новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Фамилия


войти или зарегистрироваться



22.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 224
обновление: 22.11.2017

Хороший магазин, а недовольные будут всегда

А что вы хотите то от такого огромного магазина? Недовольные будут всегда. Про этот магазин не скажу, но в ТЦ Небо я меняла вещи, без проблем оформили возврат и деньги на карту в течение 10 дней пришли (это банка зависит). Считаю, что в Нижнем сеть off price Familia вполне внятная по выбору брендовых вещей. И хорошая альтернатива интернет-магазинам. В сентябре у них была большая распродажа пуховиков MUF10. Не знала про такую фирму и купила наудачу, так вот сейчас хожу не нарадуюсь. Очень здорово сшит, внутренняя подкладка плотная и пух вообще не вылезает и не остается на одежде. Лавин мне меньше понравился из фирменного магазина в Меге.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 314
обновление: 15.09.2017

Отвратительный магазин

Недостатки: бывает очень жарко и душно, вещи потёртые, дырки на вещах, ленивые, грубые консультаты, много вещей с дефектами, много ширпотреба, надо внимательно выбирать, надо долго и усердно копаться, плохие примерочные, старомодные вещи, старомодных вещей много, цены завышены на этот хлам покупка на 9000 рублей
Не рекомендую магазин н.новгород, пр кораблестроителей 22 тц Севен , товар меняют неохотно, столкнулась с возвратом средств ТаК говорят месяц у нас ждут, на горячей линии ответили что после 14 дней ! А про зпп ст 25 они не слышали что деньги переводятся в течении 3 дней обязаны вернуть за товар надлежащего качества..никогда больше там ничего не куплю, есть куча других магазинов . денег за возврат нет, придётся судиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.09.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 391
обновление: 11.09.2017

Последнее время одеваюсь только в Familia-off price

Цены как на распродажах, потом в отзывах прочитал что это магазин постоянных распродаж. Сюда привозят вещи из прошлых коллекций большими партиями, а иногда и поштучно. Я стараюсь запланировано ходить, что бы неторопясь выбрать то что нужно и что мне подходит. Предпочитаю выбирать себе комплектами, к брюкам подбираю рубашку, пиджак, обувь. Однозначно выходит дешевле чем в фирменных магазинах, даже в сезон распродаж. Недавно приобрел себе несколько рубашек поло фирмы Tommy Hilfiger по цене от 450 до 1200 руб., потом купил этой же марки пиджак 3200. Зацепился за классические брюки в офис Antony Morato 1900 рублей к ним рубашку Trussardi около 2100 руб. С обувью тоже повезло, прямо ждали меня ботинки BELLFIELD за 2600, разница с ценой в магазине больше шести тысяч рублей!!! Перед этими покупками взял себе для спортзала штаны спортивные и футболку Diadora, тоже за символические деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 472
обновление: 21.08.2017

Камеры над примерочными в магазине ФАМИЛИЯ!

В это воскресение - 20 августа 2017 гуляла по ТРК Питер РАДУГА и заглянула в магазин ФАМИЛИЯ. Перед предстоящим отпуском взяла двое шорт, сарафан, 3 купальника и несколько бюстгалтеров ну и понятное дело пошла в примерочные. Каков же был мой шок, когда снимая футболку и подняв голову вверх я увидела камеру, которая спокойно так себе висела над примерочными! Конечно же не о какой примерке купальников и бюстгалтеров и речи быть не могло. В результате и магазин остался без лишней прибыли, так как без примерки я покупать не собираюсь и у меня настроение испорчено, потому как было потрачено немаленькое количество времени на поиск вещей, потом на стояние в очереди в примерочную, чтобы в результате ничего не купить!
В магазины Фамилия больше не ногой. Это как минимум нарушение статьи 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни и статьи 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина!
Я не знаю, кто сидит по ту сторону монитора, что у него на уме и как он дальше может использовать видео с полуголыми женщинами. Я в этом участвовать не желаю и призываю остальных тоже не молчать, потому как это прост беспредел!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.07.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 328
обновление: 30.07.2017

