новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Пятерочка


войти или зарегистрироваться



16.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 61
обновление: 16.02.2018

Возмутило поведение кассира

День добрый! Вызвало легкое недоумение поведение кассира Гнушнева Людмила в магазине "Пятерочка" по адресу Новокосинская 47. Ситуация следующего характера: мне пробивают на кассе продукты, которые я прошу оплатить частично картой, частично наличными, после того как все продукты были пробиты кассир мне сообщила что для того, чтобы оплатить наличными ей надо открывать кассу, а т.к. она все уже пробила, то надо делать отмену и звать менеджера и всем своим видом показала что явно не хочет этим заниматься...на что было сказано: ок, зовите менеджера пусть делает отмену на пробитые продукты, чтобы после рассчитаться за них наличными, т.к.была крайняя необходимость разменять пятитысячную купюру.Далее кассир спросила у следующего по очереди покупателя будет ли он рассплачиваться наличными и после утвердительного ответа мне было предложено разменять купюру без отмены пробитых товаров, на что я радушно согласилась.Обслужив следующего по очереди покупателя, когда касса открылась кассир пересчитала деньги и сказала что если она мне их поменяет на крупную купюру, то ей не чем будет давать сдачу. Далее я предъявила ей чек о своей только что совершенной покупке картой и товар от которого хочу отказаться не отходя от кассы, на что было сказано, что я с вами закончила, можете идти. И стала пробивать продукты следующих покупателей. После чего я вежливо попросила пригласить менеджера или администратора, на что Гнушнева Людмила заявила что никого не будет звать и далее мои настойчивые просьбы игнорировала, продолжая пробивать продукты следующим по очереди. Естественно моему возмущению не было предела и был поднят скандал, после чего видимо на крики появился администратор магазина, который в отличие от кассира любезно решил мою ситуацию.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 286
обновление: 07.02.2018

Гнильцой торгуют

Купил сегодня 2кг кортошки. Почистил и ужастнулся....1.5кг внутри гнилые или в каких то сомнительных пятнах, вообщем есть это точно не хочу...вот сижу и думаю как поступить по совести....принести все отчистки, всю эту гнилую требуху и выволить в перемешку с говном туда от куда взял...и я уверен что персонал магазина даже не чего и не заметит!вообщем спасибо негодяи за такую подлянку...в жизне не приду больше в этот магазин...жуйте сами свою гниль!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 214
обновление: 27.01.2018

Нормы обслуживания

Сегодня была в Пятёрочке по адресу город Зарайск улица московская 98. На кассе сидел полный парень он жевал жвачку, но не просто а жевал так что это глаза резало. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пакет предложить. Молча, с видом большого одолжения он пробивал товар, я старалась не смотреть на него так как жевал жвачку так как он - господи, даже выразить и описать не могу как это было, слова подобрать не могу. Противно вообще. Мало того что орать, ржать, материться и обсуждать на весь магазин свои личные дела не стесняясь покупателей у них в норме( наблюдаю это ооочень часто), так теперь и ужасно жующий мальчик появился от которого не знаешь куда деть взгляд . Ужас!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 189
обновление: 23.01.2018

Неприятный магазин

Доброго дня! Очень неприятно заходить в магазин Пятерочка в Уфе по адресу Проспект Октября 115 .Развели какой то рассадник бомжей.Постоянно сидят бомжи в магазине или разгуливают среди продуктов.Кассиры неделают замечаний .Полная антисанитария ! А ведь продуктовый магазин!!! Мимо пройти нельзя задохнешся.Только было порадовались что открыли новый магазин .Теперь заходить все желание пропало.Примите меры ! Или расстеряете всех покупателей!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 166
обновление: 23.01.2018

