новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи  


Отзывы о Пятерочка

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 670

26.09.2016

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 68
обновление: 28.09.2016

Несоответствие цеников

Долго искала где можно оставить жалобу на магазин Пятерочка, смотрю по отзывам я не первая жалуюсь на грубость в магазине в городе Николаевск Волгоградская область. Возможно мы пишем в пустоту, но хочется верить что вы примите меры. Была свидетелем как старенькая бабушка обратилась за помощью к директору Вершининой, на что та сделала вид что ее не слышит развернулась и ушла, я ей сделала замечание на что она мне ответила, что она не консультант. Цены в магазине отдельная история- товары стоят без ценников ( много товара, даже если есть доступный сканер проверки цен -это не значит что я должна бегать каждый товар сканировать Если акция закончилась, а ценники не поменяны, персонал считает, что это не его вина и даже администратор такого же мнения .Админисратор Ильницкая очень грубая, как в отношении персонала, так и в отношении покупателей, хотя чего ожидать она копирует поведение директора.Овощи и фрукты в ужасном состоянии, на сигареты цена выше чем на пачке. Хамство на уровне сельского рынка (при учёте, что им изначально ни кто не хамил ) В общем хотелось, что бы это все дошло до руководства ! Это не приемлемая работа персонала ! Если это будет продолжаться буду жаловаться в Роспотребнадзор-они на жалобы людей обращают внимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 57
обновление: 28.09.2016

Нарушение режима тишины!

Здравствуйте! В г.Санкт-Петербурге по пр.Художников 22 магазин Пятерочка находится во дворе жилого дома.Есть у них особенность вести погрузо разгрузочные работы ночью.21.09.2016 начали ПРР в 4утра, я позвонила им на горячую линию на что они сказали магазин находится не в доме и поэтому ПРР разрешаются, все это продолжалось до 6 утра пока не приехала полиция!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 88
обновление: 25.09.2016

Хамство

Хочу сообщить о хамском поведении сотрудников магазина Пятерочка Город Николаевск Волгоградская область по ул. 13 Гвардейская. Живу рядом с этим магазином, каждый вечер одна и та же картина поздно вечером подъезжают машины, видимо мужья приезжают за женами, музыку не убавляют её слышно на всю улицу, а время 11 -ый час.Сотрудники выносят из магазина огромный сумки с продуктами, упаковки с пивом . Однажды сделала замечание так меня послали куда подальше. Частенько гнилые овощи и фрукты воляются у нас по улице, грязь, пустые бутылки, сотрудники постоянно курят -окурки воляются повсюду, уже молчу, что машины при разгрузке закрывают проезд .Пыталась разговаривать с директором Вершининой М.В., но она сказала, что ни чем помочь не может, что все вопросы к начальству, к какому неизвестно.Спрашивается зачем тогда она там, если даже на своих сотрудников повлиять не может. Посетила магазин один раз и была в ужасе.Подошла к кассам, а там ни одного кассира стою и жду, через несколько минут из подсобки вышла недовольная девушка, наверное я её от чего-то важного оторвала и стала кричать на весь магазин другому кассиру, почему его нет на месте, но ничего не добилась стала меня обслуживать .С неприятным осадком взяла я свои покупки и стала проверять чек, а там цена на питьевой йогурт чудо отличается от цены на ветрине, я вернулась к кассе -кассира опять нет стою жду, подбежал молодой человек -я ему изложила свою проблему он сказал это не ко мне и вызвал администратора Ильницкую Ю, ей я тоже объяснила ситуацию на, что она стала разбираться вызвала опять ту девушку, мы ждали пока она прийдет, потом делали возврат -хотя я хотела купить йогурт по той цене которая на ценнике, но никто меня не слушал они устроили разборки между собой, причём в выражениях не стеснялись -деньги мне вернули, йогурты Ильницкая забрала, даже не спросив буду я брать их по другой цене.О существовании такого слова как извините в этом магазине не знают.Больше в магазин не хожу, но к несчастью живу рядом!!! Разберитесь с администрацией магазина, что за хамы у вас там работают.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 97
обновление: 09.09.2016

