новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Пятерочка


по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 545

12.08.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 172
обновление: 14.08.2014

Тухлые продукты

Москва, Дежнёва проезд, 13, Округ СВАО район Медведково Южное

Купила в Пятерочке зерненый творог "Домик в деревне". Срок годности - до 27.08.2014 г. Тухлый! Видимо срок перебивают, уже второй раз такое.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

10.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 216
обновление: 13.08.2014

Пятерочка: новое здание, старое отношение.

Магазин на улице Гарькавого, СПб. В середине дня, под окном на самом пекле выставили товар, продающийся по акции: молоко, подсолнечное масло, шоколад, сок и пр. На требования нескольких покупателей переставить продукты в прохладное место либо пригласить в зал заведующего продавцы, перемещающие товар, грубо отвечали, что у них есть свои начальники, а заведующая занята. Вместе с тем, в зоне холодильников находился большой стеллаж с вещами хозяйственного назначения.
Некоторые ценники на один и тот же товар значительно отличались, в частности, чай "Брук Бонд" у входа стоил 99,90 (по акции), а в глубине зала эта же упаковка шла по цене 152 руб. При этом аппарат по информированию о цене не работал, хотя на многих полках вообще не было ценников!
Когда одна из покупательниц обратилась к кассиру (!!!) с просьбой вызвать администратора либо заведующего магазином с тем, чтобы рассказать ей о замеченных упущениях в работе магазина, получила ответ: "Что вы ко мне пристали? Я тут вообще не работаю!" Жалобную книгу никому так и не удалось обнаружить.

Резюме:
Отсутствие ценников.
Несоответствие ценников реальной стоимости товара.
Нарушение требований хранения продуктов питания.
Грубость сотрудников магазина.
Неуловимое начальство.
Отсутствие жалобной книги
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 164
обновление: 06.08.2014

Беспредел

Стоял в кассу в пятерочке по адресу Ленинский проспект 127, пробил товар, а за мной идущий мой товарищ (прям за мной в очереди к кассе) услышал слова : он был последний (т.е. я)?!
Как так? Ведь мы стояли вместе, только друг за другом! Я позвонил, пришла директор и объяснила, что мы "дибилы!"
Что касалось продавца непонятной национальности, то она отказывалась показывать бейджик, но по распоряжению пришедшего директора выяснили что она Максутова Дина!
Экономика должна быть экономной, только уберите тех, кто не справляется с ситуацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

04.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 157
обновление: 04.08.2014

Просроченный товар!

Добрый день!
04.08.2014 в магазине "пятёрочка", на пр. Науки д.10, купленный мною товар оказался просроченным и с плесенью! я потребовала замену товара, но оказалось, что на витрине торгового зала весь этот товар также просрочен!!! ОН СТОИТ НА ВИТРИНЕ!!!!!!
прошу принять меры!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

02.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 168
обновление: 02.08.2014

Обман ихамское отношение к покупателям

Добрый вечер,всем!Я постоянно хожу после работы покупать продукты в Пятерочку ,расположенную по адресу: Московская область г.Егорьевск,улХлебникова д.81.И вот именно сегодня закончилось мое терпение и я решила написать.В этом магазине в течении 4 месяцев я уже в десятый раз сталкиваюсь с такой темой;беру товар по акции со скидкой,а на кассе пробивают полную стоимость товара.И так было уже 9 раз ,сегодня десятый.И каждый раз они говорят .что не успели ценник поменять.что данный товар идет уже не по акции.Я разбиралась с администратором,она нахамила и сказала.,что пожалуйста жалуйстесь,нам то что.И они видно уже меня приметили до этого.но так как я до этого всего лишь возмущалась и ничего не предпринимала,вот они уже обнаглели и уже стали нагло хамить.Когда закончиться в этом магазине "беспредел"?.Это единственный магазин Пятерочка в городе,где такое творится.В других Пятерочках нашего города такого я не встречала
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 200
обновление: 30.07.2014

Хамское отношение

Сегодня посетили с мамой магазин "Пятерочка" на проезде Дежнева дом 7. Хочу отметить хамское отношение к посетителям кассира Сафоновой Светланы. Даже после того, как ей указали, что не стоит так себя вести продолжила хамить. Бейджика на работнике не было. Вела себя неадекватно. Нам показалось, что она пьяна.
Мы позвали администратора, девушка молча выдала нам книгу жалоб и предложений. во время подачи жалобы, мы продолжали выслушать хамские высказывания в наш адрес со стороны данного кассира.
Хотелось бы, что бы таких не то что лишали премий и штрафовали. Их просто надо увольнять.
Почему, придя в магазин, покупатель должен терпеть подобные выходки обслуживающего персонала?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.06.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 247
обновление: 20.06.2014

Алкоголь

Здравствуйте, почему, сегодня , 20.06.2014 после 17-00 не продают алкоголь? Объяснение очень странное, почему-то ссылаются на указ Бирюкова В.П, хотя в магазине " Седьмой Континент его продают, прошу ответа. Спасибо, Наталья.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

