новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Техносила


войти или зарегистрироваться



25.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1155
обновление: 25.07.2017

Доставка просто отстой, как и интернет-магазин

Кратко
1. Интернет-магазин неудобный, действия и возможности не очевидные, часть функций, связанных с предоплатой конкретных товаров отсутствует.
2. Колл-центр позвонил один раз во время разговора по мобильному. Вместо "перезвона", прислали СМС "мы вам не дозвонились". Крутись дальше как хочешь
3. Чтобы дозвониться до Колл-центра надо долго выслушивать ужасную музыку и фальшивые уверения, что клиенты что-то значат для магазина.
4. Вместо выбранного на сайте интервала доставки, пришлось ждать целый день до почти 21 часа. И это с 10 утра. Они там в своем уме? У людей разве дел других нет?
5. Доставка сторонней организацией Пролог, которая всё валит на Техносилу, типа это они так график составляют, а сами они мол могут задавать нормальные интервалы доставки.
Вывод - полный бан такой конторе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1337
обновление: 09.06.2017

Не возможно использовать баллы с карты

31.12.2017 купил ноутбук. Предоставили карту «техносила» с начисленными бонусами (более 2000). Рассказывали, что можно оплатить до 20 % на любую следующую покупку! Сегодня покупал в подарок телефон Самсунг Галакси J1 mini. При покупке предъявил карту и услышал такой ответ: — скидка действует на мелкую и
крупную бытовую технику, компьютеры, планшеты и т.д. Скидка на покупку телефонов, не действуют. Говорят, что нужно заходить на сайт и читать там полную информацию! ВЫВОД: просто «завлекаловка» и ложная информация!!! Последний раз покупаю товары в «техносиле». Проще и дешевле найти и купить что то в интернет магазинах. Не рекомендую эту сеть никому!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1367
обновление: 30.05.2017

Продажа доставка установка КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Информация для службы безопасности и владельцев Техносила
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1320
обновление: 26.05.2017

Отвратительное отношение к покупателю

Вчера покупали товар в тц Красный Кит магазин Техносила. Отвратительное хамское обращение с покупателем который не покупает то что они продвигают. Начинают говорить, что сломается и т.д. И на то что лучше в другом магазине тогда купит отвечают Так идите и покупайте . Не дорожат покупателем, только теми кто в кредит у них дорогие товары берут или располагают наличными деньгами
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1289
обновление: 20.05.2017

Обман

Хочу предупредить всех своих друзей, не покупайте технику в ТЕХОСИЛЕ, сплошной обман .
Купила стиральную машину, она гудит прыгает, ужас . Просила обменять, не обмениваю, прислали мастера, мастер сделал заключение все нормально .это значит продавец снял с себя обязательство о том, что
продавец обязан обменять продукцию в течении 15 дней со дня продажи. Теперь мне нужно за свои деньги нанимать независимую экспертизу и подавать в суд, одна нервотрепка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1291
обновление: 31.03.2017

Будьте внимательнее-лучше купить в другом магазине

Магазином не доволен, дело в следующем подошел на стойку получения товара-телефон вскрыли без меня, клеили стекло-ну да ладно-стекло наклеили криво))в углу с пузырем(купил сам поклеил-идеально видно у меня руки получше)2 через 6 часов заметил мелкие вмятины на торце и с верху-практически незаметные меньше одного милиметра-смотрят царапки внутрь экрана-позвонил в сл поддержки магазина вобщем мне перезвонила девушка и начала а куда вы смотрели и типа экспертизу проводить будем и по законам гонять начала(я такие царапины оставить при всем желании не мог-специфические они)в общем забил я на них-хоть и юристы есть-сейчас думаю от навязанной страховки отказаться-если не получится то к юристам-как они так и я еслиб все норм было то я за страховку и слова бы не сказал
Что так господа требуйте запечатанный телефон-и стекла клейте сами))больше в магаз не пойду(берегите нервы будьте внимательнее-не стоит доверять продавцам и магазу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1395
обновление: 21.02.2017

Качество обслуживания

Речь о магазине по адресу пр. Просвещения 81
Товар (режущая головка для бритвы браун) был на витрине и ценник 2999. Когда попросила его мне продать, сняли с витрины, пошли смотреть цену. Оказалось уже стоит 3199. А еще через несколько минут выяснилось что товар забронирован через инет и мне его не продадут. При этом персонал с руководством откровенно ржали и приговаривали "косяк". Извиниться за "качество" своей работы и обслуживание даже не пытались. Им было смешно. Было крайне неприятно. Хотелось бы чтобы виновные были наказаны или как минимум обучены и выполняли свою работу качественно
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1435
обновление: 02.01.2017

