новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Детский мир


по запросу «Детский мир» найдено отзывов: 111

11.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 335
обновление: 11.10.2014

Бардак в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ

Я живу в центре Саратове и всегда ездил в Ваш магазин за покупками в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ хоть это и очень далеко от дома. Это самый лучший магазин из 3 которые находиться у нас в городе по обслуживанию и частоте. Но в последнее время что-то изменилось в зале ужасный бардак работают 2 продавца 1 кассир и видимо директор новый который ходит и кричит. Фамилия директора Прихотька. Куда смотрит руководство компании при приеме таких не адыкватных людей. Больше не приеду в это магазин и другим не советую. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 220
обновление: 05.10.2014

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное.

Беру постоянно игрушки со скидками 50-70%. Качество отличное. Вот ссылка на скидки по игрушкам http://goo.gl/RsdRwY если кому то интересно. Никогда не попадалось бракованных товаров. Распродажи и скидки радуют глаз. Я их постоянная клиентка, магазин радует ассортиментом товаров с каждым днём. Если не устраивает размер либо не нравится тот или иной товар, то меняют без проблем, либо возвращают деньги. Никогда не было такого чтобы в вопросе обмена и возврата были какие-то нарекания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.10.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 257
обновление: 01.10.2014

Благодарности

Хочу выразить огромную благодарность продавцу, Егоровой Ирине, Детский мир ТЦ Форум. За вежливое и качественное обслуживание. Мне нужно было подобрать стульчик для кормления, я не мог определиться с выбором, девушка мне подробно рассказала. Помогла в выборе. Рассказала про проходящие акции на одежду и игрушки, обязательно придем с женой закупаться.
Так что ушел довольный и счастливый. Девушка очень приятна по общению и внешне. Иной раз придешь в этот же магазин, продавцы не опрятные, общаются грубо и на отстань. Еще раз хочу выразить благодарность. Цените таких сотрудников!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.09.2014

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 295
обновление: 24.09.2014

Отказ на возврат товара

персонал магазина Детский Мир из ,,Мега Химки при предьявление чека,,на отрез отказался обменять обсолютно НЕПОВРЕЖДЕННЫЙ новый товар ,,NAN-3,,гипоаллергенный(детская сухая молочная смесь)приобретенный у них же по ошибке вместо простого,,NAN-3,,покупка была сделана на день раньше.Хочу сказать что до отого случая очень часто посещали ваш магазин и к сожелению перестану пользоватся вашеми услугами чисто из принципа и посоветую и всем моим знакомым и друзьям сменить тарговую сеть.очень нервная и безразличная сотрудница-менеджер мне попалась.спасибо за все
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

26.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 292
обновление: 27.08.2014

Покупка в интернет-магазине

Столкнулись со следующей проблемой: 21.08.2014 оформлен заказ в интернет-магазине: на сумму 7400руб. (при заказе использован промо код SCHOOL2014 - скидка 10%). Выбрано оповещение по смс. Пришло смс о доставке 26.08.2014 с суммой к оплате 8200 руб. т.е, разница в 800 руб.
Обратились к оператору магазина о разнице суммы про оформлении заказа и при доставке товара. со слов оператора - не прошел промокод со скидкой и заменился на акцию" купоны на 500р. за каждую 1000руб." Для решения проблемы предложили отказаться от заказа и переоформить заказ со скидкой и направить 5% купон на следующую покупку (при этом в наличии только 2 позиции и их доставка в новом заказе будет платной). НАС ТАКОЙ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЕТ. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА МЫ НЕ МОЖЕМ, Т.К. У РЕБЕНКА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И ОН ЖДЕТ ПОДАРОК. МЫ ЗАКАЗАЛИ ТОВАР НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ, РАССЧИТЫВАЕМ НА НЕЕ, ПРИ ЭТОМ СУММА ЗАКАЗА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. написала письмо о работе интернет-магазина, а в ответ тишина.
ужасный магазин, больше не будем там заказывать И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ПЛАНИРУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.08.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 318
обновление: 01.08.2014

Широкий ассортимент детских товаров

Разнообразный выбор детских товаров - на любой возраст. Есть и развивающие игры, и просто игрушки, книги, одежда. И все в одном месте, что удобно. По ценам на любую категорию - можно и подешевле найти, можно и подороже, если позволяют финансы.
Довольно часто делаю там подарки сыну. Очень нравится магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 304
обновление: 22.07.2014