Хамство сотрудников и персонала магазина

Здравствуйте. Сегодня 08.09.2016г. Пошла в магазин пятерочка. Со мной была тренировочная форма в пакетике и сумка. Оставлять не стала пакет с формой в кабинке. Так как однажды оставив там лишилась ее. А вести разборки по поводу потной мпортивной формы не стала.
Подхожу к кассе выложила все продукты. Кассир подымается с сиденья огромная такая. И мне: Сумку пакет подеми.... Посмотрю что в корзине.... Я не выдержала ответила как положено. Пошла к администратору. Саму еще потрясывает слегка. Подхожу спрашиваю: почему кассиры с такими требованиями. А мне обьяснтлт- А что вам не нравиться. Кассиры проинстркутированы и обыск тележек, которые являются собственностью магазина входит в их обязанности ((
Я в шоке.... Вообще поразилась. Скорее всего это такой тупой администратор. Дает инструктаж работникам на обыск возле кассы. Пятерочка на ул. Медиков в Москве. Нигде в других пятерках я такого не видела!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 78
обновление: 06.09.2016

Грубость администрации

Сегодня зашла в магазин Пятерочка в г Николаевск Волгоградская область ул.13 Гвардейская так как меняется акция и я шла целенаправленно, так как просмотрела рекламный буклет хотела купить кофе . Была утром, возможно не успели поменять ценники и я поинтересовалась у администратора Ильинской Ю сколько оно будет стоить по акции и какой товар у них идет 1+1, так как бывают очень выгодные предложения .На что она мне ответила, что не должна знать весь ассортимент по акциям и чтобы я смотрела на ценники в зале. Как я должна была это делать я не знаю так как их не было, на кассе мне тоже ничего не ответили , а обратились к той же Ильницкой на что она в очень грубой форме сказала работникам чтобы они быстрее шевелились.Причем со стороны администрации не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением, то цены на кассе отличаются от ценников, то нет размена, то работает одна касса а людей много -всегда резкие высказывания .Больше всего меня возмущает не знание того, что продают по акции.Как такое может быть да и ассортимент не такой большой кофе в акцию и цену тоже можно было подсказать-ведь девиз на их куртках такой. Ушла с испорченным настроением и наверное больше туда не пойду. Примите меры, ведь я не первя кто жалуетя.В магазине директор на наши жалобы не как не реогирует.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 81
обновление: 05.09.2016

Менеджер

На Лихоборах 6 магазин пятерочка, чистый хороший.Единственный мину постоянное присутствие в гастрономе Мухиной Надежды жующей курицу гриль.Куда она жрёт 120кг.И это очень не приятно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 82
обновление: 05.09.2016

Грубость администратора

Сегодня зашла в Пятерочку г.Николаевска, расплачивалась купюрой в 5000 у кассира не оказалось размена, она попросила администратора поменять деньги, на что администратор Ильницкая в грубой форме ответила, что она занята и ничего менять не будет. Вот так я и ушла без покупки. Куда только начальство смотрит, всех покупателей от себя отварачивают.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 83
обновление: 05.09.2016

Хамство сотрудника

Не первый раз захожу в магазин "Пятёрочка" по адресу: ул. Новогиреевская, д. 11, и постоянно сталкиваюсь с хамством и оскорблениями в свой адрес со стороны одного и того же кассира, Королёвой Нины Константиновны. Фамилию удалось установить только в администрации, т.к. свой бэйджик она спрятала. Администратор магазина Абасова Р.Н., выслушав меня, сказала, что я не первый кто жалуется на гражданку Королёву. Эти жалобы носят систематический характер и что она не знает, каким образом можно воздействовать на неё. И предложила пожаловаться выше стоящему руководству, т.к. кадровые вопросы решают именно там. Оскорбления в мой адрес со стороны Королёвой носили крайне унизительный характер и граничили с нецензурной бранью. Таким образом, выше указанное существо, поведение которого не отличается от поведения дикого примата, получившего образование в джунглях и посаженого в кресло кассира нанесло мне, как гражданину и покупателю серьёзную моральную и психологическую травму. Прошу вас провести проверку по данному факту и избавить общественное место от крайне опасного элемента. Прошу вас учесть, что каждый вложенный рубль в рекламу вашей сети, убивается антирекламой изнутри ваших магазинов. Вот и я посоветую своим близким обходить стороной магазины сети "Пятёрочка". Если сможете принять какие-то меры, то я буду рад узнать об этом сообщением на мой электронный адрес.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 68
обновление: 03.09.2016