Вполне реально купить брендовые вещи по низким ценам

Familia-off price отличный магазин для людей, которые считают деньги, но хотят выглядеть хорошо. В одном месте собрано все. Одежда, обувь, аксессуары, нижнее белье, домашняя одежда, верхняя одежда, товары для дома. Причем представлены не только вещи, с китайского рынка, но и можно найти вполне приличные бредовые вещи, а если повезет и вещи премиум класса. Мне повезло, я нарвалась на пиджак Esprit, приятного песочного цвета, летний вариант, можно и с платьем, можно и с джинсами. Джинсы купила Savage, не премиум, но в обычном магазине тоже около 3000 руб., мне две вещи обошлись в 4700. Еще видела одежду наших российских модельеров Киру Пластинину, её же LUBLU, ALLA PUGACHOVA, GALINA PODZOLKO.
Все, конечно из прошлой коллекции, но я не привередничаю. Иногда можно найти хорошую обувь. Да в Familia-off price надо искать то что тебе нужно, это утомительно и долго. Но мысль об огромной экономии поддерживает во время шопинга, ну и оставшиеся после покупок денежки греют
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 276
обновление: 14.07.2017

Развод

В г. Королёв, мкр. Болшево, самый ужасный магазин.... Выбор большой, цены приемлемые, но администратор там то и дело что разводит только всех, кто хочет туда устроиться на работу. Я как обычно пришла на собеседование, администраторша встретила меня в торговом зале магазина. И всё как обычно: оформление документов, и вопрос :" А вы не могли бы остаться на 2 часа поработать, типа так положено в целях стажировки"
Я согласилась, так как нужна была работа.
Спустя 2, 5 часа она подошла и пригласила к себе в кабинет.
И что я услышала???..........Вот что:" Ну вот видишь, что у тебя не получается, видишь медленно. Давай я отдам тебе твои документы и мы прощаемся."
Я была в шоке...... Если бы была во мне проблема, я бы не писала отзыв, но дело в том, что все кто не пытался туда устроиться, это 4 мои очень хорошие подруги, сталкивались с такой же ситуацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 393
обновление: 27.06.2017

Хамство

В городе Белгороде ТРЦ Сити Молле ужасное хамство персонала и руководителя!На мой взгляд в данном магазине работают очень грубые и неотесанные люди которым не объяснили то что с покупателем надо доброжелательно общаться, чтоб он пришел еще раз.Управляющая магазина на сколько я понял ее зовут Инна некорректно общается с покупателями!И поощряет в таком же хамском общение свой персонал!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 316
обновление: 24.06.2017

Хамство

Здравствуйте, 24.06.2017 в магазине Фамилия Рыбацкое на кассе хамила менеджер, предъявляла претензии ("у меня нет настроения") и разговаривала грубо ("все бесят"). Я была возмущена ее отношением к покупателям. Прощу обратить на это внимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 802
обновление: 15.09.2017

Непокупайте постельное белье в этих магазине

Ужасный персонал накидовается когда приносиш на возврат постельное белье .крича и устраивая скандал что они не примут матевируя книгой
О эащите прав потребителя, но если рочитать внемательно то прописаные строки о материале относятся к нижнему и нательному белью, а не к постельному .в г Ногинске администрация незнает законов этому магазину нужна проверка торговой энспекции. Одна безграмотное хамло . Но кагда говориш о претензии в письменом виде доних доходит что покупатель не шутит.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 481
обновление: 28.05.2017

