новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться



Отзывы о магазинах Детский мир

по запросу «Детский мир» найдено отзывов: 118

17.01.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 266
обновление: 17.01.2015

Доставка товара

Уважаемые клиенты интернет-магазина Детский мир. Подумайте, прежде чем заказать товар, во всяком случае не сейчас, т.к. они не гарантируют доставку товара вовремя. Я жду свой заказ с 23 декабря 2014, доставка 14 .01.15, сегодня уже 17 января 2015 года, товара нет и когда получу неизвестно. Догадываюсь, что Детский мир намеренно тянет время, на некоторые товары увеличилась цена. Отвратительное обслуживание!!!! Жду....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 279
обновление: 30.12.2014

Отвратительное обслуживание!

Заказала ребенку на НГ игрушку-ходунки, 23.12 должны были доставить. В результате не звонка, не ответа на письмо, по телефону обещали разобраться - тишина. Послезавтра НГ - подарка нет. В магазинах уже не из чего выбирать
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 237
обновление: 22.12.2014

Обман о конкурсе Haggies

Покупаем обычно в этом магазине подгузники, но после этого инцидента больше не будем. Выбирали между хагис и памперс, выбрали большую коробку хагис, только из- за того что на ней была наклейка о конкурсе!!!Пришли домой регистрировать код, а на сайте говорится о том что коробки хагис в конкурсе не учавствую!!! ну как там то, зачем вводить в заблуждение потребителя???Обидно..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

04.12.2014

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 267
обновление: 12.12.2014

СПАСИБО

Огромное спасибо продавцу Кристине из г.ЛИПЕЦК ТРЦ ЕВРОПА!За вежливое и хорошее обслуживание. Мне нужно было подобрать курточку я не мог определиться с выбором, девушка мне подробно рассказала о преимуществах куртки рейма. Помогла в выборе размера. Рассказала про проходящие акции на одежду и игрушки, сказала что товар можно приобрести в рассрочку!обязательно приду в этот магазин еще. администрация,поощряйте своих продавцов!(выглядят они уставшими)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

02.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 192
обновление: 02.12.2014

Уже 4 дня нет заказа!!!

Я просто в шоке,заказала товар в Детском мире, в интернете, в пятницу должны были привезти, оплатила картой, тоесть заранее!!! Сегодня уже понедельник, заказа до сих пор нет. В пятницу пришло хотя бы смс, что доставка переноситься на субботу, а в субботу никто ничего не доставили не сообщил, что и происходит по сей день. Еле дозвонившись, операторы ничего незнаю, заказ мол передан вкурьерскую службу, а те не отвечают на письма, они еще с ними и переписываются!! Я мать 6 месячного ребенка и любая мать меня поймет, что у меня нет времени постоянно названивать операторам и слушать бред, я хочу свой заказ, почему меня должно волновать, что им не отвечают на письма, почему я должна ждать необходимое питание, ср-ва гигиены малышу так долго, тратить нервы на звонки???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.11.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 197
обновление: 30.11.2014

Вечно никто ничего не знает в торговом центре "ЩУКА" м.Щукино

Какой раз убеждаюсь,что вечно продавцы ничего не знают,либо их никогда нет в зале,нужно подходить на кассу,просить,что бы вызвали их,и стоишь с ребенком и ждешь часами,а то и по два раза приходиться бегать просить ,что бы подошел кто-нибудь. Кассиры вечно озлобленные,ничего не знают про акции,нам удобно ездить в Щукино в детский мир и вечно одно и тоже,мне интересно одно,куда вечно деваются продавцы?! Мы очень надеемся,что примете меры,для удобства постоянных покупателей!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.11.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 517
обновление: 01.11.2014

Качество обслуживания

Доброго время суток! Хочу выразить свою благодарность менеджеру магазина Детский мир в г.Одинцово Зайцевой Марине.Очень приятная, улыбчивая,спокойная девушка,которая грамотно и тактично общается с покупателями. На мою просьбу проконсультироваь по поводу товара менеджер не просто рассказала о нем,но помогла выбрать целый комплект одежды, рассказав о преимуществах, об акциях, которые проходят на данный момент, нашла общий язык с нашим ребёнком.Мы получили огромное удовольствие от общения с менеджером. Побольше бы таких сотрудников!Просьба руководству компании поощрить данного сотрудника, сейчас редко встретишь таких приятных во всех отношениях людей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 550
обновление: 11.10.2014

Бардак в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ

Я живу в центре Саратове и всегда ездил в Ваш магазин за покупками в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ хоть это и очень далеко от дома. Это самый лучший магазин из 3 которые находиться у нас в городе по обслуживанию и частоте. Но в последнее время что-то изменилось в зале ужасный бардак работают 2 продавца 1 кассир и видимо директор новый который ходит и кричит. Фамилия директора Прихотька. Куда смотрит руководство компании при приеме таких не адыкватных людей. Больше не приеду в это магазин и другим не советую. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 427
обновление: 05.10.2014

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное.

