новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  


Отзывы о Шатура-мебель

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


по запросу «Шатура-мебель» найдено отзывов: 341

29.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 52
обновление: 29.01.2016

Нарушение обещанных сроков доставки. Невозможность уточнить дату доставки

Я обычно никогда не пишу плохие отзывы. Но эта фирма - исключение. Немного о заказе нескольких стульев в офисе Шатура по адресу г. Томск, Кирова проспект, 59.
Заказ был сделан и оплачен в 11 декабря 2015 года, при заказе менеджер назвала срок доставки после 11 января 2016 года. Затем, отрицая ранее сказанное, был назван срок 20 января 2016, затем, при следующем моем звонке, мне сказали что имелось ввиду в 20-х числах, затем обещали перезвонить 28 января и сказать, будет ли поставка 29.01. Сегодня 29.01.2016. Сегодня я опять сама звонила менеджеру, которая по-прежнему отрицала свои слова, мне якобы сегодня только должны позвонить и назвать дату поставки. Т.е. опять не известна точная дата поставки, опять говорят- перезвоним и никто не перезванивает. Казалось бы, менеджеру узнать точную дату не представляется возможным. Но я решила позвонить во второй офис продаж на Розы Люксембург 19. Там мне ответила вежливая девушка, принесла извинения, и через несколько секунд ожидания, я узнала дату поставки. Это будет 4-5.02.2016. Уже что-то. Спасибо большое менеджеру с Розы Люксембург 19. Аналогичные действия менеджер с кирова видимо не умеет совершать.. Руководство Шатура, обратите внимание на уровень квалификации вашего менеджера. Фамилии к сожалению нет. но заказ был принят 11.12.2015.
Покупатели, просите прописывать сроки доставки - в общем заказ идет 6 недель с момента полной оплаты.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.12.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 208
обновление: 25.12.2015

Не исполнение обязательств по поставке мебели

По качеству мебели ни чего не могу сказать, так ка до сих пор её не получил. Представители фирмы не информируют о статусе заказа. На мои вопросы дают обещания разобраться, но движения пока не видно.

Сначала через день обещали перезвонить, потом высказали версию что их транспортная компания устроила забастовку. Прошел месяц просрочки исполнения заказа и до сегодняшнего дня только обещания и переносы исполнения.

На просьбу соединить меня с руководством или с клиентской службой, сотрудники компании перебрасывают звонок с одного номера на другой и все в один голос говорят что не знают о наличии клиентской службы, а директор постоянно находится за границей.

Обещания раздаёт Дубинский Юрий Андреевич, но обещаний своих не выполняет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.03.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 878
обновление: 17.03.2015

Все красиво и качественно

Мы ремонт тоже не каждый день делаем)) Сейчас наконец-таки руки дошли до
прихожей. Мебель не меняли стыдно сказать лет 15 в ней. Ванную, кухню,
спальню отремонтировали и обставили давно, а вот прихожая получилась
какой-то у нас "отложенной". Заказали прихожую мы еще в октябре, но вот
только руки дошли оставить отзыв. Все привезли и собрали быстро. У нас
старая квартира, в ней еще есть мусоропровод (прямо в квартире да, не на
лестничной клетке). Предусматривали сразу "вырез" для него, все идеально
поместилось и встало. Выглядит просто отлично! Правда до сих пор
привыкаем – когда открываешь дверь и свет включаешь, кажется, что даже
не в свою квартиру пришел.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 925
обновление: 28.01.2015

Заказ

изредка, но всё же заказываю в шатуре мебель. обновляюсь не часто. поэтому так получается.
но вот что касается непосредственно компании то тут без замечании..
магазины благоустроенные, приятно ходить, приятно выбирать
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 858
обновление: 27.01.2015

Организация

организация заказов на высоком уровне.
быстро и без лишних телодвижений)
цены в магазине ниже средних при очень хорошем качестве
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 957
обновление: 27.01.2015

Спс Шатура

Даже не смотря на не большое недопонимание исправили свою ошибку очень быстро. довезли недостающую стенку в этот же день. сразу собрали. доп. доставка обошлась мне бесплатно! отличный сервис!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.01.2015

информация

комментариев: 0
просмотров: 792
обновление: 26.01.2015

Шатура мебель - кресло

Купил кресло.T-898AXSN.(http://www.allshatura.ru/goods/84/3782)
Собрал,3 месяца было все нормально.
Однажды решил откинуться на спинку...и...Подлокотник сломался.а спинка держится на нем.вобщем кресло теперь можно выкинуть...
Написано,что выдерживает вес до 120 кг.Мой вес - чуть меньше 80.
Никто не знает,где можно купить подлокотник для него?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.01.2015

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1017
обновление: 22.01.2015

Мебель мебель

оставлю не большой отзыв о магазине шатура.
плохого насобирать ничего не смог. покупка всегда завершается хорошо. быстро.
экспедиторы аккуратные, никогда не наблюдал боя мебели. об стенки и т.д.
цены выставляют доступные+ часто скидки и распродажи.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 972
обновление: 19.01.2015

Купил

я очень давно покупал в шатуре кровать. крровать то всё еще стоит. но про шатуру забыл как то со временем. а тут решил покупать новое спальное место.. вспомнил про магазин. решил зайти. всё та же шатура, только ассортимент побогаче. А цены всё такие же низкие.
Там и купил опять же.
Здорово
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 973
обновление: 17.01.2015

Менеджер.

