новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отсутствие техники безопасности


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.05.2009 15:00:26

жалоба
просмотров: 3520
комментариев: 8

Элина

пожаловаться

Отсутствие техники безопасности

Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т. к. консультанта рядом не было, а сбоку как раз касса), та ответила: "Ну,значит, она закончилась...". Однако на выходе из магазина мы заметили ещё одну витрину с такой водой. Правда, расположена она была странно: за "арками контроля", так сказать, но на территории магазина. Там стояли и фиолетовые коробочки. Муж наклонился за одной и ударился об угол стеклянной витрины, висящей над интересующей нас. Когда я посмотрела на этот угол - очень испугалась: об такое можно удариться насмерть (хорошо, что муж виском не попал!), ведь это острый крупный угол, абсолютно незашлифованный, на уровне головы человека среднего роста, но из-за прозрачности стенки, к которой прикреплялась эта верхняя витрина и того, что сама она стеклянная, закрытая, её с 1 взгляда не заметишь! У мужа выше виска потекла кровь, он приложил к ране руку - и в ней остался клок волос! Нам сразу стало не до духов, надо было оказать первую помощь! Я обернулась к девушке-консультанту, стоящей у нас практически за спиной: "У вас есть аптечка???!!!" Она с прежней милой улыбкой и сложенными на груди руками покачала головой, мол, "нет" и испарилась! Мы очень пожалели, что ещё тогда не позвали менеджера, я лишь помню, что девушка со светлыми чуть ниже плеч волосами, худощавая. Мы были вынуждены выбежать в поисках медицинской помощи. В последствии в травмпункте на ул. Правды 18 (там сделана запись о месте получения травмы) мужу наложили хирургический пластырь, стягивающий рану, и повязку. Муж - военный преподаватель. Ему ещё пришлось "держать ответ перед начальством о получении травмы", ведь там всё серьёзно и могут начать расследование. Я ни в коем случае не считаю, что девушки-консультанты должны проходить курсы оказания мед. помощи, но во-первых: кто так безграмотно и безответственно планировал витрину зала??? Во-вторых: по-моему, исключительно из человеческих чувств реакция нормального человека (каким бы он ни был усталым и какую бы з/п ни получал) должна быть не равнодушной улыбкой, а хотя бы каким-то вниманием, ведь травма приобретена на территории вашего магазина и от вашей витрины!!!
Нам очень интересно получить ответ со стороны Летуаль, мы считаем, что этот случай должен непременно получить реакцию и какие-то действия со стороны администрации!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

13.05.2009 17:41:12
Леся
Леся

пожаловаться

Здравствуйте, Элина!
Я тоже оставляла свои жалобы, правда не на «Летуаль», а на магазин «Фамилия» (если хотите, почитайте). Поняла только одно, что ни кто, ни за что не хочет отвечать! Даже если вы позвали бы менеджера, я думаю что ничего «хорошего» он Вам не сказал. Что касается нечастного случая на территории магазина, кассир, «Фамилии» спросила меня: «А что было бы, если вы упали на улице? к дворнику пошли?» С ними даже бесполезно разговаривать, они никогда не виноваты!
По поводу человеческих чувств...
…когда я стояла, облокотившись на стойку с вещами, в слезах, держав ногу (напоролась), в течение 20-30 минут ко мне ни кто не подошел… потом мне предложили зайти в примерочную (просто посидеть), а мин. через 10, консультант у меня спросила: «Может вам, перекись водорода нужна?» Действительно…
…мне уже вообще ничего не хотелось...
ответить | ответить с цитированием
13.05.2009 23:57:00
еленка
еленка

пожаловаться

Вам обеим просто не повезло, с людьми, которые оказались рядом, это несправедливо и случайно, хороших много, больше, чем этих равнодушных и трусливых гадов!
А про магазины в частности так это позор для них.
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 0:11:41
Элина
Элина

пожаловаться

Да, Леся, именно представив нечто случившееся с вами (очень сочувствую!!!), то есть долгое и бесполезное разбирательство с менеджером вместо реальной помощи и человеческого отношения, я плюнула и занялась помощью мужа. Меня тогда сумели поразить ещё милиционер (которого нашли только в метро!) и аптекарь... Человеческое чуждо.. я тогда была возмущена до глубины души! Хорошо хоть, что сама не растерялась и смогла сделать нужное
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 10:05:14
Еленка
Еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 0:11:41
цитата:
я плюнула и занялась помощью мужа. Меня тогда сумели поразить ещё милиционер (которого нашли только в метро!) и аптекарь... Человеческое чуждо.. Хорошо хоть, что сама не растерялась и смогла сделать нужное


..да, действительно не повезло, особенно мужику. Анализы по пути в лазарет сдать не пробовали?
Берегите мужа, находчивая женщина )

п.с. как же так милиция не помогли.. они же зайки
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 20:58:41
Элина
Элина