27.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 289
обновление: 27.05.2014

Обман покупателей

Здравствуйте, уже не первый раз сталкиваюсь с обманов в пятерочке. Обнаружила сегодня что по чеку пробита одна и та же продукция несколько раз, покупала много продуктов, среди них были весовые - бананы и яблоки. Вес яблок был 895, а бананов 683. По чеку пробиты бананы с весом в 683 и два раза по 895. Яблоки пробиты как положено. Обман обнаружила дома, уже под вечер. Продукты уже все выложила, взяла лишь бананы и яблоки, что бы управляющий могла взвесить их. Меня не стали слушать, сказали что я обязана была взять все продукты. На мой взгляд по чеку и так все понятно. Какая вероятность того что я могла расфасовать бананы в три пакета, да еще с одинаковым весом, да и зачем мне это было нужно, если можно было все вместить в один пакет. Не такая большая сумма что бы разбираться, но все таки хочется что бы такого больше не повторялось...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 498
обновление: 15.06.2014

Продажа спиртных напитков несовершеннолетним

В магазине "Пятерочка" по адресу: г. Москва, ул. Красноярская, д. 15 (район Гольяново) сотрудники магазина при продаже спиртных напитков не утруждают себя проверкой паспорта. Неоднократно видела своими глазами и слышала от своего ребенка и его друзей, что в этом магазине несовершеннолетние дети спокойно могут приобрести спиртные напитки (в том числе "тяжелые"). Сегодня, после Последнего звонка, наши ребятки отправились "догуливать", приобрели в вышеуказанном магазине ВИСКИ!!!, и распили все это дело в ближайшей зоне отдыха (в прилегающем к пруду лесочке). Результат - один из мальчиков по звонку одноклассников был "эвакуирован" родителями в невменяемом состоянии. Парень даже стоять не мог, его трясло и колотило, не дай бог дойдет до госпитализации. Если это письмо действительно дойдет до администрации магазина, то мне хотелось бы, чтобы эти люди знали, что подобная жалоба будет отправлена родителями нашего класса в местные органы внутренних дел, а если потребуется, то и дальше. Спасибо за внимание!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

07.04.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 538
обновление: 23.07.2014

Цены не соответствуют ценникам

Магазин "Пятерочка" в Малаховке Люберецкого района Московской области. Масло подсолнечное "Олейна", ценник на которое 39 руб. 50 коп., пробили на кассе за 63 руб. 50 коп. Масло произведено в Воронежской области, производитель - в г. Москве. Работники магазина распечатали ценник с бутылки этого масла - действительно, 63 руб. 50 коп. Но производитель масла -Днепропетровск(????). Ценник 63,50 при мне повесили, но на следующий день - снова ценник 39,50, а на кассе - снова 63,50 - наблюдал недоумение покупательницы.
Смотрите внимательно на ценники и на товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

29.03.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 451
обновление: 29.03.2014

Магазин пятёрочка

По адресу Рижский дом не помню. Это не магазин просто дур дом. Работники отношение покупателем ужасно. Дайте пожалуйста выходной заму Гурова.Л.А. она не одыкватный человек можно сказать больная. Вы сами приходите проверкой на этого магазину как покупатель увидите отношение их ни заму как она себя ведут .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 463
обновление: 26.03.2014

Котлетки

обнаружил в котлете гвоздь,подскажите на какую тварь жаловаться
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

24.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 536
обновление: 18.04.2014

Тгнорирование жалоб

20 февраля в магазине Пятерочка ,находящемся на ул,Щербакова, поместила жалобу на работу сотрудников магазина. В книге жалоб указала и свой адрес и телефон,но прошло больше месяца,а ответа я так и не получила ,ни в устном ,ни в письменном виде.Хотелось бы знать зачем тогда в магазинах Пятерочка выставлены книги предложений,для красоты?или для контролирующих организаций? Применяются ли какие то меры по жалобам покупателей или они просто игнорируются руководством и магазина и фирмы?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

18.03.2014

жалоба

комментариев: 7
просмотров: 516
обновление: 21.03.2014

Не соответствие ценников

магазин пятерочка г.высоцк лен.обл.выборгский р-н.
на ценнике банки джин-тоника указана цена 39р,на кассе пробивается 70
говорят это ценнег от другого продукта который уже кончился,хотя описание на ценнеке соответствует(банка джин тоник гринлс 0,5)

пиво жатецкий гусь 1,5 ценнек 77р,на кассе пробивается 86

знакомые тоже подтверждают эту ситуацию
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.02.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 577
обновление: 18.04.2014