Прошу похвалить менеджера и службу доставки, имени не помню, девушка на телефоне, приятный голос. Обслужила быстро, доставили в этот же день. Шатура быстро доставляет, но чтобы на столько я в шоке конечно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.01.2015

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 973
обновление: 13.01.2015

Только хорошее

могу сказать только плюсы компании, т.к. за всё время заказов минусов я не заметила.нравится в первую очередь обслуживание в этой сети магазинов.
чуткое, вежливое.
даже если заказываю через интернет, по телефону общаются положительно. в принципе общение не отличается.
мебель штампуют замечательную, хотя по ценам не скажешь. огромная экономия по сравнению с другими производителями.
ну и месторасположение. есть всюду и везде)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 981
обновление: 11.01.2015

Качество услуг

продажа, доставка, установка. Все услуги присутствуют.
Это + компании, не нужно самому нанимать людей. Оставляешь заявку, шатура сама всё сделает!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1013
обновление: 10.01.2015

Подарок

Получил в подарок кровать двухместную шатура + матрац.
Супер крутой подарок.! При чём сделали сюрпризом. Доставил мне её курьер с компании.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 843
обновление: 08.01.2015

Выгодно

выгодно покупать..особенно в праздничные дни.
постоянно скидки.
такие дни я не пропускаю)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 902
обновление: 07.01.2015

Салон мебели.

Зашёл в близлежащий салон мебели Шатура. Обстановка приятная. Помогли с выбором. Дали несколько советов. Приду еще. Насмотрел много интересного
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








Мебельный магазин шатура мебель. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Техносила
  • Цвет Диванов
  • Сагитта
  • Снежная Королева
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • Магнит
  • ОКей
  • Летуаль
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • VГалина
  • Ira87
  • kross1112
  • Евгенийя
  • Няшка
  • bulya67
  • YUKA
  • Nata0208
  • nataliya
  • Ирина Валентиновна
  • самые активные:
  • Администрация Хофф
  • Светлана
  • Doooh
  • Eldorado_Service
  • VГалина
  • Екатерина
  • Andrey
  • Анастасия
  • Вероника
  • Владимир
  • Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    МедиаМаркт - не самое лучшее место для покупок

    Нужно было купить сразу 3 вещи: холодильник, плиту и стиральную машину. Смог сразу выбрать все три (все было в наличии) именно в Медиа-Маркт и заказать доставку в один день. Больше никаких плюсов в покупке у Медиа-Маркт я не нашел... ну разве что привезли в оговоренный день. А теперь о минусах: - в магазине стоял холодильник с незаметной царапинкой сантиме..... ›››
    Жалоба

    5 августа 2007 г. посетил магазин на Дальневосточном проспекте. Для начала, 40 минут искал продавцов в отделе сухих строительных смесей. Девушка, сидящяя на кассе в отделе, разговаривать со мной отказалась. И под конец, когда заветный чек на оформление доставки, был у меня в руках, мне сказали, что доставку оформить не могут по причине отказа компьютера. Пр..... ›››
    BILLA-Обман на 70-рублей-сверяйте чек и наклейку ценник на товаре..

    12.01.2007. в BILLA на Зелёном проспекте, дом 24, стр. 1 - обнаружила: 1. шницель свиной 1 кг = 239 рублей по наклеенному ценнику на подложке с мясом, а в чеке-279 рублей.; 2. стейк из окорока за 1 кг = 285руб., а в чеке - 319 рублей. Администратор по моему требованию вернула разницу, но остальное мясо по тем же неправильным ценам на полке осталось, то есть..... ›››
    Жалоба

    6.04.07 покупали с сотрудницей в Леруа на Осташковском ковролин для офиса. Безобразное обслуживание, ниже нижнего уровня. С трудом добились внимания двух сотрудников. Высокий блондин, по-моему Павел, лет 26 и маленького роста брюнет с узкими черными глазами. Мы не добились ни профессионального совета, ни толкового обслуживания. В конце концов, они, стоя руки..... ›››
    Реклама в Ростове уже раздражает.

    Вся эпопея Максидама в Ростове-на-Дону началась с августа месяца, весь город был обклеен красными щитами, где тепло, где уют, и т.п. вполне уже прогнозируемый рекламный ход, очевидно, будет продолжение. В начале я думал, МТС опять мутит новую рекламу, потом, наконец, мы узнали, что где же эти все «прелести» жизни ну конечно в Максидоме. Дальнейшие действия ..... ›››
    Билла - несоответствие цен

    Билла в 3-ем Митинском переулке НЕОДНОКРАТНОЕ обращение внимания работников магазина на несоответствие цен - реакции НОЛЬ! И это при том, что на каждый отдел есть менеджер отвечающий за правильность соответствия цен!!! при выяснении ситуации - менеджеры естественно отсутствовали! жалобная книга пестрит подобными обращениями, но видимо администрации легче ..... ›››
    Опасная парковка

    Добрый день! Вчера с мужем мы решили посетить ТЦ "Рамстор-Капитолий" на Пр. Вернадского. Мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели,что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии пр..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016