новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Перекресток


войти или зарегистрироваться



16.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 67
обновление: 17.11.2017

Не дали всю сдачу на кассе

Вчера, я зашла в перекресток по улице Сходненской.Набрала товар на сумму около 500 рублей. На кассе мне позвонили на телефон.Я стала разговаривать по телефону и расплачиваться, я дала деньги одной 5000 купюрой . Кассир парень дал мне сдачи, я не пересчитывая ( т. к. разговаривала по телефону ) положила в кошелёк. Потом, после телефонного разговора, я пересчитала деньги не хватало сотен, около 500, если округлить. Примите, пожалуйста, меры к кассиру парню, в магазине парень кассир он один, я знаю, так как в этом магазине я постоянный покупатель. Нельзя пользоваться доверчивастью покупателей, а надо честно выполнять свою работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 130
обновление: 14.11.2017

Продукты

13.11.2017г. решили взять шашлык в магазине "Перекресток", который находится в п.Лесной Городок, Одинцовский район, Московская обл...Взяли куриные бедрышки маринованные.
В итоге, бедра оказались все намазаны подсолнечным маслом, я не знаю, такое чувство, что их нем и мариновали.Когда стали их жарить, это было что-то, масло стало капать в угли, в итоге, обгоревший шашлык.на вкус, полная ерунда, ни соли, ни специй.
Пришлось все выбросить.Что за обман???Зачем людям продавать некачественный товар??И это не в первый раз. Да и Жалко денег..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 201
обновление: 16.11.2017

Пробили товар и не отдали

Перекресток
г.Одинцово ул.Неделинад.6 ТЦ Опарк
Кассир: Ибрагимова Венера Маратовна
12.11.17 12:34

Пришла я в магазин с коляской.
Взяла батон белого хлеба, черного, для ребенка творожки, молочко нуи т.д...
Кассир пробила мне все, когда она пробивала я естественно на нее не смотрела, а смотрела на ребенка.

Когда стала собирать продукты в пакет, то обнаружила, что белого батона нет.
Посмотрела в чеке, он пробит. Подошла к ней и говорю: вы мне батон белого не отдали, а в чеке пробит.
На что она мне ответила: вы же видите на кассе ни чего не лежит, нет батона.
Я как то расстерялась и пошла с ребенком домой.

Уважаемая администрация,
мне не жалко 32р для Венеры Маратовны.
Но зачем так обманывать женщин с детьми!!
Мы пришли за продуктами, а в итоге...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 211
обновление: 08.11.2017

Надувательство с акциями

При очередной покупке дали специальный купон - такого-то числа соверши покупку на такую то сумму, получишь скидку - 300 руб.

Выполнил все условия акции, набрал покупок на 2000 руб, на кассе купон не применился - кассир сказала что в тот день никакие купоны не проходят, нужно звонить в колцентр, они урегулируют недоразумение.
В чеке написано - что операция (применение купона) будет произведена позднее.

Сразу же позвонил в колцентр, оставил обращение. Обещали в течение 5 рабочих дней перезвонить. Не перезвонили.
Через неделю звоню - говорят еще не обработано обращение.
Звоню еще через 2 недели - говорят что моего обращения в базе нет. Чудесно.
Снова оставляю обращение. Тишина.
Через неделю звоню - обращение не обработано.
Оставляю еще одно обращение, прошу перезвонить руководителя программы лояльности. И уже вторую неделю снова тишина.

Не считая моего личного разочарования от сети Перекресток уровнем сервиса и лояльности к клиенту, хотелось бы отметить, что описанная ситуация является нарушением закона о рекламе и предусматривает ответственность по статье 14.3 КоАП.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 246
обновление: 07.11.2017

Хамские продавцы

Супермаркет перекресток в г.казани по улице проспект победы 50 б. Каждый день продавцы хамят покупателям, кричат на покупателей, их руководство на это внимание не обращает ни какого!!! От куда берут такое хамло в продавцы? Они даже покупателей посылают при других покупателях!!! Куда это дело годиться? Когда уже примут меры??
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2017

