

Была вчера в этом магазине, в некоторых товарах ценники не совпадают с кассовым аппаратом, старший кассир которая обязана по чеку либо вернуть деньги, либо поменять товар, тупа смотря в глаза говорит, что деньги не возвращается, очень грубо разговаривает с покупателями и не только с покупателями и со своими подчиненными, по первому требованию покупателя не подходит.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.03.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 441
обновление: 01.03.2014

Масленица

Я живу недалеко от магазина Седьмой континент(бул.я Райниса). очень нравится обслуживание.Продавцы внимательные .Но сегодня я была потрясена :Мы с семьёй зашли за продуктами. А в магазине-праздник(масленица). Блины, ряженные сотрудники. Это было так здорово.Внучка была в восторге. Да не только она. Люди ,входя, улыбались, благодарили за блины и праздник. Спасибо администрации магазина и сотрудникам. Сколько не хожу в магазины - а такого не видела. Спасибо
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

27.12.2013

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 687
обновление: 30.12.2013

Хамство сотрудника магазина Гулдаева Авдийя Ревазовича

Жалоба на сотрудника магазина Седьмой континент по адресу Симоновский вал,д. 12,корп. 2 Гулдаев Авдий Ревазович (алкогольный отдел). Я попросила данного сотрудника достать с полки бутылку шампанского ,рядом с бутылкой была шок-цена по акции 379 рублей. На кассе мне озвучивают цену 820 рублей,хотя название,сорт и описание бутылки полностью совпал с журналом 7 континент от 25 декабря. К кассе подошёл сотрудник Гулдаев А.Р. и сказал,что значит это шампанское не по акции. Я предложила пройти в алкогольный отдел. Сотрудник нехотя пошёл. На полке с шампанским была цена 379 рублей и за ней бутылки с шампанским,которые стоят по этой цене. Гулдаев А.Р. убирает цену и тут же переставляет шампанское к бутылкам за 820 рублей. Я спрашиваю,зачем шампанское за 820 рублей ставить вместо шампанского за 379 рублей? Я хотела купить именно шампанское по акции. Далее сотрудник Гулдаев Авдий Ревазович начал просто хамить. Ты кто такая? ты что права качаешь? тебе скорую вызвать ? иди к психиатору сходи. Я попросила жалобную книгу. Пока я заполняла,Гулдаев А.Р. с наглой ухмылкой сттоял рядом и смотрел,что я пишу. С какиих пор хамство покупателям является нормой? Кто принимет а работу такое быдло? Сотрудник Гулдаев А.Р. хамил не себе равному (мужчине),а девушке. Думаю сотрудником обучает нормам общения с покупателями. И Гулдаев А.Р. мог выйти из ситуации корректно и вежливо. Но выбрал хамство. Такого я не встречала ни в одном магазине. Такие сотрудники просто портят репутацию магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

15.12.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 494
обновление: 15.12.2013

Седьмой континент: обман, просроченные продукты

Магазин "Седьмой континент" на Нижегородской 34.
Постоянно встречаются просроченные продукты, молочка, крупы с плесенью, пирожные с плесенью. Очень аккуратно надо выбирать молочные и кисломолочные продукты.
На кассе все время обманывают. Работают не русские. То ли считать не умеют, то ли читать... Сегодня "напробивали" на 1100, стали разбираться - кассирша пробила свинину, которой вообще не было. Насчитали, что "ошибка" на 200 р. Администратор предложила набрать на 200р. продуктов, после отказа начала искать деньги по кассирам.. В итоге дома обнаружилось, что покупка вообще на 700р., а отдали только 200, а не 400.. Вернулись назад, она снова начала уговаривать купить что-нибудь на эти 200р.. В итоге отдала.
Были еще случаи, очень неприятные, но время уже ушло. Писать не буду.
Постоянные проверки в этом магазине.
Будьте осторожны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

15.12.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 378
обновление: 15.12.2013