Дурдом

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на магазин Пятерочка, расположенный по адресу город Курган, мкр-н Черемухово №11500. Директор магазина О.С.В. ведет себя вызывающие по отношению к сотрудникам. Своей работай не занимается. Разговаривает с маму на мат. Беременную сотруднику доводит до слез. Заставляет выходить на подработку, хотя у нее есть справка о том, что у нее должен быть легкий труд. Каждую смену то чай, то кофе откуда то берется....без чеков без всего. Как только супервайзер появляется на горизонте, так бежит пробивать товар. Выносит все из магазина, а недостачи кто платить будет????? Заставляет писать непонятные объяснительные, подделывает подписи сотрудников.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 299
обновление: 12.01.2018

Жалоба на администрацию магазина

В Пятерочке, расположенный по адресу :г. Железнодорожный Москов. обл. ул. Советская д.9, 27. 12. 2017г. сделала покупку товара в вакуумной упаковке, длительного хранения (45 суток), через несколько дней вскрыли, оказалось, что рыба испорченная, хотя сроки не просрочены на упаковке.
Во возврате товара мне было отказано директором данного магазина Гордеевой И.П., обосновав, что я сама не умею правильно хранить. рыбу, что и стало результатом. Я тоже в свою очередь обратила ее внимание, что такой продукт в этом магазине храниться на горизонтальных открытых полках. Условия хранения не соответствуют температурным нормам рекомендованных от производителя продукта(0-4С).Администрация данного магазина позволяет себе нарушать наши права как гражданина так и покупателя, работает не соблюдая законодательство .Деньги мне все таки вернули, спустя не которое время, после звонка мною на "Горячую линию" Пятерочки, где была зарегистрирована моя жалоба.Извинений за доставленные не удобство, я так не услышала. Директор и ее заместитель смалодушничали, и возвратом занималась товаровед.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 271
обновление: 28.12.2017

Обман и своих же работников

Я работаю в сети магазинов Пятёрочка в Белгородской области уже в течение года, очень много часов переработки так как людей не хвадает и соответствено переработка не оплачивалась, заработок был для меня не плохой в среднем 20 тыс, так как я села и работы у нас нет я снимал койко место за 5 тыс руб. 28 ДЕКАБРЯ 2017 в день зарплаты у меня урезали почти в 70 процентов зарплату, не кто из руководства не мог дать обьяснение почему так. Вот так то милые покупатели руководство относиться к своим работникам и отсюда текучка
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 367
обновление: 25.12.2017

Обман в Пятерочке

В Пятерочке в Нижнем Новгороде два раза в чеке пробивают один и тот же товар и даже не извиняются, когда показываешь им чек и просишь вернуть свои деньги
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 393
обновление: 07.12.2017

Грубый персонал

Я беременная девушка, зашла сегодня в магазин "Пятерочка" в городе Казани по адресу ул. Даурская, 38. При выходе из магазина выход мне перекрыла пьяная пара парня и девушки, у парня в руках находился стакан с алкоголем. В грубой форме он рукой со стаканом уперся мне в грудь и начал " наезжать " на меня " куда ты прешь ". Я попросила несколько раз спокойно убрать руку, на что, обдавая меня парами глубокого алкогольного опьянения, парень сначала сорвал с меня наушники, выдернув их из телефона, сила была такой, что находясь в сумке телефон из неё практически выпал, толкнул меня и плеснув в лицо алкоголь, начал заходить в магазин, от такого поведения я в ответ толкнула его в спину, от замаха этого пьяного меня спас продавец, тоже парень, я попросила позвать охрану. На что подошла очень молодая девушка, по тону разговора стало ясно, что это либо здм либо директор магазина, без бейджа, не представилась, не поздаровалась, накричала на меня, что я буяню, оттолкнула меня и грубо крикнула, что делай что хочешь, хоть полицию вызывай, мне все равно, развернулась и ушла!!!!!!!!! Неуважение к постоянным посетителям!!! Нет охраны!!! Пришлось в мокрой куртке и шапке, зимой, в слезах просто уйти из магазина!!! Очень обидно. Больше я не являюсь посетителем данного заведения и расскажу " славу " данного магазина и персонала не только в интернете. Такое отношение встречаю впервые!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 428
обновление: 02.12.2017