Попытка обыска

В Пятерку на ул Трофимова д36 хожу со дня её открытия. Помимо обычных неурядиц-ценников нет, проходы узкие и заставлены товаром, особых замечаний никогда не было, привыкли. Но сегодня имел место быть вопиющий случай. В магазин пошла с мамой , ей 77 лет. На входе оставили в камере хранения хлеб, это единственный продовольственный товар, бывший у нас в пакете. Все остальное-дорогие лекарства и куча документов, которые оставлять в пресловутых камерах хранения, "НЕ НЕСУЩИХ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ" нормальный человек не станет, оставлять не стали. Выбрали товар, благо народу не много, пробили, получили сдачу-все вежливо и корректно со стороны кассира. На выходе я стала проверять чек, а мама пошла забирать из ящика хлеб. Вдруг слышу от полного мужчины в черном свитере , лет 45 , БЕЗ бейджика - Я должен!!!! посмотреть вашу сумку. На мой вопрос-на каком основании, он ответил -Она слишком объемная.... Мама, наивная душа, подставила ему пакет на обыск, но я отняла его и сказала, что обыскивать меня он будет только в присутствии полиции и под протокол, а потом получит иск в суд за оскорбление. Он пытался мне доказать, что он имеет право меня обыскивать, Как вам это??? В конце концов прошипел- "Я вас запомню, и в следующий раз..." Посоветовала ему учить ЗАКОН. и написала жалобу на офсайте, а так же в департамент потребительских услуг. Обещали связаться, ждемссс.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • ЦентрОбувь
  • Кухонный двор
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Магнит
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • динар
  • Алина Грек
  • ctvty
  • ОЛЬГА Р
  • Снежная Королева
  • ВикиАлферова
  • Иринааа
  • Персия
  • cheh
  • nickkang
  • самые активные:
  • динар
  • вера
  • ВикиАлферова
  • Василиса
  • Елена
  • Людик
  • Dew
  • fktrc
  • Алина Грек
  • Анна
  • Билла - несоответствие цен

    Билла в 3-ем Митинском переулке НЕОДНОКРАТНОЕ обращение внимания работников магазина на несоответствие цен - реакции НОЛЬ! И это при том, что на каждый отдел есть менеджер отвечающий за правильность соответствия цен!!! при выяснении ситуации - менеджеры естественно отсутствовали! жалобная книга пестрит подобными обращениями, но видимо администрации легче ..... ›››
    Непрофессионализм и разгильдяйство

    Поделюсь опытом приобретения товаров категории Sale в М-видео в С-Пб. Отображение товара на сайте с указанием магазинов и количества абсолютно не соответствует действительности, надо звонить по магазинам. Телефонов на сайте нет, можно узнать только через общую справку. Половина телефонов в течении всего рабочего дня не отвечает (Балканский и Заневский). В ре..... ›››
    НЕдоставка!

    Мой касается качества вашей услуги под названием доставка! (отмечу, что по качеству работы продавцов у меня особых замечаний нет, кроме конечно бесконечных поисков продавцов-консультантов, которые, по-моему, просто прячутся от клиентов . История такова... Заказывал доставку плинтусов и всяких там галтелей в Макси..... ›››
    Обман клиента

    5 октября 2007г. Купила кисточку для пудры. На витрине была одна цена, после покупки посмотрела в чек и выяснила, что другая. Еще раз убедилась в цене и пошла в кассу попросив вернуть деньги обратно, т. к. очень обидно, что обманывают покупателей. Кассирша ответила, что у них переоценка товара. Я спросила, почему же они не предупреждают об этом и попросила в..... ›››
    Жалоба на продукцию

    Я давно слышала, что косметика в АП не настоящая, обещая большие скидки продают самую некачественную косметику в люксовой упаковке! несколько месяцев назад я купила крем Estee Lauder, сами понимаете не дешевый. Конструкция - распиратоная, крем выдавливался, а баночка была закупорена. Воспользовалась им раз 6, крем быстро закончился. Чтобы добрать остатки кре..... ›››
    Техносила на Носовихинском шоссе

    Купила телевизор в техносиле, как раз попала на открытие магазина. Такого тихого ужаса нигде ранее не видела. Мало того, что продавцы практически все грубияны, все в наглую впаривают, охранница на выходе цербер. Но самое главное на открытии, конечно незнаю - это надо было очень потрудиться, чтобы найти такого ведущего. Нестандартной ориентации, чуп на голове..... ›››
    Далеко не европейское обслуживание

    Ашан Белая дача - захотел купить компьютерный стол: 1) стол на витрине не совпадает по комплектации тумбочка не входит в стоимость хотя все стоит вместе с одним ценником 2) ладно говорю выпишите мне его я оформлю доставку, оказывается его надо до отдела доставки переть на себе и то что мне нельзя поднимать тяжести никого не волнует, а потом мне доставив ег..... ›››
    Жалоба

    Раньше просто не обращала внимание. Но в последний месяц ВСЕ! мои знакомые, отоваривающиеся в Ашан (Екатеринбург), и мы с мужем, стали обнаруживать в чеках цену но товары, бОльшую, чем на ценниках и указанную непосредственно на продуктах! Товарищи, дело подсудное, однако! Обязательно сфотографирую ценники в следующий визит в Ашан и сохраню чек. И призову к э..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014