Не работа, а полный ужас

19 декабря сделала заказ в ткхносиле, отзвонились сказали что заказ придёт 29 декабря. Так как заказывала подарки на новый год уточнила точно ли будет, ответили что да. По факту 29 числа ни звонка, ни смс. На горячей линии сказали что пришла болгарка и вертолёт на пульте управления, машинка на пульте не пришла. Приехала в магазин там оказалось, что пришла только машинка и ту нам выдавали более часа. Результат испорченое настроение, родные остались без ожидаемых подарков... Второй раз сделала заказ в ткхносиле, второй раз подвели. Больше в техносилу НИКОГДА! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ РУКОВОДСТВА(так как от них зависит персонал и вся работа) И ПЕРСОНАЛА(хамы, которые ничего не могут)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1531
обновление: 29.12.2016

Хуже магазина не видела

Сделала заказ 27.12.2016 в 13.24. Его подтвердили, так же как и доставку на 31.12.2016. Однако 29.12 в 17.36 мне звонит менеджер и сообщает, без извинений, что мой заказ не будет доставлен 31.12.2016, а будет доставлен 03.01.2017. Так как это была детская игрушка, то сами понимаете как я скажу ребенку, подожди до 03.01.2017. Маразм в том, что пояснить причину, почему заказ подтвердили и доставку тоже а потом отменили никто не смог, а на горячей линии курицы швыряли трубки в ответ на мой вопрос, как мне быть и что делать. В этом магазине я точно ничего больше не закажу и вам не советую. Такого отношения я не ожидала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2137
обновление: 18.10.2016

Цены ниже, консультанты хорошие

Ох...вспоминаю время, когда полки с техникой во всех магазинах пустели моментально( доллар подскочил резко). После того, как ситуация на рынке устаканилась во многих магазинах техники цены сильно взлетели. Но в таких условиях Техносила всё же пыталась сдерживать рост, чем наверное помогла многим нашим соотечественникам. Техносила и до сих пор радует акциями, скидками, большим ассортиментом товара и готовностью помочь сделать правильный выбор. Например, покупала духовой шкаф и была настроена на определенную модель, но поговорив с консультантом он предложил мне практически такую же модель(другая фирма), которая удовлетворяла всем моим желаниям, но на неё ещё и скидка была в 15%. Довольная оформила покупку, получила бонусные баллы, которые потом потратила на чайник. Всё рабоет без сбоев уже около трех лет
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2237
обновление: 04.10.2016

Действующие акции, честные цены

Пришла в Техносилу с желанием купить мультиварку-скороварку. Походила по магазину, консультант нашел меня сам, и начал расписывать все прелести данной чудо-техники. Хоть я и сама знала все плюсы, но молодой человек Константин был очень харизматичен, и я уже была готова взять две мультиварки! Но да ладно, спустились с небес на землю. Понравилась одна модель, стоила она тогда 8990. Я пошла дальше гулять по магазинам, заглянула в другой и нашла такую же мультиварку за 7990. Тысяча - разница небольшая, но мне захотелось проверить акцию Техносилы "честная цена". Нашла на сайте цену ниже, показала им и что...и мне продали мультиварку за 7990. Была приятно удивлена, т.к. всегда думала, что это развод или найдут причину, чтобы не продавать мне товар по цене их конкурента. Но нет, всё оказалось честно. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1760
обновление: 15.09.2016

Отзыв

Я, Свирина Н.А. 3 мая 2015 года купила планшет Prestigio PMT 50113 GCCIS за 9999р. в магазине "Техносила" на проспекте Андропова, д.36. Была произведена стандартная настройка ОС Аndroid за 1590р. и полис Ринко "Защита" (мех. повреждение) за 1200р. В январе 2016 года планшет перестал включаться. 22 января 2016 года я обратилась в магазин "Техносила" и сдала его в ремонт т.к. была заводская гарантия. В течении всего этого времени я не раз обращалась в магазин, но результата нет. Каждый раз говорили, что решается вопрос о замене планшета или возврате денег, то кто принимал уволился, то потеряли документы. Восьмой месяц я терпеливо ждала, теперь я вынуждена обратиться в Роспотребнадзор..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2016

жалоба

комментариев: 12
просмотров: 1877
обновление: 09.09.2016

Дешевая разводка. ставлю магазину еденицу.