Консервы скумбрия красная цена

Купили скумбрию в магазине Пятерочка в Челябинске ул.Гагарина д.49, в банке с рыбой был хвост от крысы, ужас какой-то.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2017

жалоба

комментариев: 7
просмотров: 518
обновление: 24.11.2017

Обман покупателей

Приобрела сегодня товары в магазине "Пятерочка" по адресу г. Москва, кл. Снежная, д. 16-2, часть из них была по акции (как было указано на ценниках). Потом в чеке увидела, что 3 товара были пробиты по другой цене. И это не первый раз. Обманывать стали постоянно. А раньше такого не было.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 455
обновление: 19.11.2017

Беспардонный обман покупателей, особенно пожилого возраста!

Сегодня хотел купить шоколадных конфет в "Пятёрочке" по ул. Туристская д.13. Посмотрел на ценники и выбрал по 29 рублей сто грамм. Стал пробивать на кассе, оказалось они по 43 рубля за сто грамм! Продавец не поверила, что такое может быть! Показал лично место. Так тут-же был вынут указанный мной ценник и попытка доказать мне, что ценник на эти конфеты находится в другом конце прилавка, где лежат совершенно другие конфеты той-же фирмы производителя! "Где ценник именно на эти конфеты?" остался без ответа. Причём на товаре (конфетах) отсутствует штрих код и нет возможности проверить стоимость на аппарате по штрих-коду! На кассе набирают цифрами. Вывод: Сплошной и систематичный ОБМАН покупателей! И уверен, что это не только с конфетами!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 456
обновление: 11.11.2017

Полный обман с ценами!

Уважаемые администраторы и управляющие магазинов" пятерочка"
Наведите пожалуйста порядок с ценами !!!
Почему такая беда с ценами???

Невозможно спокойно произвести покупку
На ценнике цена одна, на кассе пробивается по другой цене
Постоянно спрашиваешь по какой цене пробился тот или иной товар!!!
У вас постоянно проходят акции - 2 по цене 1-го!!!!
" Не увидел человек, - забыл присмотреться, плохое зрение" - ну неужели трудно проговорить на кассе - " возьмите вторую упаковку, тогда акция пройдет"!!!!
Нет!:-( Кассиры промолчат, да еще плюс и не поздороваются вначале, швыряя пакет вместе с товаром)

В каком бы районе не была --- везде или вонь и грязь вместе с хамством сотрудников, или же полный обман с ценами, тухлой курицей и набитыми по 10 пакетов в чеке
Пожалуйста поправьте ситуацию в магазинах
Итак уже ходили редко туда, а теперь и совсем не ходим!!!
Татарстан. Казань
Чисто польская 38
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 483
обновление: 10.11.2017

Кассир - хам

В Пятерочке, расположенный по адресу : г.Астрахань, ул. Ботвина, 6 б, - кассир ( к сожалению не посмотрела на бейджик, не знаю как ее зовут, у нее татуировка на руке в районе большого пальца) перепутала товары и выбила чужой товар вместо моего. Я отнеслась к этому спокойно, с кем не бывает. НО этот кассир облаяла меня с ног до головы, обвинила меня в том, что это я виновата. Нахамила, нагрубила, закатила истерику. В первый раз вижу в супермаркетах такое обслуживание. Ужас. Слава богу, в двух шагах находится Магнит, выбор такой же, а обслуживание на много лучше. Там продавцы и кассиры себе такого не позволяют.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 492
обновление: 03.11.2017

Сотрудник довел до истерики

Несла покупки в руках, часть уронила. Разбился творожок. Я подняла покупки и сложила их в хоз.отделе. Пошла за корзинкой, ибо нужно было взять еще кое-что, а ронять все каждые 2 метра не хотелось.Стоило мне сделать пару шагов в сторону, как меня окликнул мужчина (он был без формы, предполагаю, это был охранник). Он подлетел ко мне и начал кричать что-то типа: "Разбила и убегать! Сложила испачканный товар в хоз отдел, башкой надо думать!". Я спокойно объяснила, что собираюсь взять корзинку и купить (разбитый в том числе) товар. На что мужчина продолжил на повышенных тонах отчитывать меня. Я не выдержала и накричала на него тоже, и в конце концов, через пару минут перепалки попросила позвать администратора. Администратор прибежала быстрее ветра, я объяснила ей всё и спросила о том, почему на меня накричал этот мужчина, который даже не назвался. Тем временем мужик продолжал кричать:"Да она первая накричала!". Он ругался и ругался... Меня трясло, началась истерика. Я плакала, администратор пыталась меня успокоить, а когда поняла, что попытки тщетны, начала выталкивать меня ревущую из магазина. Скандал никому не нужен.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 484
обновление: 02.11.2017

