новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Магнит


по запросу «Магнит» найдено отзывов: 329

19.11.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 168
обновление: 19.11.2014

"ЗЕЛЁНЫЕ" булочки на прилавках.

В п.Малаховка (Егорьевское ш.) Московской области, более недели назад, открылся Магнит-Бартын ЗАО "Тандер". На прилавках лежат, покрытые зеленой плесенью, хлебные изделия. Я сделала фото. Товар не выложен с тележек. Полки полупустые. Касса (работала одна) и та, заела. Сразу же выстроилась очередь из 7 человек. В общем, обслуживание мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Больше туда не пойду.
Позвонила в горячую линию Магнита. Оказалось, что по такому адресу магазина НЕТ?! Меня выслушали и обещали разобраться с нарушениями.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.10.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 407
обновление: 05.10.2014

Хамство со стороны персонала!

Я проживаю в Мурманской области пос.Росляково...5 октября в районе 14 часов купила продукты питания,так получилось что по одному товару надо было сделать возврат,в чём мне собственно и отказали.Отказали,это мягко сказано...Сначала мне нахамили,не объяснив причину отказа ,а потом и вовсе отказались разговаривать.Мы и раньше не очень стремились делать покупки в этом магазине(там постоянно грязно,пьяные продавцы и т.д.),а теперь уж точно ходить туда не будем и всем знакомым посоветую туда не ходить!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

02.10.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 379
обновление: 02.10.2014

Информация в кассовом чеке

проживаю в г.Березники Пермского края.Несколько лет назад в нашем городе стали появляться магазины "Магнит".Я всегда проверяю чеки.Сразу обратила внимание на то, что в кассовом чеке не указывается цена товара, который взвешивают на кассе,т.е. нет возможности сразу проверить по какой цене "пробили" товар.Приходится делить сумму товара на вес и вспомнить эта ли цена была указана в торговом зале.Ответы на моё замечания были разные: такая программа в кассовом аппарате, не мы устанавливаем порядки и вообще абсурдная,на мой взгляд,нет места на кассовой ленте...Ещё,что привлекло моё внимание: на ценниках не указывается регион производителя товара,страна поставки фруктов,овощей;отсутствие ценник на выложенный товар или ценник под товаром на товар,который находится на другой полке.Приходится потратить время на поиск необходимой информации,т.к. порой сами продавцы не владеют необходимой информацией.Хотелось бы знать- возможно ли эти замечания учесть в работе торговой сети "Магнит"?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

08.09.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 318
обновление: 08.09.2014

Хороший магазин

Многие ругают Магнит,а я хотела бы похвалить наш магазин в Северо-Задонске на ул.Ленина.

Я являюсь постоянным покупателем этого магазина,как же приятно туда придти,даже не смотря на то,что девочки-продавцы всегда заняты работой,они любезно помогут выбрать товар,обслуживают очень доброжелательно,хочется еще к ним идти.Всегда низкие цены,фруктов выбор большой,есть всё необходимое.Но самое главное,какие там люди работают.Нет ни одного хмурого или недоброго продавца,как будто только таких и набирают.Ведь не во всех Магнитах такое.И руководители там очень обходительные,если бывают какие-то жалобы,никакого шума,извинятся все решат и человек уходит с добром без обид.У меня вначале был такой случай,мне неверно сдачу дали,я занервничала,думала плакали мои денежки.Нет-всё решилось быстро,директор снял кассу,посчитал деньги,оказалось кассир ошибся.Передо мной извинилась и директор и кассир,деньги вернули,и все это с добром с улыбкой,даже мне стало неудобно за эти 20рублей.Отличные девочки работают,всегда хожу и знакомым советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

07.09.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 307
обновление: 07.09.2014

