новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Пятерочка


войти или зарегистрироваться



16.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 196
обновление: 16.06.2018

Обман покупателей

В Самарской области, в городе Октябрьск по улице Мичурина в магазине пятеро ка обманывают покупателей. В данный момент действует акция при покупке товаров на 555 выдаётся игрушка, мячики, так же акция располагает я и на определённые виды товаров. Сегодня 16. 05. 18 эти мячики не выдавали. Заранее нигде не предупреждали. А говорили об этом только тогда, когда клиент оплатил покупки. Прийти с чеком на следующий день за мячиком, сказали нельзя. Почему обманывают покупателей?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 483
обновление: 08.06.2018

Постоянно нет ценников или не соответствуют.

Продукты слишком часто выложены без ценников или несоответствуют. Реакция на замечание истеричная и грубая.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 549
обновление: 06.06.2018

Директор не следит за порядком

Я частый посетитель пятерочка на советской, 72 и каждый раз ухожу практически не с чем, первым делом я всегда покупаю овощи, но в этом магазине не возможно их купить!Начиная с самой простой свеклы (которая просто покрыта плесенью и гнилая)овощи в не пригодном состоянии, но и фрукты частично, они убирают фрукты хорошие под низ, а на ферху подпорченное пока не продадут, ценны в магазине отсутствуют.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 563
обновление: 05.06.2018

Грубость

Пришла я в магазин (3380) расположенный по адресу Самарская область, село красноармейское улица Мира 4 в 21:50, ходили выбирали товар, тут работник торгового зала начала орать как на рынке,, магазин закрывается, все выходим'' это что такое вообще?! Это продавец который нужен сети? Прошу принять меры, было очень не приятно!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 627
обновление: 03.06.2018

Меры не приняты я уже писала жалобу на директора пятерочки

грубое отношение к покупателям, много просрочек в молочном отделе и рыбном, книгу отзывов и предложений не дают, за товар просроченный деньги не возвращают не пойду больше в этот магазин и всем своим знакомым скажу не ходить туда и если не примите меры в ближайшие время обращаюсь с жалобой в другие органы прокуратуру, роспотребнадзор. Это последняя жалоба. Такого директора гнать надо у него даже коллектив постоянно меняется.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 774
обновление: 27.05.2018

Не магазин,а сонное царство

около работы две пятерочки... это жесть(( вечно очереди человек по 5-6 и работает обычно 1 касса, очень редко 2. Хотя их в магазине 4. 4 Карл! Кассиры как во сне мочалку жуют, медленные жесть. А как какая нить бабулька начнет тему "что у меня на карте, что начислено, что списано" хоть вешайся со своей банкой колы позади пятерых человек с корзинками. Поседеешь пока пробьешь! Кассиры говорят "добрый день" только тем кто с кипой товара к ним приходит. Если тебе сигареты или один дошик пробить - забудь про добрый день. Не торговая сеть - а сонное царство хамья!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 960
обновление: 22.05.2018

Несоответствие цен

Недавно в г.Нальчике, на улице Шогенцукова открылся магазин "Пятерочка", все обрадовались. Чистый, большой и красивый. Если бы не одно НО... ценники.... те что стоят на полке с товаром и те что на кассе. На кассе на 50% купленного мной товара, а это 24 позиции, цены были выше чем на витрине под этим же товаром. Даже в голову не пришло проверить чек в магазине. Если бы я это сделала, то просто отказалась бы от всех покупок. Потому что так нагло обманывать покупателя - нельзя. Сейчас читаю чек и просто пребываю в шоке. Уважаемые покупатели, настоятельно советую проверять чек в магазине. А от себя скажу, больше я в ваш магазин не приду и всем знакомым расскажу о том, как в нем обманывают.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1103
обновление: 15.05.2018

