новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Пятерочка


по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 547

30.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 223
обновление: 30.09.2014

Отвратительная планировка

Добрый день!
Хочу донести информацию до административного подразделения магазина Пятерочка. Я проживаю в Ватутинках это Новая Москва. Недавно у нас закрыли магазин на ремонт,сегодня открыли...Скажите пожалуйста как так получилось ,что хлеб, чай, кофе, бытовая химия, сопутствующие товары оказались на втором этаже.
Подъем на который не предусмотрен для маломобильных групп граждан, мам с колясками, пенсионеров.
Да и вообще туда с тележкой не подняться,просто ступеньки.
На мой вопрос как я с коляской должна туда поднятся в ответ мне просто пожали плечами...
Магазин теряет болтшой сектр покупаьелей. Я туда ходить не буду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 237
обновление: 12.09.2014

Опять обман

Зашла сегодня в "Пятерочку" ул. Матросова в Мытищах. Увидела на прилавке в 2х местах шоколад " Аленка" по акции 34-90. Взяла с каждого места по одной плитке. Чек проверила только дома. Оказалось мне пробили "Аленку" по 48-95. За эту цену я не собиралась брать, но меня подкупила цена 34-90. Лежит товар по акции, а на самом деле нет. Все это сделано умышленно, т.к. они были взяты из разных стопок. В одной если ошиблись, то как же так получается, что и вторая стопка тоже. Обман налицо. За вами нужен глаз да глаз.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.08.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 342
обновление: 14.08.2014

Тухлые продукты

Москва, Дежнёва проезд, 13, Округ СВАО район Медведково Южное

Купила в Пятерочке зерненый творог "Домик в деревне". Срок годности - до 27.08.2014 г. Тухлый! Видимо срок перебивают, уже второй раз такое.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

10.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 388
обновление: 13.08.2014

Пятерочка: новое здание, старое отношение.

Магазин на улице Гарькавого, СПб. В середине дня, под окном на самом пекле выставили товар, продающийся по акции: молоко, подсолнечное масло, шоколад, сок и пр. На требования нескольких покупателей переставить продукты в прохладное место либо пригласить в зал заведующего продавцы, перемещающие товар, грубо отвечали, что у них есть свои начальники, а заведующая занята. Вместе с тем, в зоне холодильников находился большой стеллаж с вещами хозяйственного назначения.
Некоторые ценники на один и тот же товар значительно отличались, в частности, чай "Брук Бонд" у входа стоил 99,90 (по акции), а в глубине зала эта же упаковка шла по цене 152 руб. При этом аппарат по информированию о цене не работал, хотя на многих полках вообще не было ценников!
Когда одна из покупательниц обратилась к кассиру (!!!) с просьбой вызвать администратора либо заведующего магазином с тем, чтобы рассказать ей о замеченных упущениях в работе магазина, получила ответ: "Что вы ко мне пристали? Я тут вообще не работаю!" Жалобную книгу никому так и не удалось обнаружить.

Резюме:
Отсутствие ценников.
Несоответствие ценников реальной стоимости товара.
Нарушение требований хранения продуктов питания.
Грубость сотрудников магазина.
Неуловимое начальство.
Отсутствие жалобной книги
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 329
обновление: 06.08.2014

Беспредел

Стоял в кассу в пятерочке по адресу Ленинский проспект 127, пробил товар, а за мной идущий мой товарищ (прям за мной в очереди к кассе) услышал слова : он был последний (т.е. я)?!
Как так? Ведь мы стояли вместе, только друг за другом! Я позвонил, пришла директор и объяснила, что мы "дибилы!"
Что касалось продавца непонятной национальности, то она отказывалась показывать бейджик, но по распоряжению пришедшего директора выяснили что она Максутова Дина!
Экономика должна быть экономной, только уберите тех, кто не справляется с ситуацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

04.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 324
обновление: 04.08.2014

Просроченный товар!

Добрый день!
04.08.2014 в магазине "пятёрочка", на пр. Науки д.10, купленный мною товар оказался просроченным и с плесенью! я потребовала замену товара, но оказалось, что на витрине торгового зала весь этот товар также просрочен!!! ОН СТОИТ НА ВИТРИНЕ!!!!!!
прошу принять меры!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

02.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 326
обновление: 02.08.2014

