новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Билла с 15 февраля 2018 г.


Отзывы о Билла


войти или зарегистрироваться



08.01.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 262
обновление: 08.01.2018

Срок реализации

Супермаркет Билла Тихорецкий бульвар дом 16 .
На днях, посетив магазин, обнаружила на полке куры(торговая марка"Петруха") без указания даты выпуска и срока реализации.Такой товар не должен быть в продаже.
На кассе старший кассир Ольга(так ее называли кассиры, бейджик в кармане)отказала мне заменить товар без даты и срока и пробить его по гарантии, хотя это правило написано над каждой кассой.
Забрала куры, бросив на ходу, что все куры пришли по одной накладной и пробивать она не будет--удалилась в торговый зал.Наверное у нее свои правила работы. Безобразное отношение к покупателям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 233
обновление: 28.12.2017

Обслуговування

Касири супермаркету Білла в Борисполі не професійно поводять себе з покупцями-дітьми.Наприклад :27.12.2017 моя дочка 14р вибрала товар на суму около 30гр прийшла на касу ДАЄ 200гр їй касир цитую В МЕНЕ НЕМА ЗДАЧІ ШУКАЙ МЕНШІ, слідуючий покупець дає500 купивши на 80гр вона мовчки дає здачу.Моя дитина в шоковому стані з сльозами на очах починає ШУКАТИ МЕНШІ.І ТАКІ СИТУАЦІЇ В БІЛІ ВИНИКАЮТЬ ЧАСТО.Я ОБОВЯЗКОВО ЗАЙДУ ДО АДМІНІСТРАЦІЇ МАГАЗИНУ ЗІ СКАРГОЮ
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 522
обновление: 15.06.2017

Воруют

ВНИМАНИЕ! Посетители БИЛЛА по адресу Берников пер. д. 2! Будьте бдительны! На парковке магазина ВОРУЮТ. Причем воры следят за Вами в зале магазина. Воры знают, когда в магазине выключены камеры. Следят за банковскими картами, которыми Вы расплачиваетесь в БИЛЛА. Подсматривают ПИН-коды при оплате картой, воруют карту и снимают деньги в ближайшем банкомате за считанные минуты!!!! Администрация магазина и полиция ничего делать не хотят!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 588
обновление: 06.06.2017

Пропали личные вещи

02.06.2017 г., примерно в 22.00 посещали магазин Билла по адрему г. Москва, ул. Широкая, д.12 Б. При входе в магазин, так как нельзя в торговый зал заходить с посторонними вещами, в ящике оставили пакет в котором находились личные вещи. После совершения покупок ушли из магазина. Потом обнаружили, что забыли забрать пакет из ящика. Времени не было обратится сразу, поэтому придя в магазин 04.06.2017, в ящике не обнаружили своих вещей, на наш вопрос охране магазина, получили ответ, что магазин ответственности не несет за сохранность вещей. Если наш пакет в ящике вызвал подозрения и его оттуда достали для проверки, то куда они его дели? Должны были оставить как находку, а получается его кто то присвоил себе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 538
обновление: 12.05.2017

Из четерех раз 3 раза на хамили

Я, депутат ГосДумы г. Москвы. Проживая у метро Борисово. У Вас тут открылся новый магазин.... Всегда хожу на Набережной реки Яузы у метро Таганская в Ваш магазин, напротив моей приемной.... Сейчас Вы открыли магазин у метро Борисово(г.Москва Ул, Борисовские пруды 14к5). Вы назначали туда управляющих-девочек по 20-25 лет и наняли узбечек которые хамят и грубят всем. Я сегодня зашел в Ваш магазин возле дома пятый раз и 4ый из 5ти раз мне на кассе нагрубили и это уже не шутка! Могу посылать к Вам постоянные депутатские запросы ко всем службам Или наберите мне и решим этот вопрос..... Ужас что у Вас происходит в этом магазине(+79779539026 Борис)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 608
обновление: 20.04.2017

Отравление выпечкой

Гуляя вчера с женой, потребляли одинаковую пищу, кроме слоенного пирожка с сыром, что лежал в открытом виде в корзинках, видимо фирменная выпечка. Проблем с желудком у меня нет никаких, но спустя 12 часов от употребления, просыпаюсь рано утром от болей в животе, и до сих порлежу, мучаюсь от болей, посещаю туалет и наведываюсь к раковине. Спасибо большое Billa - накормилла!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.01.2017

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 911
обновление: 20.01.2017

Хамское отношение кассира, не меняют ценники

К сети магазинов Билла у меня было всегда хорошее отношение, то того момента, как открыли точку на ул.Руставели. Изначально, я была безумно рада этому открытию... Проблемы этого магазина это: не своевременная смена ценников, хамство кассиров и неадекватное поведение сотрудников в колбасном отделе.