Хороший магазин с низкими ценами

Хороший магазин, который имеет свою аудиторию, причем довольно большую. Я тоже по случаю захожу не за чем-то конкретным, а с посылом «а вдруг что-то найду интересное». И чаще всего нахожу. Знаю девушек, которые только здесь и одеваются, ходят чуть ли не еженедельно и с упорством кладоискателя каждую вещь на вешалках (а вещей нереально много) просматривают. И такие покупки бывают у них классные, типа пиджака Манго за 300р. Мне так сильно не везло, но несколько приличных базовых вещей совсем недорого я тоже прикупила. Недавно джинсы-бойфренды суперские за 700р нашла. Ноунейма тоже достаточно, здесь уже надо смотреть на качество ткани, фурнитуры, и чтобы фасон был универсальный. Например, базовую черную майку х/б с лайкрой под пиджак я купила за 150р или около того. Поэтому хожу и буду ходить, хороший магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 361
обновление: 26.05.2017

Хамство персонала

Сегодня в ТРЦ Город (Авиамоторная) по адресу шоссе энтузиастов, я хотела зайти в магазин фамилия, но у меня с собой была большая коробка с самокатом, купленным ребёнку, в ящик он естественно мы не вместился, в тележку тоже, я прпостлаиосиавиьб коробку возле касс и спросила где охранник, на что женщина на кассе мне начала просто орать в ответ, что большая коробка - это мои личные трудности и проблемы, охранник и персонал не обязаны решить этот вопрос и в принципе послала меня в другой магазин!!! Я просто в шоке! Такого хамства я не встречала ещё в магазинах, особенно когда вежливо спрашиваешь просто как мне поступить с коробкой! К сожалению я не знаю как зовут женщину, хотелось бы написать на неё жалобу отдельно, очень удивительно, кода прям с порога, да ещё и такая с виду светленькая женщина с длинными волосами, накидывается с криком и тд
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.04.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 571
обновление: 28.04.2017

Магазин Фамилия в Жуковском

А у нас в Жуке мне Familia нравится! Вещи, конечно, перепутаны часто, но рваного нет ничего! Да, в магазине есть какая-то атмосфера беспорядка, но, тут все дело в покупателях, а так как проходимость большая, то девчонки консультанты не всегда успевают рассортировать вещи. Вообще для нашего Жуковского вполне приличный уровень для магазина, многие в него ходят и довольны. И я тоже)) когда с биркой “распродажа 70%” покупаешь натуральную вещь, которая в Москве стоит - космос.
Я в него люблю по утрам, на буднях ходить, народу мало и выбор по размерам больше (у меня нестандартная фигура и приходится что-то длинное, например, долго выбирать). Мое мнение: это off-price сеть за свои деньги, где каждый свое легко найдет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 422
обновление: 24.04.2017

Можно найти неплохие вещи по очень низким ценам

Одежда и обувь не новейших коллекций, но базовый приличный гардероб собрать можно за минимальную цену. Например, настоящие плотные джинсы за 350р, водолазки и блузки от 200р, футболки и того дешевле. Обувь тоже встречается хорошая. Косметика. Домашняя утварь. Игрушки. В общем, можно долго перечислять. Но нужно иметь время и терпение, чтобы отыскать нужное тебе соотношение цена-качество. Вещей очень много. Кстати, советую заглянуть в раздел белья, там очень хорошие бюстики попадаются
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 587
обновление: 23.03.2017

Всегда нахожу для себя подходящие вещи

Люблю Familia за цены прежде всего. Но больше всего радует то, что не надо пол дня тратить на поиски одежды. Сюда зашел на час – и ушел с пакетами. А весь торговый центр пока обойдешь – уже устал и сил ни на что больше нету. Да, в Familia все не покупаю – например обувь и белье в специализированных магазинах, но вот одежду на каждый день, на работу – почему бы и нет. Брюки за 200р против 4000р. – ни один нормальный человек от такого не откажется).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2017

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 759
обновление: 29.07.2017

Нерешенная рекламация!!!


