новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться



Отзывы о магазинах Пятерочка

по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 564

22.03.2015

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 277
обновление: 24.03.2015

Хамское обращение

Здравствуйте!
Сколько можно терпеть хамское обращение сотрудников сети магазинов "Пятерочка" . Конкретно по адресу ул. Тельмана,33. Мало того,что постоянно охлажденное мясо там лежит со сроком 4-5 дней и зеленое, они еще и по хамски относятся к покупателям. 21.03.2015 года, совершая очередную покупку около 11 часов утра, я встала в очередь для оплаты товара на кассу. Там всегда работают две или одна кассы и всегда очереди. В данное время работали две кассы. простояв в очереди около 10 минут( передо мной было 4 человека), кассир девушка стала пробивать покупки мои и небрежным тоном сказала, что весы у нее не работает надо идти оплачивать на другую кассу. У меня был весовой товар - грейпфрут. Я заметила, что здесь объявлений о неработающих весах нет и во вторую кассу стоять в очереди у меня уже нет времени, так как я тороплюсь на работу. И попросила ее пробить без очереди на другой кассе для меня этот товар. На что она возмущенно:"как я вам там пробью? идите на другую кассу или не покупайте". Закатила глаза( видимо, с мыслями о вредном покупателе). Я попросила вызвать администратора. Минут через пять подошла какая-то женщина, как оказалось, администратор, и молча стала копаться в электронике кассы( нажимать клавиши какие-то). Ни "здравствуйте" , ни одного слова в мою сторону. Я ее спросила, почему возникла такая ситуация. На что получила в лоб :" что Вы нервничаете из-за мелочей?сейчас я все исправлю. " В общем, мне пришлось отстоять в другую кассу, ни извинений я не добилась и на работу опоздала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

17.03.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 200
обновление: 17.03.2015

Управляющему питерочке

я в неделю 4 раза заходил в магазин насчет работы рядом с домом, и директор в первый день когда я защел дала анкету заполнять, и я естественно сидел заполнил все! и мне сказали ждите звонка! я ждал, через 2 дня мне звонили с горячей линии, магазин питерочки, сказали вам одобрили, я обрадовался и прихожу в магазин мне сказали позвоню 3 дня ждал не звонили, я сам заходил в магазин, она говорит идите домой я вам позвоню! и я молча ухожу! незвонят! и сам прихожу стою жду! она принила наконец! и дала мне направление на мед комиссию! я ездил прощел все! и тут же ближе к вечеру с квитанциями прихожу в магазин, мы составили график 5/2, и онаиговорит приходи завтра с утра на работу, я был рад! и рано встал утром прихожу на работу! директора еще небыло, я работал и она пришла говорит ты иди домой что то у меня неполучается тебя поставить на график! видно она врет!!! мне так было обидно!! я столько ждал работу и мне так отказали, могли бы об этом раньше подумать! а то меня с первого дня, причем с рабочего места уволили сразу без непонятной причины!! нелегальных много! работают там!! может ей невыгодно то что я легально устроился, я же наверно больше должен получить....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

09.03.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 325
обновление: 09.03.2015

Обман в Пятерочке

"Пятёрочка" в Санкт-Петербурге, ул. Тельмана, 33. Обманывают покупателей постоянно. На ценниках указана одна цена (по скидкам), а пробивают завышенную. Пробивая по карте покупателя "любимый покупатель" скидка не пробивается. Пока разбирались-пропала карточка. При предъявлении претензии сам директор магазина говорит, что карта проведена, а скидку возвращает наличными деньгами покупателю - это при предъявлении претензии. А другие покупатели остаются без скидки. Не советую этот магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.03.2015

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 706
обновление: 23.03.2015

В магазине Пятерочка у Финляндского вокзала заряжены весы на 100 грамм больше

Вчера мне продавщица в Пятерочке на Финляндском вокзале пробила две бутылки подсолнечного масла, а я купила одну, обман увидела только дома. Сегодня покупала продукты, решила проверить сразу чек. Взяла несколько конфет в пакете, весы у них на кассе, после оплаты смотрю чек, а там три конфеты весят 135 грамм. Кассирша Света Яблокова. Я спрашиваю у кассирши, как такое может быть, она не моргнув глазом отвечает, что конфеты тяжелые (конфеты были карамель Московская). Я пошла на контрольные весы, они показывают 35 грамм. Лук тоже самое кассирша на своих весах взвесила на 100 грамм больше, чем на самом деле. Короче, весы заряжены на 100 грамм. И за все взвешиваемые продукты платится больше. Администратор начала мне лапшу вешать, типа это сбой весом, на кого рассчитано. Я спрашиваю, а кто сбил так весы, вы что ли? Она глаза выпучила, нет не мы. Я говорю, так наверно начальство ваше, ну не покупатели же. Стоит молчит, вся красная.... Так что народ проверяйте не отходя от кассы.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