Прокисшее молоко

Сегодня (02.11.2017) купил в магазине Пятерочка (г. Куйбышев, Новосибирская обасть) прокисшее молоко (производитель ООО "Молочная азбука", г. Новосибирск). Срок годности на крышке был указан до 04.11.2017. Видимо храниться у них товар не правильно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 519
обновление: 23.10.2017

Жалоба на администрацию

В пятерочке по адресу Жуковского 23а, г.Сызрани, кассир Виталий Д. торгует левой водкой, директор Гребенникова это знает и покрывает его.Также знают все кассиры и замы, они все затариваются у него дешёвой водкой.Мы ходили говорили чтоб запретили ему, но без результатно.Наши мужья относят потом всю пенсию ему, т.к. он дает под запись.Просим принять меры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 496
обновление: 15.10.2017

Качество товара

Я для себя сделала вывод, что это не мой магазин. Согласитесь, неприятно, когда ты приходишь за курицей, открываешь камеру, а оттуда такой запах от этих самых тухлых кур, что можно задохнуться, а сотрудник магазина не считает нужным даже на это хоть как-то отреагировать, просто смотрит и молчит!? Однажды купила пельмени, сварила детям, больше никто не ел, через пару часов обоих детей жестко рвало. Пару дней назад купила семгу, дома вскрыли упаковку, а рыба ВОНЯЕТ. Желаю этой сети и дальше терять клиентов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 595
обновление: 10.10.2017

Не уважение

Здравствуйте Меня зовут Евгения из города Асбеста, у нас открылся новый магазин Пятёрочка на улице Ладыженского, в целом магазин окуратный чистый, НО зам директора по имени Ольга Сергеевна так написано на бейджике, ходит кроит матам и на продавцов и на покупателей, полное не уважение к людям, разве можно ставить таких людей не одыкватных работать с людьми, примите меры, из за таких как она в магазин заходить нет желания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 489
обновление: 26.09.2017

Ужасное отношение

25 сентября 2017 года в 19:00 в г.Нижнекамске по ул. Гагарина д.40 в магазине Пятёрочка кассир по имени Светлана публично оскорбила и унизила меня сказав, что я две нед тому назад присвоила чужой штопор! Я сначала ее не поняла о чем это она?! но она утверждала, что я взяла штопор и это зафиксировала камера, но я не испугалась, потребовала доказать это, что на самом деле это я! Она свою очередь вызвала директора магазина объяснила ситуацию и попросила найти видео! Директор ушёл и мы с мужем остались ждать, пока мы стояли кассир Светлана до сих пор утверждала, что это я была, что я не одна была, а с ребёнком, что расплачивалась по карте и говорит что это было в 19:00! В итоге кассир Светлана, зам директора и директор исчезли на пол часа, все это время мы стояли ждали, а тем временем другой кассир смотрела на нас так как будто это на самом деле так и было и я виновна! Мы дождались всех троих, но к нам подошли директор и зам директора, а кассир Светлана пошла на кассу обслуживать клиентов! Ко мне обратилась директор магазина и говорит: на камере плохо видно, что именно вы взяли штопор, но так как вы расплачивались по карте у нас есть данные по карте и попросила предьявить мне карту, я предъявила и подтвердилось, что произошла ошибка! Свои извинения принесли директор и зам директора, а кассир Светлана стояла возле кассы как ни в чем не бывало, но она подошла, но нормального в ответ извинения я не дождалась так как она стояла с таким лицом, что она все равно права!! Заявляю публично В магазин пятёрочка по адресу Гагарина 40 я больше никогда не зайду!!! Тем более это не первый случай, в прошлом году кассир присвоила кошелёк свекрови, а когда мама вернулась в магазин ей кассир ответил, что никакого кошелка она не видела, но есть камера, где подтвердилось что она присвоила кошелёк, дело мы в в суде выиграли!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Yuli63
  • КристинаБокаева
  • Ahfiska
  • Олег1977
  • Софья Ловчинова
  • Лидия Вислова
  • Юлия180714
  • БелаяЮлияя
  • 8627v
  • Елена92
  • самые активные:
  • Egor Borisov
  • Баян
  • Константин
  • Лия
  • Сотрудники Компании
  • Mix
  • Yuli63
  • айфон
  • Гипермаркет Лента
  • Катя