Вот конкретный случай.
Сегодня - 19.01.2017. Я покупала товар на кассе, по акции. Поскольку там установлены табло, я сразу увидела, что по товару не прошла акция. Спрашиваю почему? Мне откровенно ХАМЯТ: 'Я ни чего не знаю, я кассир, провожу товар, и вообще - надо ценники читать' На это я не поленилась и принесла ей ценник, где явно указана акция. Ой это выражение надо было снимать на камеру!!!!! У коллеги она спросила карту отмены и с недовольным видом сообщила, что это вчерашний ценник. А моё какое дело, вчерашний, завтрашний или прошлогодний. Я тоже могла свое 'фи' высказать и указать на Законодательство, в котором указано, что мне ОБЯЗАНЫ продать по той цене, которая указана на ценнике..... И к этому, могли бы извиниться. Но нет, меня пытались обмануть, так я ещё и осталась виновата, что не позволила этого зделать !!!!!

Я очень разочарована!! Ранее жила в другом месте и ходила в Биллу, по адресу: Обручева д. 55. Там таких вопросов ни когда не было, адекватные Кассиры, которые на своём месте. И Администраторы знают свое дело.

Работа с людьми, это талант, не умеешь - сиди дома!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.12.2016

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 898
обновление: 26.12.2016

Карта оплаты

Добрый день посетила Ваш магазин около метро Перово . При оплате забыла свою карту приехав домой обнаружила пропажу карты, вернувшись в магазин карту мне не вернули.Почему? 100% оставила у вас !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 888
обновление: 23.12.2016

Крысы!!!

Добрый день в отделе хлебобулочных изделий крысы мёртвые и живые огромные жуть.(краснодарская).кассир Милана дала сдачу отдельно от чека и уже дома я поняла что меня обманули на 200р.табло повернуть к себе.как так!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.10.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 819
обновление: 30.10.2016

На почту

Уважением к вам я хотел бы узнать у вас если моя жена в декрете детям больше года имеет ли она на новогодние подарки детям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1002
обновление: 20.09.2016

Отвратительный кассир сарымсакова и грубый охранник

Отврательное поведение сотрудников Билла в одном из магазинов 19.09.16 в 23:45 по б.Яна Райниса д.41. Около кассы рассыпался репчатый лук кассир Сарымсакова в грубой форме на ты потребовала собрать его и отнести туда откуда вхяли. Естественно ей было отказано. Тогда она вызвала охранника. Тот прилетел взбешенный, цитирую одну фразу из его речи; я не потерплю от тебя твоих капризов! И ещё более грубо было заявлено, что если лук не соберёт тот кто его рассыпал- короче говоря, покупателя отказались выпускать из магазина. Покупатель: в противном случае я буду вынужден вызвать полицию. На том и разрешалось. Этот случай хорошо показывает насколько наглые сотрудники работают в Билле, если позволяют себе такое поведение, тем более обращение на ты к незнакомому человеку.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 962
обновление: 18.09.2016

Хамство кассиров

18.09.2016г., совершая покупку в сети супермаркетах BILLA, а именно по адресу ул. Живописная, д. 12, корп. 1, столкнулись с хамством кассира! Мы являемся постоянными покупателями данного магазина, т.к. живем в соседнем доме! Забежали купить арбуз... купили...

Магазин пользуется спросом, и как всегда очереди были не маленькие. Девушка кассир (к сожалению бейджека не было!) постоянно отходила чтобы помочь другим кассирам (отмена и т.д - к этому совершенно нет претензий, это всё понятно...), но это было после каждого покупателя, и многие начали выражать недовольство, что наша очередь совсем не двигается. В итоге, когда в очередной раз девушка отошла к соседней кассе, очередь начала возмущаться, и мы так же выразили своё мнение, сказав громко: "Да сколько можно? Ребята, что у Вас там происходит?", на что девушка кинула недовольный взгляд, и начала с одолжением пробивать наши покупки, швыряя их! К примеру наш арбуз покатился на мороженное, а хлеб был кинут типа "на жри"! Но обязательный вопрос: "Вам пакет нужен? Большой-маленький?", с очень "милой" интонацией, девушка нам задала! На что мы тоже, !не отрицаю!, съязвили, мол дайте нормальный пакет, никак обслуживание! На что девушка дерзко сказала: "НЕТ тут нормальных пакетов!". Честно, никогда не встречали такого хамства в этом магазине! Попросили девушку показать бейджик, дабы уточнить имя и фамилию, на что прозвучал ответ "ничего я вам не покажу"! Пришлось сфотографировать "милую девушку", т.к. было принято решение обязательно оставить отзыв о посещении супермаркета BILLA, сеть которых входит в число лидеров среди предприятий продовольственной розницы в странах Евросоюза. Фотография получилась милой! Евросоюз бы оценил! К сожалению здесь нельзя прикрепить фото... На фото нам показали средний палец...Так нам пожелали хорошего дня!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2016