Обман ихамское отношение к покупателям

Добрый вечер,всем!Я постоянно хожу после работы покупать продукты в Пятерочку ,расположенную по адресу: Московская область г.Егорьевск,улХлебникова д.81.И вот именно сегодня закончилось мое терпение и я решила написать.В этом магазине в течении 4 месяцев я уже в десятый раз сталкиваюсь с такой темой;беру товар по акции со скидкой,а на кассе пробивают полную стоимость товара.И так было уже 9 раз ,сегодня десятый.И каждый раз они говорят .что не успели ценник поменять.что данный товар идет уже не по акции.Я разбиралась с администратором,она нахамила и сказала.,что пожалуйста жалуйстесь,нам то что.И они видно уже меня приметили до этого.но так как я до этого всего лишь возмущалась и ничего не предпринимала,вот они уже обнаглели и уже стали нагло хамить.Когда закончиться в этом магазине "беспредел"?.Это единственный магазин Пятерочка в городе,где такое творится.В других Пятерочках нашего города такого я не встречала
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 351
обновление: 30.07.2014

Хамское отношение

Сегодня посетили с мамой магазин "Пятерочка" на проезде Дежнева дом 7. Хочу отметить хамское отношение к посетителям кассира Сафоновой Светланы. Даже после того, как ей указали, что не стоит так себя вести продолжила хамить. Бейджика на работнике не было. Вела себя неадекватно. Нам показалось, что она пьяна.
Мы позвали администратора, девушка молча выдала нам книгу жалоб и предложений. во время подачи жалобы, мы продолжали выслушать хамские высказывания в наш адрес со стороны данного кассира.
Хотелось бы, что бы таких не то что лишали премий и штрафовали. Их просто надо увольнять.
Почему, придя в магазин, покупатель должен терпеть подобные выходки обслуживающего персонала?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.06.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 434
обновление: 20.06.2014

Алкоголь

Здравствуйте, почему, сегодня , 20.06.2014 после 17-00 не продают алкоголь? Объяснение очень странное, почему-то ссылаются на указ Бирюкова В.П, хотя в магазине " Седьмой Континент его продают, прошу ответа. Спасибо, Наталья.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

27.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 426
обновление: 27.05.2014

Обман покупателей

Здравствуйте, уже не первый раз сталкиваюсь с обманов в пятерочке. Обнаружила сегодня что по чеку пробита одна и та же продукция несколько раз, покупала много продуктов, среди них были весовые - бананы и яблоки. Вес яблок был 895, а бананов 683. По чеку пробиты бананы с весом в 683 и два раза по 895. Яблоки пробиты как положено. Обман обнаружила дома, уже под вечер. Продукты уже все выложила, взяла лишь бананы и яблоки, что бы управляющий могла взвесить их. Меня не стали слушать, сказали что я обязана была взять все продукты. На мой взгляд по чеку и так все понятно. Какая вероятность того что я могла расфасовать бананы в три пакета, да еще с одинаковым весом, да и зачем мне это было нужно, если можно было все вместить в один пакет. Не такая большая сумма что бы разбираться, но все таки хочется что бы такого больше не повторялось...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 659
обновление: 15.06.2014

Продажа спиртных напитков несовершеннолетним

В магазине "Пятерочка" по адресу: г. Москва, ул. Красноярская, д. 15 (район Гольяново) сотрудники магазина при продаже спиртных напитков не утруждают себя проверкой паспорта. Неоднократно видела своими глазами и слышала от своего ребенка и его друзей, что в этом магазине несовершеннолетние дети спокойно могут приобрести спиртные напитки (в том числе "тяжелые"). Сегодня, после Последнего звонка, наши ребятки отправились "догуливать", приобрели в вышеуказанном магазине ВИСКИ!!!, и распили все это дело в ближайшей зоне отдыха (в прилегающем к пруду лесочке). Результат - один из мальчиков по звонку одноклассников был "эвакуирован" родителями в невменяемом состоянии. Парень даже стоять не мог, его трясло и колотило, не дай бог дойдет до госпитализации. Если это письмо действительно дойдет до администрации магазина, то мне хотелось бы, чтобы эти люди знали, что подобная жалоба будет отправлена родителями нашего класса в местные органы внутренних дел, а если потребуется, то и дальше. Спасибо за внимание!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

07.04.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 688
обновление: 23.07.2014

Цены не соответствуют ценникам

Магазин "Пятерочка" в Малаховке Люберецкого района Московской области. Масло подсолнечное "Олейна", ценник на которое 39 руб. 50 коп., пробили на кассе за 63 руб. 50 коп. Масло произведено в Воронежской области, производитель - в г. Москве. Работники магазина распечатали ценник с бутылки этого масла - действительно, 63 руб. 50 коп. Но производитель масла -Днепропетровск(????). Ценник 63,50 при мне повесили, но на следующий день - снова ценник 39,50, а на кассе - снова 63,50 - наблюдал недоумение покупательницы.
Смотрите внимательно на ценники и на товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

29.03.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 614
обновление: 29.03.2014

Магазин пятёрочка

По адресу Рижский дом не помню. Это не магазин просто дур дом. Работники отношение покупателем ужасно. Дайте пожалуйста выходной заму Гурова.Л.А. она не одыкватный человек можно сказать больная. Вы сами приходите проверкой на этого магазину как покупатель увидите отношение их ни заму как она себя ведут .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 618
обновление: 26.03.2014