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 522
обновление: 21.09.2017

Акции заявляются Москвой, но получить их невозможно

Пришла на почту персонализированная акция на скидку на вино от Перекрестка в Шкиперском молле в СПб. В нашем городе, Санкт-Петербург, с четкими датами акции и нашей картой перекрестка. Звездочка, что акция не распространяется на вино по акции. Окей, пришли, выбрали вино с белым ценником, ни акций, ни скидок не обозначено. Приходим на кассу - скидка не пробилась. Недоумеваем. Кассир говорит "А я что? Это все Москва, я тут ни при чем, у нас всегда так с акциями". Всегда. Так. С акциями. Ладно. Зовет администратора магазина. "А он вам чем поможет?" - спрашивает кассир. Администратор подходит, говорит, то же самое, мы за акции не отвечаем, раз само не пробилось - звоните в саппорт, по телефону. Должны вам вернуть деньги, равные скидке обещанной и неполученной.

Звоним. Милый молодочй человек спрашивает наш номер карты, уточняет проа кцию, проверяет транзакции по нашей карте и подтверждает, что скидка не применилась. Спасибо, кэп. Говорит, отправит заявку на рассмотрение. Уточняю номер заявки/тикета, как узнать ответ по заявке? Отвечает - а никак, мы вам позвоним, номера нет. Типа, заявка прикрепится к номеру карты. Ну ок, ждем несколько дней, тишина. Деньги не вернули. Сами не позвонили вопреки обещаниям. ВИдимо, слишком много входящего негатива о Перекрестке, на исходящие звонки ресурсов и времени нет. Звоним сами, узнаем, что заявка отклонена. Интересуемся причиной. "А так вы наверно звездочк уна ценнике не увидели - скидка только на вино без акций" - видимо, за дурачка держат, что никто не вспомнит, что за вино брал. Но мы-то сфоткали ценник с датой, в чеке четко артикул товара. Видно, что он не акционный. Сотрудник поломался, пообещал отправить повторную заявку на рассмотрение. В очередной раз впечатление испорчено. Обещают акции, на кассе ничего не сделать, все кассиры и магазины ни прич ем - обвиняют Москву (своих же коллег), которые не уведомляют их об акциях и не настраивают кассовые аппараты. Слов нет, полный негатив.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 387
обновление: 20.08.2017

Просрочка!

Уважаемые покупатели! Обращайте внимание на сроки годности на упаковках приобретаемых товаров, особенно на акции и уценки! Не все работники добросовестно выполняют свои должностные обязанности! На прилавках магазина продается просроченная продукция, с чем столкнулся по адресу: ул. Молодежная, 2, г. Химки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 353
обновление: 19.08.2017

Жалоба!

Добрый вечер.
что за...ерунда. почему мне пробивают акционный товар по полной стоимости????
к сожалению я это увидела только дома. молоко, которое стоит около 41 рубля мне пробили по 83 рубля за пачку!!!!!!!!!!!!!
это что за обман???
в итоге вместо того чтобы заплатить около 90 рублей, я заплатила 167 рублей!!!!!

просьба к администрации магазина разобраться и пояснить ситуацию!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 553
обновление: 06.08.2017

Обман с акциями!!!

04.08.2017г. На смс пришло сообщение: C Днём рождения шампанского! Дарим Вам до 6.08 ПЕРСОНАЛЬНУЮ СКИДКУ 15 % на все игристые вина с Картой.....
05.08.2017г. Я побежала в магазин..г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 41Б и купила 2 бутылки шампанского, заодно прикупила тележку продуктов и потом обнаружила, что скидки нет.
Конечно я была раздосадована, начала гуглить.. и поняла, что повелась на ловкий маркетинговый ход, а именно..не все знают ведь, что игристое вино и шампанское это разные вещи! А поздравляли меня С Днём Рождения шампанского..думаю, что магазин хорошо поживился и поживится за счёт таких вот как я ..неграмотных людей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 378
обновление: 26.07.2017

