новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Детский мир


по запросу «Детский мир» найдено отзывов: 112

01.11.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 391
обновление: 01.11.2014

Качество обслуживания

Доброго время суток! Хочу выразить свою благодарность менеджеру магазина Детский мир в г.Одинцово Зайцевой Марине.Очень приятная, улыбчивая,спокойная девушка,которая грамотно и тактично общается с покупателями. На мою просьбу проконсультироваь по поводу товара менеджер не просто рассказала о нем,но помогла выбрать целый комплект одежды, рассказав о преимуществах, об акциях, которые проходят на данный момент, нашла общий язык с нашим ребёнком.Мы получили огромное удовольствие от общения с менеджером. Побольше бы таких сотрудников!Просьба руководству компании поощрить данного сотрудника, сейчас редко встретишь таких приятных во всех отношениях людей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 421
обновление: 11.10.2014

Бардак в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ

Я живу в центре Саратове и всегда ездил в Ваш магазин за покупками в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ хоть это и очень далеко от дома. Это самый лучший магазин из 3 которые находиться у нас в городе по обслуживанию и частоте. Но в последнее время что-то изменилось в зале ужасный бардак работают 2 продавца 1 кассир и видимо директор новый который ходит и кричит. Фамилия директора Прихотька. Куда смотрит руководство компании при приеме таких не адыкватных людей. Больше не приеду в это магазин и другим не советую. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 311
обновление: 05.10.2014

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное.

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное. Вот ссылка на скидки по игрушкам http://goo.gl/RsdRwY если кому то интересно. Никогда не попадалось бракованных товаров. Распродажи и скидки радуют глаз. Я их постоянная клиентка, магазин радует ассортиментом товаров с каждым днём. Если не устраивает размер либо не нравится тот или иной товар, то меняют без проблем, либо возвращают деньги. Никогда не было такого чтобы в вопросе обмена и возврата были какие-то нарекания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 333
обновление: 01.10.2014

Благодарности

Хочу выразить огромную благодарность продавцу, Егоровой Ирине, Детский мир ТЦ Форум. За вежливое и качественное обслуживание. Мне нужно было подобрать стульчик для кормления, я не мог определиться с выбором, девушка мне подробно рассказала. Помогла в выборе. Рассказала про проходящие акции на одежду и игрушки, обязательно придем с женой закупаться.
Так что ушел довольный и счастливый. Девушка очень приятна по общению и внешне. Иной раз придешь в этот же магазин, продавцы не опрятные, общаются грубо и на отстань. Еще раз хочу выразить благодарность. Цените таких сотрудников!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.09.2014

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 392
обновление: 24.09.2014

Отказ на возврат товара

персонал магазина Детский Мир из ,,Мега Химки при предьявление чека,,на отрез отказался обменять обсолютно НЕПОВРЕЖДЕННЫЙ новый товар ,,NAN-3,,гипоаллергенный(детская сухая молочная смесь)приобретенный у них же по ошибке вместо простого,,NAN-3,,покупка была сделана на день раньше.Хочу сказать что до отого случая очень часто посещали ваш магазин и к сожелению перестану пользоватся вашеми услугами чисто из принципа и посоветую и всем моим знакомым и друзьям сменить тарговую сеть.очень нервная и безразличная сотрудница-менеджер мне попалась.спасибо за все
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

26.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 368
обновление: 27.08.2014

