новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться



Отзывы о Пятерочка

по запросу «Пятерочка» найдено отзывов: 567

20.05.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 124
обновление: 20.05.2015

Нетрезвые сотрудники

В супермаркете Пятёрочка,что находится в пос. Брусянский Узловского района Тульской области,один из охранников торгового зала частенько находится на рабочем месте в нетрезвом состоянии. Мало того,что от него разит спиртным,он буквально не стоит на ногах,да ещё пытается делать замечания покупателям. Фамилии его я не знаю,он почти всегда без беджа,коротко стрижен и плотного телосложения. Их там всего двое,поэтому его нетрудно узнать. В свой выходной он также приходит в магазин,напивается там,причём все происходит на глазах покупателей. На мой взгляд такие люди не должны там работать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

13.05.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 279
обновление: 13.05.2015

Несоответствие ценников

В 5-ке №1011 в Екатеринбурге на Амундсена вечно забывают снять акционные ценники. В последний раз на Виски 479 руб. вместо 680 руб. В ответ на вопрос почему хамят, утверждая, что это коллективная ответственность и платить за это из своего кармана никто не будет, и что это нарушение всем всё равно, у всех масса дел и шли бы Вы, покупатель лесом к конкурентам, Ваши проблемы всем по пояс.... И это не первый раз...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.03.2015

информация

комментариев: 0
просмотров: 259
обновление: 30.03.2015

Директор - Хамка!

Добрый день!
Прошу обратить Вас своё внимание на магазин в Зеленограде в 8ом районе.
Дело в том, что директор данного магазина по-хамски себя ведет со своими сотрудниками. Я не раз была свидетелем того, как она унижала и всячески поносила своих подчиненных в торговом зале. Покупатели не однократно делали ей замечание, на которые она отмахивалась. По моему мнению, да мнению многих моих знакомых, которые являются покупателями этого магазина, у данной руководительницы есть вседозволенность. Вы наделяли ее такими правами?
Крепостное право отменили в 1861 году.
Она обзывает и копирует грузчиков, их манеру говорить с акцентом. Выглядит это, мягко говоря, из уст женщины, чья фотография висит в магазине, довольно странно.
После увиденного не хочется и пропадает всякое желание ходить в ваш магазин.
Если я не путаю, то ее зовут Елена Андреевна. Очень невоспитанная женщина, которая много на сея берет.
Она марает моральный облик компании Икс Пять.
Я конечно понимаю, что Пятерочка - универсам экономического класса, но это не говорит о том, что ваши низкие цены = хамство руководителя.
Прошу решить данный вопрос и принять все меры, которые установлены Вашей компанией при подобных случаях, хотя я сомневаюсь, что подобные Директора ещё где-либо работают.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.03.2015

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 840
обновление: 24.03.2015

Хамское обращение

Здравствуйте!
Сколько можно терпеть хамское обращение сотрудников сети магазинов "Пятерочка" . Конкретно по адресу ул. Тельмана,33. Мало того,что постоянно охлажденное мясо там лежит со сроком 4-5 дней и зеленое, они еще и по хамски относятся к покупателям. 21.03.2015 года, совершая очередную покупку около 11 часов утра, я встала в очередь для оплаты товара на кассу. Там всегда работают две или одна кассы и всегда очереди. В данное время работали две кассы. простояв в очереди около 10 минут( передо мной было 4 человека), кассир девушка стала пробивать покупки мои и небрежным тоном сказала, что весы у нее не работает надо идти оплачивать на другую кассу. У меня был весовой товар - грейпфрут. Я заметила, что здесь объявлений о неработающих весах нет и во вторую кассу стоять в очереди у меня уже нет времени, так как я тороплюсь на работу. И попросила ее пробить без очереди на другой кассе для меня этот товар. На что она возмущенно:"как я вам там пробью? идите на другую кассу или не покупайте". Закатила глаза( видимо, с мыслями о вредном покупателе). Я попросила вызвать администратора. Минут через пять подошла какая-то женщина, как оказалось, администратор, и молча стала копаться в электронике кассы( нажимать клавиши какие-то). Ни "здравствуйте" , ни одного слова в мою сторону. Я ее спросила, почему возникла такая ситуация. На что получила в лоб :" что Вы нервничаете из-за мелочей?сейчас я все исправлю. " В общем, мне пришлось отстоять в другую кассу, ни извинений я не добилась и на работу опоздала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

