новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах Магнит


войти или зарегистрироваться



18.10.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2323
обновление: 18.10.2019

Акция

Магнит завликает покупателей акцией (скидка на сковородки), а сам их не выполняет. Продлил "чтоб успокоились" до нового года и дальше нет сковородок по акции. Костромская обл.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2070
обновление: 22.08.2019

Жалоба


22.08.2019г. около 13:00 посетила ваш магазин по адресу: Солнечногорский район, рп Андреевка, ул. Староандреевская, дом 43, стр. 2.
Совершила покупку из пяти наименований, два из которых мне пробили по другой цене, а один товар пробили два раза.
Заметив данное нарушение, после оплаты товара, я проверила ценники в зале и убедилась, что действительно заплатила больше той цены, которая указана на ценнике изначально.
Попросила продавца пробить товар по цене, которая указана на ценнике. В моей просьбе мне несколько раз отказали и предложили ТОЛЬКО возврат д/с или приобрести похожий другой товар.

Возможно, здесь нет злого умысла, а обычная халатность персонала. Но меня не должно это волновать по следующим причинам:

Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.

Напомнив, это продавцу магазина еще раз, и попросив немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике мне снова было отказано.

Спустя 15 минут повышенного тона и разбирательств, мне со скандалом вернули разницу д/с, сделали возврат, пробитого дважды товара по вине продавца.
Никаких извинений со стороны магазина и персонала я не получила.
(15 минут я слушала, что продавец работает с 8 утра, что не успевают менять ценники, что не хватает персонала и что вообще такие проблемы везде). Повторюсь, меня волновать это не должно!

Отдельно хочу рассказать о директоре магазина, которая оказывается все это время находилась в зале и была свидетелем, сложившийся ситуации.
С ее стороны не предпринималось никаких действий для урегулирования данной неприятной ситуации.
Но неожиданно директор магазина решила высказаться, сидя ко мне спиной и даже не представившись, я услышала в надменной и хамской форме, что ее магазин самый лучший среди нашего города,
ценники не успели поменять, а товар пробили дважды просто случайно. И вообще во всех магазинах такой же “бардак”.

В течение всей ситуации, некоторые покупатели были со мной солидарны и подтвердили, что проблема с ценниками в данном магазине регулярная.

Прошу так же заметить, что подобная ситуация случается со мной не первый раз, но ранее удавалось решить проблему обоюдно.

Чеки о покупке товара и возврата я прикрепляю( директор магазина подписала чек НЕ СВОЕЙ ПОДПИСЬЮ).

Прошу принять меры в отношение данного магазина и его персонала.
Жду обратную связь.


ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4885
обновление: 21.07.2019

Угловатый магнит

Опять Белорецкие со своими рецидивными закидонами! опять после проплаты стоит начать отходить от кассы они тут же выжидают и окликивают! В первый раз спустил на показалось потом это повторилось (рецидив) ну а сегодня стало понятно что это не случайности очередной раз расплачиваюсь и специально жду как бы замешкался, но она тут же начинает пропикивать следующего покупателя выпихивая тем самым меня, собственно отхожу слышу в спину "СТОЙТЕ" наклеечку забыли,
т.е. они делают это явно злонамеренно! возможно на камеру что то такое подставочное или самообеленческое делают...

Кстати понятия не имею как написать адрес этого магнита на нём ни улицы ни номера дома это сарай по большому счёту слепленный из рефлённого металла на манер киоска к4 (этакий киоск сарделько-раздрызганного размера)
физически находится на территории центрального рынка г. Белорецк.