Очень плохо

Купила сегодня в магазине пятёрочка в г Альметьевск по улице Герцена 94, 2 баночки икры, которая продавалась со скидкой 189 р, но на кассе пробили около650-700р.Бвл вызван администратор (возможно), которая сказала, что денег нет, чтобы вернуть разницу поэтому сделает возврат, на мои возражения сказала ничего страшного, отдала чек возврата денег, которых до сих пор нет, вернула товар.В итоге сегодня не смогла купить то что хотела и не было денег.Разве это правильно?Они не должны были продать товар по цене которая на ветрине?Очень разочарована.Нудно обращаться в защиту прав потребителей.Необходимо принимать администрации меры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1242
обновление: 09.05.2018

Директор обвешивает

Здравствуйте хочу сообщить, что 09.05.2018г. в Нижнем Новгороде в Приокском р-оне на пос. Черепичном д.14 пришла в магазин "Пятерочка" покупала груши "китайские" по 106, 99 в чеки мне пробили груши "конференция" по 149, 99 - 875гр. минус пенсионная скидка то получились 142, 49 Я стала проверять чек сказала что так и так мне сделали возврат и взвешивают эти груши на других весах и получается 970гр. и пробивают по 106, 99 без пенсионной скидки и возвращают 19руб. Я говорю не поняла на одних весах один вес на других второй, а на контрольных третий. Так где же правильный вес и какие у них весы правильные. Я говорю дайте мне администратора, директора и оказалось, что сам директор мне взвешивал. Объясняет тем, что может попал провод на весы конечно который весит 100гр. За день этот провод сколько раз попадет на весы. и сколько людей обвесят. Короче он взвесил и оказалось уже 860гр. и сделал пенсионную скидку и вернул еще 17руб. Отношение к покупателям плохое, что у кассиров и у директора хамят, говорят у них контрольные весы правильные, а по которым они взвешивают как понимать??? Вес везде разный. И что это за директор который обвешивает покупателей??? Акции в каталоге для пенсионеров одни он говорит что нет никакой акции, стали разбирать, а оказывается есть скидки. Для чего тогда выпускают каталоги чтобы заманивать народ в магазин и обвешивать??? А директор оказывается вообще не в курсе об акциях и тем более, что за директор который стоит за кассой???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1325
обновление: 08.05.2018

Администрации можно все или они воруют?

Зайдя сегодня в магазин, расположенный по адресу Курска область, п. Тим, ул. Кирова, д.67 время было около 20:30-21:00. была удивлена такой картиной. На кассе сидит администратор Филимонова Лариса, а ее сын в районе молочного отдела упаковывает товар из тележек в пакеты, затем с тележкой нагруженной пакетами подъезжает к двери ВХОДА( не ВЫХОДА) в магазин, Филимонова встает из-за кассы, выходит в тамбур, открывает дверь и сын спокойно выезжает с тележками к машине. Поселок маленький, мы все друг друга знаем, только поэтому напрашивается вопрос: придя к власти можно все или же это воровство??????? И не надо писать, что проведете проверку. Она нам и не нужна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5079
обновление: 02.05.2018

Работники хамы

Уважаемое руководство сети магазинов Пятёрочка!
Обращаюсь к вам с жалобой на сотрудников магазина в Ростове-на-Дону на ул Таганрогской 106 .
Когда бы ни зашла, всегда вижу пренебрежительное, хамское, наглое, недальновидное отношение к покупателям !
Такое впечатление, что в тот именно магазин специально набирают самых хамских и наглых людей, вот как на подбор!
Никакого человеческого участия, помощи в поиске нужного товара, постоянно комментируют любые негативные отзывы, хотя они по делу !!!! Отвратительное впечатление от посещения именно этого магазина ВСЕГДА!!!
Прошу принять меры и научить их общению с людьми, а не быдлом !!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1457
обновление: 30.04.2018