17.03.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 327
обновление: 17.03.2015

Управляющему питерочке

я в неделю 4 раза заходил в магазин насчет работы рядом с домом, и директор в первый день когда я защел дала анкету заполнять, и я естественно сидел заполнил все! и мне сказали ждите звонка! я ждал, через 2 дня мне звонили с горячей линии, магазин питерочки, сказали вам одобрили, я обрадовался и прихожу в магазин мне сказали позвоню 3 дня ждал не звонили, я сам заходил в магазин, она говорит идите домой я вам позвоню! и я молча ухожу! незвонят! и сам прихожу стою жду! она принила наконец! и дала мне направление на мед комиссию! я ездил прощел все! и тут же ближе к вечеру с квитанциями прихожу в магазин, мы составили график 5/2, и онаиговорит приходи завтра с утра на работу, я был рад! и рано встал утром прихожу на работу! директора еще небыло, я работал и она пришла говорит ты иди домой что то у меня неполучается тебя поставить на график! видно она врет!!! мне так было обидно!! я столько ждал работу и мне так отказали, могли бы об этом раньше подумать! а то меня с первого дня, причем с рабочего места уволили сразу без непонятной причины!! нелегальных много! работают там!! может ей невыгодно то что я легально устроился, я же наверно больше должен получить....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

09.03.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 469
обновление: 09.03.2015

Обман в Пятерочке

"Пятёрочка" в Санкт-Петербурге, ул. Тельмана, 33. Обманывают покупателей постоянно. На ценниках указана одна цена (по скидкам), а пробивают завышенную. Пробивая по карте покупателя "любимый покупатель" скидка не пробивается. Пока разбирались-пропала карточка. При предъявлении претензии сам директор магазина говорит, что карта проведена, а скидку возвращает наличными деньгами покупателю - это при предъявлении претензии. А другие покупатели остаются без скидки. Не советую этот магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.03.2015

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 869
обновление: 15.03.2015

В магазине Пятерочка у Финляндского вокзала заряжены весы на 100 грамм больше

Вчера мне продавщица в Пятерочке на Финляндском вокзале пробила две бутылки подсолнечного масла, а я купила одну, обман увидела только дома. Сегодня покупала продукты, решила проверить сразу чек. Взяла несколько конфет в пакете, весы у них на кассе, после оплаты смотрю чек, а там три конфеты весят 135 грамм. Кассирша Света Яблокова. Я спрашиваю у кассирши, как такое может быть, она не моргнув глазом отвечает, что конфеты тяжелые (конфеты были карамель Московская). Я пошла на контрольные весы, они показывают 35 грамм. Лук тоже самое кассирша на своих весах взвесила на 100 грамм больше, чем на самом деле. Короче, весы заряжены на 100 грамм. И за все взвешиваемые продукты платится больше. Администратор начала мне лапшу вешать, типа это сбой весом, на кого рассчитано. Я спрашиваю, а кто сбил так весы, вы что ли? Она глаза выпучила, нет не мы. Я говорю, так наверно начальство ваше, ну не покупатели же. Стоит молчит, вся красная.... Так что народ проверяйте не отходя от кассы.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

31.01.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 520
обновление: 08.03.2015

Произвол охранников в Пятерочке

26 января я зашла в магазин Пятерочка, который находится у меня в соседнем доме . Покупка товара заняла у меня 2 мин, это было перед закрытием магазина. Оплатив торар на кассе я пошла к выходу и была остановлена охранником магазина . Он попросил меня открыть сумку. На что я ему ответила отказом. Был вызван наряд милиции и меня к всеобщему позору перед остальными покупателями хотели забрать в отдел полиции. Мне было это неприятно и я очень сильно расстроена отношением к покупателям в магазине. Я предлагала посмотреть камеры и удостоверится что я ничего не украла. На что одна из продавцов предложила мне ключ от своей квартиры( где наверно много денег лежит). Хамство и ужасное отношение процветает в магазине. В итоге посмотрев содержание моей сумки по истечению 30 мин моего задержания мне просто сказали извините . Я не принимаю этих извинений и прошу разобраться в сложившейся ситуации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

31.01.2015

жалоба

комментариев: 7
просмотров: 973
обновление: 12.02.2015

Обман по акции (Пятерочка в Малаховке - возле ж/д станции)

В январе 2015 была у них акция - средство для стирки Persil по 209рубл., взял с запасом но как оказалось оно разбавлено (скорее как вода а не гель). Теперь везде про них отзывы гавеные буду писать, твари конченные!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.12.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 491
обновление: 20.12.2014

Шамиль или Володя когда все это кончится???