Седьмой континент: обман, просроченные продукты

Магазин "Седьмой континент" на Нижегородской 34.
Постоянно встречаются просроченные продукты, молочка, крупы с плесенью, пирожные с плесенью. Очень аккуратно надо выбирать молочные и кисломолочные продукты.
На кассе все время обманывают. Работают не русские. То ли считать не умеют, то ли читать... Сегодня "напробивали" на 1100, стали разбираться - кассирша пробила свинину, которой вообще не было. Насчитали, что "ошибка" на 200 р. Администратор предложила набрать на 200р. продуктов, после отказа начала искать деньги по кассирам.. В итоге дома обнаружилось, что покупка вообще на 700р., а отдали только 200, а не 400.. Вернулись назад, она снова начала уговаривать купить что-нибудь на эти 200р.. В итоге отдала.
Были еще случаи, очень неприятные, но время уже ушло. Писать не буду.
Постоянные проверки в этом магазине.
Будьте осторожны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

14.12.2013

информация

комментариев: 0
просмотров: 447
обновление: 14.12.2013

Гнилые и просроченные продукты

Сотрудники ОАО «Седьмой континент» в Москве оштрафованы на сумму 157 тысяч рублей за нарушения в реализации продукции, в частности в магазинах продавали просроченные продукты и гнилые овощи, сообщается в четверг на сайте столичного управления Роспотребнадзора.

В материале говорится, что с 20 сентября 2013 года по 14 ноября 2013 года мировыми судьями судебных участков Москвы вынесены постановления по делам об административных правонарушениях девяти должностных лиц ОАО «Седьмой Континент».

«Специалистами Управления составлены протоколы об административных правонарушениях в отношении должностных лиц ОАО „Седьмой Континент“ за то, что должностные лица допустили: реализацию продовольственных товаров с истекшим сроком годности, разделку свежего мяса на порционные куски в торговом зале магазина в мясном отделе прилавочной зоны, продажу товара, а именно плодововощной продукции, с загнившими плодами и с нарушением целостности кожуры: помидоры, кабачки, огурцы, зелень», — говорится в сообщении.

Кроме того, было допущено хранение продуктов питания, не требующих специальных температурных режимов, в подвале вне складских помещений, часть продуктов питания хранилась непосредственно на полу, вблизи общедомовых коммуникаций — водопроводных канализационных труб, уточняется в материале.

«Оценивая собранные по делам доказательства, судьи пришли к выводу о наличиях в действиях должностных лиц ОАО „Седьмой Континент“ вины в совершении административных правонарушений и назначили наказания в виде административных штрафов на общую сумму 157 тысяч рублей», — уточняет управление.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

13.11.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 515
обновление: 13.11.2013

Ненадлежащее обслуживание

12.11.2013 время на товаре 17:58 в супермаркете (по адресу Коровинское шоссе, 21 кор.1) покупала в колбасном отделе колбасу c/к Кремлевская. попросила нарезать от батона менее 100 граммов. неряшливого вида молодая продавщица что-то нарезала, затем подала мне лоток с некрасиво накиданными кусочками колбасы, при зтом сквозь пленку как-то подозрительно смотрелись края зтой нарезки - как будто залежалый кусок с высохшими краями. ну ладно подумала я - 65 грамммов всего, попробую. что же оказалось под пленкой? во-первых, колбасную оболочку продавец не сняла - пришлось дома отдирать от каждого ломтика оболочку, далее, в 60-ти граммах нарезки оказалось аж ДВЕ колбасные гузки, разумеется , тоже с неочищенной оболочкой!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.10.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 564
обновление: 12.10.2013

Нарушение санитарных норм.

Работники кулинарии, выходцы из средней Азии, позволяют себе раскладывать на прилавок продукты питания, без перчаток. А именно готовую картошку и котлеты. Нарушая все санитарные нормы.
Наблюдал в 09 час.50 мин. 12.10.2013 по адресу ул. Менжинского дом 27.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.09.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 606
обновление: 12.09.2013

Помойка,вонь и духота !

Хочу пожаловаться на магазин ,который находится на улице Профсоюзная д.98 к.1.Что случилось там??Вонь жуткая,как будто кто то умер.Пол весь грязный и требует немедленной замены.Камеры наблюдения скотчем приклеены к крепежам.Ждала пока отмену товара сделают , очень долго,так как предыдущий покупатель отказался брать напиток.Кондиционеры не работают ,вообще!!Продавцов нет!!!Раньшей Седьмой магазин был ,премиум класса,а сейчас хуже Перекрестка стал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

10.09.2013

информация

комментариев: 0
просмотров: 604
обновление: 10.09.2013

Осторожно воры

У нас в Седьмом континенте по адресу: Москва,Ул.Дмитровское шоссе д.155 к.3, работают карманники,а охрана их прикрывает,так что будьте бдительны и осторожны !!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

19.08.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 597
обновление: 19.08.2013

Тухляк !