Не компетентный персонал

30.04.18 была в Пятерочке на ул. ФИНЮТИНА 47 г. Самара. Накупила почти на 2000 руб., при этом разделив на 2 чека. Хотела расплатиться бонусами спасибо от Сбербанка. Первый чек не удалось оплатить бонусами, причем я кассиру сообщила о том, что на дисплее терминала должна высветиться другая сумма, (сумма чека за вычетом бонусов), но она сказала, что нужно ввести пин код и оплата пройдет с учетом бонусов . Но увы ничего не прошло. Второй чек я попросила кассира еще раз попробовать, девушка позвала администратора, причем администратор с полной уверенностью сказала, что тоже нужно ввести пин код. Хотя я опять таки заострила внимание персонала на сумме, указанной в терминале. И опять ничего не вышло. На мой вопрос почему не удалось оплатить бонусами, мне ответили, что не знают. Персонал абсолютно некомпетентен. Считаю, что персонал и руководство должны работать на удержание клиентов
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1427
обновление: 24.04.2018

Ценники

Решила оставить отзыв о магазине "Пятерочка"!Сколько раз туда захожу, столько и остаюсь в ужасном мнении и впечатлении о нём, ценники никогда не соответствуют действительности, берешь сок.. цена 15руб, а на кассе пробивают 32р, вопрос почему.."А у нас акция надо взять 4 штуки!".А где это написано?Ни где не написано конечно, и приходится делать возврат, и если бы это было один раз, но такая ситуация постоянно, либо просто ценник не сходится либо вдруг какая то ни кому не известная акция, я люблю магазин "Лента", почему то там таких проблем нет и я ни разу не столкнулась с ней, всегда ценник в чеке как на витрине, если акция то у ценника рядом вывеска сколько надо взять, в "Пятерочке" вечно тайна покрыта мраком...при всем при этом они еще сидят и хамят в лицо что я из за копеек стою тут возврат делаю...а почему я должна платить лишние деньги магазину если он выставил свою цену на ценник, а ценник на секундочку является публичной офертой и если он не соответствует действительности следует штраф за это и не маленький!Вобщем наверно следующий отзыв я напишу в роспотребнадзоре, чтобы этот бардак наконец прикрыли и продавцы начали следить за товаром, а не курить по пол часа сзади магазина!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1352
обновление: 22.04.2018

Зачем убрали отдел Мясо

.Являюсь вашим постоянным покупателем в супермаркете в городе Челябинске ул Воровского 32.Проживаю рядом.
Несколько дней назад убрали отдел "Мясо" в котором мы покупали качественную продукцию.Которым вы торгуете мясом в термо упаковке жрать невозможно.напичкано водой
или ещё какой гадостью.Верните пожалуйста на место .если возможно.
Ваш постоянный покупатель Ольга.
Тел.+79517903526
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1420
обновление: 23.03.2018

Обращайтесь всегда в Роспотребнадзор поможет всегда !!

Г Ростов на Дону Пятерочка на ул Ларина 15/2 имеет внешне при входе тухлый запах, входная дверь до ужаса грязная, полы всегда грязные, полки грязные, товар воляется на полках не разобрать что по чем .В колбасном отделе куча вонючей просрочки, гриль с тухлых курей готовится там постоянно вонючий угол в районе хололильников и печки гриль.Овощи покрыты плесенью, Персонал директор и охрана имеют запах спиртного, состояние не одыкватное, взрочки расширенные повидение ужастное как у себя, дома .Хамят, грубят, разговаривают матом .Решать проблему с ценниками не считают нужным в ответ оскорбления .Кто ходит покупать товар в пятерочку обязательно будьте на чику что вас обвесили или общитали, или продали тухлое мясо, колбасу .Обязательно пишите жалобу в ропоспотребнадзор!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1414
обновление: 23.03.2018

Обращайтесь чаще в ОБЭП,Роспотребнадзор

Ростов на Дону ул Ларина 15/2 директор, и его заместитель мошенники которые моют тухлое мясо и переклеивают наклейки свежей даты .Если вам дорого здоровье вашей семьи обходите стороной этот магазин десятой дорогой .По возможности обращайтесь обязательно Роспотребнадзор по просрочки, обвеса, воровства на кассе с двойном размере за товар .Внешний вид у директора женщины будет то она любительница выпить спиртные напитки.хамка, хабалка, и тд .Кто таких берет на работу?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1443
обновление: 23.03.2018

Быдло,антисанитария ,обвес,просрочка,ужас!!