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное. Вот ссылка на скидки по игрушкам http://goo.gl/RsdRwY если кому то интересно. Никогда не попадалось бракованных товаров. Распродажи и скидки радуют глаз. Я их постоянная клиентка, магазин радует ассортиментом товаров с каждым днём. Если не устраивает размер либо не нравится тот или иной товар, то меняют без проблем, либо возвращают деньги. Никогда не было такого чтобы в вопросе обмена и возврата были какие-то нарекания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 434
обновление: 01.10.2014

Благодарности

Хочу выразить огромную благодарность продавцу, Егоровой Ирине, Детский мир ТЦ Форум. За вежливое и качественное обслуживание. Мне нужно было подобрать стульчик для кормления, я не мог определиться с выбором, девушка мне подробно рассказала. Помогла в выборе. Рассказала про проходящие акции на одежду и игрушки, обязательно придем с женой закупаться.
Так что ушел довольный и счастливый. Девушка очень приятна по общению и внешне. Иной раз придешь в этот же магазин, продавцы не опрятные, общаются грубо и на отстань. Еще раз хочу выразить благодарность. Цените таких сотрудников!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.09.2014

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 531
обновление: 24.09.2014

Отказ на возврат товара

персонал магазина Детский Мир из ,,Мега Химки при предьявление чека,,на отрез отказался обменять обсолютно НЕПОВРЕЖДЕННЫЙ новый товар ,,NAN-3,,гипоаллергенный(детская сухая молочная смесь)приобретенный у них же по ошибке вместо простого,,NAN-3,,покупка была сделана на день раньше.Хочу сказать что до отого случая очень часто посещали ваш магазин и к сожелению перестану пользоватся вашеми услугами чисто из принципа и посоветую и всем моим знакомым и друзьям сменить тарговую сеть.очень нервная и безразличная сотрудница-менеджер мне попалась.спасибо за все
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

26.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 477
обновление: 27.08.2014

Покупка в интернет-магазине

Столкнулись со следующей проблемой: 21.08.2014 оформлен заказ в интернет-магазине: на сумму 7400руб. (при заказе использован промо код SCHOOL2014 - скидка 10%). Выбрано оповещение по смс. Пришло смс о доставке 26.08.2014 с суммой к оплате 8200 руб. т.е, разница в 800 руб.
Обратились к оператору магазина о разнице суммы про оформлении заказа и при доставке товара. со слов оператора - не прошел промокод со скидкой и заменился на акцию" купоны на 500р. за каждую 1000руб." Для решения проблемы предложили отказаться от заказа и переоформить заказ со скидкой и направить 5% купон на следующую покупку (при этом в наличии только 2 позиции и их доставка в новом заказе будет платной). НАС ТАКОЙ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЕТ. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА МЫ НЕ МОЖЕМ, Т.К. У РЕБЕНКА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И ОН ЖДЕТ ПОДАРОК. МЫ ЗАКАЗАЛИ ТОВАР НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ, РАССЧИТЫВАЕМ НА НЕЕ, ПРИ ЭТОМ СУММА ЗАКАЗА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. написала письмо о работе интернет-магазина, а в ответ тишина.
ужасный магазин, больше не будем там заказывать И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ПЛАНИРУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.08.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 485
обновление: 01.08.2014

Широкий ассортимент детских товаров

Разнообразный выбор детских товаров - на любой возраст. Есть и развивающие игры, и просто игрушки, книги, одежда. И все в одном месте, что удобно. По ценам на любую категорию - можно и подешевле найти, можно и подороже, если позволяют финансы.
Довольно часто делаю там подарки сыну. Очень нравится магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 519
обновление: 22.07.2014

Сломанный бампер у коляски

Купила коляску happy baby nicole в детском мире. Ребенок сломал бампер. На вопрос о замене бампера, магазин без вопросов предложил сдать мне коляску, так как она была еще на гарантии. Эту коляску я очень долго выбирала и меня она устраивала по всем параметрам, даже несмотря на эту маленькую неприятность. Сдавать просто так я не хотела, либо новая такая же коляска, либо просто бампер. Ничего мне детский мир предложить не смог. Бамперы не выдаются, коляски в таком цвете нет. В интернете нашла телефон представительства happy baby и они без лишних вопросов, бесплатно передали на склад этот бампер. Нам надо было его только забрать. Почему эту услугу мне не мог оказать магазин детский мир. Очень им разочарована.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 611
обновление: 30.05.2014

