новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Детский мир


по запросу «Детский мир» найдено отзывов: 112

01.11.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 364
обновление: 01.11.2014

Качество обслуживания

Доброго время суток! Хочу выразить свою благодарность менеджеру магазина Детский мир в г.Одинцово Зайцевой Марине.Очень приятная, улыбчивая,спокойная девушка,которая грамотно и тактично общается с покупателями. На мою просьбу проконсультироваь по поводу товара менеджер не просто рассказала о нем,но помогла выбрать целый комплект одежды, рассказав о преимуществах, об акциях, которые проходят на данный момент, нашла общий язык с нашим ребёнком.Мы получили огромное удовольствие от общения с менеджером. Побольше бы таких сотрудников!Просьба руководству компании поощрить данного сотрудника, сейчас редко встретишь таких приятных во всех отношениях людей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 393
обновление: 11.10.2014

Бардак в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ

Я живу в центре Саратове и всегда ездил в Ваш магазин за покупками в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ хоть это и очень далеко от дома. Это самый лучший магазин из 3 которые находиться у нас в городе по обслуживанию и частоте. Но в последнее время что-то изменилось в зале ужасный бардак работают 2 продавца 1 кассир и видимо директор новый который ходит и кричит. Фамилия директора Прихотька. Куда смотрит руководство компании при приеме таких не адыкватных людей. Больше не приеду в это магазин и другим не советую. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 283
обновление: 05.10.2014

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное.

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное. Вот ссылка на скидки по игрушкам http://goo.gl/RsdRwY если кому то интересно. Никогда не попадалось бракованных товаров. Распродажи и скидки радуют глаз. Я их постоянная клиентка, магазин радует ассортиментом товаров с каждым днём. Если не устраивает размер либо не нравится тот или иной товар, то меняют без проблем, либо возвращают деньги. Никогда не было такого чтобы в вопросе обмена и возврата были какие-то нарекания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 309
обновление: 01.10.2014

Благодарности

Хочу выразить огромную благодарность продавцу, Егоровой Ирине, Детский мир ТЦ Форум. За вежливое и качественное обслуживание. Мне нужно было подобрать стульчик для кормления, я не мог определиться с выбором, девушка мне подробно рассказала. Помогла в выборе. Рассказала про проходящие акции на одежду и игрушки, обязательно придем с женой закупаться.
Так что ушел довольный и счастливый. Девушка очень приятна по общению и внешне. Иной раз придешь в этот же магазин, продавцы не опрятные, общаются грубо и на отстань. Еще раз хочу выразить благодарность. Цените таких сотрудников!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.09.2014

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 364
обновление: 24.09.2014

Отказ на возврат товара

персонал магазина Детский Мир из ,,Мега Химки при предьявление чека,,на отрез отказался обменять обсолютно НЕПОВРЕЖДЕННЫЙ новый товар ,,NAN-3,,гипоаллергенный(детская сухая молочная смесь)приобретенный у них же по ошибке вместо простого,,NAN-3,,покупка была сделана на день раньше.Хочу сказать что до отого случая очень часто посещали ваш магазин и к сожелению перестану пользоватся вашеми услугами чисто из принципа и посоветую и всем моим знакомым и друзьям сменить тарговую сеть.очень нервная и безразличная сотрудница-менеджер мне попалась.спасибо за все
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

26.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 343
обновление: 27.08.2014