Втюхали тухлый фарш ! и не доложили по мелочи !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

31.07.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 619
обновление: 31.07.2013

Отсутствие или несоответствие ценников на товар

В магазине Седьмой континент на ул. Ясеневой д.30 уже стало нормой несоответствие ценников на товар. Истинную цену продукта, естественно, более высокую, вы узнаете уже на кассе. Но отказаться от пробитого товара вы уже не можете! И бесполезно приглашать администратора. Ответ один: "Сделать отмену в чеке невозможно. Мы этого не делаем!" И вас же еще обругают, что не подошли к сканеру и не проверили цену. Вообще, складывается впечатление, что обман покупателей - это торговая политика сети Седьмой континент!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Магнит
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • AAA1
  • marina13_84
  • Alex333
  • динар
  • Алина Грек
  • ctvty
  • ОЛЬГА Р
  • Снежная Королева
  • ВикиАлферова
  • Иринааа
  • самые активные:
  • Карина
  • Aleks
  • juliana
  • marina13_84
  • TedChiang
  • Анна
  • Антон
  • артём
  • Валентина Перова
  • Елена
  • "Чё надо" покупателям в Ашане?

    Покупала игрушку ребёнку, он выбирал сам и оказалось, что она не работает потому что нет батареек. Вы же знаете детей - "Хачу" - и всё тут. Увидела группу людей, по всей видимости продавцов, ну я и подошла к ним узнать, как можно проверить эту игрушку (АШАН_МЫТИЩИ)." Можно к ВАМ обратится? - "ЧЁ НАДО? я говорю так и так, вот мы хотим купить.. Я засмущалась о..... ›››
    Доставка товара!?!

    Приобрёл товар (за наличный расчет) оформил все документы на доставку. Уточнив у продавцов несколько раз, что доставка по городу бесплатная и Ломоносов входит в черту города. Во первых пообещали доставить товар только через 8 суток. Думаю ладно, все-таки были майские праздники, но когда через восемь суток в указанный день звонят и говорят, что Ваш товар в Ло..... ›››
    Благодарность сотрудникам

    Слишком часто ругают "Ашан" в Мытищах. Так часто, что мне уже хочется похвалить его. С открытия мы его постоянные покупатели и никогда не встречали ни хамство, ни некомпетентность его сотрудников. Кассиры, не смотря на замотанность, всегда оставались вежливы и тактичны. Ничего лишнего не пробивали - я всегда проверяю чеки, будь они хоть километр. Недоразумен..... ›››
    Плохая приёмка товара

    Не уверен, что это сообщение дойдёт до руководства... Но я всё же напишу о больном! Верней о наболевшем. Я водитель и пишу вам от лица всех водителей, которые привозят свою продукцию и товары в ваш магазин. Более отвратной приёмки мы ни где ещё не видели!!! На огромные магазины(кв. километры) один приёмщик товара!!! По 20 машин собирается, что бы сдать товар..... ›››
    Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    Кому война, а кому мать родна

    По-моему руководство Биллы начинает действовать по принципу: "Кому война, а кому мать родна". Вчера (30.05.07), как обычно, пришел отовариться (мой магазин - на Волгоградском проспекте). Никогда не ухожу оттуда, не купив хоть баночку моего любимого пива "Невское классическое". Всегда стараюсь взять посвежее (смотрю на срок изготовления). Каково же было мое и..... ›››
    Первое впечатление

    Сегодня с мужем впервые посетили Карусель на Блюхера. В общем, понравилось. Одно не пойму - ночью в войнушку играете? Пол кафельный, как из-под артобстрела. С телегой, как спринтер - лавируешь мимо ям. Нет, безусловно, экстрим добавляет. Погрузчики, опять же, снующие... Это так, лирическое ›››
    Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014