жалоба

комментариев: 8
просмотров: 1122
обновление: 18.09.2016

Билла

Доброго времени суток... Хотелось бы немного рассказать об акции 1+1 в магазине Билла, а именно, о магазине, находящимся м. Щелковская. Услышав и увидев акцию, показалось интересным и выгодным это предложение... Но после покупок в чеке обозначались совершенно не те суммы. Каждый раз, за акцию, продавщицы в наглую нас общипывали. Пример: беру я значит чай, суммой 80 рублей за два товара. И помимо ещё какие - то продукты. Так как магазин находиться возле метро, очереди нереальные, и считать сумму чека, собирать товар, да ещё и расплачиваться просто невозможно. Таким образом, отойдя от кассы, получилось, что продавец посчитала 2 чая по акции, и третий за 80 рублей, откуда она его взяла - непонятно. Сослались на ошибку и усталость продавца, взяли третий чай и ушли. Другой раз вроде все ок, прихожу домой, начинаю считать сумму по чеку... Опять! Та же акция. Смысл таков. Беру я 3 десятка яиц за 99.90. То есть по 33 с копейками за упаковку. Ну а если проще, 2+1, за две плачу, третья в подарок. На что женщина - продавец, сославшись на большую покупку, пробивает мне 2 десятка за 99, а третью упаковку, которую я якобы должна получить в "подарок", пробивает за 99 рублей. Разбираться уже не было сил идти, да и времени. Но в магазин этот ни на гой. Будьте внимательны, на дарите свои деньги нечестным продавцам..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1035
обновление: 01.09.2016

Проще ходить в другой магазин

Хотела сегодня купить мясо в магазине Билла. Но не смогла узнать цену. Цена на товар указана за 100 гр. Это очень не удобно. Устройство по считыванию штрих кода и вывода цены на экран не работает. Сотрудники сами не могут посчитать, сколько стоит их товар. Нахамили и предложили ходить в их магазин с калькулятором или с головой. На мой взгляд, проще ходить в другой магазин. Посмотрел цену - устраивает - купил. Человек после работы устает и уж точно ничего считать не хочет и тем более с калькулятор ходить. Магазин находится в Москве на остановке Кинотеатр Байкал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1000
обновление: 16.08.2016

Тележки

Магазин Билла по адресу ул. Исаковского, д. 6, корп. 2, видимо, принимает покупателей за жонглёров, так как тележки для продуктов постоянно отсутствуют. Люди вынуждены стоять в очереди за тележками, ловить посетителей у кассы или надрываясь, нести продукцию в руках. Дикость какая-то.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.07.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1345
обновление: 20.07.2016

Охрана

18 июля в 12.45 пошла в Биллу по адресу: Олимпийская деревня, д. 4. Ходила с мамой минут 20, набрали полную тележку. После оплаты, начали упаковать покупки на столе. Подкатили два охранника, начали цепляться и давать советы, типа "кладите покупки в тележку, а не в сумки". Минуты две пытались выяснить у них, чего они хотят, т.к. ни я, ни мама понять их не могли. Мне было предъявлено, что я ходила по магазину и складывала неоплаченные покупки в свою дамскую сумку. На просьбу показать видеозапись, они ответили отказом. Один начал усиленно советовать мне, не класть покупки в сумку, хотя я никогда в жизни так не делала. И по какому праву он мне что-либо советует? В магазине, в сумку я положила ключ от камеры хранения, куда сдала пакет при входе. Просто чтобы не потерять его. Извинений не услышала. Написала жалобу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.07.2016

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 1103
обновление: 09.08.2016

Жалоба на Сарыбаеву Айнуру

17.07 я покупала в магазине Билла в Митино продукты.
На кассе меня обслуживала кассир Сарыбаева Айнура, пробив часть товара на кассе я попросила подождать поскольку были еще продукты. Тут же добавив недостающий товар я сказала что можно пробивать. Кассир сделала замечание что так делать запрещено и что она устала и я ее задерживаю. В очереди больше никого не было, я сказала что в очереди никого нет почему мне делают замечание? На что кассир неадекватно отреагировав сказала - Да иди уже отсюда! Я была возмущена подобным хамством попросила позвать администратора и перенести книгу жалоб. Старший кассир Исламова Джамиля принесла книгу жалоб и на мой вопрос почему сотрудники позволяют так не подобающе себя вести стала выгораживать кассира сказав - мы здесь вам не рабы! Я обратилась к кассиру Сарыбаевой А с вопросом почему она грубит на что услышала -Да пошла ты! Ваши камеры должны были зафиксировать данный факт грубого нарушения по отношению к покупателю! Также есть свидетели которые могут все подтвердить! Я спросила -как вас зовут? - я хочу пожаловаться! Кассир закрыла свой бэйдж и снова сказала -Да пошла ты! Свидетели среди покупателей стали также возмущатся ее хамством!!!
Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику! Требую уволить поскольку это публичное оскорбление прав и я буду обращаться в суд!
Извинений мне никто не принес ни старший кассир ни сама Сарыбаева А.
Данную жалобу и отзыв о работе сотрудников магазина в письменном виде я зарегистрирую и обращусь в общество прав потребителей! Я требую компенсации за моральный ущерб!
У вас в магазине работают мигранты которые не знают ни русского языка, ни норм и стандартов обслуживания!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1033
обновление: 17.07.2016