Покупка в интернет-магазине

Столкнулись со следующей проблемой: 21.08.2014 оформлен заказ в интернет-магазине: на сумму 7400руб. (при заказе использован промо код SCHOOL2014 - скидка 10%). Выбрано оповещение по смс. Пришло смс о доставке 26.08.2014 с суммой к оплате 8200 руб. т.е, разница в 800 руб.
Обратились к оператору магазина о разнице суммы про оформлении заказа и при доставке товара. со слов оператора - не прошел промокод со скидкой и заменился на акцию" купоны на 500р. за каждую 1000руб." Для решения проблемы предложили отказаться от заказа и переоформить заказ со скидкой и направить 5% купон на следующую покупку (при этом в наличии только 2 позиции и их доставка в новом заказе будет платной). НАС ТАКОЙ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЕТ. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА МЫ НЕ МОЖЕМ, Т.К. У РЕБЕНКА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И ОН ЖДЕТ ПОДАРОК. МЫ ЗАКАЗАЛИ ТОВАР НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ, РАССЧИТЫВАЕМ НА НЕЕ, ПРИ ЭТОМ СУММА ЗАКАЗА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. написала письмо о работе интернет-магазина, а в ответ тишина.
ужасный магазин, больше не будем там заказывать И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ПЛАНИРУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.08.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 366
обновление: 01.08.2014

Широкий ассортимент детских товаров

Разнообразный выбор детских товаров - на любой возраст. Есть и развивающие игры, и просто игрушки, книги, одежда. И все в одном месте, что удобно. По ценам на любую категорию - можно и подешевле найти, можно и подороже, если позволяют финансы.
Довольно часто делаю там подарки сыну. Очень нравится магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 361
обновление: 22.07.2014

Сломанный бампер у коляски

Купила коляску happy baby nicole в детском мире. Ребенок сломал бампер. На вопрос о замене бампера, магазин без вопросов предложил сдать мне коляску, так как она была еще на гарантии. Эту коляску я очень долго выбирала и меня она устраивала по всем параметрам, даже несмотря на эту маленькую неприятность. Сдавать просто так я не хотела, либо новая такая же коляска, либо просто бампер. Ничего мне детский мир предложить не смог. Бамперы не выдаются, коляски в таком цвете нет. В интернете нашла телефон представительства happy baby и они без лишних вопросов, бесплатно передали на склад этот бампер. Нам надо было его только забрать. Почему эту услугу мне не мог оказать магазин детский мир. Очень им разочарована.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 477
обновление: 30.05.2014

Ужасное отношение к клиентам! СПб тк Космос

1. Это не магазин а хламовник какой-то! Там вообще не проехать с коляской, это славу богу мы сейчас пересели на коляску трость, а когда были маленькие вообще не могли проехать за смесью ни чего не зацепив!!!!!
2. ВЕЧНО никого нет в зале!!!! Что же это такое!!! А если кого-то и поймал из продавцов то они говорят.....- Подождите сейчас позовем из вашего отдела. И еще ждешь 10 минут! Приходит продавец с такой мордой, что боже упаси у нее что то спросить, разорвет на месте!!!!
3. Вечный дефицит подгузников, особенно в коробках памперс, вы вообще сколько раз в месяц их заказываете??? По моему один раз в начале месяца и потом их просто НЕТ!!! И при всем при этом начинаются акции на них, а купите то нечего!!!
4. Почему продавцы не убираются в торговом зале?? мы зашли 28 мая в отдел обуви... И я обомлела... Там как будто торнадо прошелся!!!! Ничего не найти, обувь отдельно от коробок! Везде раскиданы по одному кроссовку, ботинку, и босоножке!! Что это такое?!?!? И причем видно что этот бардак с прошлого дня! Так как пришли мы туда около 13.00 а магазин работает если я не ошибаюсь с 10 часов и там вообще еще не кто не собирался убираться!
И самое ужасное что все наши отзывы не кто не читает кроме нас самих же! И ни каких мер приниматься не будет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.05.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 496
обновление: 23.05.2014

Есть, что выбрать

В "Детском мире" всегда огромный выбор детских товаров, от карандашей до одежды! В интернет-магазине не отрываясь от стула можно купить всё необходимое. Не до конца разобрался в их бонусной системе. По ценам есть товары намного выгодней других магазинов.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 473
обновление: 22.05.2014

Баня в Детском мире.

