новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Пятерочка


по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 546

12.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 139
обновление: 12.09.2014

Опять обман

Зашла сегодня в "Пятерочку" ул. Матросова в Мытищах. Увидела на прилавке в 2х местах шоколад " Аленка" по акции 34-90. Взяла с каждого места по одной плитке. Чек проверила только дома. Оказалось мне пробили "Аленку" по 48-95. За эту цену я не собиралась брать, но меня подкупила цена 34-90. Лежит товар по акции, а на самом деле нет. Все это сделано умышленно, т.к. они были взяты из разных стопок. В одной если ошиблись, то как же так получается, что и вторая стопка тоже. Обман налицо. За вами нужен глаз да глаз.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.08.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 249
обновление: 14.08.2014

Тухлые продукты

Москва, Дежнёва проезд, 13, Округ СВАО район Медведково Южное

Купила в Пятерочке зерненый творог "Домик в деревне". Срок годности - до 27.08.2014 г. Тухлый! Видимо срок перебивают, уже второй раз такое.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

10.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 290
обновление: 13.08.2014

Пятерочка: новое здание, старое отношение.

Магазин на улице Гарькавого, СПб. В середине дня, под окном на самом пекле выставили товар, продающийся по акции: молоко, подсолнечное масло, шоколад, сок и пр. На требования нескольких покупателей переставить продукты в прохладное место либо пригласить в зал заведующего продавцы, перемещающие товар, грубо отвечали, что у них есть свои начальники, а заведующая занята. Вместе с тем, в зоне холодильников находился большой стеллаж с вещами хозяйственного назначения.
Некоторые ценники на один и тот же товар значительно отличались, в частности, чай "Брук Бонд" у входа стоил 99,90 (по акции), а в глубине зала эта же упаковка шла по цене 152 руб. При этом аппарат по информированию о цене не работал, хотя на многих полках вообще не было ценников!
Когда одна из покупательниц обратилась к кассиру (!!!) с просьбой вызвать администратора либо заведующего магазином с тем, чтобы рассказать ей о замеченных упущениях в работе магазина, получила ответ: "Что вы ко мне пристали? Я тут вообще не работаю!" Жалобную книгу никому так и не удалось обнаружить.

Резюме:
Отсутствие ценников.
Несоответствие ценников реальной стоимости товара.
Нарушение требований хранения продуктов питания.
Грубость сотрудников магазина.
Неуловимое начальство.
Отсутствие жалобной книги
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 235
обновление: 06.08.2014

Беспредел

Стоял в кассу в пятерочке по адресу Ленинский проспект 127, пробил товар, а за мной идущий мой товарищ (прям за мной в очереди к кассе) услышал слова : он был последний (т.е. я)?!
Как так? Ведь мы стояли вместе, только друг за другом! Я позвонил, пришла директор и объяснила, что мы "дибилы!"
Что касалось продавца непонятной национальности, то она отказывалась показывать бейджик, но по распоряжению пришедшего директора выяснили что она Максутова Дина!
Экономика должна быть экономной, только уберите тех, кто не справляется с ситуацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

04.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 230
обновление: 04.08.2014

Просроченный товар!

Добрый день!
04.08.2014 в магазине "пятёрочка", на пр. Науки д.10, купленный мною товар оказался просроченным и с плесенью! я потребовала замену товара, но оказалось, что на витрине торгового зала весь этот товар также просрочен!!! ОН СТОИТ НА ВИТРИНЕ!!!!!!
прошу принять меры!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

02.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 234
обновление: 02.08.2014

Обман ихамское отношение к покупателям

Добрый вечер,всем!Я постоянно хожу после работы покупать продукты в Пятерочку ,расположенную по адресу: Московская область г.Егорьевск,улХлебникова д.81.И вот именно сегодня закончилось мое терпение и я решила написать.В этом магазине в течении 4 месяцев я уже в десятый раз сталкиваюсь с такой темой;беру товар по акции со скидкой,а на кассе пробивают полную стоимость товара.И так было уже 9 раз ,сегодня десятый.И каждый раз они говорят .что не успели ценник поменять.что данный товар идет уже не по акции.Я разбиралась с администратором,она нахамила и сказала.,что пожалуйста жалуйстесь,нам то что.И они видно уже меня приметили до этого.но так как я до этого всего лишь возмущалась и ничего не предпринимала,вот они уже обнаглели и уже стали нагло хамить.Когда закончиться в этом магазине "беспредел"?.Это единственный магазин Пятерочка в городе,где такое творится.В других Пятерочках нашего города такого я не встречала
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 259
обновление: 30.07.2014