P.S. жалобы на офф сайте по Белорецким магнитовкам злостно не принимают выползает надпись "ведутся технические работы"
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4152
обновление: 17.06.2019

Не довольна с общениями

Здравствуйте, Севара! Я каждый день схожу только в магнит.И вот сегодня тоже сходила меня удивила кассирша со своей грубой общением с клиентами.И это не первый раз, я прошу вас заделайте хоть раз в месяц им воспитательный урок, было бы хорошо.Ведь это не красиво и очень не приятно.Она работает в Белореченском улице д.3 там есть магазин,, магнит»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3381
обновление: 30.01.2019

Акция наклейки

Впервые решили собирать наклейки, для того, чтобы приобрести керамическую посуду.собирали всей семьей, а, в последствии, они дома, на полке, т.к.последние 3недели керамич.посуды на полках уже не было.как же вам не стыдно, уважаемые...мне оставалось добрать 9наклеек.отоваривалась только в магните.теперь туда ни ногой.лохотрон.бессовестные.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.12.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 5199
обновление: 16.07.2019

Хабалки

Коллектив этого магазина очень плохой, негативный, состоящий в основном из женщин сельской глубинки (рыночные хабалки). По вечерам (ближе к закрытию) кассиры начинают трепать языками. Ежедневно матерятся, на замечания не реагируют. К покупателям относятся неадекватно, психологически давят на людей. Не имеют понятия о тактике и культуре. Унижают человеческое достоинство, бесцеремонно выслеживают каждого покупателя.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4271
обновление: 05.11.2018

Бакланка деревенской хабалки

Ваша новая " жирная хабалка" с магнита г Белорецк, Кирова 36. не то что не успокаивается уже прогрессирует в сторону аффективной бакланки! то самоутверждалась без конца и края ублажая свою психопатию - в пол голоса гадости постоянно говорила в сторону покупателей делая вид что перешепчивается с этой вашей неувольняемой кокаиновой нюхальщицей по кличке "Хайбуллина" то уже рукоприкладстово продемонстрировала якобы случайно ударяя в бок прохаживаясь без цельно по залу и это она делает намеренно она и не скрывала этого!

P.S. и кстати на чеке злонамеренно приписано "корпус 114" нет там и не было корпусных зданий! вероятно это дешёвый ход для уклонения от ответственности в рататуйском (будуевском) стиле печатая искажённый адрес магнита на чеках...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4107
обновление: 24.10.2018

Обсчет, обман, обвес

В магазинах МАГНИТ практикуется обман покупателей как на весовом товаре, так и на штучном. Меры руководством не принимаются, Особенно отличается магазин в г. Архангельске по адресу: пр. Ломоносова, 81.
Покупатели, будьте бдительны. А лучше выберите магазин другой компании. Так будет надежнее.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.10.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4320
обновление: 09.10.2018

Стоя на кассе

Приехал в магазин магнит . Московская область Домодедово Г. Житнево д, дом 12 корпус А. Так вот к сути стою на кассе взял пару сухариков пашол выбрать сигареты пока выбирал маи сухарики пробили другой гражданке, и потребовали сменя вернуть деньги этой даме 78 р. По факту сухарики стоили сначало 28 р .я отказался вернуть эти деньги так касир Азарова пробила мне одну пачку сухариков в тарую взяла себе
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4537
обновление: 05.09.2018

Просто крик !

Добрый день. Москва улица Дыбенко 28 Хотела бы обратить внимания, на хамское отношение к покупателям!!! Вы когда пробиваете товар, как одолжение делаете! таваровед это вообще отдельный разговор, с персоналом магазина общения ужасное....
Конечно понятно, откуда у кассиров будет другой пример, это всё плавно перетекает на покупателей!!! Вечно грязные полы, про запахи в магазине вообще молчу! Дорогое руководство, примите меры и научите своих кассиров быть добрее, и вежливее! Реально подходишь к кассе, и думаешь что на этот раз выкинут !!!! Всего пару кассиров кто ответит на все вопросы, и с уважением отнесётся. Жаль но туда, хочется ходить всё реже!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 5170
обновление: 19.06.2018

Обман покупателей

Акции в магните есть ничто иное как обман, как например возврат 100 рублей за чек покупки более 500 рублей. Хоть на 3 тысячи рублей купи вернут только 100, зазывают акциями, а сами не выполнят условия. Товар выложен без цен - а это прямое нарушение правил торговли. По всему торговому залу стоят контейнеры с неразобранным товаром, к полкам не подойти. Очереди в кассах. Больше не пойду и другим не советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5298
обновление: 03.04.2018