Ужасная организация!!!

Работа в пятерке адская и невыносимая, а зарплата за работу никакая!!!!! Директор неадекватный человек, такой как она работать надо надзирателем в колонии строгого режима, но не как не в магазине! Документы при устройстве на работу были отправлены в Офис не в полном объеме, а именно документы на ребенкаи поэтому с меня вычитали 13 %подоходного налога! Теперь собираюсь обращаться в налоговую инспекцию. Кроме этого уже 1, 5 месяца как я уволилась и до сих пор мне не прислали мою трудовую книжку! Уже обратилась в трудовую инспекцию!!!! Пишу сюда в надежде что кто-то из вышестоящего руководства прочитает этот отзыв, и виновные лица будут наказаны, хотя с большим трудом верится!!!!! Магазин находится по адресу. Нижегородская область город Бор ул. Крупской, 24.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 102
обновление: 30.08.2016

Хуже нет магазина

В Нарышкино, Орловской области, самый отвратительный магазин из всех "Пятерочек", которых я посещала. Часто не пишут ценники на товар, в чем я вижу подвох. Неоднократно обращалась к работникам отдела, на спинах, которых написано: "обратитесь ко мне, я подскажу" и они не знают даже цены на товар. Говорят: "спросите на кассе". Бывает ценники не соответствуют ценам в каталогах. И, самое разочаровательное, это то, что часто товара по акции нет, не было и не будет. Да, и обслуживание оставляет желать лучшего. В сельских магазинах и то культурнее, приветливее и обходительнее. Такой магазин даже на "двоечку" не тянет. "Пятерочка" - неправильное название!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 112
обновление: 26.08.2016

Отвратительно

Зашёл в пятёрочку по адресу москоасая обл. Рузский р-н п. Тучково ул.Восточная д.32. хотел купить сметану. Сметана почти вся просрочена аж на пять дней и очень много других просроченных продуктов. Из четырёх касс работает только одна, очередь большая.
За такие вещи обязательно надо наказывать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 159
обновление: 16.08.2016

Хамство администрации и несоответствие цеников

Хочу пожаловаться на магазин Пятерочка в городе Николаевск Волгоградской области. Администрации жаловаться бесполезно, никаких мер принято не будет.Мне 64 года, зашла в этот магазин так как слышала от знакомых про скидку пенсионерам.От такого хамства и грубости я была в шоке. Дело в том, что я засомневалась в правильности взятых с меня денег за покупки, обратилась к кассиру, та пригласила администратора .Пришла молодая женщина, прошлась со мной по залу, сравнивала ценники с чеком, предложила сделать возврат .Я поинтересовалась почему цены не соответствуют на что мне в грубой форме ответили, что они не успевают так как ценники меняются постоянно.На возврат я не согласилась потребовала, чтобы продали по той цене которая в ценнике.На что администратор Ильницкая , высказала мне в грубой форме стала говорить, что возвращать деньги она будет из своего кармана.Разве это меня должно волновать? Зашла в служебное помещение и видимо рассказывала о случившимся директору не стесняясь в выражениях в мой адрес.Затем вышли вдвоем директор и Ильницкая и стали выяснять у кассиров, кто не поменял ценники, начался сплошной базар и выискивание крайнего.У меня поднялось давление и я не выдержала и ушла. Знакомая мне передала, слова директора, их она услышала после того как я ушла, что я старая маразматичка. Больше туда ни ногой магазинов у нас много и негде таких проблем нет и к пожелым людям, а я ветеран труда, относятся с уважением . Большая просьба разобраться с администрацией магазина и принять меры, так как на наши жалобы никакой реакции.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 136
обновление: 15.08.2016