Хамское отношение

Сегодня посетили с мамой магазин "Пятерочка" на проезде Дежнева дом 7. Хочу отметить хамское отношение к посетителям кассира Сафоновой Светланы. Даже после того, как ей указали, что не стоит так себя вести продолжила хамить. Бейджика на работнике не было. Вела себя неадекватно. Нам показалось, что она пьяна.
Мы позвали администратора, девушка молча выдала нам книгу жалоб и предложений. во время подачи жалобы, мы продолжали выслушать хамские высказывания в наш адрес со стороны данного кассира.
Хотелось бы, что бы таких не то что лишали премий и штрафовали. Их просто надо увольнять.
Почему, придя в магазин, покупатель должен терпеть подобные выходки обслуживающего персонала?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.06.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 336
обновление: 20.06.2014

Алкоголь

Здравствуйте, почему, сегодня , 20.06.2014 после 17-00 не продают алкоголь? Объяснение очень странное, почему-то ссылаются на указ Бирюкова В.П, хотя в магазине " Седьмой Континент его продают, прошу ответа. Спасибо, Наталья.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

27.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 351
обновление: 27.05.2014

Обман покупателей

Здравствуйте, уже не первый раз сталкиваюсь с обманов в пятерочке. Обнаружила сегодня что по чеку пробита одна и та же продукция несколько раз, покупала много продуктов, среди них были весовые - бананы и яблоки. Вес яблок был 895, а бананов 683. По чеку пробиты бананы с весом в 683 и два раза по 895. Яблоки пробиты как положено. Обман обнаружила дома, уже под вечер. Продукты уже все выложила, взяла лишь бананы и яблоки, что бы управляющий могла взвесить их. Меня не стали слушать, сказали что я обязана была взять все продукты. На мой взгляд по чеку и так все понятно. Какая вероятность того что я могла расфасовать бананы в три пакета, да еще с одинаковым весом, да и зачем мне это было нужно, если можно было все вместить в один пакет. Не такая большая сумма что бы разбираться, но все таки хочется что бы такого больше не повторялось...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 559
обновление: 15.06.2014

Продажа спиртных напитков несовершеннолетним

В магазине "Пятерочка" по адресу: г. Москва, ул. Красноярская, д. 15 (район Гольяново) сотрудники магазина при продаже спиртных напитков не утруждают себя проверкой паспорта. Неоднократно видела своими глазами и слышала от своего ребенка и его друзей, что в этом магазине несовершеннолетние дети спокойно могут приобрести спиртные напитки (в том числе "тяжелые"). Сегодня, после Последнего звонка, наши ребятки отправились "догуливать", приобрели в вышеуказанном магазине ВИСКИ!!!, и распили все это дело в ближайшей зоне отдыха (в прилегающем к пруду лесочке). Результат - один из мальчиков по звонку одноклассников был "эвакуирован" родителями в невменяемом состоянии. Парень даже стоять не мог, его трясло и колотило, не дай бог дойдет до госпитализации. Если это письмо действительно дойдет до администрации магазина, то мне хотелось бы, чтобы эти люди знали, что подобная жалоба будет отправлена родителями нашего класса в местные органы внутренних дел, а если потребуется, то и дальше. Спасибо за внимание!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

07.04.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 598
обновление: 23.07.2014

Цены не соответствуют ценникам

Магазин "Пятерочка" в Малаховке Люберецкого района Московской области. Масло подсолнечное "Олейна", ценник на которое 39 руб. 50 коп., пробили на кассе за 63 руб. 50 коп. Масло произведено в Воронежской области, производитель - в г. Москве. Работники магазина распечатали ценник с бутылки этого масла - действительно, 63 руб. 50 коп. Но производитель масла -Днепропетровск(????). Ценник 63,50 при мне повесили, но на следующий день - снова ценник 39,50, а на кассе - снова 63,50 - наблюдал недоумение покупательницы.
Смотрите внимательно на ценники и на товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

29.03.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 520
обновление: 29.03.2014

Магазин пятёрочка

По адресу Рижский дом не помню. Это не магазин просто дур дом. Работники отношение покупателем ужасно. Дайте пожалуйста выходной заму Гурова.Л.А. она не одыкватный человек можно сказать больная. Вы сами приходите проверкой на этого магазину как покупатель увидите отношение их ни заму как она себя ведут .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 525
обновление: 26.03.2014

Котлетки

обнаружил в котлете гвоздь,подскажите на какую тварь жаловаться
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

24.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 596
обновление: 18.04.2014

Тгнорирование жалоб

20 февраля в магазине Пятерочка ,находящемся на ул,Щербакова, поместила жалобу на работу сотрудников магазина. В книге жалоб указала и свой адрес и телефон,но прошло больше месяца,а ответа я так и не получила ,ни в устном ,ни в письменном виде.Хотелось бы знать зачем тогда в магазинах Пятерочка выставлены книги предложений,для красоты?или для контролирующих организаций? Применяются ли какие то меры по жалобам покупателей или они просто игнорируются руководством и магазина и фирмы?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

