новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Техносила


войти или зарегистрироваться



25.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1365
обновление: 25.07.2017

Доставка просто отстой, как и интернет-магазин

Кратко
1. Интернет-магазин неудобный, действия и возможности не очевидные, часть функций, связанных с предоплатой конкретных товаров отсутствует.
2. Колл-центр позвонил один раз во время разговора по мобильному. Вместо "перезвона", прислали СМС "мы вам не дозвонились". Крутись дальше как хочешь
3. Чтобы дозвониться до Колл-центра надо долго выслушивать ужасную музыку и фальшивые уверения, что клиенты что-то значат для магазина.
4. Вместо выбранного на сайте интервала доставки, пришлось ждать целый день до почти 21 часа. И это с 10 утра. Они там в своем уме? У людей разве дел других нет?
5. Доставка сторонней организацией Пролог, которая всё валит на Техносилу, типа это они так график составляют, а сами они мол могут задавать нормальные интервалы доставки.
Вывод - полный бан такой конторе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1546
обновление: 09.06.2017

Не возможно использовать баллы с карты

31.12.2017 купил ноутбук. Предоставили карту «техносила» с начисленными бонусами (более 2000). Рассказывали, что можно оплатить до 20 % на любую следующую покупку! Сегодня покупал в подарок телефон Самсунг Галакси J1 mini. При покупке предъявил карту и услышал такой ответ: — скидка действует на мелкую и
крупную бытовую технику, компьютеры, планшеты и т.д. Скидка на покупку телефонов, не действуют. Говорят, что нужно заходить на сайт и читать там полную информацию! ВЫВОД: просто «завлекаловка» и ложная информация!!! Последний раз покупаю товары в «техносиле». Проще и дешевле найти и купить что то в интернет магазинах. Не рекомендую эту сеть никому!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1591
обновление: 30.05.2017

Продажа доставка установка КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Информация для службы безопасности и владельцев Техносила
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1544
обновление: 26.05.2017

Отвратительное отношение к покупателю

Вчера покупали товар в тц Красный Кит магазин Техносила. Отвратительное хамское обращение с покупателем который не покупает то что они продвигают. Начинают говорить, что сломается и т.д. И на то что лучше в другом магазине тогда купит отвечают Так идите и покупайте . Не дорожат покупателем, только теми кто в кредит у них дорогие товары берут или располагают наличными деньгами
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1502
обновление: 20.05.2017

Обман

Хочу предупредить всех своих друзей, не покупайте технику в ТЕХОСИЛЕ, сплошной обман .
Купила стиральную машину, она гудит прыгает, ужас . Просила обменять, не обмениваю, прислали мастера, мастер сделал заключение все нормально .это значит продавец снял с себя обязательство о том, что
продавец обязан обменять продукцию в течении 15 дней со дня продажи. Теперь мне нужно за свои деньги нанимать независимую экспертизу и подавать в суд, одна нервотрепка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1498
обновление: 31.03.2017

Будьте внимательнее-лучше купить в другом магазине

Магазином не доволен, дело в следующем подошел на стойку получения товара-телефон вскрыли без меня, клеили стекло-ну да ладно-стекло наклеили криво))в углу с пузырем(купил сам поклеил-идеально видно у меня руки получше)2 через 6 часов заметил мелкие вмятины на торце и с верху-практически незаметные меньше одного милиметра-смотрят царапки внутрь экрана-позвонил в сл поддержки магазина вобщем мне перезвонила девушка и начала а куда вы смотрели и типа экспертизу проводить будем и по законам гонять начала(я такие царапины оставить при всем желании не мог-специфические они)в общем забил я на них-хоть и юристы есть-сейчас думаю от навязанной страховки отказаться-если не получится то к юристам-как они так и я еслиб все норм было то я за страховку и слова бы не сказал
Что так господа требуйте запечатанный телефон-и стекла клейте сами))больше в магаз не пойду(берегите нервы будьте внимательнее-не стоит доверять продавцам и магазу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1598
обновление: 21.02.2017