Покупка в интернет-магазине

Столкнулись со следующей проблемой: 21.08.2014 оформлен заказ в интернет-магазине: на сумму 7400руб. (при заказе использован промо код SCHOOL2014 - скидка 10%). Выбрано оповещение по смс. Пришло смс о доставке 26.08.2014 с суммой к оплате 8200 руб. т.е, разница в 800 руб.
Обратились к оператору магазина о разнице суммы про оформлении заказа и при доставке товара. со слов оператора - не прошел промокод со скидкой и заменился на акцию" купоны на 500р. за каждую 1000руб." Для решения проблемы предложили отказаться от заказа и переоформить заказ со скидкой и направить 5% купон на следующую покупку (при этом в наличии только 2 позиции и их доставка в новом заказе будет платной). НАС ТАКОЙ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЕТ. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА МЫ НЕ МОЖЕМ, Т.К. У РЕБЕНКА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И ОН ЖДЕТ ПОДАРОК. МЫ ЗАКАЗАЛИ ТОВАР НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ, РАССЧИТЫВАЕМ НА НЕЕ, ПРИ ЭТОМ СУММА ЗАКАЗА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. написала письмо о работе интернет-магазина, а в ответ тишина.
ужасный магазин, больше не будем там заказывать И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ПЛАНИРУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.08.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 392
обновление: 01.08.2014

Широкий ассортимент детских товаров

Разнообразный выбор детских товаров - на любой возраст. Есть и развивающие игры, и просто игрушки, книги, одежда. И все в одном месте, что удобно. По ценам на любую категорию - можно и подешевле найти, можно и подороже, если позволяют финансы.
Довольно часто делаю там подарки сыну. Очень нравится магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 387
обновление: 22.07.2014

Сломанный бампер у коляски

Купила коляску happy baby nicole в детском мире. Ребенок сломал бампер. На вопрос о замене бампера, магазин без вопросов предложил сдать мне коляску, так как она была еще на гарантии. Эту коляску я очень долго выбирала и меня она устраивала по всем параметрам, даже несмотря на эту маленькую неприятность. Сдавать просто так я не хотела, либо новая такая же коляска, либо просто бампер. Ничего мне детский мир предложить не смог. Бамперы не выдаются, коляски в таком цвете нет. В интернете нашла телефон представительства happy baby и они без лишних вопросов, бесплатно передали на склад этот бампер. Нам надо было его только забрать. Почему эту услугу мне не мог оказать магазин детский мир. Очень им разочарована.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 503
обновление: 30.05.2014

Ужасное отношение к клиентам! СПб тк Космос

1. Это не магазин а хламовник какой-то! Там вообще не проехать с коляской, это славу богу мы сейчас пересели на коляску трость, а когда были маленькие вообще не могли проехать за смесью ни чего не зацепив!!!!!
2. ВЕЧНО никого нет в зале!!!! Что же это такое!!! А если кого-то и поймал из продавцов то они говорят.....- Подождите сейчас позовем из вашего отдела. И еще ждешь 10 минут! Приходит продавец с такой мордой, что боже упаси у нее что то спросить, разорвет на месте!!!!
3. Вечный дефицит подгузников, особенно в коробках памперс, вы вообще сколько раз в месяц их заказываете??? По моему один раз в начале месяца и потом их просто НЕТ!!! И при всем при этом начинаются акции на них, а купите то нечего!!!
4. Почему продавцы не убираются в торговом зале?? мы зашли 28 мая в отдел обуви... И я обомлела... Там как будто торнадо прошелся!!!! Ничего не найти, обувь отдельно от коробок! Везде раскиданы по одному кроссовку, ботинку, и босоножке!! Что это такое?!?!? И причем видно что этот бардак с прошлого дня! Так как пришли мы туда около 13.00 а магазин работает если я не ошибаюсь с 10 часов и там вообще еще не кто не собирался убираться!
И самое ужасное что все наши отзывы не кто не читает кроме нас самих же! И ни каких мер приниматься не будет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.05.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 519
обновление: 23.05.2014

Есть, что выбрать

В "Детском мире" всегда огромный выбор детских товаров, от карандашей до одежды! В интернет-магазине не отрываясь от стула можно купить всё необходимое. Не до конца разобрался в их бонусной системе. По ценам есть товары намного выгодней других магазинов.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 495
обновление: 22.05.2014

Баня в Детском мире.