Просто какой то ужас творится в Д.М г. Подольска! В зале стоит страшная жара и духота! Шоколад течёт! А детское питание? Разве можно им торговать там, где температура 30 градусов! Как там работают люди? Просто все мокрые и чуть ли не падают в обморок, но при этом еще и помогают с выбором. Просто ПОЗОР администрации магазина и всем, кто к этому причастен! Почему не работают кондиционеры, почему вы допускаете это?! Почему вам нет до этого дела? Просто издевательство и над сотрудниками, и над покупателями, и над детьми!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 566
обновление: 30.05.2014

Некомпетентность сотрудников

Сегодня 11.05 позвонила в магазин который находится в ТЦ Тополь город Иваново с вопросом какие цвета коляски бибитон за 799 руб остались в наличии. Мне сказали что несколько желтых и одна красная. Я спросила можно ли отложить до завтра красную коляску, на что мне ответили что завтра цена может поменятся и лучше приехать за ней сегодня. Разговор происходил в 20-30 вечера. Я оставила ребенка, практически разругалась с мужем (вместо того чтобы укладывать дрчь спать, куда то на ночь глядя поехала), через пол города своим ходом помчалась в магазин. А при приезде обнаружилось что коляска оказывается снята с продажи по причине брака. Кто со мной разговаривал по телефону то же выяснить не смогла, никто не признался. Больше красных колясок в нашем городе нет. Хотелось бы что бы консультация по телефону была более качественная а не для того чтоб быстрей трубку положить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 720
обновление: 01.05.2014

Обман по акциям! г.Иваново ТЦ Тополь

30 апреля мне пришло смс, что только 1-4 мая купите 2 вещи из ассортимента одежда/ обувь и 2 других получите в подарок. 1 мая зашли в Детский мир с детьми, подобрали 4 вещи в надежде на то, что заплачу только за две, подходим на кассу и мне называют сумму за все четыре вещи. Я спрашиваю, а как же акция, мне смс пришло, даже им показала, на что мне кассир ответила, что эта акция у них закончилась 30 апреля и эта акция у них с 1-4 мая не проходит. Я зашла на сайт Детского мира, там тоже написано, что эта акция проходит с 1-4 мая . Разберитесь пожалуйста, почему так происходит, м-н Детский мир- сетевой магазин, почему сроки проведения акции в г.Иваново другие?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 605
обновление: 30.04.2014

Жалоба

Сегодня в магазине "Детскй мир" г.Орска была жутко удивлена тем, что отсутствует ассортимент подгузников. Десять пачек памперсов , пятнадцать хагиссов и немного гунов размера для детей до 5 кг... и всё.... ВОЗМУЩЕНА до предела. Так в добавок ко всему, хотела купить книги по акции 2=1, так ни продавец, ни старший продавец, ни руководитель так и не смогли мне объяснить, показать, какие же книги участвуют в акции. Отвратительная работа персонала... Даже не стала тратить время, пытаясь истребовать книгу жалоб!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.04.2014

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 612
обновление: 28.04.2014

Обман по акции 3=2

Здравствуйте, сегодня в магазине Детский мир по адресу ул. Менжинского д.23 покупали вещи по акции 3=2. Купили 15 вещей, на кассе поинтересовались, надо ли разложить вещи по цене для максимальной скидки, кассир Грибова ответила, что программа сама посчитает скидку. В итоге заплатили деньги, пробили чек, и оказалось, что скидка сделана на самые дешевые вещи. Оказывается, надо было выбивать 5 чеков отдельно на каждые 3 вещи. Переплата составила около 1500 рублей. На просьбу вернуть деньги и перебить чеки, кассир и администратор ответили, что это можно сделать только завтра, якобы такая у них программа. На просьбу дать жалобную книгу также не отреагировали. Считаю это обманом покупателей и прошу принять меры, а также проинструктировать персонал по всем нюансам. Деньги я завтра, надеюсь, верну, но больше в этот магазин не пойду, очень неприятно чувствовать себя обманутой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Медиа Маркт
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • я елена
  • StepantsovaM
  • ирина102102
  • Владимир2014
  • МаринаМ2014
  • Заринка
  • работяга
  • Дарья2308
  • Александр Михеев
  • Дмитрий Грицаенко
  • самые активные:
  • %%%
  • Аноним
  • Eldorado_Service
  • Fol
  • Il
  • julia_vs135
  • Алена
  • Виктория
  • вредный покупатель
  • Дарья2308
  • Жалоба