Отвратительная работа бухгалтерии

Здравствуйте!Почему мне в течении уже третьей недели не могут выдать справку о средней зар.плате для службы занятости?По закону мне должны ее выдать в течении 3 дней.бухгалтер Любовь Буланда отказывается ее мне выдавать.Причины я не знаю, т.к.Буланда в Москве, а я -в Екатеринбурге, и прямая связь с ней недоступна.Работник отдела кадров с ней связывается, якобы постоянно, делает запросы, а толку никакого нет.Один раз Буланда выслала справку, но не той формы.К тому же, скоро уже месяц, как я уволилась, а больничный мне до сих пор не оплатили.Просьба, разобраться в данной ситуации.НЕ хочется доводить дело до гос.инспекции труда и прокуратуры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.07.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 510
обновление: 06.08.2017

Жалоба

Добрый день!20 июля 2017 года, в магазине Перекрёсток(Сергиев Посад), который находится на ул.Вознесенская, 32, купила на развес салат крабовый, пообедала, через часа два начал сильно болеть желудок, к вечеру мое состояние оставляло желать лучшего(Я получила сильнейшее отравление, была высокая температура, потеря сознания.Сказать, что я плохо себя чувствовала, не сказать ни чего!!!Мой случай отравления, не первый к сожалению Многие уже жаловались на не качественную продукцию в этом магазине.Неужели в столь не мало известной сети магазинов так пренебрежительно относятся к качеству продуктов, которые продают и я очень сомневаюсь, что такой простите ТУХЛЯТИНОЙ сотрудники накормили кого нибудь из своей семьи Жаловаться администрации супермаркета бесполезно, подимают плечами и говорят, что примут меры.МЕРЫ ТАК И НЕ ПРИНЯТЫ
Очень бы хотелось, что бы в преть более добросовестно относились к проверки срока годности продуктов, которые продают
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 649
обновление: 17.06.2017

Жалоба!

Добрый день! Сегодня со мной произошёл казус в одном из ваших магазинов. Я бы даже сказала я увидела вопиющее неуважение персонала по отношению к покупателям! Я делала покупке в перекрёстке по адресу сходненская 25. Подойдя на кассу #1, в очереди я была третьей. Одного покупателя уже обслуживали, пере до мной стояла ещё одна пара. Кассир Светлана. Дабы не стоять в очереди просто так, я отвернулась и начала разглядывать подарочные пакеты, которые весели рядом с кассой. Повернувшись обнаружилось что кассир выставил табличку- технический перерыв, не всмотря на то, что она ВИДЕЛА что я стою в очереди! Ни сказав не слова- она просто смотрела на меня и улыбалась. Предложение пройти на другую кассу поступило даже не от кассира, а от покупателя. Объясните, почему в этом магазине персонал ведёт себя так ? Почему в таком же магазине в трц калейдоскоп никто не позволяет себе такого поведения? Желание вообще туда ходить отпадает, настроение просто хуже некуда! Спасибо за "отличный" сервис! Выбор в пользу этого магазина а возможно и вашей сети врятли будет сделан в следующий раз. Прошу принять меры по отношению к данному кассиру!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 701
обновление: 09.06.2017

Несоответствие ценника и цены на чеке

В магазине совершенно не следят за ценниками на товары. Тем самым вводят покупателей в заблуждение, Месяц назад не совпадал ценник и цена в чеке на курицу, Потом не было чека на пельмени совсем, Проблемы решали на месте, Но вижу, что нарушения в данном магазине носят системный характер.
Сегодня выяснилось, что меня попытались очередной раз обмануть ......на 60 рублей. Разницу с цене вернули, но перед другими покупателями администратор попыталась сделать из меня идиота, она заявила, что я взял не с того места, хотя у шкафа я четко показал ценники на 15 и 21 рубль, а с меня взимали на кассе 51 руб, Вроде, мелочь, но надо быть внимательным, Разберитесь с администрацией и сделайте оргвыводы, Воровать у граждан не хорошо, Вынужден следом отправляю жалобу в Роспотребнадзор,
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.04.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 735
обновление: 29.06.2017

Кидалы

Сегодня, в магазине на ул. Наметкина, ко всему прочему, купил "Орешки кедровые Кедровый Бор Сибирские 100г" ПО АКЦИИ -149 руб. Общий чек на 3190 руб. (так для информации). Хорошо что чек не выбросил. Посмотрел и впечатлился кидком: кассир ХомушкуЭрес-Кыс продала мне эти орехи за 488, 94 рубля! Вот это навар! Хорошо учат своих сотрудников в «Перекресках»!
Покупатели! Заходя в магазин «Перекресток» помните, здесь обворовывают и шельмуют!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 612
обновление: 09.04.2017