Вчера, перед закрытием посетила Пятерочку по адресу Москва просп. 40 лет Октября д.4 к.1 с. 2, где-то за час до закрытия, лицезрела картину., двое ребят Славян оплачивали покупку на кассе, один очень высокий на глаз не могу сказать сколько, но выше среднего второй круглый, расплачивались картой. Тут подбегает охранник, и кричит высокому- Тебя шмонать сегодня или сам скажешь по мужски украл что-нибудь или нет?? Круглый поправляет его, поясняет ему (охраннику) что он никто и досматривать граждан он не имеет право, только может вызвать полицию, и они уже могут произвести досмотр с понятыми с оформлением протокола, а охранник парировал- "цитирую"спросил что делать ему?, если ему позвонили с центрального офиса и сказали обыскать кого-то в связи с подозрением что этот кто-то что-то украл???!!!!(простите тавтология). Развязка "круглый" сказал парню что это не его работа и он может попасть в не приятности, на что тот ответил что его зовут Шамиль и он обязательно с ним встретится. Может я задаю наивный вопрос?, что не кого на работу брать хотя-бы в С Б????? Или тоже аутсерсинг, и всем на все далеко, и это не первый случай в этой Пятерке два года назад видела как персонал магазина, били двух парней со словами цитирую "Ты Русская свинья пьяница и алкоголик", я звонила в Полицию даже никто не приехал. До каких пор нам жителям города придется терпеть такое безобразие??? Куда смотрит, регуляторы ЧОПов???, миграционная служба??? Просто управляющий магазином??? Если конечно у него у самого все в порядке с документами и квалификацией. Что касается цен, то всегда ценники не соответствуют действительности, и многие товары дороже чем в других сетях.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

19.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 440
обновление: 19.12.2014

Помогите навести порядок

Наша "пятерочка" расположена в поселке Нестерово Рузского р-на МО. Сама сеть магазинов очень хорошая, но сотрудники нашего магазина просто ПОЗОР для руководства всей сети магазинов "Пяторочка" и никак не найти на них управы. Буду кратка: хамство, несоответствие ценников и цены, пробиваемой на кассе, нечистоплотность сотрудников, грубое отношение охранников к покупателям и это все не единожды и в отношении многих покупателей (. А самое неприятное - это мусорные контейнера, куда выбрасывают испорченные продукты сотрудники магазина!!! по ним просто "рыдает" санэпидемстанция! Сарайчик, где они находятся - не закрывается, собаки. коты и местные бомжи растаскивают все эти пищевые отходы по всему поселку, разнося инфекцию, мне кажется, что эти пищевые отходы должны все таки как-то утилизироваться и не создавать угрозу здоровью местных жителей! УВАЖАЕМЫЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ!!! Огромная просьба от всех жителей поселка НЕСТЕРОВО ПРОВЕДИТЕ ПРОВЕРКУ НА СООТВЕТСТВИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ МАГАЗИНЕ "ПЯТЕРОЧКА" В ПОСЕЛКЕ НЕСТЕРОВО И НАВЕДИТЕ ТАМ ПОРЯДОК!!! СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 418
обновление: 08.12.2014

Издевательство

Я живу в маленьком городке Удомля Тверской обл, с таким я столкнулась, впервые меня честного человека обвинили в воровстве произвели досмотр моей личной дамской сумки и вместо извините, мол ошиблись, мне дословно сказали : "Ну, извените у нас участилось воровство и на камере вы что-то в сумку положили я же не вижу, что" (а это был мой сотовый) и это по вашему извинения и объяснения в адрес невиновного человека. Я после такого вам искренне желаю, чтобы у вас украли всё до нитки, хорошо, что у меня там же сердечный приступ не случился, отношение к клиентам как к потенциальным преступника. Цены на ценниках (особенно во время скидок) не соответствую заявленным на кассе, приходилось часто возвращать товар. 08 декабря в 13 часов мартини бьянко 05л стоило 279р, а к 18 часам стало 415р, ничего себе игра цен и это только за один день. Вообщем после такого обращения, я в вашей сети магазинов покупать не буду, совдеповская обстановка и такое-же отношение к людям. Позор.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.12.2014