Сломанный бампер у коляски

Купила коляску happy baby nicole в детском мире. Ребенок сломал бампер. На вопрос о замене бампера, магазин без вопросов предложил сдать мне коляску, так как она была еще на гарантии. Эту коляску я очень долго выбирала и меня она устраивала по всем параметрам, даже несмотря на эту маленькую неприятность. Сдавать просто так я не хотела, либо новая такая же коляска, либо просто бампер. Ничего мне детский мир предложить не смог. Бамперы не выдаются, коляски в таком цвете нет. В интернете нашла телефон представительства happy baby и они без лишних вопросов, бесплатно передали на склад этот бампер. Нам надо было его только забрать. Почему эту услугу мне не мог оказать магазин детский мир. Очень им разочарована.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 416
обновление: 30.05.2014

Ужасное отношение к клиентам! СПб тк Космос

1. Это не магазин а хламовник какой-то! Там вообще не проехать с коляской, это славу богу мы сейчас пересели на коляску трость, а когда были маленькие вообще не могли проехать за смесью ни чего не зацепив!!!!!
2. ВЕЧНО никого нет в зале!!!! Что же это такое!!! А если кого-то и поймал из продавцов то они говорят.....- Подождите сейчас позовем из вашего отдела. И еще ждешь 10 минут! Приходит продавец с такой мордой, что боже упаси у нее что то спросить, разорвет на месте!!!!
3. Вечный дефицит подгузников, особенно в коробках памперс, вы вообще сколько раз в месяц их заказываете??? По моему один раз в начале месяца и потом их просто НЕТ!!! И при всем при этом начинаются акции на них, а купите то нечего!!!
4. Почему продавцы не убираются в торговом зале?? мы зашли 28 мая в отдел обуви... И я обомлела... Там как будто торнадо прошелся!!!! Ничего не найти, обувь отдельно от коробок! Везде раскиданы по одному кроссовку, ботинку, и босоножке!! Что это такое?!?!? И причем видно что этот бардак с прошлого дня! Так как пришли мы туда около 13.00 а магазин работает если я не ошибаюсь с 10 часов и там вообще еще не кто не собирался убираться!
И самое ужасное что все наши отзывы не кто не читает кроме нас самих же! И ни каких мер приниматься не будет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.05.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 439
обновление: 23.05.2014

Есть, что выбрать

В "Детском мире" всегда огромный выбор детских товаров, от карандашей до одежды! В интернет-магазине не отрываясь от стула можно купить всё необходимое. Не до конца разобрался в их бонусной системе. По ценам есть товары намного выгодней других магазинов.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему

22.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 416
обновление: 22.05.2014

Баня в Детском мире.

Просто какой то ужас творится в Д.М г. Подольска! В зале стоит страшная жара и духота! Шоколад течёт! А детское питание? Разве можно им торговать там, где температура 30 градусов! Как там работают люди? Просто все мокрые и чуть ли не падают в обморок, но при этом еще и помогают с выбором. Просто ПОЗОР администрации магазина и всем, кто к этому причастен! Почему не работают кондиционеры, почему вы допускаете это?! Почему вам нет до этого дела? Просто издевательство и над сотрудниками, и над покупателями, и над детьми!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 506
обновление: 30.05.2014

Некомпетентность сотрудников

Сегодня 11.05 позвонила в магазин который находится в ТЦ Тополь город Иваново с вопросом какие цвета коляски бибитон за 799 руб остались в наличии. Мне сказали что несколько желтых и одна красная. Я спросила можно ли отложить до завтра красную коляску, на что мне ответили что завтра цена может поменятся и лучше приехать за ней сегодня. Разговор происходил в 20-30 вечера. Я оставила ребенка, практически разругалась с мужем (вместо того чтобы укладывать дрчь спать, куда то на ночь глядя поехала), через пол города своим ходом помчалась в магазин. А при приезде обнаружилось что коляска оказывается снята с продажи по причине брака. Кто со мной разговаривал по телефону то же выяснить не смогла, никто не признался. Больше красных колясок в нашем городе нет. Хотелось бы что бы консультация по телефону была более качественная а не для того чтоб быстрей трубку положить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

01.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 643
обновление: 01.05.2014

Обман по акциям! г.Иваново ТЦ Тополь

30 апреля мне пришло смс, что только 1-4 мая купите 2 вещи из ассортимента одежда/ обувь и 2 других получите в подарок. 1 мая зашли в Детский мир с детьми, подобрали 4 вещи в надежде на то, что заплачу только за две, подходим на кассу и мне называют сумму за все четыре вещи. Я спрашиваю, а как же акция, мне смс пришло, даже им показала, на что мне кассир ответила, что эта акция у них закончилась 30 апреля и эта акция у них с 1-4 мая не проходит. Я зашла на сайт Детского мира, там тоже написано, что эта акция проходит с 1-4 мая . Разберитесь пожалуйста, почему так происходит, м-н Детский мир- сетевой магазин, почему сроки проведения акции в г.Иваново другие?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 547
обновление: 30.04.2014

