новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Перекресток


войти или зарегистрироваться



04.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 433
обновление: 04.04.2018

Хамское поведение

03.04.2018 делала покупки в Перекрёстке. Уже на кассе при оплате попросила продать сигареты. Продавец ответил что нет. На мой вопрос во всем ли магазине нет винстона легкого тонкого? Последовало- спросите на других кассах. На мой вопрос что именно я должна это делать- ответ ДА. По моему лицу было видно что я не довольна, но на этом ни чего не закончилось. Продавец "гонял" меня в соседнюю кассу, где мне ни чего не дали, но сказали что данный вид сигарет есть. Только когда я сказала что я устала в этом магазине, кассир оторвал свою пятую точку и с недовольным видом пошел на соседнюю кассу . Прошу разъяснить сотрудникам правила работы с клиентом. И если что то заканчивается кассир должен своевременно обновлять ассортимент . Данный инцидент произошел Спб Ленская Перекресток 03.04.2018. Касса следующая от кассы с алкогольной продукции, время 18:40-19:20
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 333
обновление: 31.03.2018

Хамство в магазине

30.03.2018 в 19.58 произвели мы с женой произвели покупку на сумму 1835 рублей, операция по карте была выполнена но чек касса не выдала и старший кассир отказалась отдавать нам покупки, спровоцировала скандал и набросилась драться, все это происходило по адресу г. Москва гарибальди 24 тц панорама.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 691
обновление: 29.01.2018

За один товар выдают другой, более низшеко качества

Магазин в "Авроре" - Ярославль, в Январе 2018 продавали по акции сыр Тильзитер, после окончания акции под этой же вывеской стали продавать непонятный сыр, скорее сырный продукт.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 700
обновление: 31.12.2017

Вот уроды

Перекрёсток в г. Геленджике по адресу Кирова 30 проводил супер акцию: собери наклейки- получи скидку на посуду супремо 50 %, в итоге насобирали мы этих наклеек на целый комплект думал взять на новый год и сковорды и кастрюли, чтобы всё было от одного бренда. Акция проводится до 31 декабря, при этом в магазин со слов старшего менеджера не поступало ни одной акционной посуды. Для чего проводить такие акции, чтоб людей обозлить?, или имидж свой поднять?( с такой проблемой при мне ещё три человека у кассы стояли). Организаторы акции со своей работой явно не справились. Перекрёсток- тухлый магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 814
обновление: 08.12.2017

Плохое качество продукции

Вот уже второй год работаю по соседству с магазином "Перекресток" по адресу Проспект Строителей 90 и крайне часто приобретаю там продукцию. Но к сожалению не менее часто натыкаюсь на некачественный товар!!! Салаты тухлые, мясо свежим приобрести невозможно! Молочная продукция если и имеет хороший срок годности, то при открытии с плесенью!!!! Не соблюдаются нормы хранения! Директор Захарян Армен Валерьевич не идет на встречу обманутым покуателям, крайне груб! Последней каплей была сегодняшняя покупка йогурта с хорошим сроком и 2 см плесенью!!! Судя по отзывам в интернете, такая ситуация в этом магазине не первый год! Я в шоке! Как сетевой магазин допускает такое непонятно. Неужели до главного руководства за столь долгое время не дошла информация о данном магазине??? О бездействии директора в плане улучшения качества??? Видимо ждет пока кто то умрет от отравления их прекрасной едой!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 688
обновление: 29.11.2017

Задача товара

Здравствуйте стаю с 9 часов на улице чистопольская 69 город казань в магазин перекрёсток сдать товар время сейчас 10 50 приемщица принела 2 машины и рц вышла в 9:20 сказала что пол часа принимать не будет нет места и в её смену постоянно так постоянно нет место постоянно примет 2 3 машину и уходит на 1 полтара хотя принимает другая идёт же такой поток машин и нет очиреди
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.11.2017

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 797
обновление: 04.12.2017

Незаконный досмотр

Перекресток
г. Краснодар, ул. Суворова, 64

Сегодня, 27.11.2017, я зашел в магазин Перекресток, купил несколько конфет. Расплатившись на кассе, решил зайти в аптеку, расположенную сразу после касс. После того как я вышел из аптеки и пошел уже к выходу из магазина ко мне подошел охранник с требованием расстегнуть куртку, на том основании что она видите-ли выглядит объемной и имеет много карманов. Хочу напомнить администрации магазина, а также руководству ЧОП'а, с которым у них заключен договор охраны, что требование о досмотре может исходить только от сотрудника полиции.
Спасибо за испорченное настроение. Неподалеку расположен магазин сети Магнит, думаю он станет прекрасной альтернативой вашему магазину.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 851
обновление: 27.11.2017