Качество обслуживания

Речь о магазине по адресу пр. Просвещения 81
Товар (режущая головка для бритвы браун) был на витрине и ценник 2999. Когда попросила его мне продать, сняли с витрины, пошли смотреть цену. Оказалось уже стоит 3199. А еще через несколько минут выяснилось что товар забронирован через инет и мне его не продадут. При этом персонал с руководством откровенно ржали и приговаривали "косяк". Извиниться за "качество" своей работы и обслуживание даже не пытались. Им было смешно. Было крайне неприятно. Хотелось бы чтобы виновные были наказаны или как минимум обучены и выполняли свою работу качественно
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1642
обновление: 02.01.2017

Не работа, а полный ужас

19 декабря сделала заказ в ткхносиле, отзвонились сказали что заказ придёт 29 декабря. Так как заказывала подарки на новый год уточнила точно ли будет, ответили что да. По факту 29 числа ни звонка, ни смс. На горячей линии сказали что пришла болгарка и вертолёт на пульте управления, машинка на пульте не пришла. Приехала в магазин там оказалось, что пришла только машинка и ту нам выдавали более часа. Результат испорченое настроение, родные остались без ожидаемых подарков... Второй раз сделала заказ в ткхносиле, второй раз подвели. Больше в техносилу НИКОГДА! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ РУКОВОДСТВА(так как от них зависит персонал и вся работа) И ПЕРСОНАЛА(хамы, которые ничего не могут)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1747
обновление: 29.12.2016

Хуже магазина не видела

Сделала заказ 27.12.2016 в 13.24. Его подтвердили, так же как и доставку на 31.12.2016. Однако 29.12 в 17.36 мне звонит менеджер и сообщает, без извинений, что мой заказ не будет доставлен 31.12.2016, а будет доставлен 03.01.2017. Так как это была детская игрушка, то сами понимаете как я скажу ребенку, подожди до 03.01.2017. Маразм в том, что пояснить причину, почему заказ подтвердили и доставку тоже а потом отменили никто не смог, а на горячей линии курицы швыряли трубки в ответ на мой вопрос, как мне быть и что делать. В этом магазине я точно ничего больше не закажу и вам не советую. Такого отношения я не ожидала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2430
обновление: 18.10.2016

Цены ниже, консультанты хорошие

Ох...вспоминаю время, когда полки с техникой во всех магазинах пустели моментально( доллар подскочил резко). После того, как ситуация на рынке устаканилась во многих магазинах техники цены сильно взлетели. Но в таких условиях Техносила всё же пыталась сдерживать рост, чем наверное помогла многим нашим соотечественникам. Техносила и до сих пор радует акциями, скидками, большим ассортиментом товара и готовностью помочь сделать правильный выбор. Например, покупала духовой шкаф и была настроена на определенную модель, но поговорив с консультантом он предложил мне практически такую же модель(другая фирма), которая удовлетворяла всем моим желаниям, но на неё ещё и скидка была в 15%. Довольная оформила покупку, получила бонусные баллы, которые потом потратила на чайник. Всё рабоет без сбоев уже около трех лет
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2530
обновление: 04.10.2016

Действующие акции, честные цены

Пришла в Техносилу с желанием купить мультиварку-скороварку. Походила по магазину, консультант нашел меня сам, и начал расписывать все прелести данной чудо-техники. Хоть я и сама знала все плюсы, но молодой человек Константин был очень харизматичен, и я уже была готова взять две мультиварки! Но да ладно, спустились с небес на землю. Понравилась одна модель, стоила она тогда 8990. Я пошла дальше гулять по магазинам, заглянула в другой и нашла такую же мультиварку за 7990. Тысяча - разница небольшая, но мне захотелось проверить акцию Техносилы "честная цена". Нашла на сайте цену ниже, показала им и что...и мне продали мультиварку за 7990. Была приятно удивлена, т.к. всегда думала, что это развод или найдут причину, чтобы не продавать мне товар по цене их конкурента. Но нет, всё оказалось честно. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1979
обновление: 15.09.2016

Отзыв

Я, Свирина Н.А. 3 мая 2015 года купила планшет Prestigio PMT 50113 GCCIS за 9999р. в магазине "Техносила" на проспекте Андропова, д.36. Была произведена стандартная настройка ОС Аndroid за 1590р. и полис Ринко "Защита" (мех. повреждение) за 1200р. В январе 2016 года планшет перестал включаться. 22 января 2016 года я обратилась в магазин "Техносила" и сдала его в ремонт т.к. была заводская гарантия. В течении всего этого времени я не раз обращалась в магазин, но результата нет. Каждый раз говорили, что решается вопрос о замене планшета или возврате денег, то кто принимал уволился, то потеряли документы. Восьмой месяц я терпеливо ждала, теперь я вынуждена обратиться в Роспотребнадзор..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2016

жалоба

комментариев: 12
просмотров: 2105
обновление: 09.09.2016

Дешевая разводка. ставлю магазину еденицу.