Приставание продавцов-кассиров

Сегодня в Вербное воскресение 9 апреля совершала покупки в магазине Перекресток в торговом центре Avenue метро "Юго-западная". Посещаю магазин довольно часто и не впервый раз сталкиваюсь с ситуацией возмутительного поведения продавцов- кассиров.Покупатель должен их доводить до сведения какие товары участвуют в акции, а то они неправильно пробивают по акционным купонам. Притом мативируя это что хотят лучше для нас и вытянув руку стараются ударить тележкой по бедру. Кроме хамства ничего абсолютно в таких действиях не прослеживается. Рекомендовать магазин с таким персоналам своим знакомым - черезвычайная ошибка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 592
обновление: 08.04.2017

Обман

магазин который я посещаю находиться в городе Мытищи по улице Селезнева 33 трц"Перловский".Почему на весах где покупатели взвешивают соленья ни как не фиксируется тара.минимальный обман составляет 2рубля.
Будте так любезны исправить это.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 684
обновление: 14.03.2017

Акции-позор

Прекратите нагло обманывать покупателей-кофе изначально, столько не стоило...Не первый раз уже...Что покупатели совсем идиоты?Кофе у вас стоило 699, акция и сразу старая цена 1290р.Будьте честнее...А сколько раз было-ценник со скидкой, а на кассе пробили без-акция закончилась.Кто-то вернул, а кто-то нет(не сразу заметил).Вы строите бизнес на обмане?Я вам устрою антирекламу среди знакомых(за ваше отношение), а они среди своих знакомых и т.д.Обманывайте нас дальше...
Бизнес по русски...
На письма, жалобы не отвечают...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 690
обновление: 14.03.2017

Акции

Обманывают покупателей... Акция - старую цену сильно подымают, затем не большая скидка... И цена как и у других магазинов... А так же часто, оставляют на ценнике скидку, а на кассе не все сразу замечают, что пробили без скидки. Кто-то вернул, а кто-то нет... Считают покупателей идиотами. На обмане долго не протянешь...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 844
обновление: 08.03.2017

Метро Планерная, Москва

4 причины ненавидеть именно этот магазин:
1. крысы, бегающие меж торговых рядов и гордо вышагвающие по трубам над головами покупателей
2. тараканы, смело шастающие по выпечке
3. грубые работники, которые по началу не обращают внимания на твою просьбу достать товар, который расположен на верхней полке, до которой ты в силу своего роста не в состоянии дотянуться, и которые орут на тебя, когда ты решаешь её повторить
4. безалаберность персонала в плане, у них творится тотальный беспредел с гигиеной.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.02.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 846
обновление: 18.02.2017

Отказали в покупке

Сегодня в городе Липецке, хотела совершить покупку, приблизительно рублей на 200, но у кассира не оказалось в кассе сдачи с 1000 рублей. Поменьше 1000 у меня не оказалась, на что кассир мне отказал в покупке, поэтому осталась без еды на работе. Разве у такого магазина может не оказаться размена, мне кажется что это не ларек ?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Ашан
  • Перекресток
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • KatyaYamaneshkova
  • mari1982
  • Мария Филюкова
  • MilaYanovceva
  • Андрей33
  • Анабель
  • самые активные:
  • Perekrestok
  • Vic
  • Тимур
  • mari1982
  • Артём
  • И
  • Игорь Коркин
  • ОБИ Россия
  • Сергей
  • Серега



  • Любой фокус за Ваши деньги в "ЭТО" (Эльдорадо)

    Фокус N1! ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips - 29 999 руб! А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений! Покупатель этого чуда-подарка думает, конечно же, что это самая последняя модель и магазин "ЭТО" дарит ему примерно 3-5тысяч долларов. Ну-ну... "Техносила" продает тот же телевизор по той же цене. Просто он сей..... ›››
    Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Обсчитали на кассе

    Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017