  • Опасная парковка

    Добрый день! Вчера с мужем мы решили посетить ТЦ "Рамстор-Капитолий" на Пр. Вернадского. Мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели,что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии пр..... ›››
    Магазин «Седьмой континент»

    посетили магазин на Днепропетровской улице д. 4А, 3 мая, около 21:30-22:00 остались очень недовольны, как обслуживанием, так и качеством продуктов.. в сырном отделе грязно (весы, разделочный стол, доски), очередь (была одна продавец) странно, что нет самообслуживания - холодильника с расфасованным, нарезанным сыром, пришлось отстоять очередь из двух чел..... ›››
    Притензия

    Перед поставкой товара клиентам не качественно проверяют работоспасобность техники! Может звучит резко но вот судите сами: купили ЖК телевизор 46 дюймов диагональ, после доставки, распаковки, проверки на внешние дефекты, подождал 40 минут и включил. По истечению всего 30 минут прямо по середине экрана появилась черная полоса от центра до края, будто ктото ма..... ›››
    ЭТО - хамство и не уважение к людям

    23 августа 2007 г. В магазине ЭТО был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту. Продавец-консультант помог выбрать телефон и вписал в чек не контрактную симку. На кассе все успешно оплатили, пошли за симкой, а там попросили паспорт... А его как раз у нас и не было. Произошел небольшой скандал. Нам не хотели возвращать деньги за симку, сказа..... ›››
    Что за беспредел творится в Седьмом Континенте!!!

    Покупатели бутовского района по улице Мелитопольская - требуют ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! магазин !!!Седьмой Континент!!! расположен недалеко от станции Бутово. В часы пик вечером, утром и днем - в огромном супермаркете - работают одна - две кассы на весь магазин!!! Что у вас происходит???!!! Такое положение вещей дискредитирует не только отдельно - стоящий магаз..... ›››
    Отвратительный мёд в Метро

    Хотела приобрести мёд качественный и натуральный в Метро, но пришла в ужас от присутствующего мёда на полках,жидкий весь в зимнюю пору,когда такого не должно быть, значит, весь вываренный и пользы от него никакой, так, медовая вода, зато потом случайно зашла в гипермаркет "Наш" на пр. Энгельса и купила просто шикарный алтайский мёд,такого даже на питерских р..... ›››
    Недовольный покупатель

    У меня вопрос к администрации конкретного магазина сети "Пятёрочка": доколе Ваши кассиры будут мучать покупателей? С теснотой как-то миримся, ищешь товар - спросить не у кого, ладно. Особенно эффективно убивают время Ваши кассиры, которых то нет на месте, то срочно убегают. Адрес конкретного магазина: Москва, ул. Дубнинская, 52, рядом с платформой Лианозово,..... ›››
    Отвратительный магазин на Полежаевской!!!

    18.02: Продавец-консультант обедает, ответить на интересующие вопросы некому. Представитель магазина не на один вопрос ответить не мог. 19.02: Выяснилось, что магазин работает только на заказ. Управляющего не приглашают, телефонов выше стоящих организации не знают. Слышали о плохой работе и о неуважении клиентов в "Шатуре". НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018