Примите меры

Доброе время суток. Так надеялась что не придется писать эту жалобу, но скотское и вызывающее отношение, извините за выражение, но по другому это не назовешь, персонала в этом магните просто выходит за все грани. Честно, до такой степени ведут себя отвратительно и нагло, что становится обидно, за нас покупателей, просто делают из нас идиотов, вот они умные, а мы все дураки. И чем выше должность, тем они считают что они пуп земли. Стоят, смотрят в глаза, и нагло врут, то товар продают по другой цене, (на ценнике одна цена, а пробивают по другой), и еще огрызаются. На каком основании ОНИ возвращают товар на прилавок, если цена разнит ? Так вы ж и продавайте по той цене, что указана в ценнике. Если ваши сотрудники не знают законы, так пусть почитают их и изучат на досуге, а иначе как они работают с клиентами, раз не знают даже самое элементарное. Выставляя цены в своем приложении, будьте добры им тогда соответствовать.. не тратьте ваше и наше время!! Дураков здесь нет.. магазинов полно, сходим в другой! И научите персонал, как нужно общаться с покупателями, или они у вас с зоны "откинулись"??!! Я прихожу в магазин.., а не к продавцу домой, и приобретаю товар за деньги, а не бесплатно!!Имейте уважение!
Или вот ситуация, сейчас идет ажиотаж с игрушками «Маленькие герои ищут друзей», что это еще за новости, игрушки отлаживают(за вознограждение) то своим знакомым, камеры есть, куда вы смотрите, где контроль за этим беспределом, создается впечатление что камеры вообще работают, если они не боятся вести себя так на камерах? то еще кому либо, приносят из под прилавка, то продукты даже не выставляют на продажу, пока один вносит товар в компьютер, а остальные дружно делят между собой и друзьями и родственниками, даже не вынося товар на продажу.Я думала Магнит Семейный, это чтобы семьей ходить за покупками, а оказывается –это просто персонал с семьей кормиться там, уже в кожу свою не помещаются и все им мало, ненасытные. Я не пойму совсем страх потеряли или на них нет никакой управы, никакой дисциплины, что за отношение, или им все дозволено, как вы можете держать таких людей.. Они «ХОТЯ БЫ» уважали своих покупателей.
Магазин находится по адресу Октябрьская улица, 72, Россия, Ростовская область, Кашарский район, слобода Кашары. Этот магазин предоставлен себе сам продавцы-кассиры всё время чем то недовольны т.е свое настроение они вымещают на покупателях когда с товаром подходишь к кассе у них такой вид словно "чего Вы сюда пришли?"
В ценниках у них хаус полный!!! Нет в магазине контрольных весов у нас был такой случай что они конфеты выбивали с весом 520гр. а мы перевешивали дома и у нас получилось 470гр.
За ценами в этом магазине вообще редко кто смотрит продавцы вместе со своей старшей смены могут только обсуждать покупателей.
Когда люди начинают возмущаться только тогда их старшая смены пустит глаза под лоб и позовёт ещё кассира.
Уже начала слава ходить о этом магазине о надувательстве и их хамском отношении!! Может быть Вы сможете им помочь цены успевать правильно расставлять? Если они не справляются, а если не справляются, то зачем такой персонал держать?
Что нам делать? Поверьте если не примите меры будем писать во все вышестоящие инстанции, может тогда они помогут раз вы не можете, и разошлем это сообщение по всем сообществам в сети интернета пусть люди знают!!