Самый конченный магазин в Ростове на Дону на Ларина 15/2 .Обвешивают страшно, много очень мытой просрочки с не ющим запахом, .бегают мыши, тараканы, в магазине грязь вечнная .Директор магазина постоянно с перегаром, состояния в общение не одакватное .Обходитесь десятой дорогой этот магазин .Товар просрочен и мытый.если не желаете отправится не покупайте ничиго в г ростове на Дону на ул Ларина 15/2 .Проверяйте вес обязаиельно, очень сильно обвешивают .Гриль готовится с тухлых курей которые отправлены должны быть в мусорный контейнер .Но тухлятину готовят покупателям в качестве гриля .Кошмар сколько там грязи и тухлых продуктов .Персонал часто с перегаром.Общитывают на кассе постоянно .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1475
обновление: 16.03.2018

Антисанитария

Пятёрочка давно превратилась в псарню. Туда ходят с собаками и никому нет дела до этого. Это быдло зоофильное, априори хамы и гопники. Если сделаешь замечание бед не оберешся. К тому же руководство и персонал всегда за собачников. Якобы с маленькими собаками на руках можно. А меня от любой собаки тошнит
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1421
обновление: 14.03.2018

Хамство

Пришла утром в новый магазин Пятёрочка на Героев 18., схватила с полки сметану под ценникам акция, в чеке увидела не ту сумму, спокойна попросила возврат, девушка старшая пошла делать, но от продавца не русской женщины выслушала столько недовольства, а в конце и от кассира где делали возврат услышала какая я, в этом магазине вообще не знают человеческого обращения, жаль что там работают нелюди, так как магазин очень даже ни чего.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1409
обновление: 14.03.2018

Возмутило поведение кассира

День добрый! Вызвало легкое недоумение поведение кассира Гнушнева Людмила в магазине "Пятерочка" по адресу Новокосинская 47. Ситуация следующего характера: мне пробивают на кассе продукты, которые я прошу оплатить частично картой, частично наличными, после того как все продукты были пробиты кассир мне сообщила что для того, чтобы оплатить наличными ей надо открывать кассу, а т.к. она все уже пробила, то надо делать отмену и звать менеджера и всем своим видом показала что явно не хочет этим заниматься...на что было сказано: ок, зовите менеджера пусть делает отмену на пробитые продукты, чтобы после рассчитаться за них наличными, т.к.была крайняя необходимость разменять пятитысячную купюру.Далее кассир спросила у следующего по очереди покупателя будет ли он рассплачиваться наличными и после утвердительного ответа мне было предложено разменять купюру без отмены пробитых товаров, на что я радушно согласилась.Обслужив следующего по очереди покупателя, когда касса открылась кассир пересчитала деньги и сказала что если она мне их поменяет на крупную купюру, то ей не чем будет давать сдачу. Далее я предъявила ей чек о своей только что совершенной покупке картой и товар от которого хочу отказаться не отходя от кассы, на что было сказано, что я с вами закончила, можете идти. И стала пробивать продукты следующих покупателей. После чего я вежливо попросила пригласить менеджера или администратора, на что Гнушнева Людмила заявила что никого не будет звать и далее мои настойчивые просьбы игнорировала, продолжая пробивать продукты следующим по очереди. Естественно моему возмущению не было предела и был поднят скандал, после чего видимо на крики появился администратор магазина, который в отличие от кассира любезно решил мою ситуацию.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018