пожаловаться
Еленка, 14.05.2009 10:05:14
цитата:
п.с. как же так милиция не помогли.. они же зайки


У милиционера вообще было лицо, неискажённое интелектом, и его ответ был: "Аптечки нет Вам надо в любой травмпункт где-нибудь на улице Не, я не знаю где"
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 21:35:00
еленка
еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 20:58:41
цитата:
У милиционера вообще было лицо, неискажённое интелектом, и его ответ был: "Аптечки нет Вам надо в любой травмпункт где-нибудь на улице Не, я не знаю где"


Где Вы видели заек с лицом, искаженным интеллектом, да они все на одно лицо )
Чудные вы все Питер, правда как в своем мире, не то что средневековая Москва, одежды на себе сорвала, голову своему замотала, на плечо, под грузовик или лебедю под иномакру, навигатор включила и в ближайшую травму.
А вы что? Аптека, аптечка, зайки, несправеливость, человеческое чуждо приколисты ))
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 21:41:05
Элина
Элина

пожаловаться

Да мы-то как раз из Москвы Ага, видимо, так и надо
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 23:02:52
еленка
еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 21:41:05
цитата:
Да мы-то как раз из Москвы


так в Питер хочется
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg blog.coepd.com vardenafil 40mg
viagra 150mg open priligy 30mg
amoxil buyerauctionmanager.com amoxicillin pill
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Yuli63
  • КристинаБокаева
  • Ahfiska
  • Олег1977
  • Софья Ловчинова
  • Лидия Вислова
  • Юлия180714
  • БелаяЮлияя
  • 8627v
  • Елена92
  • самые активные:
  • Egor Borisov
  • Баян
  • Константин
  • Лия
  • Сотрудники Компании
  • Mix
  • Yuli63
  • айфон
  • Гипермаркет Лента
  • Катя



  • Опасная парковка

    Добрый день! Вчера с мужем мы решили посетить ТЦ "Рамстор-Капитолий" на Пр. Вернадского. Мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели,что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии пр..... ›››
    Магазин «Седьмой континент»

    посетили магазин на Днепропетровской улице д. 4А, 3 мая, около 21:30-22:00 остались очень недовольны, как обслуживанием, так и качеством продуктов.. в сырном отделе грязно (весы, разделочный стол, доски), очередь (была одна продавец) странно, что нет самообслуживания - холодильника с расфасованным, нарезанным сыром, пришлось отстоять очередь из двух чел..... ›››
    Притензия

    Перед поставкой товара клиентам не качественно проверяют работоспасобность техники! Может звучит резко но вот судите сами: купили ЖК телевизор 46 дюймов диагональ, после доставки, распаковки, проверки на внешние дефекты, подождал 40 минут и включил. По истечению всего 30 минут прямо по середине экрана появилась черная полоса от центра до края, будто ктото ма..... ›››
    ЭТО - хамство и не уважение к людям

    23 августа 2007 г. В магазине ЭТО был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту. Продавец-консультант помог выбрать телефон и вписал в чек не контрактную симку. На кассе все успешно оплатили, пошли за симкой, а там попросили паспорт... А его как раз у нас и не было. Произошел небольшой скандал. Нам не хотели возвращать деньги за симку, сказа..... ›››
    Что за беспредел творится в Седьмом Континенте!!!

    Покупатели бутовского района по улице Мелитопольская - требуют ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! магазин !!!Седьмой Континент!!! расположен недалеко от станции Бутово. В часы пик вечером, утром и днем - в огромном супермаркете - работают одна - две кассы на весь магазин!!! Что у вас происходит???!!! Такое положение вещей дискредитирует не только отдельно - стоящий магаз..... ›››
    Отвратительный мёд в Метро

    Хотела приобрести мёд качественный и натуральный в Метро, но пришла в ужас от присутствующего мёда на полках,жидкий весь в зимнюю пору,когда такого не должно быть, значит, весь вываренный и пользы от него никакой, так, медовая вода, зато потом случайно зашла в гипермаркет "Наш" на пр. Энгельса и купила просто шикарный алтайский мёд,такого даже на питерских р..... ›››
    Недовольный покупатель

    У меня вопрос к администрации конкретного магазина сети "Пятёрочка": доколе Ваши кассиры будут мучать покупателей? С теснотой как-то миримся, ищешь товар - спросить не у кого, ладно. Особенно эффективно убивают время Ваши кассиры, которых то нет на месте, то срочно убегают. Адрес конкретного магазина: Москва, ул. Дубнинская, 52, рядом с платформой Лианозово,..... ›››
    Отвратительный магазин на Полежаевской!!!

    18.02: Продавец-консультант обедает, ответить на интересующие вопросы некому. Представитель магазина не на один вопрос ответить не мог. 19.02: Выяснилось, что магазин работает только на заказ. Управляющего не приглашают, телефонов выше стоящих организации не знают. Слышали о плохой работе и о неуважении клиентов в "Шатуре". НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018