на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю этим тварям еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1747
обновление: 22.08.2016

Хамское отношение

Покупали плиту Gorenje K 55320 AX K53E3-29 VTв магазине на Революции ш., д.41/39. Качество обслуживания просто ужасное. Мы приехали из Петергофа, увидев на сайте плиту по привлекательной цене. В магазине нам сказали, что такой плиты нет и предложили купить другую. Мы показали сайт, нам сказали, что мы зря приехали без заказа и помочь нам не могут. Мы заказали прямо при продавце и через несколько минут заказ был принят. Продавец нехотя согласилась нас обслужить. После получасового ожидания она начала оформлять заказ, в категоричной форме требуя, чтобы мы оплатили гарантию на 4 года. Мы отказались, она очень хамски комментировала отказ. После еще получасового ожидания нас повели на склад, так как мы оформили самовывоз, . До склада надо добираться по 2 лестницам, учитывая, что и магазин расположен на 2 этаже. Там нам дали тележку с плитой, отказавшись ее проверить, сказав, что мы ее уже купили. Без всякой помощи мы спускали плиту по 3 крутым лестницам. Почему выдача крупногабаритной техники расположена наверху? Почему не распаковали товар? И я не первый раз покупаю самовывозом, везде доносили до машины. И как можно отфутболивать покупателей, готовых заплатить и приехавших издалека. На сайте дается реклама, а продавцы отсылают прочь. Нам нужно купить холодильник, но больше в эту фирму мы обращаться не будем. Я официально отправила жалобу, но никто не ответил.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1735
обновление: 06.08.2016

Не доставили товар

Ужас!!!!! Не берите ни когда товар в магазине ТЕХНОСИЛА!!!!! 20 июля 2016г. заказали через интеренет магазин техносилы электробритву Philips в г. Выборг. Обещали товар доставить в магазин 3-4 дня (макс. Неделя). Сначала сказали что товар будет 30 июля, потом 4 августа. Сегодня 6 августа до сих пор ни кто не отзвонился!!! На жалобы в call-центр операторы либо обещают перезвонить и не перезванивают, либо составляют претензию, а потом говорят что она у них затерялась. На просьбу вернуть деньги, снова кормят обещанием что перезвонят! Отвратительный сервис и обслуживание!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2279
обновление: 25.07.2016

Хороший магазин техники

Поддержу последний отзыв, тоже очень удивлена таким потоком негатива, не иначе конкуренты активизировались?)) На самом деле тут продают только проверенную технику. У меня сестра здесь работает и соответственно когда нам что-то хочется или нужно из техники - мы берем через нее, у нее же скидка как сотруднику)) Утюг брали, фен я себе покупала и стайлер - все работает уже третий год без перебоев. Да и сестра тоже рассказывала, что брака обнаруживают все меньше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.06.2016

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2519
обновление: 26.06.2016

Хороший магазин с адекватными ценами и обслуживанием

Не знаю, откуда столько негатива у людей, у меня опыт покупок в Техносиле только положительный - покупал и онлайн, и в обычных магазинах. Для меня обычно главный критерий при выборе - это цена, а в Техносиле ценники всегда обычно самые низкие. По качестве вопросов вообще нет - никакого брака, а уж тем более б/у, как тут пишут, не было. Все товары работают, хотя некоторым уже лет по пять. В общем советую тем, кто хочет купить технику по ее адекватной стоимости.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.06.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1880
обновление: 23.06.2016

Развод!

Никогда не заказывайте дополнительную услугу здесь "настройка windows".Вас обманут и поставят бесплатный софт и потом компьютер будет глючить.2800 рублей на ветер при том что продавец обманул и сказал что будет её активировать и настраивать а на самом деле винду я активировал дома потому что у ниx не было интернета!Просто вставлет какуюто флешку и устанавливает бесплатные программы Avast, 7zip, Comodo которые потом всё равно не нужны и тем более на ни нет никаки платны лицензий.Пришлось дома сносить винду и ставить заного потомучто мало ли что они могли мне внедрить в систему.Никогда больше не пойду в теносилу и все друзей и знакомы убедил туда не xодить и цены там не соответствуют реальности
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2406
обновление: 17.06.2016

Хорошие цены и качество

Обращался в Техносилу для покупки нового телевизора. Выбрал именно этот магазин, потому что у них цены самые адекватные и скидки хорошие бывают. Очень понравился консультант в зале - подробно рассказал про каждую модель, подсказал какую лучше взять и почему. Объяснял вежливо, доходчиво, в общем прислушался к его советам и не жалею - моей покупке полгода, нарадоваться не могу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1792
обновление: 07.06.2016

Нет заказа!

Выражаю своё огромное недовольство организации Техносила.Две недели назад сделали заявку на духовой шкаф, варочную панель, и вытяжку, в день доставки даже ни кто не позвонил не сказали, что варочной панели не будет, сказали ждать еще неделю, и что вы думайте завтра день доставки, я решила позвонить и мне говорят что опять ждать неделю.Я возмущена ооочень.Даже не кто не звонит не говорит что не будет доставки.Как без плиты не подскажите, двое маленьких детей.Больше никогда не обращусь в данный ужасный магазин!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018