Котлетки

обнаружил в котлете гвоздь,подскажите на какую тварь жаловаться
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

24.03.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 687
обновление: 18.04.2014

Тгнорирование жалоб

20 февраля в магазине Пятерочка ,находящемся на ул,Щербакова, поместила жалобу на работу сотрудников магазина. В книге жалоб указала и свой адрес и телефон,но прошло больше месяца,а ответа я так и не получила ,ни в устном ,ни в письменном виде.Хотелось бы знать зачем тогда в магазинах Пятерочка выставлены книги предложений,для красоты?или для контролирующих организаций? Применяются ли какие то меры по жалобам покупателей или они просто игнорируются руководством и магазина и фирмы?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Медиа Маркт
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Владимир2014
  • МаринаМ2014
  • Заринка
  • работяга
  • Дарья2308
  • Александр Михеев
  • Дмитрий Грицаенко
  • bduda
  • Наталья Федорова
  • AAA1
  • самые активные:
  • Media Markt
  • Alex Orlov Orlov
  • AnneTum
  • анна
  • Елена
  • Елизавета
  • иванов павел
  • Карина
  • МаринаМ2014
  • ппп
  • Жалоба

    6.04.07 покупали с сотрудницей в Леруа на Осташковском ковролин для офиса. Безобразное обслуживание, ниже нижнего уровня. С трудом добились внимания двух сотрудников. Высокий блондин, по-моему Павел, лет 26 и маленького роста брюнет с узкими черными глазами. Мы не добились ни профессионального совета, ни толкового обслуживания. В конце концов, они, стоя руки..... ›››
    Реклама в Ростове уже раздражает.

    Вся эпопея Максидама в Ростове-на-Дону началась с августа месяца, весь город был обклеен красными щитами, где тепло, где уют, и т.п. вполне уже прогнозируемый рекламный ход, очевидно, будет продолжение. В начале я думал, МТС опять мутит новую рекламу, потом, наконец, мы узнали, что где же эти все «прелести» жизни ну конечно в Максидоме. Дальнейшие действия ..... ›››
    Положительный отзыв о Реале

    С момента открытия Реала в Братеево (Москва) постоянно покупал продукты там. По качеству продуктов нареканий нет, цены очень приятны, ни разу не слышал грубости ни в отношении себя, ни в отношении других покупателей. Отрадно, что часто на кассах сидят студенты, которым дают возможность заработать. Жаль только, что в Москве Реалов всего лишь два. Где-нибуд..... ›››
    Плохая доставка бытовой техники за деньги.

    Купила холодильник за 29000р. в ТЦ Солнечный рай. Заплатила за доставку. Мало того, что доставку назначили на четвёртый день после оплаты, так ещё в этот день в 20.00 позвонили и сообщили, что не приедут, а завтра не их смена. На завтра я дозвонилась в магазин, где мне сообщили, после двух часов выяснений, что мой холодильник найти не могут и предложили сдел..... ›››
    Кошмары в Мосмартике

    Открылся новый магазин в Текстильщиках. Продавцы - из студенческих отрядов "отбывают номер"; огромное количество товаров лежит на прилавке с ценниками с указанием кода и не проходят на кассе; постоянно нет сдачи, 3-4 человека ждут менеджера, который "вот-вот подойдет". Но это все было терпимо, прощали новому магазину. Но сегодня вместо обычных пакетов предло..... ›››
    жалоба

    В магазинах торговой сети "Магнит" никогда ценники из торгового зала не совпадают с ценами, внесёнными в компьютер, это возмутительно, особенно, когда, выбирая нужные продукты, расчитываешь на определенную сумму, часто на всю до рубля - унизительно объяснять это некомпетентному во всех отношениях продавцу. На просьбу пройти в зал администратор магазина не ре..... ›››
    Магазины ЭТО

    Хотелось бы сказать всем тем кто критикует сеть магазинов ЭТО что на мой взгляд это (простите за каламбур) не соответствует действительности так как сам там частенько бываю, и могу смело сказать что более дружелюбного и ненавязчивого сервиса пока не встречал нигде, в том числе в Media Markt. И опять же то что Эльдорадо и ЭТО на данный момент являются одной к..... ›››
    Есть ли пластиковые окна в строительных гипермаркетах?

    Добрый день, Господа! В связи с ремонтом появилась насущная необходимость поменять в квартире окна. Знаю, что в Москве есть масса компаний, занимающихся установкой пластиковых окон. Но, гуляя по Леруа, посетила меня светлая мысль: а можно ли в каком-нибудь из крупных строительных гипермаркетов купить пластиковые окна??? Допустим, я сама хочу их доставить ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014