информация

комментариев: 1
просмотров: 489
обновление: 09.12.2014

Безпардонное обращение со стороны управляюего магазином

В магазине пятерочка по адресу Варшавское шоссе д. 131 корп. 5 ( если я не ошибаюсь но вроде адрес тот), весь персонал состоит из граждан Армении,
узбекистана и тд..... вообщем из всех но толко не русских. А управляющая данным магазином Карапетян Элина Петровна ( так она представилась)
вообще не умеет общаться с покупателями, хамит, матом орет на весь магазин, еще и кидается на покупателей, я не буду вдаваться в подробности но
персонал в этом магазине ужасный начиная от уборщиков заканчивая управляющей. Уважаемые господа HR обратите внимание на данный персонал,
это ужас мало того там сброд алкоголиков стоит в фойе между уличной дверью и магазином, и ни кто на это внимание не обращает, а ведь в этом же
здании присутствует детский магазин, и обучающий детский центр школы танцев. ЭТО ПРОСТО УЖАС кто управляет данным магазином КАРАПЕТЯН ЭЛИНА ПЕТРОВНА
она считает себя там полноправной хозяйкой и чуть ли не генеральный директор сетей пятерочка, она позволяет себе очень много и по хамски общаться.
А вы попробуйте посетить данный магазин и посмотреть кто там работает, я больше чем уверенна, что работают одни не легалы.
Задумайтесь, таких управляющих как Карапетян Элина Петровна нужно увольнять, какой пример она показывает своим под чиненым,
КОШМАР конечно, какой управляющий такой и персонал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.11.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 951
обновление: 18.02.2015

Воровство денег с карточки

В магазине "Пятерочка" у меня с карточки сняли дважды одну и ту же сумму за одну покупку. Кассир после первого ввода пин-кода и надписи "операция прошла успешно" заявила мне что деньги не прошли, потому что касса не печатает чек, и потребовала от меня ввести пин-кода второй раз. На второй раз касса распечатала чек. Придя домой я зашшла в Сбербанк-онлайн и увидела что сумму за покупку рублей у меня с карточки списали в Пятерочке дважды в течении 4-х минут. Я сразу позвонила на горячую линию "Пятерочки" и оставила жалобу. Ее приняли и сказали что в течении 5 дней разберутся. На следующий день я пришла лично в "Пятерочку" обратилась к управляющему магазином и предъявила чек и распечатку списаний из своего профиля в Сбербанке. Управляющий честно признался что такое у них случается часто!!! И ничего писать не надо деньги сами вернуться в течении 3-4 дней. Прошла неделя. Деньги не вернулись! А на горяей линии мне дали абсолютной тупой ответ по моей жалобе - "проведена разъяснительная беседа с работниками магазина, жалоба закрыта!" На мой вопрос - где мои деньги, оператор предложила подать мою жалобу повторно. На что я сказала что это открытое воровство денег, и сколько раз нужно подать жалобу чтобы мне просто вернули деньги обратно? Почему ни в одной забегаловке где принимают карточки, такого еще не происходило, и почему Пятерочка не брезгует такими способами наживы???
Обращение в Сбербанк, на горячую линию также ничего не дало, сказали что нужно ждать 30 дней, и может быть деньги вернуться.
Хочу предупредить всех кто покупает в "5-ке" ("Пятерочке") по карте, проверяйте списание баланса сразу не отходя от кассы! У Вас легко могут снять сумму несколько раз, и потом Вы не сможете ее вернуть. Разве что только через суд или через заведение уголовного дела - но это хлопотно и нервы.
В моем случае глючный старый телефон, который не принимается смс-ки от сбербанка в их новом формате, стал основной причиной того что обман не был раскрыт сразу у кассы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.09.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 687
обновление: 30.09.2014