Добрый день. Прошу Вас принять меры по решению рекламации!!!
В связи с чем, в Вашей сети магазинов имеется нарушение в рассмотрении потребительских жалоб?!
В январе месяце 2017 года я прибывала в одном из Ваших магазинов, который находится по адресу : Московская область, Солнечногорский район, поселок городского типа Андреевка, Жилинская улица, оставила жалобу в книге предложений и жалоб, но по истечению продолжительного количества времени мне не пришёл ответ! Невозмутимо!!!!
Ваша сеть магазинов неосведомлена законом «О правах потребителей», а также другими правовыми нормами, в частности Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 г.???? В котором указано, что Администрацией предприятия-претензия потребителя занесенная в книгу жалоб должна быть рассмотрена в срок, не превышающий двух дней. За это время руководство обязано внимательно разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры по устранению указанных потребителем недостатков.

Лицу, оставившему жалобу, в письменном виде отправляется ответ на заявление, с указанием принятых мер. Письмо должно быть отправлено не позднее пяти дней со дня принятия решения, на тот адрес, который указан в качестве контактного.

Так в чем же заключается трудность Вашей сети магазинов для ответа потребителю на его жалобу? Контакты я свои оставила....Или возможно это халатность сотрудников работающих в данном магазине? Возомнивших о себе горе-руководителей, которые имеют право наплевательски относится к покупателю!!!

Прошу Вас, предоставить ответ на оставленную мною рекламацию в книге жалоб от 3, 4 января 2017 года, в которой было указано ненадлежащая невнимательность в предкассовой зоне, от которой страдают покупатели, а точнее : слева от кассира на стеллаже я обнаружила набор косметический "Диваж" (крем для рук, парфюмерная вода) в ужаснейшем, рваном, потрёпанном, уже кем-то использованном виде!!! И это рядом с кассой!!!! и т.д.
А также, прошу предоставить ответ- кто понёс ответственность за свою безответственность! В связи с чем мне не поступил ответ на поставленную мною рекламацию?????
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 705
обновление: 15.01.2017

Низкие цены

Никогда в Familia не заходила, в основном заказывала все через Ali. Я в декрете, трое детей. Так что на зарплату мужа особенно не разбежишься. Послушала подругу, оставила мужа на детей и поехала смотреть, что за Familia такая. Честно, даже не ожидала – я давно с пакетами вещей из магазина не выходила. Обычно купишь одну, ну две вещи, а тут реально два пакета вынесла!)). Для старшей дочки джинсы взяла, себе джинсы и джемпер, младшим футболок разных, мужу толстовку, маме еще на новый год блузку купила. Короче, я поняла, что Ali нервно курит в сторонке). Там кота в мешке берешь, а здесь, за те же деньги все примерить можно. Так что я очень довольна и всем рекомендую!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.11.2016

информация

комментариев: 1
просмотров: 829
обновление: 07.12.2016

Брендовые вещи по хорошим ценам

В сети Familia можно встретить брендовые вещи по хорошим ценам. Это магазины для среднестатистического человека, который может и поэкономить на чем-то, они (как я предполагаю) держат хороший ассортимент и цены, из-за грамотной работой со своими накладными расходами и не занимаются откровенной показухой. Поэтому, в интернете можно найти много каких-то комментариев по поводу плохой работы персонала и тд, люди хотят попасть в бутик и покупать там все по 3 копейки, а так не бывает. Моя последняя покупка - полупальто на весну, эту же модель я нашла в Интернете в 2 раза дороже. Комментарии тут - излишни, как говориться. И вот из-за этого - я постоянный клиент магазинов этой off-price сети.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.10.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 749
обновление: 30.10.2016

Почему так себя ведет

Здравствуйте.
Хочу обратиться руководству Фамилии чтоб обратили внимание на кассира Титову по адресу г.Москва ул Профсоюзная 129 А
Торговый центр "Принц Плаза". Мое мнение что данный сотрудник грубит и не слидит за своей речью .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 787
обновление: 17.04.2017