31.01.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 355
обновление: 08.03.2015

Произвол охранников в Пятерочке

26 января я зашла в магазин Пятерочка, который находится у меня в соседнем доме . Покупка товара заняла у меня 2 мин, это было перед закрытием магазина. Оплатив торар на кассе я пошла к выходу и была остановлена охранником магазина . Он попросил меня открыть сумку. На что я ему ответила отказом. Был вызван наряд милиции и меня к всеобщему позору перед остальными покупателями хотели забрать в отдел полиции. Мне было это неприятно и я очень сильно расстроена отношением к покупателям в магазине. Я предлагала посмотреть камеры и удостоверится что я ничего не украла. На что одна из продавцов предложила мне ключ от своей квартиры( где наверно много денег лежит). Хамство и ужасное отношение процветает в магазине. В итоге посмотрев содержание моей сумки по истечению 30 мин моего задержания мне просто сказали извините . Я не принимаю этих извинений и прошу разобраться в сложившейся ситуации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

31.01.2015

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 726
обновление: 15.02.2015

Обман по акции (Пятерочка в Малаховке - возле ж/д станции)

В январе 2015 была у них акция - средство для стирки Persil по 209рубл., взял с запасом но как оказалось оно разбавлено (скорее как вода а не гель). Теперь везде про них отзывы гавеные буду писать, твари конченные!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.12.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 383
обновление: 20.12.2014

Шамиль или Володя когда все это кончится???

Вчера, перед закрытием посетила Пятерочку по адресу Москва просп. 40 лет Октября д.4 к.1 с. 2, где-то за час до закрытия, лицезрела картину., двое ребят Славян оплачивали покупку на кассе, один очень высокий на глаз не могу сказать сколько, но выше среднего второй круглый, расплачивались картой. Тут подбегает охранник, и кричит высокому- Тебя шмонать сегодня или сам скажешь по мужски украл что-нибудь или нет?? Круглый поправляет его, поясняет ему (охраннику) что он никто и досматривать граждан он не имеет право, только может вызвать полицию, и они уже могут произвести досмотр с понятыми с оформлением протокола, а охранник парировал- "цитирую"спросил что делать ему?, если ему позвонили с центрального офиса и сказали обыскать кого-то в связи с подозрением что этот кто-то что-то украл???!!!!(простите тавтология). Развязка "круглый" сказал парню что это не его работа и он может попасть в не приятности, на что тот ответил что его зовут Шамиль и он обязательно с ним встретится. Может я задаю наивный вопрос?, что не кого на работу брать хотя-бы в С Б????? Или тоже аутсерсинг, и всем на все далеко, и это не первый случай в этой Пятерке два года назад видела как персонал магазина, били двух парней со словами цитирую "Ты Русская свинья пьяница и алкоголик", я звонила в Полицию даже никто не приехал. До каких пор нам жителям города придется терпеть такое безобразие??? Куда смотрит, регуляторы ЧОПов???, миграционная служба??? Просто управляющий магазином??? Если конечно у него у самого все в порядке с документами и квалификацией. Что касается цен, то всегда ценники не соответствуют действительности, и многие товары дороже чем в других сетях.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

19.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 321
обновление: 19.12.2014