Отвратительная планировка

Добрый день!
Хочу донести информацию до административного подразделения магазина Пятерочка. Я проживаю в Ватутинках это Новая Москва. Недавно у нас закрыли магазин на ремонт,сегодня открыли...Скажите пожалуйста как так получилось ,что хлеб, чай, кофе, бытовая химия, сопутствующие товары оказались на втором этаже.
Подъем на который не предусмотрен для маломобильных групп граждан, мам с колясками, пенсионеров.
Да и вообще туда с тележкой не подняться,просто ступеньки.
На мой вопрос как я с коляской должна туда поднятся в ответ мне просто пожали плечами...
Магазин теряет болтшой сектр покупаьелей. Я туда ходить не буду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Кухонный двор
  • Техносила
  • ЦентрОбувь
  • Снежная Королева
  • Пятерочка
  • Глория Джинс
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • Магнит
  • ОКей
  • Летуаль
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • nata200319
  • Sternkollaps
  • Alenkiy229
  • Vikusya
  • Ulionnna
  • Фекла
  • Взрослый
  • Krasavica
  • Света Иванова
  • Людик
  • самые активные:
  • Vikusya
  • Администрация Хофф
  • Ulionnna
  • Олег
  • Света Иванова
  • Alenkiy229
  • anka
  • asd
  • Eldorado_Service
  • likionika
  • Покупка ноутбука в кредит

    В Воркуте 2 день работает магазин Техносила. И уже второй день мы с мужем ПЫТАЛИСЬ купить ноутбук в кредит!!! Не организовано как оформлять чеки, какой товар можно продавать в кредит какаой нет. В результате - вчера я отстояла 2 часа в очереди в кредитный отдел, начались разборки между магазином и кредитным, в следствии чего кредитный пригласил всех на завтр..... ›››
    Просроченные продукты

    После появления магазина Реал на месте нашего любимого Маркткауфа (Новорязанское шоссе) многое изменилось в магазине. Исчезла вкусная свежая выпечка и качественное охладженное мясо. Дважды, делая покупки, видела на прилавках расфасовки с охлажденным мясом с ИСТЕКШИМ СРОКОМ ГОДНОСТИ. Купив охлажденные куриные грудки (Петелинка), столкнулась с откровенно ДУ..... ›››
    М.Видео в ТЦ МОСМАРТ на Дмитровском шоссе

    19.12.07 покупали монитор, клавиатуру и мышь в М.Видео в ТЦ МОСМАРТ. Когда настала очередь идти в кассу, оказалось что цена на ЖК монитор Philips выше той, что указана на ценнике. Продавец внятно это не объяснил. Потом уже дома выяснилось, что за мышь заплатили намного больше той цены, что была на ценнике. Пока мы с сыном все это выбирали, оказалось чт..... ›››
    Обслуживание

    29/12/2007 посетили магазин на Белой даче, приобрели телевизор и домашний кинотеатр. Проблемы начались на выходе из магазина - невозможно спустить свой товар до машины! Лифт не работает, а эскалатор перегорожен. На просьбу помочь хотя бы спустить товар до этажа, не говоря о парковке, не получили никакого внятного ответа. Было только одно предложение - "оформ..... ›››
    Всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом!

    Поздравляю всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом! Успехов и счастья! Благодарю за хорошую работу в 2007 году. Спасибо! Хотелось бы внести маленькое предложение по улучшению обслуживания покупателей. Есть отделы, где всегда присутствуют продавцы и консультанты, но есть отделы - посуды, электрики, хозяйственные товары - где задать вопрос некому. Приходит..... ›››
    Плохая организация работы

    В августе приобрели бытовую технику в эльдорадо на сумму более 100000руб. и карту призовая территория по которой должны были начислить призовую сумму в размере 3600руб. прислав сертификат. Во первых задержали доставку почти на неделю создав нам определенные трудности. Сертификата мы не дождались и его пришлось восстанавливать через отдел претензий в конце..... ›››
    Благодарность

    Недавно зашол в Эльдорадо, что на Менжинской 27, м. Бабушкинская. Давно хотел купить цифровой фотоапарат. Выбрал, он оказался последний, сняли с ветрины. Не было инструкции и гарантийного талона. Подошол на службу информации, там вызвали специалиста технической документации Карпову Аллу, которая не заставила меня долго ждать. Быстро предоставила всю необходи..... ›››
    Очень мало таких супермаркетов как Рамстор.

    Редко увидишь такой персонал как в "Рамсторе". Сколько видела оскорблений в сторону персонала, у нас у всех бывает плохое настроние, так что будем отрываться как стадо невоспитанных баранов. На западе такого нет и приятно видеть иностранцев в общении. На спокойную собаку замахнись - что она сделает (у всех есть нервы). Жалко, что некоторые писатели детективо..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2015