Тухлятина

Сегодня, 17 июля, в магазине БИЛЛА Зеленый пр-т 24, торговали откровенно тухлым минтаем, упаковывая в 4 пакета(что бы люди не чувствовали запах).Из за таких сволочей разрушен имидж хорошего, в прошлом, магазина.Желаю работникам магазина такого же здоровья, как у ихнего тухлого минтая.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1140
обновление: 24.06.2016

Хамы охранники бросаются на посетителей

В магазине по адресу: Москва, ул. Генерала Тюленева, 12 А - отвратительная служба охраны. Охранники не русские, набрасываются на посетителей, оскорбляют их матерными словами. Один из них вообще умственно отсталый, по-русски только матом разговаривает и все время ходит улыбается. Просто страшно заходить в магазин, от таких ненормальных сотрудников можно ожидать всего чего угодно.

Кроме того, часто попадается просроченная продукция, в частности, однажды купила откровенно тухлые копченые рёбрышки, хотя копчение обычно такие запахи отбивает, но тут видимо такая степень испорченности была, что и это не помогло.

Не рекомендую этот магазин настоятельно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1144
обновление: 26.05.2016

Не лучший магазин

Очень невежливый персонал, необоснованно высокие цены.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анастасия77
  • Yuli63
  • КристинаБокаева
  • Ahfiska
  • Олег1977
  • Софья Ловчинова
  • Лидия Вислова
  • Юлия180714
  • БелаяЮлияя
  • 8627v
  • самые активные:
  • Mix
  • Баян
  • Лия
  • Сотрудники Компании
  • Egor Borisov
  • fylhtq
  • Администрация Хофф
  • айфон
  • Анастасия77
  • Ирина45



  • Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    Кухнистрой!

    Уважаемые пострадавшие от рук компании Кухнистрой и ее невменяемых представителей! 16 мая 2008 г. Пресненским районным судом г. Москвы был удовлетворен мой иск к компании Кухнистрой об обязании поставить мне заказанную в июле 2007 г. кухню стоимостью 464 000 рублей и взыскании неустойки за непоставку предоплаченного товара в размере 427 000 рублей, компен..... ›››
    Жалоба + обслуживание

    Вчера 16.12.2007 выбрал и решил купить микроволновую печь DAEWOO KOC1B4KA, продевец Михаил Т. со словами вот ваша покупка отнес печь на кассу, там я все успешно оплатил и на радостях понес уже свою покупку к выходу. На выходе охранник проверил оплату покупки. По приезду домой начались неприятности. Заметили что на коробке и чеке и гарантийном талоне указаны ..... ›››
    Вымогательство у покупателей

    вчера в магазине Пятерочка по адресу Липецкая ул., д. 13, к. 2. столкнулась с вымогательством и хамством, что в принципе для такого магазина не ново! Моя мать, возвращаясь с работы, решила зайти в магазин, купить продуктов. На кассе ее начали торопить с выкладкой товара на ленту и оплатой. Моя мать, женщина уже в возрасте, весь день провела за компьютером и ..... ›››
    Вопрос о Леруа Мерлин

    Приобрел в вашем магазине (напротив района Строгино) ламинат Praktik, 32класса, 8мм толщиной, якобы производства Германия. На коробке с ламинатом приклеен (!) квадратик бумажки со штрих - кодом 2000115006681. Обыскал все справочники - страны производителя с цифрой 200 не нашел! Можно ли получить обьяснения кто все -таки произвел ламинат, который выдаю..... ›››
    Клиенты которым недолго осталось...

    Итак, продолжу тему... Сегодня, когда я ввозил тяжелейший палетт в ряд появился мелкий мужичишка с сединой в волосах и заявил: "Не видишь, что я иду? Куда прешь?" На что получил ответ:"Не видишь куда я еду? Куда прешь?" НА вопрос "ТЫ охренел, пацан?" олигафрен получил обоснованный ответ : "Тебе проще обойти налегке или мне 500кг отодвинуть?" После сего "сед..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018