Ужасное отношение к клиентам! СПб тк Космос

1. Это не магазин а хламовник какой-то! Там вообще не проехать с коляской, это славу богу мы сейчас пересели на коляску трость, а когда были маленькие вообще не могли проехать за смесью ни чего не зацепив!!!!!
2. ВЕЧНО никого нет в зале!!!! Что же это такое!!! А если кого-то и поймал из продавцов то они говорят.....- Подождите сейчас позовем из вашего отдела. И еще ждешь 10 минут! Приходит продавец с такой мордой, что боже упаси у нее что то спросить, разорвет на месте!!!!
3. Вечный дефицит подгузников, особенно в коробках памперс, вы вообще сколько раз в месяц их заказываете??? По моему один раз в начале месяца и потом их просто НЕТ!!! И при всем при этом начинаются акции на них, а купите то нечего!!!
4. Почему продавцы не убираются в торговом зале?? мы зашли 28 мая в отдел обуви... И я обомлела... Там как будто торнадо прошелся!!!! Ничего не найти, обувь отдельно от коробок! Везде раскиданы по одному кроссовку, ботинку, и босоножке!! Что это такое?!?!? И причем видно что этот бардак с прошлого дня! Так как пришли мы туда около 13.00 а магазин работает если я не ошибаюсь с 10 часов и там вообще еще не кто не собирался убираться!
И самое ужасное что все наши отзывы не кто не читает кроме нас самих же! И ни каких мер приниматься не будет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *







лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Цвет Диванов
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Игорь747
  • Галина_МС
  • маруська22
  • Юлечек
  • Sensei
  • Каринана Печикян
  • София Софа
  • kara
  • zoolu
  • Беков
  • самые активные:
  • Doverie
  • Арина
  • Замухранец
  • ТК "ТВОЙ ДОМ"
  • Tatiana
  • Анна
  • Сергей
  • Fkbyf
  • juliana
  • Али
  • Следите за кассирами

    В феврале 2008 г. была у меня пара случаев, когда я был жутко не доволен кассирами магазина. В первый раз при отсчете сдачи кассир мне не додала 100 р., причем расчеты вела в уме, а не глядя на кассу, где выводится сумма сдачи. Только когда я достал калькулятор и продемонстрировал правильную сумму она мне дала сдачу правильно. Сожалею, что сразу не записал ж..... ›››
    О сервисе в Кастораме

    Есть непреодолимое желание поделиться "радостью" от общения с сервисом Касторамы. Уважаемые покупатели! Если Вам дорого время и, главное, Ваши нервные клетки, которые не восстанавливаются, не ходите в этот магазин! Это хуже чем, или равно, как в старом добром "Совке" (нашем героическом прошлом). Если Вам понравился товар на стеллаже, то не факт, что Вы его..... ›››
    Не очень хороший сервис в Службе доставки

    Все три раза, что мы заказывали продукты в континенте, доставка была только на следующий день (заказ в 17 ч., в 13 и в 15), один раз курьер опоздал на полчаса, а второй раз предложили доставку с 12 до 14 вместо утра). Но это не главное: в последнем заказе мы не досчитались двух видов мяса общей стоимостью около 500 руб. При звонке в магазин мне сказали, что ..... ›››
    Жалоба. Метрика на В.О.

    Вчера 24.02.08 около двух часов дня мы с мужем посетили магазин «Метрика» на Васильевском острове (В.О. Большой пр., 103), хотели приобрести керамическую плитку. Ехали специально в этот магазин (через весь город), т.к. в ближайшем к дому магазине «Метрика» данного товара не было и продавец, сверившись по базе данных, убедившись, что товар есть в наличии, нап..... ›››
    Продали ноутбук с дефектом програмного обеспечения

    я покупал ноутбук в магазине эльдорадо что находится метро проспект мира возле спорткомплек олимпийский как выяснилось нагло обманули а произошло так в день когда я пришёл в магазин там оставлось на витрине и последний в упаковке ноутбук той марки что хотел приобрести мне продавец отложил последний в упаковке и я пошёл оформлять покупкупока мне там долго оф..... ›››
    Отвратительное обслуживание

    25 февраля 2008 года собиралась купить ноутбук в одном из магазинов Эльдорадо г. Уфы, проехав В ТСК “Иремель” где находится один из магазинов “Эльдорадо” сначала 1,5 часа ждали пока нас кто-нибудь из продавцов обслужит, наконец обратив на нас внимание, продавец пошел выбивать чек. И тут начались проблемы, категорично отказались выбивать чек без ПДС. Уладив в..... ›››
    Загнивание Старика-Хатабыча

    Являлась большой поклонницей этой сети магазинов, даже завязались хорошие отношения с ребятами-продавцами. Посетив магазин сегодня, узнала неприятную вещь: оказывается, вместе с так называемым "ребрендингом" у руководства компании поменялось и отношение к сотрудникам - если раньше руководством ценилась компетентность продавцов (и это чувствовалось), то тепер..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2015