Благодарность

Недавно у нас в Томске открыли первые магазины Магнит. Я с семьей живу на улице Интернационалистов 8/2 и постоянно хожу в новый магазин.Нам нравится низкие цены и персонал. Особенно кассиры .Среди них нет ни одной грубиянки ,как в других сетях города,всегда подскажут, помогут,расскажут о скидках.Я пенсионерка на уже успела познакомиться со всеми кассирами .Хотелось бы отметить работу Блиновой Екатерины, Стародубцевой Светланы, Сайбединовой Оксаны. Такие замечательные девочки.Моя дочь пошла за продуктами с ребенком, ребенок по дороге раскапризничался , а к кассе началась истерика. Стародубцева Светлана нащла для него такие теплые слова,что мой внучок сразу успокоился.это я вам по свему опыту скажу не просто .Домой мы пришли с хорошим настроением.Мы теперь стараемся приходить в магазин к этому продавцу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

21.08.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 397
обновление: 21.08.2014

Шашлык куриный

Хотел бы рассказать о высоком качестве готовых блюд Магазина Магнит.
Я как обычно пришёл в магазин Магнит, который находится по адресу г. Магнитогорск ул.Советская 170. ТЦ Тойка.
что бы купить себе готовые блюда, которые я беру с собой на работу на обед. Остановил свой выбор на курином шашлыке. Мне его любезно продали, заплатил около 90 рублей и отправился домой. Следующим днём в 12:00, уже на работе, достал я свой обед, покушал.Мясо окозалось очень вкусным хорошо приправленным специями, вообщем мне понравилось. Через пару часов разболелся живот и остаток своего дня я просидел в офисном туалете, не сделав свою работу. А вечером ещё пришлось оставить не мало денег в аптеке на лекарства, для устранения последствий отравления.Вообщем "спасибо огромное" за высокое качество блюд. слоган Всегда низкие цены - но за качество не отвечаем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

18.08.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 554
обновление: 27.08.2014

Свои правила и хамство.

Когда В/У перестало быть документом удостоверяющие личность? На каком основании они требуют только ПАСПОРТ при покупке алкоголя и сигарет? Почему, чтобы купить сигарет, я должен постоянно его брать в этот убогий магазин? Сталкиваюсь уже не первый раз, и утверждение, что якобы нет 18 лет, при предъявлении официального документа, я считаю оскорбительным! Они за кого людей принимают? Кто они такие вообще чтобы свои правила устраивать? Они сами мошенники ещё те.. Так же попадал на просрочку не один раз, и на хамство со стороны продавцом. Не советую данный супермаркет, сам никогда больше там покупать не буду. г. Тольятти.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

10.08.2014

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 631
обновление: 02.09.2014

Хамство и неуважение к покупателям

Претензия относится к магазину в г.Иваново, ул.Велижская, Магнит-Знаменосец.
Раньше постоянно совершала покупки в данном магазине. Но два случая перечеркнули всю лояльность к данному магазину. Так сложилось, что необходимо было расплатиться за покупки не наличностью, а карточкой. Мало того, что не был запрошен пин код карты при списании денег со счета(по сути произошел взлом карты, а если бы карта была украдена????? ), так еще списание средств произошло, пришла СМС, а у них в магазине оплата не прошла и нам было предложено повторно дать карту для оплаты... Второй раз???? за разъяснением администратор данного магазина меня послала в банк, где была выдана карта. На каком основании? Средства были списаны, а то что у них оплата не произошла банк то чем может помочь?
Второй случай просто отбил все желание совершать покупки в данном филиале. Дело свершилось на кассе, сидела новая кассир, товары брала как бог на душу положит и уронила 0,25 водки. В этот раз пошла с ребенком, по счастливой случайности все осколки пролетели мимо сына. Подошла разбираться администратор и предложила мне оплатить оплошность кассира. С какой стати? А если бы пострадал ребенок? (пошла бы в суд) А если бы кассир мне все товары пошвыряла на пол? Надо персонал обучать как следует брать товары с ленты... а не вешать все оплошности своих работников на покупателя. И если уж руки крюки, так и отвечать должен тот у кого они крюки, а не тот кто к вам ходит, оставляет каждый день по 600-800 руб.(в месяц получается ок.24 тыс.руб). Теперь принципиально не хожу в этот магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