Просто какой то ужас творится в Д.М г. Подольска! В зале стоит страшная жара и духота! Шоколад течёт! А детское питание? Разве можно им торговать там, где температура 30 градусов! Как там работают люди? Просто все мокрые и чуть ли не падают в обморок, но при этом еще и помогают с выбором. Просто ПОЗОР администрации магазина и всем, кто к этому причастен! Почему не работают кондиционеры, почему вы допускаете это?! Почему вам нет до этого дела? Просто издевательство и над сотрудниками, и над покупателями, и над детьми!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 588
обновление: 30.05.2014

Некомпетентность сотрудников

Сегодня 11.05 позвонила в магазин который находится в ТЦ Тополь город Иваново с вопросом какие цвета коляски бибитон за 799 руб остались в наличии. Мне сказали что несколько желтых и одна красная. Я спросила можно ли отложить до завтра красную коляску, на что мне ответили что завтра цена может поменятся и лучше приехать за ней сегодня. Разговор происходил в 20-30 вечера. Я оставила ребенка, практически разругалась с мужем (вместо того чтобы укладывать дрчь спать, куда то на ночь глядя поехала), через пол города своим ходом помчалась в магазин. А при приезде обнаружилось что коляска оказывается снята с продажи по причине брака. Кто со мной разговаривал по телефону то же выяснить не смогла, никто не признался. Больше красных колясок в нашем городе нет. Хотелось бы что бы консультация по телефону была более качественная а не для того чтоб быстрей трубку положить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 751
обновление: 01.05.2014

Обман по акциям! г.Иваново ТЦ Тополь

30 апреля мне пришло смс, что только 1-4 мая купите 2 вещи из ассортимента одежда/ обувь и 2 других получите в подарок. 1 мая зашли в Детский мир с детьми, подобрали 4 вещи в надежде на то, что заплачу только за две, подходим на кассу и мне называют сумму за все четыре вещи. Я спрашиваю, а как же акция, мне смс пришло, даже им показала, на что мне кассир ответила, что эта акция у них закончилась 30 апреля и эта акция у них с 1-4 мая не проходит. Я зашла на сайт Детского мира, там тоже написано, что эта акция проходит с 1-4 мая . Разберитесь пожалуйста, почему так происходит, м-н Детский мир- сетевой магазин, почему сроки проведения акции в г.Иваново другие?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 632
обновление: 30.04.2014

Жалоба

Сегодня в магазине "Детскй мир" г.Орска была жутко удивлена тем, что отсутствует ассортимент подгузников. Десять пачек памперсов , пятнадцать хагиссов и немного гунов размера для детей до 5 кг... и всё.... ВОЗМУЩЕНА до предела. Так в добавок ко всему, хотела купить книги по акции 2=1, так ни продавец, ни старший продавец, ни руководитель так и не смогли мне объяснить, показать, какие же книги участвуют в акции. Отвратительная работа персонала... Даже не стала тратить время, пытаясь истребовать книгу жалоб!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.04.2014

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 638
обновление: 28.04.2014

Обман по акции 3=2

Здравствуйте, сегодня в магазине Детский мир по адресу ул. Менжинского д.23 покупали вещи по акции 3=2. Купили 15 вещей, на кассе поинтересовались, надо ли разложить вещи по цене для максимальной скидки, кассир Грибова ответила, что программа сама посчитает скидку. В итоге заплатили деньги, пробили чек, и оказалось, что скидка сделана на самые дешевые вещи. Оказывается, надо было выбивать 5 чеков отдельно на каждые 3 вещи. Переплата составила около 1500 рублей. На просьбу вернуть деньги и перебить чеки, кассир и администратор ответили, что это можно сделать только завтра, якобы такая у них программа. На просьбу дать жалобную книгу также не отреагировали. Считаю это обманом покупателей и прошу принять меры, а также проинструктировать персонал по всем нюансам. Деньги я завтра, надеюсь, верну, но больше в этот магазин не пойду, очень неприятно чувствовать себя обманутой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Цвет Диванов
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена...
  • Alekxs
  • я елена
  • StepantsovaM
  • ирина102102
  • Владимир2014
  • МаринаМ2014
  • Заринка
  • работяга
  • Дарья2308
  • самые активные:
  • Анастасия
  • Татьяна
  • Яна
  • Eldorado_Service
  • Алексей
  • Екатерина
  • максим
  • Alekxs
  • Andrey
  • Fol
  • Не во всех Эльдорадо так все фигово