Помогите навести порядок

Наша "пятерочка" расположена в поселке Нестерово Рузского р-на МО. Сама сеть магазинов очень хорошая, но сотрудники нашего магазина просто ПОЗОР для руководства всей сети магазинов "Пяторочка" и никак не найти на них управы. Буду кратка: хамство, несоответствие ценников и цены, пробиваемой на кассе, нечистоплотность сотрудников, грубое отношение охранников к покупателям и это все не единожды и в отношении многих покупателей (. А самое неприятное - это мусорные контейнера, куда выбрасывают испорченные продукты сотрудники магазина!!! по ним просто "рыдает" санэпидемстанция! Сарайчик, где они находятся - не закрывается, собаки. коты и местные бомжи растаскивают все эти пищевые отходы по всему поселку, разнося инфекцию, мне кажется, что эти пищевые отходы должны все таки как-то утилизироваться и не создавать угрозу здоровью местных жителей! УВАЖАЕМЫЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ!!! Огромная просьба от всех жителей поселка НЕСТЕРОВО ПРОВЕДИТЕ ПРОВЕРКУ НА СООТВЕТСТВИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ МАГАЗИНЕ "ПЯТЕРОЧКА" В ПОСЕЛКЕ НЕСТЕРОВО И НАВЕДИТЕ ТАМ ПОРЯДОК!!! СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 302
обновление: 08.12.2014

Издевательство

Я живу в маленьком городке Удомля Тверской обл, с таким я столкнулась, впервые меня честного человека обвинили в воровстве произвели досмотр моей личной дамской сумки и вместо извините, мол ошиблись, мне дословно сказали : "Ну, извените у нас участилось воровство и на камере вы что-то в сумку положили я же не вижу, что" (а это был мой сотовый) и это по вашему извинения и объяснения в адрес невиновного человека. Я после такого вам искренне желаю, чтобы у вас украли всё до нитки, хорошо, что у меня там же сердечный приступ не случился, отношение к клиентам как к потенциальным преступника. Цены на ценниках (особенно во время скидок) не соответствую заявленным на кассе, приходилось часто возвращать товар. 08 декабря в 13 часов мартини бьянко 05л стоило 279р, а к 18 часам стало 415р, ничего себе игра цен и это только за один день. Вообщем после такого обращения, я в вашей сети магазинов покупать не буду, совдеповская обстановка и такое-же отношение к людям. Позор.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.12.2014

информация

комментариев: 1
просмотров: 387
обновление: 09.12.2014

Безпардонное обращение со стороны управляюего магазином

В магазине пятерочка по адресу Варшавское шоссе д. 131 корп. 5 ( если я не ошибаюсь но вроде адрес тот), весь персонал состоит из граждан Армении,
узбекистана и тд..... вообщем из всех но толко не русских. А управляющая данным магазином Карапетян Элина Петровна ( так она представилась)
вообще не умеет общаться с покупателями, хамит, матом орет на весь магазин, еще и кидается на покупателей, я не буду вдаваться в подробности но
персонал в этом магазине ужасный начиная от уборщиков заканчивая управляющей. Уважаемые господа HR обратите внимание на данный персонал,
это ужас мало того там сброд алкоголиков стоит в фойе между уличной дверью и магазином, и ни кто на это внимание не обращает, а ведь в этом же
здании присутствует детский магазин, и обучающий детский центр школы танцев. ЭТО ПРОСТО УЖАС кто управляет данным магазином КАРАПЕТЯН ЭЛИНА ПЕТРОВНА
она считает себя там полноправной хозяйкой и чуть ли не генеральный директор сетей пятерочка, она позволяет себе очень много и по хамски общаться.
А вы попробуйте посетить данный магазин и посмотреть кто там работает, я больше чем уверенна, что работают одни не легалы.
Задумайтесь, таких управляющих как Карапетян Элина Петровна нужно увольнять, какой пример она показывает своим под чиненым,
КОШМАР конечно, какой управляющий такой и персонал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.11.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 763
обновление: 15.03.2015