Отвращение

Добрый день.
Хотела бы рассказать свой поход в универмаг Фамилия на открытие по адресу г.Москва ул. Профсоюзная 129 "А", в торговом центре " Принц Плаза ", которое состоялось 22 октября . Была очень довольна обслуживанием и тем самым были приятные призы.
Но когда я пришла 27 октября и увидела куртку которая очень понравилась и была одна, я подошла на кассу и попросила некую Титову кассира чтоб она отложила ее на кассе буквально на 30 минут, после чего я услышала что они товар не откладывают и что касса это не место для отложки. И сказала в грубой форме что деньги с собой носите . Такого хамское отношение я еще не видела в магазинах . Убидительная просьба повести беду с данным сотрудников. Больше в данный магазин даже желания нет обращаться .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 819
обновление: 05.11.2016

Отношение обслуживания

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на охрану магазина фамилия, который находиться в городе Екатеринбург, на улице 8 марта 149 в ТРЦ Мегаполис. Сегодня после примерки одежды, т.к.она не подошла брат повешал её на место и пошёл к выходу, его толкнул охранник, затем на выходе брат замещал, на что ваш сотрудник охраны с матами отвел его в подсобку ударил и начал досматривать корманы и как не странно обнаружил украшения. Брат предложил посмотреть камеры видеонаблюдения так как он не брал, на что ему ответили что именно ы этом месте она отсутствует и сказал в течении 30 минут отдать хоть откуда 10000рублей или вызовит наряд. Мы с мамой заложили золото и перестали, но факт в том что они сами говорят что на сегодня ты не первый кто берет именно это украшение! Это же понятно что подстава! Почему и на каком основании он досматривал его без присутствия полиции, ведь законом это запрещено. А брат у меня грубо говоря тихоня и он просто испугался его напора и кулаков и согласился выплатить, момент передачи денег и разговор и гонор охраны я слышала по телефону! Прошу решить вопрос и позвонить по решению, а я паралельно здесь в Челябинске буду писать в прокуратуру! Мой намер 89058358378- Елена Рафизовна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Алёна1
  • Евелина
  • ЕленаВикторовна
  • Костя 1980
  • Вера2017
  • HeyAlla
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • самые активные:
  • Лента
  • Сотрудники Компании
  • Специалист Медиа Маркт
  • alexei1337
  • Vic
  • Алена
  • Анжелика
  • вася
  • Евгений
  • компания "Стильные Кухни"



  • Акция с лисапедами

    Очень своевременная акция! Если не пару "но"! 1. Колёса восьмёрками (все!) , на обоих велосипедах! 2. Забыл уже давно про вариант "сделай сам", а это ни где не оговаривалось (продавцы вешают лапшу про "просто поставить всё на свои места), а описаная в НЕДОДОКУМЕНТЕ вариация с 85-и процентной сборкой не выдержит даже поверхностного совпадения! 3. Я уж мо..... ›››
    Беспроигрышная лотерея в Эльдорадо

    У нас в г. Куйбышеве Новосибирской области не так давно открылся магазин ЭЛЬДОРАДО никогда не играю в лотерею и прочие прибомбасы, но здесь уговорили, объяснив, что достаточно сдать интересную фотографию ребёнка и он станет участником без проигрышной лотереи к первому июня, главным призом в которой объявили синтезатор. Первого июня, когда родители, в выходно..... ›››
    Вы не поверите!

    Пятнадцать минут назад вернулся из магазина "Эльдорадо", находящегося на Лермонтовском проспекте (Жулебино). Я в шоке! Мне почти семьдесят лет. Не хилый. Но в межсезонье все болячки наружу (радикулит, сердечные дела и пр.). Зашел в "Эльдорадо" потому, что накопилось около тридцати купонов на скидку. Решил купить моющий пылесос. - Да обманут тебя с ..... ›››
    Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017