Жалоба

Вчера, 21.11.17, купила в Перекрестке метро Алтуфьево рыбу( минтай охлаждённый)! И там оказались личинки. Это просто ужас!!! Понятно что за 130 рублей, обратно я не поеду, мне ехать далеко. Просто хочу поделиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 872
обновление: 19.11.2017

Не дали всю сдачу на кассе

Вчера, я зашла в перекресток по улице Сходненской.Набрала товар на сумму около 500 рублей. На кассе мне позвонили на телефон.Я стала разговаривать по телефону и расплачиваться, я дала деньги одной 5000 купюрой . Кассир парень дал мне сдачи, я не пересчитывая ( т. к. разговаривала по телефону ) положила в кошелёк. Потом, после телефонного разговора, я пересчитала деньги не хватало сотен, около 500, если округлить. Примите, пожалуйста, меры к кассиру парню, в магазине парень кассир он один, я знаю, так как в этом магазине я постоянный покупатель. Нельзя пользоваться доверчивастью покупателей, а надо честно выполнять свою работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 829
обновление: 14.11.2017

Продукты

13.11.2017г. решили взять шашлык в магазине "Перекресток", который находится в п.Лесной Городок, Одинцовский район, Московская обл...Взяли куриные бедрышки маринованные.
В итоге, бедра оказались все намазаны подсолнечным маслом, я не знаю, такое чувство, что их нем и мариновали.Когда стали их жарить, это было что-то, масло стало капать в угли, в итоге, обгоревший шашлык.на вкус, полная ерунда, ни соли, ни специй.
Пришлось все выбросить.Что за обман???Зачем людям продавать некачественный товар??И это не в первый раз. Да и Жалко денег..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 915
обновление: 18.11.2017

Пробили товар и не отдали

Перекресток
г.Одинцово ул.Неделинад.6 ТЦ Опарк
Кассир: Ибрагимова Венера Маратовна
12.11.17 12:34

Пришла я в магазин с коляской.
Взяла батон белого хлеба, черного, для ребенка творожки, молочко нуи т.д...
Кассир пробила мне все, когда она пробивала я естественно на нее не смотрела, а смотрела на ребенка.

Когда стала собирать продукты в пакет, то обнаружила, что белого батона нет.
Посмотрела в чеке, он пробит. Подошла к ней и говорю: вы мне батон белого не отдали, а в чеке пробит.
На что она мне ответила: вы же видите на кассе ни чего не лежит, нет батона.
Я как то расстерялась и пошла с ребенком домой.

Уважаемая администрация,
мне не жалко 32р для Венеры Маратовны.
Но зачем так обманывать женщин с детьми!!
Мы пришли за продуктами, а в итоге...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 840
обновление: 08.11.2017

Надувательство с акциями

При очередной покупке дали специальный купон - такого-то числа соверши покупку на такую то сумму, получишь скидку - 300 руб.

Выполнил все условия акции, набрал покупок на 2000 руб, на кассе купон не применился - кассир сказала что в тот день никакие купоны не проходят, нужно звонить в колцентр, они урегулируют недоразумение.
В чеке написано - что операция (применение купона) будет произведена позднее.

Сразу же позвонил в колцентр, оставил обращение. Обещали в течение 5 рабочих дней перезвонить. Не перезвонили.
Через неделю звоню - говорят еще не обработано обращение.
Звоню еще через 2 недели - говорят что моего обращения в базе нет. Чудесно.
Снова оставляю обращение. Тишина.
Через неделю звоню - обращение не обработано.
Оставляю еще одно обращение, прошу перезвонить руководителя программы лояльности. И уже вторую неделю снова тишина.