Надеемся на Ваше неравнодушие! Жители Кашар…
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 5371
обновление: 08.04.2018

Маленькие герои ищут друзей

В коем веке решили поучавствовать в акции от магнита. Собрали все 80 наклеек, а получить невозможно. Неужели нельзя сделать так:сколько отдали этих буклетов, столько и завозить товара? В конце каждого рабочего дня все равно идет пересчет денег. Ничего страшного, если и буклеты будут подсчитаны. Они же как деньги, как я понимаю, пачками приходят!!!(просто минусовать сколько было и сколько осталось)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5272
обновление: 30.03.2018

Акция магазина "магнит" маленькие герои ищут друзей

Магазин "Магнит" устроил акцию "Маленькие герои ищут друзей", а их, героев, невозможно КУПИТЬ!! Насобирали очень быстро, хотели побыстрее купить за 100 р, игрушку в кружке, заклеив на буклете цифру-80*)!!!, да не тут то было!!!!Они почему перестали стоять по всем магазинам города через 2 недели!!Да что это такое!!???Безобразие!!Люди тратили деньги, выбирая магазин, -в котором всегда маленький ассортимент продуктов, грязь, просрочка !!Идут, оставляя деньги в этом магазине из за игрушек, которые невозможно приобрести даже за деньги!!!??Приходилось объезжать все магазины города, терять время в пустую!!Продавцы в магазинах говорят о том, что привозят редко и всего по коробочке игрушек!!В драку люди их разбирают !В ВК уже видео выложено, как люди бегут, расталкивают друг друга, дерутся, орут!!Да что это за такое!!!Как в войну !!!Если Вы сделали такую акцию, то товар не должен так быстро заканчиваться!!100% не успею приобрести игрушку!!Ну что ж ...прощай «Магнит»!!!!Принципиально больше ни ногой в магазин! Я, как и многие покупатели уверены, что было выпущено очень маленькое количество игрушек!!!Очень уж они рано закончились, не успев начаться акция!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5289
обновление: 24.03.2018

Бардак с акционными игрушками

Дорогие, уважаемые управляющие сетью Магнит. Я вот одного не пойму_ как вы могли допустить такой бардак с акцией игрушка в кружке. Люди ночью занимают очередь за ними, а потом деруться за количество!!!! Как можно набрать по 15_20 кружек? Я точно не верю что эти люди отоварились на такие суммы. Млин мы всей семьёй+ 2 бабушки+ тети еле насобирали три буклета что бы мои три дочери взяли себе игрушки. НО Я НК МОГУ!!! Я НЕ МОГУ ПОТОМУ ЧТО ИХ ПРОСТО НЕТ!!! ЛИБО НАДО СТАТЬ УЧАСТНИЦЕЙ ДРАКИ КАК ВСЕ ЭТИ НЕАДЫКВАТЫ!!! Как вы могли допустить такой хаос и бардак вокруг себя??? Это позор!!! Ей Богу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5104
обновление: 11.03.2018

Нарушение ТК РФ

на Щербакова магазин работает до 23, ст 99 тк РФ нарушается, где находится трудовая инспекция хотелось бы знать на кануне выборов президента РФ который подписывал фз № 90
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4427
обновление: 11.03.2018

Нарушение трудового законодательства РФ

магазин Магнит, Мытищи у продавцов смена вместо 12часов увеличена до 13, 5
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4258
обновление: 10.03.2018

Не продали товар

Сегодня, 10 марта 2018 года мы с мужем зашли в магнит по адресу Москва Профсоюзная улица дом 142 корпус 1. Всё бы ничего, мы взяли что надо было. Но на кассе произошла неприятная ситуация. Кассир Юсупова отобрала замороженную фасоль. Сказала, что этикетка как шампиньоны. Хотя я хорошо помню, что нажала кнопку, где было написано замороженная фасоль (#18). Юсупова не знает, вероятно, что нужно было по списку проверить и сделать как надо. На основании изложенного прошу вас разобраться в ситуации и провести раз'яснительную беседу с названной сотрудницей. В противном случае нами будет подано исковое заявление в суд. Основание: ст. 2 закона "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан". Отвратительно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4155
обновление: 04.02.2018

Безнаказанность

Я писала про хамство и произвол в магазине Магнит в Щекино, Тульская обл.Спортивная 3. Как я поняла мер никаких не было принято по поводу директора этого магазина.Похоже вам выгоднее держать директора хама, чем постоянного покупателя.Такое ощущение, что сразу после зоны или психушку можно к вам устроиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3982
обновление: 31.01.2018

Отвратительное качество предоставленного продукта

Уважаемая администрация магазина "Магнит", находящегося по адресу: улица Профсоюзная, дом 142, к 1!