Воровство денег с карточки

В магазине "Пятерочка" у меня с карточки сняли дважды одну и ту же сумму за одну покупку. Кассир после первого ввода пин-кода и надписи "операция прошла успешно" заявила мне что деньги не прошли, потому что касса не печатает чек, и потребовала от меня ввести пин-кода второй раз. На второй раз касса распечатала чек. Придя домой я зашшла в Сбербанк-онлайн и увидела что сумму за покупку рублей у меня с карточки списали в Пятерочке дважды в течении 4-х минут. Я сразу позвонила на горячую линию "Пятерочки" и оставила жалобу. Ее приняли и сказали что в течении 5 дней разберутся. На следующий день я пришла лично в "Пятерочку" обратилась к управляющему магазином и предъявила чек и распечатку списаний из своего профиля в Сбербанке. Управляющий честно признался что такое у них случается часто!!! И ничего писать не надо деньги сами вернуться в течении 3-4 дней. Прошла неделя. Деньги не вернулись! А на горяей линии мне дали абсолютной тупой ответ по моей жалобе - "проведена разъяснительная беседа с работниками магазина, жалоба закрыта!" На мой вопрос - где мои деньги, оператор предложила подать мою жалобу повторно. На что я сказала что это открытое воровство денег, и сколько раз нужно подать жалобу чтобы мне просто вернули деньги обратно? Почему ни в одной забегаловке где принимают карточки, такого еще не происходило, и почему Пятерочка не брезгует такими способами наживы???
Обращение в Сбербанк, на горячую линию также ничего не дало, сказали что нужно ждать 30 дней, и может быть деньги вернуться.
Хочу предупредить всех кто покупает в "5-ке" ("Пятерочке") по карте, проверяйте списание баланса сразу не отходя от кассы! У Вас легко могут снять сумму несколько раз, и потом Вы не сможете ее вернуть. Разве что только через суд или через заведение уголовного дела - но это хлопотно и нервы.
В моем случае глючный старый телефон, который не принимается смс-ки от сбербанка в их новом формате, стал основной причиной того что обман не был раскрыт сразу у кассы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 562
обновление: 30.09.2014

Отвратительная планировка

Добрый день!
Хочу донести информацию до административного подразделения магазина Пятерочка. Я проживаю в Ватутинках это Новая Москва. Недавно у нас закрыли магазин на ремонт,сегодня открыли...Скажите пожалуйста как так получилось ,что хлеб, чай, кофе, бытовая химия, сопутствующие товары оказались на втором этаже.
Подъем на который не предусмотрен для маломобильных групп граждан, мам с колясками, пенсионеров.
Да и вообще туда с тележкой не подняться,просто ступеньки.
На мой вопрос как я с коляской должна туда поднятся в ответ мне просто пожали плечами...
Магазин теряет болтшой сектр покупаьелей. Я туда ходить не буду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

13.09.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 558
обновление: 13.09.2014

Пятёрочка 2819

Я живу в Москве .Здесь родился и вырос. Среди обилия магазинов в моём городе есть довольно много вариантов куда ходить за продуктами.
Все поливают пятёрочку грязью.Я лично ничего плохого сказать об этой сети магазинов не могу.Постоянно посещаю магазин по адресу Москва,старый петровско разумовский проезд дом 24 корпус 17 .
В магазине всегда чистота и порядок. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Особенно хочу выделить директора Капустину Ирину Александровну и её заместителя Перетрухину Оксану Юрьевну(если я с отчеством конечно не ошибся).
Ирина Александровна и Оксана Юрьевна всегда подскажут,помогут.Ни разу не слышал от них грубости или чего то подобного не только в свой адрес но и вообще в адрес покупателей.
Магазин золотой.Сотрудники отличные.Всем рекомендую.
А исходя из личного опыта наблюдения за вами уважаемые товарищи покупатели хочу и обязан сказать следующее. Вы сами приходите в магазин ,не все но очень многие,и провоцируете сотрудников на грубость которую они надо сказать проявляют крайне редко.В большинстве случаев вам не понравилось как вам ВЕЖЛИВО ответили и вы пишете то чего никогда не было.Выдумываете как бы так вывернуть что бы навредить побольнее человеку.СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 564
обновление: 12.09.2014

Опять обман

Зашла сегодня в "Пятерочку" ул. Матросова в Мытищах. Увидела на прилавке в 2х местах шоколад " Аленка" по акции 34-90. Взяла с каждого места по одной плитке. Чек проверила только дома. Оказалось мне пробили "Аленку" по 48-95. За эту цену я не собиралась брать, но меня подкупила цена 34-90. Лежит товар по акции, а на самом деле нет. Все это сделано умышленно, т.к. они были взяты из разных стопок. В одной если ошиблись, то как же так получается, что и вторая стопка тоже. Обман налицо. За вами нужен глаз да глаз.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

09.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 539
обновление: 09.09.2014