Не считая моего личного разочарования от сети Перекресток уровнем сервиса и лояльности к клиенту, хотелось бы отметить, что описанная ситуация является нарушением закона о рекламе и предусматривает ответственность по статье 14.3 КоАП.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 869
обновление: 09.11.2017

Хамские продавцы

Супермаркет перекресток в г.казани по улице проспект победы 50 б. Каждый день продавцы хамят покупателям, кричат на покупателей, их руководство на это внимание не обращает ни какого!!! От куда берут такое хамло в продавцы? Они даже покупателей посылают при других покупателях!!! Куда это дело годиться? Когда уже примут меры??
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2017

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 1185
обновление: 21.09.2017

Акции заявляются Москвой, но получить их невозможно

Пришла на почту персонализированная акция на скидку на вино от Перекрестка в Шкиперском молле в СПб. В нашем городе, Санкт-Петербург, с четкими датами акции и нашей картой перекрестка. Звездочка, что акция не распространяется на вино по акции. Окей, пришли, выбрали вино с белым ценником, ни акций, ни скидок не обозначено. Приходим на кассу - скидка не пробилась. Недоумеваем. Кассир говорит "А я что? Это все Москва, я тут ни при чем, у нас всегда так с акциями". Всегда. Так. С акциями. Ладно. Зовет администратора магазина. "А он вам чем поможет?" - спрашивает кассир. Администратор подходит, говорит, то же самое, мы за акции не отвечаем, раз само не пробилось - звоните в саппорт, по телефону. Должны вам вернуть деньги, равные скидке обещанной и неполученной.

Звоним. Милый молодочй человек спрашивает наш номер карты, уточняет проа кцию, проверяет транзакции по нашей карте и подтверждает, что скидка не применилась. Спасибо, кэп. Говорит, отправит заявку на рассмотрение. Уточняю номер заявки/тикета, как узнать ответ по заявке? Отвечает - а никак, мы вам позвоним, номера нет. Типа, заявка прикрепится к номеру карты. Ну ок, ждем несколько дней, тишина. Деньги не вернули. Сами не позвонили вопреки обещаниям. ВИдимо, слишком много входящего негатива о Перекрестке, на исходящие звонки ресурсов и времени нет. Звоним сами, узнаем, что заявка отклонена. Интересуемся причиной. "А так вы наверно звездочк уна ценнике не увидели - скидка только на вино без акций" - видимо, за дурачка держат, что никто не вспомнит, что за вино брал. Но мы-то сфоткали ценник с датой, в чеке четко артикул товара. Видно, что он не акционный. Сотрудник поломался, пообещал отправить повторную заявку на рассмотрение. В очередной раз впечатление испорчено. Обещают акции, на кассе ничего не сделать, все кассиры и магазины ни прич ем - обвиняют Москву (своих же коллег), которые не уведомляют их об акциях и не настраивают кассовые аппараты. Слов нет, полный негатив.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1050
обновление: 20.08.2017

Просрочка!

Уважаемые покупатели! Обращайте внимание на сроки годности на упаковках приобретаемых товаров, особенно на акции и уценки! Не все работники добросовестно выполняют свои должностные обязанности! На прилавках магазина продается просроченная продукция, с чем столкнулся по адресу: ул. Молодежная, 2, г. Химки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 971
обновление: 19.08.2017

Жалоба!

Добрый вечер.
что за...ерунда. почему мне пробивают акционный товар по полной стоимости????
к сожалению я это увидела только дома. молоко, которое стоит около 41 рубля мне пробили по 83 рубля за пачку!!!!!!!!!!!!!
это что за обман???
в итоге вместо того чтобы заплатить около 90 рублей, я заплатила 167 рублей!!!!!

просьба к администрации магазина разобраться и пояснить ситуацию!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1235
обновление: 06.08.2017

Обман с акциями!!!

04.08.2017г. На смс пришло сообщение: C Днём рождения шампанского! Дарим Вам до 6.08 ПЕРСОНАЛЬНУЮ СКИДКУ 15 % на все игристые вина с Картой.....
05.08.2017г. Я побежала в магазин..г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 41Б и купила 2 бутылки шампанского, заодно прикупила тележку продуктов и потом обнаружила, что скидки нет.
Конечно я была раздосадована, начала гуглить.. и поняла, что повелась на ловкий маркетинговый ход, а именно..не все знают ведь, что игристое вино и шампанское это разные вещи! А поздравляли меня С Днём Рождения шампанского..думаю, что магазин хорошо поживился и поживится за счёт таких вот как я ..неграмотных людей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1025
обновление: 26.07.2017

Отвратительная работа бухгалтерии

Здравствуйте!Почему мне в течении уже третьей недели не могут выдать справку о средней зар.плате для службы занятости?По закону мне должны ее выдать в течении 3 дней.бухгалтер Любовь Буланда отказывается ее мне выдавать.Причины я не знаю, т.к.Буланда в Москве, а я -в Екатеринбурге, и прямая связь с ней недоступна.Работник отдела кадров с ней связывается, якобы постоянно, делает запросы, а толку никакого нет.Один раз Буланда выслала справку, но не той формы.К тому же, скоро уже месяц, как я уволилась, а больничный мне до сих пор не оплатили.Просьба, разобраться в данной ситуации.НЕ хочется доводить дело до гос.инспекции труда и прокуратуры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.07.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1168
обновление: 06.08.2017