Жалоба

Сегодня в магазине "Детскй мир" г.Орска была жутко удивлена тем, что отсутствует ассортимент подгузников. Десять пачек памперсов , пятнадцать хагиссов и немного гунов размера для детей до 5 кг... и всё.... ВОЗМУЩЕНА до предела. Так в добавок ко всему, хотела купить книги по акции 2=1, так ни продавец, ни старший продавец, ни руководитель так и не смогли мне объяснить, показать, какие же книги участвуют в акции. Отвратительная работа персонала... Даже не стала тратить время, пытаясь истребовать книгу жалоб!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.04.2014

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 561
обновление: 28.04.2014

Обман по акции 3=2

Здравствуйте, сегодня в магазине Детский мир по адресу ул. Менжинского д.23 покупали вещи по акции 3=2. Купили 15 вещей, на кассе поинтересовались, надо ли разложить вещи по цене для максимальной скидки, кассир Грибова ответила, что программа сама посчитает скидку. В итоге заплатили деньги, пробили чек, и оказалось, что скидка сделана на самые дешевые вещи. Оказывается, надо было выбивать 5 чеков отдельно на каждые 3 вещи. Переплата составила около 1500 рублей. На просьбу вернуть деньги и перебить чеки, кассир и администратор ответили, что это можно сделать только завтра, якобы такая у них программа. На просьбу дать жалобную книгу также не отреагировали. Считаю это обманом покупателей и прошу принять меры, а также проинструктировать персонал по всем нюансам. Деньги я завтра, надеюсь, верну, но больше в этот магазин не пойду, очень неприятно чувствовать себя обманутой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

17.03.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 572
обновление: 17.03.2014

Детский Мир, Москва, ТРЦ Мега Белая Дача

Долгое время собиралась написать отзыв об этом поганом месте и вот наконец-то время нашлось!

Честно - никак не ожидала, что магазин с таким громким названием может вызвать столько негативных эмоций!
Итак, начнём по порядку.

Мы с мужем зашли сюда для того,чтобы посмотреть кроватки и пеленальные столики. Кроваток выбор здесь раз, два - и обчёлся, так же как и столиков, однако нам удалось выбрать тот, который нам понравился.
Отличный пеленальный комод хорошего качества, и один из самых дорогих.
Мы заказали его у консультанта со склада и стали ждать. Ждали мы минут 30-40 ( интересно, неужели в 21 веке у них нет компьютерной базы, чтобы быстро найти нужную полку на складе?!) Когда нам всё-таки принесли коробку, муж сразу напрягся - почему такая лёгкая и всего одна ( имея большой опыт общения с мебелью из Икеи и самовывозом, мы уже спецы по размерам и весу коробок различной мебели)
На что грузчик ответил, что всё в порядке, так и должно быть.
Окей.
Приехав домой и распечатав коробку, мы обнаружили,что у ней явно не хватает деталей! Причём довольно странным образом... Например, ножек всего 3 штуки
На следующий день ( а было дело 8 марта) мы снова отправились в этот магазин. На наши претензии продавцы, грузчики, менеджеры торгового зала, а так же зам директора магазина ( !!!) разводили руками!!! Мол, мы не знаем, почему у нас на складе есть коробка только 2-2,а коробки 1-2 нет. Ничего сделать для вас не можем, везите комод назад, сделаем возврат денег.
Мы решили полюбопытничать и вскрыть в зале другую коробку 2-2. Там оказалось 5 (!!!) ножек для комода. Очевидно, мебель в этом магазине собирается совершенно рандомным способом.
Когда муж начал возмущаться ( и вполне резонно! т.к. мы уже 2ой раз приезжаем в этот магазин,а толку - ноль. Прошу заметить,я на 9 месяце беременности ) и требовать книгу жалоб и предложений, книга нашлась с большим трудом! (пришлось обойти 2 кассы и нашлась она в каком-то малозаметном закутке).
Написав жалобу и оставив свой номер телефона для того, чтобы нам сообщили о принятых мерах, мы поехали домой.
Бедному мужу ничего не оставалось, как запаковать дома коробку и поехать обратно в магазин делать возврат денег.
Возврат нам сделали , спасибо.
Однако, у мужа для совершения возврата забрали паспорт, унесли и забыли его отдать! ( на кассе, где совершался возврат, не работал компьютер, девушка была вынуждена делать возврат на другой кассе, где она благополучно паспорт мужа и забыла)
Поэтому на следующий день он был вынужден отправиться в этот магазин ещё раз.
Итак, мы ездили в Детский Мир 4 раза , 3 дня подряд, чтобы просто избавиться от комода.
Ни извинений, ни бонусов, ни скидок, ни подарков, НИКАКОЙ компенсации наших сил, нервов и времени мы не получили.
О принятых мерах в отношении нерадивых сотрудников магазина мы также не получили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Медиа Маркт
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • StepantsovaM
  • ирина102102
  • Владимир2014
  • МаринаМ2014
  • Заринка
  • работяга
  • Дарья2308
  • Александр Михеев
  • Дмитрий Грицаенко
  • bduda
  • самые активные:
  • StepantsovaM
  • Владимир2014
  • иванов павел
  • Сергей
  • @@@
  • Alex Orlov Orlov
  • Andrey
  • MilaMelif
  • NigarMarina
  • SumbulevAA
  • Просроченный товар