Ужасное обслуживание

Добрый день.
Сегодня была в пятерочке, хотела приебрести товар для себя и подружки по просьбе..набраб телегу с товором меня обслуживает кассир на кассе, я попросила кассира пробить в два чека..так как оплата разная..кассир начал волноваться..пробила мне товар..я оплатила картой..после чего я сказала..подождите минутку щас придет смс оплате по карте посмотрю остаток и дальше пробью...в этот момент подходит охрана можно чек..и начали проверять...администратор начала оскорблять кассира при пакупателях..что она вместо 10 шок-в пробила 1 ошибочно...и стали выяснять отношения при пакупателях. ..я ждала этот цирк мин 7..хотя я уже опаздывала..я прошу чек у администратора а она мне его не дала...так я и не поняла в чем была ошибка кассира. ..после чего администратор повышенным тоном на меня "иди пробивай"..было ощущение что я у нее дома...

Огромная просьба принять меры обслуживания в магазине....
Пятерочка ул.Мусы Джалиля 4а
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • Снежная Королева
  • Глория Джинс
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Алексей Миллер
  • /-Олия
  • Алекс Огнистов
  • Ирина и Александр
  • katya7331
  • Гельсина
  • Светлана кей
  • Миронова Таня
  • irina_s
  • Стройком
  • самые активные:
  • ЕКАТЕРИНА
  • Spamblack
  • аноним
  • Вася
  • игорь
  • Маша
  • Ольга
  • Сергей
  • Татьяна
  • Юлия
  • Жалоба на Перекресток

    Папу постоянно обманывают в «Перекрестке». Он покупал лампочки, на них были рекламные ценники «20 рублей», пришел домой стал смотреть чек, там каждая лампочка пробита по 110 рублей. В другой раз кассирша пробила упаковку перца и не вернула, он тоже это заметил только дома. Или хлеб пробили в два раза дороже. А ему чтобы проверить чек надо достать и одеть очк..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Улучшение условий торговли

    Здравствуйте! Я о магазине Квартал на ул. Лет. Бабушкина в СВАО. Касса постоянно работает одна, при скоплении народа приходиться звать либо администратора либо кассира самозабвенно расскладывающего товар по полкам. В овощном отделе овощи свалены в общем контейнере, тесно рядом полки стекло - бутылки. В молочном отделе все валом, тесно сырки в пластиковых лот..... ›››
    Окурки в пище

    21.10.2007 днём вчера посетил вашу сеть раньше всегда был доволен но последний инцидент из ряда вон!!! Вчера праздновали день рождения моей супруги, кстати исполнилась круглая дата, и чтоб не готовить, освободить её от этого, пошёл за полуфабрикатами, накупил общей сложности тысяч на пять, чеки эти сохранил и даже сфотографировал блюдо с окурком, точнее филь..... ›››
    ТД «Перекресток» в «Глобал-Сити» (м. Южная)

    Мне иногда по роду своей деятельности приходится посещать некоторые магазины и узнавать цены на определенные товары. Неделю назад я зашла в ТД «Перекресток», что находится в «Глобал-Сити» (м. Южная»). Я достала листочек бумаги и начала записывать цены на интересующие меня товары. Ко мне тут же подошел охранник и сказал, чтого делать нельзя. На мой вопрос «по..... ›››
    Жалоба на охрану. Прошу срочно принять меры!!!

    Хочу поздравить "доблестную охрану" Седьмого Континента. Вот какая история произошла со мной на новый год. 31 числа иду себе я на работу, 8 часов утра, никого не трогаю. Решил зайти в магазин, что на Карачаровской улице 6\16. Около входа стоит компания изрядно выпивших молодых людей. Я поднялся по ступенькам, открыл дверь (на себя) и случайно задел по но..... ›››
    Полная жесть

    В супермаркете Билла-Прокатная твориться коллосальная жесть (других слов не найти). Продавцы - королевы мира! Проконсультировать не в состоянии, перекидывают всё друг на друга, а ответить толком некому... Администраторы - хамло, на какие-то притензии ответ один - "идите лесом". Продовцы сервиса грязные, как будто работают по совместительству грузчиками! В..... ›››
    Обман с дисконтной картой

    при открытии нового гипермаркета на Руставели в Питере, дисконтная карта магазина, была обещана по 50 рублей, в течении месяца после открытия. (информация с их сайта). в первый день её получить было нереально (много народа), но мы решили что у нас ещё полно времени и не стоит давиться в очереди. через несколько дней, на стойке администратора, уже красовалась..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2015