Жалоба

Добрый день!20 июля 2017 года, в магазине Перекрёсток(Сергиев Посад), который находится на ул.Вознесенская, 32, купила на развес салат крабовый, пообедала, через часа два начал сильно болеть желудок, к вечеру мое состояние оставляло желать лучшего(Я получила сильнейшее отравление, была высокая температура, потеря сознания.Сказать, что я плохо себя чувствовала, не сказать ни чего!!!Мой случай отравления, не первый к сожалению Многие уже жаловались на не качественную продукцию в этом магазине.Неужели в столь не мало известной сети магазинов так пренебрежительно относятся к качеству продуктов, которые продают и я очень сомневаюсь, что такой простите ТУХЛЯТИНОЙ сотрудники накормили кого нибудь из своей семьи Жаловаться администрации супермаркета бесполезно, подимают плечами и говорят, что примут меры.МЕРЫ ТАК И НЕ ПРИНЯТЫ
Очень бы хотелось, что бы в преть более добросовестно относились к проверки срока годности продуктов, которые продают
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1246
обновление: 17.06.2017

Жалоба!

Добрый день! Сегодня со мной произошёл казус в одном из ваших магазинов. Я бы даже сказала я увидела вопиющее неуважение персонала по отношению к покупателям! Я делала покупке в перекрёстке по адресу сходненская 25. Подойдя на кассу #1, в очереди я была третьей. Одного покупателя уже обслуживали, пере до мной стояла ещё одна пара. Кассир Светлана. Дабы не стоять в очереди просто так, я отвернулась и начала разглядывать подарочные пакеты, которые весели рядом с кассой. Повернувшись обнаружилось что кассир выставил табличку- технический перерыв, не всмотря на то, что она ВИДЕЛА что я стою в очереди! Ни сказав не слова- она просто смотрела на меня и улыбалась. Предложение пройти на другую кассу поступило даже не от кассира, а от покупателя. Объясните, почему в этом магазине персонал ведёт себя так ? Почему в таком же магазине в трц калейдоскоп никто не позволяет себе такого поведения? Желание вообще туда ходить отпадает, настроение просто хуже некуда! Спасибо за "отличный" сервис! Выбор в пользу этого магазина а возможно и вашей сети врятли будет сделан в следующий раз. Прошу принять меры по отношению к данному кассиру!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • Светланочка
  • Карина Фастова
  • Людмила 55
  • Василина Гладышева
  • Леночек
  • Галина Литвинова
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Doooh
  • Eldorado_Service
  • Elena
  • Александр. Представитель компании Мигдаль
  • Александра
  • Алексей
  • Гипермаркет Лента
  • Елена
  • Ирена



  • Пересортица товара

    В ноябре 2007 г я хотел купить вагонку в Леруа Мерлен Красногорск. Выбирая пачки вагонок я обратил внимание на их очень плохое качество - много сквозных дырок от сучков. Взглянув на этикетку, наклееную на пачке я понял причину - вагонка класса С! Но ценников на этот класс я не нашел, только на класс В и А. Обратившись к работникам магазина я узнал, что это в..... ›››
    Отвратительное отношение в Метро

    Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. На слудующий день поменял на другой - тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина - вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по-белом..... ›››
    Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

    19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине...... ›››
    Жалоба

    Вчера (24.12.2007 г.) в магазине произошёл инцидент. Охранник в присутствии свидетелей хамил, оскорблял, выражался нецинзурными словами в мой адрес. После того, как я попросила пригласить кого-нибудь из руководства, он отказался это сделать. На просьбу представиться - он сорвал с себя бейдж, резко покрутил у меня им перед лицом и отвернулся (как потом в посл..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамское обслуживание

    Добрый день. Хочу выразить крайнее негодование, вызванное общением с обслуживающим персоналом ИКЕА Белая дача. А именно: 1. Из множества касс работают 2-3, в следствии чего образуются достаточно длинные очереди из 10 и более человек. (не правильная расстановка сил). 2. Кассиры, в частности кассир кассы №17 смена 000356 (покупка 06.03.08 в 14.25 че..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018