на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю этим тварям еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1972
обновление: 22.08.2016

Хамское отношение

Покупали плиту Gorenje K 55320 AX K53E3-29 VTв магазине на Революции ш., д.41/39. Качество обслуживания просто ужасное. Мы приехали из Петергофа, увидев на сайте плиту по привлекательной цене. В магазине нам сказали, что такой плиты нет и предложили купить другую. Мы показали сайт, нам сказали, что мы зря приехали без заказа и помочь нам не могут. Мы заказали прямо при продавце и через несколько минут заказ был принят. Продавец нехотя согласилась нас обслужить. После получасового ожидания она начала оформлять заказ, в категоричной форме требуя, чтобы мы оплатили гарантию на 4 года. Мы отказались, она очень хамски комментировала отказ. После еще получасового ожидания нас повели на склад, так как мы оформили самовывоз, . До склада надо добираться по 2 лестницам, учитывая, что и магазин расположен на 2 этаже. Там нам дали тележку с плитой, отказавшись ее проверить, сказав, что мы ее уже купили. Без всякой помощи мы спускали плиту по 3 крутым лестницам. Почему выдача крупногабаритной техники расположена наверху? Почему не распаковали товар? И я не первый раз покупаю самовывозом, везде доносили до машины. И как можно отфутболивать покупателей, готовых заплатить и приехавших издалека. На сайте дается реклама, а продавцы отсылают прочь. Нам нужно купить холодильник, но больше в эту фирму мы обращаться не будем. Я официально отправила жалобу, но никто не ответил.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1946
обновление: 06.08.2016

Не доставили товар

Ужас!!!!! Не берите ни когда товар в магазине ТЕХНОСИЛА!!!!! 20 июля 2016г. заказали через интеренет магазин техносилы электробритву Philips в г. Выборг. Обещали товар доставить в магазин 3-4 дня (макс. Неделя). Сначала сказали что товар будет 30 июля, потом 4 августа. Сегодня 6 августа до сих пор ни кто не отзвонился!!! На жалобы в call-центр операторы либо обещают перезвонить и не перезванивают, либо составляют претензию, а потом говорят что она у них затерялась. На просьбу вернуть деньги, снова кормят обещанием что перезвонят! Отвратительный сервис и обслуживание!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2574
обновление: 25.07.2016

Хороший магазин техники

Поддержу последний отзыв, тоже очень удивлена таким потоком негатива, не иначе конкуренты активизировались?)) На самом деле тут продают только проверенную технику. У меня сестра здесь работает и соответственно когда нам что-то хочется или нужно из техники - мы берем через нее, у нее же скидка как сотруднику)) Утюг брали, фен я себе покупала и стайлер - все работает уже третий год без перебоев. Да и сестра тоже рассказывала, что брака обнаруживают все меньше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.06.2016

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2820
обновление: 26.06.2016

Хороший магазин с адекватными ценами и обслуживанием

Не знаю, откуда столько негатива у людей, у меня опыт покупок в Техносиле только положительный - покупал и онлайн, и в обычных магазинах. Для меня обычно главный критерий при выборе - это цена, а в Техносиле ценники всегда обычно самые низкие. По качестве вопросов вообще нет - никакого брака, а уж тем более б/у, как тут пишут, не было. Все товары работают, хотя некоторым уже лет по пять. В общем советую тем, кто хочет купить технику по ее адекватной стоимости.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.06.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2101
обновление: 23.06.2016

Развод!