21.07.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 616
обновление: 22.08.2014

Хамство продавцов

Сегодня, 21 июля, 2014 года, совершала покупку в магазине магнит, находившегося по адресу: город Нижний Новгород, улица Мечникова, дом, к сожалению не помню, и на чеке не указан адрес.
Возмущена хамством продавцов и отсутствием ценников на прилавке.
Убедительная просьба к руководству, научите, обучите персонал с уважением относиться к покупателям! Покупатели - это ваши клиенты, они вам деньги платят, а не наоборот!!!!!
В очередной раз, подходя к прилавку с мороженным, не обнаружила ценника на мороженное 48 копеек в банке...проверив прилавок несколько раз, и все-таки не найдя ценник,решила узнать у продавца в зале, где же я могу узнать цену товара. Мне ответили, что на кассе. Подойдя к кассе, я повторила свой вопрос, на что, мне каким-то не понятным для меня тоном ответили, ценники все есть. Я повторно уточнила ценников нет. Девушка с недовольным видом, вышла из-за кассы и пошла мне указывать на то, что я не заметила ценник, но когда мы подошли к прилавку, то ценника и она не нашла!!! Но как так?! он же там был и я просто не смела ее тревожить!!!Чтобы узнать цену товара я должна была все, что меня интересует принести на кассу, хотя ранее продавец сама подходила к покупателям и пробивала товар по штрих-коду... Я не понимаю, почему я должна выполнять работу ваших сотрудников??
в итоге, после того, как цены стали известны, нашелся и ценник.Он валялся в том месте, где хранится мороженное. Именно валялся, а не лежал. Сама продавец-кассир, не смогла найти ценник, его смогла найти только директор. При этом, директор не сделала никакого замечания, по поводу хамского отношения сотрудницы ко мне... то есть это в порядке вещей.
Вывод: отношение к покупателям отвратительное, ценники в зале не соответствуют ценам, которые пробивают на кассе... В этот магазин хожу редко, и правильно делаю, т к неоднократно писала отзывы, но обратного ответа нет...обидно, что руководству магазина плевать на их клиентов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.07.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 457
обновление: 06.07.2014

Просрочка

Придя домой из магазина заметил что купил просроченную на 4 месяца кока-колу в "Магните" на ул. Тенишевой, г. Смоленск. Пришлось идти назад менять. Заменили почти что без пререканий. Особых претензий к магазину нет, но "осадочек", как говорят, остался. Менеджеры магазинов! Следите за сроками годности!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

03.07.2014

информация

комментариев: 1
просмотров: 546
обновление: 01.08.2014

Сыр из будущего

В Пшаде Краснодарского края зашли в магазин в 21:02 3.07.14. На всех сырах нашли дату упаковки 4.07, при этом утро. На кассе сказали, что часы на весах сбились. Мне не понятно: там стрелочные часы, не подключенные к сети или солнечные???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.06.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 654
обновление: 22.08.2014

Плохая организация работы

23.06.2014 г. посетил магазин Магнит по адресу: новгородская обл. г. Малая Вишера ул.Московская . В магазине беспорядок , не соблюдаются элементарные нормы и правила, на товар половины ценников не хватает и т. д. Взяв заинтересовавший меня товар я обратился на кассу - работала только одна из четырёх (время 13 ч. 40 мин. самое ходовое ) На кассе я попросил взвесить упаковку лука т. к. в зале я весов не нашёл ,а заявленный на упаковке вес в 1 кг. 280 гр. мне показался сомнительным даже в руке , кассир с недовольством ответила : зачем взвешивать, вес на бирке имеется. Я настоял на своём , после взвешивания вес упаковки получился всего 720 гр. Получается всё надо перевешивать и терпеть при этом недовольство работников магазина. Я считаю лучше идти в другой магазин , что я и сделал оставив на кассе товара на сумму примерно 1500 рублей , пусть торгуют дальше...... работники между собой и дурят сами себя
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