Несоответствие цен товару

Сегодня 14.08.2016 по адресу Челябинск улица Марченко 25 в пятерочке купила колбасу копченую которая стоила как оказалась 212 руб., а ценника на витрине такого не было. А был другой ценник в размере 129 рублей только на другую подобную колбасу. Обратилась к администратору к возникшим для меня вопросом, но от него я ушла в ответ, что они не несут ответственность за ценники в их магазине и делать ничего не стали.А перевели всю вину на сотрудников, которые работают в их магазине не официально трудоустроенных.И эти сотрудники отсутствовали в данный момент. И такие ситуации возникали не раз когда ценник не совпадал с тем товаром на который их указывали.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 125
обновление: 13.08.2016

Несоответствие по цене товара дня

Хотелось бы узнать, для чего вводить в заблуждение покупателей? По каталогу на неделю - цена товара дня на субботу 13 августа - квас " Русский дар" - указана 36, 90р . На деле в магазинах " Пятерочка" г. Богородицка Тульской области в субботу 13 августа - стоит 98, 85р
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.08.2016

жалоба

комментариев: 7
просмотров: 271
обновление: 18.08.2016

Несоответствующие обращение персонала (охраны) магазина к покупателям

10.08.2016 в 18.02. покупательница осуществила покупку в магазине «Пятерочка» по адресу: м/р. Павлино, около д.39, Чек имеется в наличии ККМ 001112831, продавец Татьяна Черных).

По факту совершения покупки охрана задержала покупателя на незаконных основаниях, попросила пройти в центр зала для разговора c директором. Директор не представилась, просмотрела чек и не извинившись сказала: «Пусть идет».

Согласно закону о защите прав потребителей (от 25.10.2007 № 234-ФЗ) просим провести разъяснительную работу с персоналом магазина, разобраться в данной ситуации в оперативном режиме. В противном случае будет представлен иск в областной суд Московской области за нанесенный моральный ущерб.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Цвет Диванов
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • ЦентрОбувь
  • Глория Джинс
  • Снежная Королева
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Ашан
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • Эльдорадо
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Хофф
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Валерий948
  • Василий Викторович
  • Chern_86
  • микирурк265
  • volchicarus
  • Zaetc87
  • Киря
  • КАНТ
  • OSU
  • Дильфуза
  • самые активные:
  • Andrey
  • Екатерина Еперина
  • Администрация Хофф
  • Алексей
  • Сотрудники Компании
  • Мария SM
  • Модератор
  • Светлана
  • Сергей Кузнецов
  • Alinka
  • Жалоба

    Трудно найти консультантов в отделах "Электроники", в отделе "Сыров" продавцы тебя долго НЕ ВИДЯТ и НЕ СЛЫШАТ! В отделе салаты, икра - ОТМЕННАЯ ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО! Студенты так нецензурно бронятся, что ой! Это, к сожалению, не единичные случаи! НЕ говоря, уже о том, как добраться до "Реала" в Братеево. Доехать трудно, пешком, грязь, темно, скользко........ ›››
    Возврат

    07.12.08 моя жена приобрела подгузники в магазине Ашан. По приезду домой выяснилось, что по ошибке был перепутан размер подгузников. Жена отчетливо помнит, что ценник под данным товаром был именно на те подгузники, которые и требовались для ребенка. полностью доверяя расположению товара и соответствию ценника (т.к. является постоянным покупателем)оплатила ..... ›››
    Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    Уважаемые клиенты, оставайтесь людьми!

    Почитала отзывы о Медиа Маркт... Очень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы: Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь с персоналом по поводу тов..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016