18.03.2014

жалоба

комментариев: 7
просмотров: 586
обновление: 21.03.2014

Не соответствие ценников

магазин пятерочка г.высоцк лен.обл.выборгский р-н.
на ценнике банки джин-тоника указана цена 39р,на кассе пробивается 70
говорят это ценнег от другого продукта который уже кончился,хотя описание на ценнеке соответствует(банка джин тоник гринлс 0,5)

пиво жатецкий гусь 1,5 ценнек 77р,на кассе пробивается 86

знакомые тоже подтверждают эту ситуацию
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Магнит
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Наталья Федорова
  • AAA1
  • marina13_84
  • Alex333
  • динар
  • Алина Грек
  • ctvty
  • ОЛЬГА Р
  • Снежная Королева
  • ВикиАлферова
  • самые активные:
  • ]]]]]
  • Сотрудники Компании
  • nov28
  • Татьяна
  • Aleks
  • LiberoRussia
  • VBiF
  • Владимир
  • Дарья
  • Оксана
  • Изменение процента скидки по VIP картам

    27.11.2007 г. я купила в Вашем магазине (ТЦ "Атриум") парфюмерию фирм "Шанель" и "Хуго Босс" на сумму 4.095 рублей и была неприятно удивлена, услышав о скидке 3%. Я несколько лет пользуюсь VIP картой со скидкой 10-20% на элитную парфюмерию. Кассир Гусева Татьяна объяснила мне, что магазин оставляет за собой право менять процент скидки. НО 3% - ЭТО НОНСЕНС! Т..... ›››
    Жалоба

    Я просто в шоке от магазина Арбат Престиж! В этом магазине, на проспекте Славы ужасно относятся к покупателям! Не успеваю посмотреть продукцию, как чувствую, как мне в спину дышат охранники магазина. Замечаю это уже не в первый раз, когда прихожу в магазин. На выходе срабатывают ворота и охрана просматривает все мои личные вещи. Когда в сумке не оказывается ..... ›››
    Обслуживание в Эльдорадо

    Ужас, а не магазин! Не покупайте ничего в Эльдорадо! Три часа оформляли доставку, в итоге оказалось, что товар продан. Отказалась и от кредита, и от заказа, от всего. Никто даже не извинился за такое обслуживание, супервайзер сделала вид, что не видит меня, продавец промолчала, а какой-то начальничек или сисадмин вообще дернулся, спасибо, не послал. Никогда ..... ›››
    Покупка ноутбука в кредит

    В Воркуте 2 день работает магазин Техносила. И уже второй день мы с мужем ПЫТАЛИСЬ купить ноутбук в кредит!!! Не организовано как оформлять чеки, какой товар можно продавать в кредит какаой нет. В результате - вчера я отстояла 2 часа в очереди в кредитный отдел, начались разборки между магазином и кредитным, в следствии чего кредитный пригласил всех на завтр..... ›››
    Просроченные продукты

    После появления магазина Реал на месте нашего любимого Маркткауфа (Новорязанское шоссе) многое изменилось в магазине. Исчезла вкусная свежая выпечка и качественное охладженное мясо. Дважды, делая покупки, видела на прилавках расфасовки с охлажденным мясом с ИСТЕКШИМ СРОКОМ ГОДНОСТИ. Купив охлажденные куриные грудки (Петелинка), столкнулась с откровенно ДУ..... ›››
    М.Видео в ТЦ МОСМАРТ на Дмитровском шоссе

    19.12.07 покупали монитор, клавиатуру и мышь в М.Видео в ТЦ МОСМАРТ. Когда настала очередь идти в кассу, оказалось что цена на ЖК монитор Philips выше той, что указана на ценнике. Продавец внятно это не объяснил. Потом уже дома выяснилось, что за мышь заплатили намного больше той цены, что была на ценнике. Пока мы с сыном все это выбирали, оказалось чт..... ›››
    Обслуживание

    29/12/2007 посетили магазин на Белой даче, приобрели телевизор и домашний кинотеатр. Проблемы начались на выходе из магазина - невозможно спустить свой товар до машины! Лифт не работает, а эскалатор перегорожен. На просьбу помочь хотя бы спустить товар до этажа, не говоря о парковке, не получили никакого внятного ответа. Было только одно предложение - "оформ..... ›››
    Всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом!

    Поздравляю всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом! Успехов и счастья! Благодарю за хорошую работу в 2007 году. Спасибо! Хотелось бы внести маленькое предложение по улучшению обслуживания покупателей. Есть отделы, где всегда присутствуют продавцы и консультанты, но есть отделы - посуды, электрики, хозяйственные товары - где задать вопрос некому. Приходит..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014