20.06.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 506
обновление: 20.06.2014

Не покупайте импортный алкоголь в магните - КОНТРОФАКТ

Купил в магните коньяк NAPOLION VSOP FRENCH BRENDY для визита на ДР и облажался!!! Контрафакт 100%. В понедельник собираюсь в РосПотребНадзор сдать на анализы данный алкоголь и Министерство потребительского рынка для написания жалобы проверки условия лицензирования. Город где покупал оставлю пока в секрете, пусть подумают и снимут всю левоту!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

16.06.2014

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 819
обновление: 22.08.2014

Запредельное хамство

"Магнит" на Фортунатовской - ближайший из всех крупных продовольственных магазинов, но я стараюсь в него не ходить: лучше пройти полчаса до другого магазина, чем терпеть хамство работников "Магнита".

Такого хамства я больше нигде не встречал! Например, на вопрос о наличии определённого товара, работник соответствующего зала заявляет: "идите, ищите"... Если покупателей мало, и к единственной работающей кассе стоит 3 человека, кассир может минутами трепаться с коллегами. При этом, многие покупатели набирают товары тележками, и очередь из 3 человек может оказаться довольно долгой... К этому надо добавить медленную работу кассиров и постоянные проблемы с кассовым аппаратом и отсутствием денег для сдачи.

А с некоторых пор, добавился и обыск сумок! Обыск сопровождается хамскими высказываниями в стиле "полицейский и наркоман": "так уж и ничего не взяли? Вот, мы сейчас проверим"...

Возмущение покупателя обыском и хамством работники считают ненормальностью. По их мнению, нормальный покупатель должен всё терпеть, улыбаться и говорить "спасибо"...

Видимо, хозяева и работники считают, что если сделать цены на товары на 5 рублей дешевле, то покупатели всё стерпят и вновь придут в их магазин, и что приходят к ним именно для того, чтобы купить на 5 рублей дешевле. Им бы повесить лозунг "достойные люди к нам не ходят"...

Однажды меня удивило высказывание кассира, которое он сделал, когда я платил за кружку: "сегодня все покупают... Вам, что, сегодня зарплату выдали?" Теперь понятно, что это высказывание отражает представления работников магазина о покупателях...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.06.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 505
обновление: 11.06.2014

КТО наведет порядок?

Сегодня вечером, отправились в Магнит г. Перми на Светлогорской, 15а. Покупателей не много и спокойно можно выбрать нужный товар. Выбрав товар отправились на кассу. Каково же было наше недоумение, когда цены на товар оказались значительно выше. Кассир в панике отправила нас в сервисную службу. А там прекрасный старший кассир Пономарева Наталья охотно соглашается проверить достоверность ценников. Оказывается, купленный мной чай за 51 рубль (по ценнику)стоит 118,90 рублей. Осмотрев стеллаж где стоял мой чай, к моему чаю не подошел ни один ценник, а их было.... Название совпадает, а вот цена..... то 35 рублей, а то и 82 рубля. Отдать чай по цене указанной на ценнике Пономарева отказывается. Идем дальше Чак-чак и тут заморочки. Из стопки в которой взят чак-чак, он стоит 51рубль, а на кассе 84,90. Старший кассир начинает смущенно объяснять, что она не может отвечать за продавцов и за товар выставленный ими, и вернуть разницу не может. К нам подошли продавцы Жигалова Галина и Мошева Любовь. Начинаем проверять каждую упаковку с чак-чаком и оказывается все перепутано, но самое интересное, что тот чак-чак который стоит дешевле выставлен по дорогой цене, а дорогой по дешевой. Почему такой бардак на прилавках, продавцы оказывается, "НЕ В КУРСЕ". А КТО в КУРСЕ??? И хоть везде и говорят, что продавцы должны отдать товар по той цене, которая была указана на ценнике,продавцы МАГНИТА, это не знают. Не получив ответов и не вернув деньги отправились домой. Но ведь кто-нибудь должен навести порядок в этих магазинах. В суматохе не все покупатели проверяют чеки и получается, что с таких халатных сотрудников, которые указаны выше, как с гуся вода. Подскажите, к кому в таких случаях и куда надо обращаться?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • Кухонный двор
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Медиа Маркт
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • Дикси
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • я елена
  • StepantsovaM
  • ирина102102
  • Владимир2014
  • МаринаМ2014
  • Заринка
  • работяга
  • Дарья2308
  • Александр Михеев
  • Дмитрий Грицаенко
  • самые активные:
  • %%%
  • Аноним
  • Fol
  • Алена
  • Виктория
  • вредный покупатель
  • Дарья2308
  • дровосек
  • Евгения
  • лизунова
  • Не очень хороший сервис в Службе доставки