    Я просто в шоке от магазина Арбат Престиж! В этом магазине, на проспекте Славы ужасно относятся к покупателям! Не успеваю посмотреть продукцию, как чувствую, как мне в спину дышат охранники магазина. Замечаю это уже не в первый раз, когда прихожу в магазин. На выходе срабатывают ворота и охрана просматривает все мои личные вещи. Когда в сумке не оказывается ..... ›››
    Обслуживание в Эльдорадо

    Ужас, а не магазин! Не покупайте ничего в Эльдорадо! Три часа оформляли доставку, в итоге оказалось, что товар продан. Отказалась и от кредита, и от заказа, от всего. Никто даже не извинился за такое обслуживание, супервайзер сделала вид, что не видит меня, продавец промолчала, а какой-то начальничек или сисадмин вообще дернулся, спасибо, не послал. Никогда ..... ›››
    Покупка ноутбука в кредит

    В Воркуте 2 день работает магазин Техносила. И уже второй день мы с мужем ПЫТАЛИСЬ купить ноутбук в кредит!!! Не организовано как оформлять чеки, какой товар можно продавать в кредит какаой нет. В результате - вчера я отстояла 2 часа в очереди в кредитный отдел, начались разборки между магазином и кредитным, в следствии чего кредитный пригласил всех на завтр..... ›››
    Просроченные продукты

    После появления магазина Реал на месте нашего любимого Маркткауфа (Новорязанское шоссе) многое изменилось в магазине. Исчезла вкусная свежая выпечка и качественное охладженное мясо. Дважды, делая покупки, видела на прилавках расфасовки с охлажденным мясом с ИСТЕКШИМ СРОКОМ ГОДНОСТИ. Купив охлажденные куриные грудки (Петелинка), столкнулась с откровенно ДУ..... ›››
    М.Видео в ТЦ МОСМАРТ на Дмитровском шоссе

    19.12.07 покупали монитор, клавиатуру и мышь в М.Видео в ТЦ МОСМАРТ. Когда настала очередь идти в кассу, оказалось что цена на ЖК монитор Philips выше той, что указана на ценнике. Продавец внятно это не объяснил. Потом уже дома выяснилось, что за мышь заплатили намного больше той цены, что была на ценнике. Пока мы с сыном все это выбирали, оказалось чт..... ›››
    Обслуживание

    29/12/2007 посетили магазин на Белой даче, приобрели телевизор и домашний кинотеатр. Проблемы начались на выходе из магазина - невозможно спустить свой товар до машины! Лифт не работает, а эскалатор перегорожен. На просьбу помочь хотя бы спустить товар до этажа, не говоря о парковке, не получили никакого внятного ответа. Было только одно предложение - "оформ..... ›››
    Всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом!

    Поздравляю всех работников магазина РЕАЛ с Новым годом! Успехов и счастья! Благодарю за хорошую работу в 2007 году. Спасибо! Хотелось бы внести маленькое предложение по улучшению обслуживания покупателей. Есть отделы, где всегда присутствуют продавцы и консультанты, но есть отделы - посуды, электрики, хозяйственные товары - где задать вопрос некому. Приходит..... ›››
    Плохая организация работы

    В августе приобрели бытовую технику в эльдорадо на сумму более 100000руб. и карту призовая территория по которой должны были начислить призовую сумму в размере 3600руб. прислав сертификат. Во первых задержали доставку почти на неделю создав нам определенные трудности. Сертификата мы не дождались и его пришлось восстанавливать через отдел претензий в конце..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014