    Раньше очень часто покупали технику в Эльдорадо на Нахимовском, пока еще ничего не сломалось (ТТТ). На монитор нам даже скидку дали хорошую, когда цена на ценнике не соответствовала цене на кассе. Так же без проблем нам донесли и загрузили телевизор в машину. Сейчас я работаю в одном из магазинов сети. Обслуживание в нашем магазине нормальное. В зале всегда ..... ›››
    Ужасный персонал!!!

    Сегодня зашла в Митинский Перекресток за курицей-гриль. Передо мной у прилавка стоял мужчина преклонных лет. Стоял за долго до моего прихода. Мы ждали, что б кто-то нас обслужил минут пятнадцать, спращивая у всех служащих где продавец этого отдела и когда он вернется. Все нервно отвечали, что если продавца нет, то он придет... а вот когда, никто не знал. Ник..... ›››
    Испорченный товар

    У нас была такая ситуация в Магазине "Билла" м. Щукинская, ул. Исаковского. Вечером вышли с друзьями погулять и, конечно, решили взять холодного пива, т. к. было жарко. Мало того, что у них холодильники вообще не работают или еле-еле работают и товар туда никто не доставляет, так еще там и испорченное пиво стоит. Взяли Стелла Артуа, уже отошли от магазина на..... ›››
    Мясная продукция в магазине Рамстор города Вожского

    Приехали гости внезапно, решили купить мясо для шашлыков, вечер, магазины не работают (мясные отделы), кто-то посоветовал зайти в Рамстор, мол там мясо готовое для жарки шашлыков, купили, вроде мясо... Фишка - когда открыли 90% сала просто в красной жиже залито, жижа - это протухшее подсолнечное масло в перемешку с томатной пастой такого же качества, выгляди..... ›››
    Жалоба

    5 августа 2007 г. посетил магазин на Дальневосточном проспекте. Для начала, 40 минут искал продавцов в отделе сухих строительных смесей. Девушка, сидящяя на кассе в отделе, разговаривать со мной отказалась. И под конец, когда заветный чек на оформление доставки, был у меня в руках, мне сказали, что доставку оформить не могут по причине отказа компьютера. Пр..... ›››
    Испортили законный выходной!

    Вчера в полной мере вкусил "европейского обслуживания"... На работе дали отгул и я решил по быстрому утром смотаться за новым телевизором, а потом спокойно отдыхать с ним вторую половину дня. После всех наших "Техносил" и прочая решил ехать только в МедиаМаркт, который на Вернадского - хотя он у меня совсем не возле дома. Сначала оказаолось, что к этому заме..... ›››
    Делайте выводы и работайте с кадрами

    Добрый день. Вчера был в Кастораме на Пулковском. Хотел купить кое-что из дерева, но не смог. Все уперлось в специалиста по распилке. Его не оказалось на месте – он пошел ужинать. Сказали, что скоро придет, но я прождал минут 20 и ушел. Когда я захотел поговорить с кем-нибудь из администрации, то со стойки сервиса не могли дозвонится до дежурного менеджера...... ›››
    Претензия

    Девятого сентября 2007 года в гипермаркете «Мосмарт», (г. Москва, Ярославское шоссе, д.54), в автомате для печати фотографий, при попытке сделать заказ, из-за неисправности оборудования автомата, мною была утрачена карта памяти SD Kingston, объемом 2 гигабайта. Достать карту памяти своими силами не представлялось возможности. В отделе «Электроника», который ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014