    Все три раза, что мы заказывали продукты в континенте, доставка была только на следующий день (заказ в 17 ч., в 13 и в 15), один раз курьер опоздал на полчаса, а второй раз предложили доставку с 12 до 14 вместо утра). Но это не главное: в последнем заказе мы не досчитались двух видов мяса общей стоимостью около 500 руб. При звонке в магазин мне сказали, что ..... ›››
    Жалоба. Метрика на В.О.

    Вчера 24.02.08 около двух часов дня мы с мужем посетили магазин «Метрика» на Васильевском острове (В.О. Большой пр., 103), хотели приобрести керамическую плитку. Ехали специально в этот магазин (через весь город), т.к. в ближайшем к дому магазине «Метрика» данного товара не было и продавец, сверившись по базе данных, убедившись, что товар есть в наличии, нап..... ›››
    Продали ноутбук с дефектом програмного обеспечения

    я покупал ноутбук в магазине эльдорадо что находится метро проспект мира возле спорткомплек олимпийский как выяснилось нагло обманули а произошло так в день когда я пришёл в магазин там оставлось на витрине и последний в упаковке ноутбук той марки что хотел приобрести мне продавец отложил последний в упаковке и я пошёл оформлять покупкупока мне там долго оф..... ›››
    Отвратительное обслуживание

    25 февраля 2008 года собиралась купить ноутбук в одном из магазинов Эльдорадо г. Уфы, проехав В ТСК “Иремель” где находится один из магазинов “Эльдорадо” сначала 1,5 часа ждали пока нас кто-нибудь из продавцов обслужит, наконец обратив на нас внимание, продавец пошел выбивать чек. И тут начались проблемы, категорично отказались выбивать чек без ПДС. Уладив в..... ›››
    Загнивание Старика-Хатабыча

    Являлась большой поклонницей этой сети магазинов, даже завязались хорошие отношения с ребятами-продавцами. Посетив магазин сегодня, узнала неприятную вещь: оказывается, вместе с так называемым "ребрендингом" у руководства компании поменялось и отношение к сотрудникам - если раньше руководством ценилась компетентность продавцов (и это чувствовалось), то тепер..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    Жалоба

    При покупке товара в магазине К-Раута по адресу:Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 154, кассиру была передана сумма в размере 8 000 рублей. Кассир Вера Д. пересчитала деньги 2 раза, попросила для ровного счета мелочь. Затем кассир пересчитала деньги еще раз и сообщила, что не хватает одной тысячи, насчитав уже только 7 000 рублей. При просмотре на камере, был..... ›››
    Покупка+доставка (неудобство или сервис)

    Выбрали товар... оплатили... Оформили доставку только через два дня (такой срок был предложен службой)... Ждали "в течение дня"... В квартире не живем - ожидание доставки утомительней некуда... Привезли... Открыли коробку - брак... Теперь жду третий день, пока перезвонят, чтобы сказать (!) когда смогут привезти уже оплаченный товар, оказавшийся бракованн..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014