    Раз в неделю приезжаем за продуктами в магазин на Ленинский р-н МКАД, 47км стр.20 купили котлеты "Бифштекс вкусный с кусочками шпика" пришли домой кинули на сковородку, как только они стали оттаивать пошла невыносимая вонь на всю кухню. Мы на коробку посмотрели: дата изготовления 14.01.2007 при условии хранения при t-18 срок хранения 6 месяцев!!!!! Мне не ..... ›››
    Обслуживание в магазине в Шушарах

    Хотела купить дисковую пилу Jet-10, которая представлена в магазине. Один продавец-консультант не смог ничего рассказать о ее функциях и возможностях (явно видел ее в первый раз) и не хотел разбираться в этом. В документах на пилу отстуствовала инструкция на русском языке. За три недели администратор Алибулат не нашел ни инструкции на русском (открой просто ..... ›››
    Служба доставки

    В принципе, данное сообщение относится не сколько к самому магазину, сколько к службе доставки (вроде бы, служба доставки у них - отдельная организация). Не смотря на то что мы живем в 15 минутах езды от магазина в Мытищах, с нас взяли по "двойному" тарифу т.к. наш дом находится на правой стороне Проспекта мира (если ехать из центра), а не на левой (хотя ра..... ›››
    Отдел доставки

    Заказали во вторник: Пылесос Весы Машинка д/чист Пароварка TEFAL Утюг В пятницу хотели привезти все кроме утюга - его не могли найти на складе, а водитель "отказывался" ждать!!! В воскресенье привезли - но только утюг!!! (объяснили тем что это "довоз" а остальное уже привезли!!!). Самое печальное дозвониться ни до службы доставки ни до менеджера..... ›››
    Некомпетентность адмистратора торгового зала г. Белово

    Сегодня 24.11.07 в 18 - 30, я хотела рассчитаться за приобретенный товар по карте АЛПИ банк заняла 40 минутную очередь в кассу помеченную АЛПИ банком. Подойдя ближе к кассе я увидела объявление - не обслуживаем по какрте "Сибирская корона" на моей карте крупно написано АЛПИ банк и мелким шрифтом "Золотая корона" выложив товар я узнаю что и по карте АЛПИ банк..... ›››
    Магазин «Седьмой континент»

    посетили магазин на Днепропетровской улице д. 4А, 3 мая, около 21:30-22:00 остались очень недовольны, как обслуживанием, так и качеством продуктов.. в сырном отделе грязно (весы, разделочный стол, доски), очередь (была одна продавец) странно, что нет самообслуживания - холодильника с расфасованным, нарезанным сыром, пришлось отстоять очередь из двух чел..... ›››
    Жалоба

    25.11.07 я хотела приобрести светильники в магазине К-раута на Московском шоссе. Прежде чем ехать в магазин и оформлять заказ я позвонила по телефону, который указан на сайте. Меня соединили с отделом светильников, где со мной беседовала девушка по имени Ксения. Ей я сообщила, что светильников мне нужно 11 штук и именно таких, как продаются только в этом маг..... ›››
    Неудачная покупка

    Приобрела в "Метрике" на Выборгском шоссе кухонный гарнитур и много всякого товара к новой кухне. До сих пор покупку без слез вспоминать не могу. Во-первых, размерили и распилили мне там "специалисты" так столешницу под мойку, что мне пришлось два рядом стоящих шкафа распилить, чтобы установить мойку. Оформила весь товар на доставку, но вместо люстры синего ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014