Никогда не заказывайте дополнительную услугу здесь "настройка windows".Вас обманут и поставят бесплатный софт и потом компьютер будет глючить.2800 рублей на ветер при том что продавец обманул и сказал что будет её активировать и настраивать а на самом деле винду я активировал дома потому что у ниx не было интернета!Просто вставлет какуюто флешку и устанавливает бесплатные программы Avast, 7zip, Comodo которые потом всё равно не нужны и тем более на ни нет никаки платны лицензий.Пришлось дома сносить винду и ставить заного потомучто мало ли что они могли мне внедрить в систему.Никогда больше не пойду в теносилу и все друзей и знакомы убедил туда не xодить и цены там не соответствуют реальности
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2703
обновление: 17.06.2016

Хорошие цены и качество

Обращался в Техносилу для покупки нового телевизора. Выбрал именно этот магазин, потому что у них цены самые адекватные и скидки хорошие бывают. Очень понравился консультант в зале - подробно рассказал про каждую модель, подсказал какую лучше взять и почему. Объяснял вежливо, доходчиво, в общем прислушался к его советам и не жалею - моей покупке полгода, нарадоваться не могу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2000
обновление: 07.06.2016

Нет заказа!

Выражаю своё огромное недовольство организации Техносила.Две недели назад сделали заявку на духовой шкаф, варочную панель, и вытяжку, в день доставки даже ни кто не позвонил не сказали, что варочной панели не будет, сказали ждать еще неделю, и что вы думайте завтра день доставки, я решила позвонить и мне говорят что опять ждать неделю.Я возмущена ооочень.Даже не кто не звонит не говорит что не будет доставки.Как без плиты не подскажите, двое маленьких детей.Больше никогда не обращусь в данный ужасный магазин!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Эссен
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • самые активные:
  • Алексей



  • Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    МедиаМаркт - не самое лучшее место для покупок

    Нужно было купить сразу 3 вещи: холодильник, плиту и стиральную машину. Смог сразу выбрать все три (все было в наличии) именно в Медиа-Маркт и заказать доставку в один день. Больше никаких плюсов в покупке у Медиа-Маркт я не нашел... ну разве что привезли в оговоренный день. А теперь о минусах: - в магазине стоял холодильник с незаметной царапинкой сантиме..... ›››
    Жалоба

    5 августа 2007 г. посетил магазин на Дальневосточном проспекте. Для начала, 40 минут искал продавцов в отделе сухих строительных смесей. Девушка, сидящяя на кассе в отделе, разговаривать со мной отказалась. И под конец, когда заветный чек на оформление доставки, был у меня в руках, мне сказали, что доставку оформить не могут по причине отказа компьютера. Пр..... ›››
    BILLA-Обман на 70-рублей-сверяйте чек и наклейку ценник на товаре..

    12.01.2007. в BILLA на Зелёном проспекте, дом 24, стр. 1 - обнаружила: 1. шницель свиной 1 кг = 239 рублей по наклеенному ценнику на подложке с мясом, а в чеке-279 рублей.; 2. стейк из окорока за 1 кг = 285руб., а в чеке - 319 рублей. Администратор по моему требованию вернула разницу, но остальное мясо по тем же неправильным ценам на полке осталось, то есть..... ›››
    Жалоба

    6.04.07 покупали с сотрудницей в Леруа на Осташковском ковролин для офиса. Безобразное обслуживание, ниже нижнего уровня. С трудом добились внимания двух сотрудников. Высокий блондин, по-моему Павел, лет 26 и маленького роста брюнет с узкими черными глазами. Мы не добились ни профессионального совета, ни толкового обслуживания. В конце концов, они, стоя руки..... ›››
    Реклама в Ростове уже раздражает.

    Вся эпопея Максидама в Ростове-на-Дону началась с августа месяца, весь город был обклеен красными щитами, где тепло, где уют, и т.п. вполне уже прогнозируемый рекламный ход, очевидно, будет продолжение. В начале я думал, МТС опять мутит новую рекламу, потом, наконец, мы узнали, что где же эти все «прелести» жизни ну конечно в Максидоме. Дальнейшие действия ..... ›››
    Билла - несоответствие цен

    Билла в 3-ем Митинском переулке НЕОДНОКРАТНОЕ обращение внимания работников магазина на несоответствие цен - реакции НОЛЬ! И это при том, что на каждый отдел есть менеджер отвечающий за правильность соответствия цен!!! при выяснении ситуации - менеджеры естественно отсутствовали! жалобная книга пестрит подобными обращениями, но видимо администрации легче ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018