Прошу обратить внимание на отвратительное качество предоставляемого вами на продажу следующего продукта:"Вареники творог/ изюм .
Цена за 1 кг-139.90.

Производитель:"Тандер",
юр.адрес производителя:
г Краснодар, ул.им.Леваневского, 185.

Качество вареников отвратительное.
Во -первых, изюма ни в одном варенике не обнаружилось.
Во-вторых, непрофессионально приготовленное тесто . Вареники варились полчаса(!!!) после закипания, а тесто оставалось сырым и грубым.При этом, естественно, все вареники, "пораскрывались", из них "вытекло" творожное содержимое и получилась нелицеприятная картина.

В итоге- испорченный ужин, настроение, деньги.
Мне кажется, администрация вправе решать, какой товар принимать на продажу, а от какого необходимо отказаться.

Вареники были куплены вчера,
30.01 2018 г. в 21:05

Ваш постоянный покупатель.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Мария Flv



  • Нарушение Закона о защите прав потребителя

    9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот ..... ›››
    Плохой персонал

    В том же АШАНе я купила еще мобильный. Спросила у продавца какая батарейка, как заряжать. А, заряжайте, сказал он, когда хотите и как хотите. Опять оказался не спец. Мой мобильный дышит на ладан, потому что не сделала вначале, как надо. А надо было его сначала разрядить весь полностью, а потом зарядить. В Ашане мало москвичей, все приезжие, которые строят из..... ›››
    Медиа-Маркт нагло обманывают клиентов!!!

    Купили с мужем холодильник 28.05.07 по спецпредложению со скидкой. Доставку нам оформили на 1.06.07 с 10 до 22. Привезли, но с вмятиной на боку. Отказались, забрали. Обещали привезти 5-6 июня, не вышло. Позвонили, спросили про 8-е и позже, сошлись на 9-м июня, опять же с 10 до 22. Привезли с царапиной и вмятиной(но значительно меньше). Говорят, видимо, вся п..... ›››
    А кризис помог

    С полгода назад пожаловалась на сайте самого магазина - качество приготовленных в нём шпекачков было очень и очень ...не очень. Через день-два мне перезвонили и принесли глубочайшие извинения (даже не знала, что такое бывает). Но это всё так, лирика. А вот что действительно радует, так это то, что уже месяца два в магазине на Чаянова в зале чисто, салатов мн..... ›››
    Это не магазин, а свинарня

    Здрасте. хочу рассказать интересный факт о этом магазе. у нас в городе (Электросталь) открылся новый ТЦ "Эльград". но в нем не все магазины достроены. но не в этом суть. там есть мвидео, решил зайти присмотреть жк телевизор. вы когда нибудь бывали в конюшне? захожу значит и наблюдаю такую картину: к крупном торговом центре в известном магазине нет потолков, ..... ›››
    Жалоба

    Трудно найти консультантов в отделах "Электроники", в отделе "Сыров" продавцы тебя долго НЕ ВИДЯТ и НЕ СЛЫШАТ! В отделе салаты, икра - ОТМЕННАЯ ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО! Студенты так нецензурно бронятся, что ой! Это, к сожалению, не единичные случаи! НЕ говоря, уже о том, как добраться до "Реала" в Братеево. Доехать трудно, пешком, грязь, темно, скользко........ ›››
    Возврат

    07.12.08 моя жена приобрела подгузники в магазине Ашан. По приезду домой выяснилось, что по ошибке был перепутан размер подгузников. Жена отчетливо помнит, что ценник под данным товаром был именно на те подгузники, которые и требовались для ребенка. полностью доверяя расположению товара и соответствию ценника (т.к. является постоянным покупателем)оплатила ..... ›››
    Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019