новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 15 января 2018 г.


Неудавшийся детектив


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.04.2010 22:02:28

жалоба
просмотров: 2754
комментариев: 8

Александр

пожаловаться

Неудавшийся детектив

Действия разворачивались 09.04.2010 в магазине г.Люберцы по ул.Воинов Интернационалистов, д.3. Моя мама как всегда покупала продукты, взяв при этом с собой в торговый зал дамскую сумочку, в которой лежал кошелек. После того как она расплатилась, к ней подошла сотрудница охраны, некто РУХЛОВА РИТА КОНСТАНТИНОВНА, и, не соблюдая никаких должностных инструкций, в грубой форме стала требовать от мамы показать содержимое сумки, заметив, что все личные вещи надо оставлять в камере хранения. Так как мама свои права знала, она отказалась это делать и согласилась вызвать милицию. Такое знание закона вывело из себя РИТУ КОНСТАНТИНОВНУ, и она начала всяческим образом оскорблять маму( назвала ее воровкой), сказав, что мама украла колбасу за 595руб, при этом колбаса была пробита в чеке.
Непонятно, почему она решила, что человек не может купить колбасу за такие деньги.
Приехал наряд милиции, обыскал и, естественно, никакого неоплаченного товара не обнаружилось. Все принесли извинения кроме РИТЫ КОНСТАНТИНОВНЫ РУХЛОВОЙ, которая продолжала утверждать, что мама прячет колбасу.
ЛЮДИ, Я ВАС ПРИЗЫВАЮ, НЕ ЛЕНИТЕСЬ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОИ ПРАВА, НЕ ДАВАЙТЕ НЕОБРАЗОВАННЫМ ХАМАМ УЩЕМЛЯТЬ ИХ. Я написал претензии всем кому мог. Не оставайтесь безучастными, боритесь за свои права, помните, что это может коснуться и вас. Сейчас они просят незаконно показать сумочку, а потом специально будут подкидывать товар, чтобы мы его оплатили.
Будьте бдительны!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

09.04.2010 22:26:40
Константин
Константин

пожаловаться

Александр. возможно сотрудница магазина с фамилией Рухлова и повела себя не правильно. но Вы и Ваша мама тоже не правы. Я считаю. что все мы люди и обязаны относиться друг к другу по человечески. Я бы например зная. что моя совесть чиста, без проблем показал свои вещи и не стал бы доказывать свою правоту. Хочу сказать лишь одно, каждый сотрудник магазина( и не только Дикси) несет полную материальную ответственность, а у них семьи, дети.
Уважаемые дамы и господа! Прошу Вас с пониманием относиться к подобным просьбам сотрудников магазина.
ответить | ответить с цитированием
09.04.2010 23:08:40
Александр
Александр

пожаловаться

Уважаемый Константин! Любой сотрудник должен неприкоснительно следовать своим должностным инструкциям и не заходить за рамки своих прав и обязанностей. Если они их явно нарушают и покушаются на ваши права, то этого им никак нельзя спускать с рук-их надо наказывать по всей строгости закона, не думая при этом об их детях и родственниках. Если им все будет сходить с рук, то они так и будут наживаться на людях, не думая при этом о наших родственниках.
Моя позиция жесткая, но справедливая. Пока люди будут относиться к хамству и правовому произволу также как и вы ''по-человечески'', мы так и будем жить в феодальном гос-ве, где есть люди которые будут терпеть произвол, а другие будут безнаказанно этим пользоваться.
Вам не надоело терпеть к себе свинское отношение?
ДА, и по поводу материальной ответственности: порча и кража имущества заложены в цену товара.Учитывая это, можно заключить, что либо вы юрист и маркетолог еще хуже чем я, либо вы как-то связаны со сферой торговли и пытаетесь оправдать своих коллег. Но все равно, большое спасибо, что моя ситуация не осталась без внимания. Надеюсь, что моя история повлияет на мнение людей.
ЛЮДИ, БОРИТЕСЬ ЗАСВОИ ПРАВА!!!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2010 0:48:13
Никодим
Никодим

пожаловаться

Константин, Вы написали такую чушь, что мне за Вас просто стыдно. Я не обязан никому показывать свои личные вещи, тем более охранникам (людям с крайне низким интеллектом и уровнем культуры). Мало ли что у меня там в сумке! Это мои личные вещи и никому не должно быть до них дела. Например, я всегда хожу в магазин с сумками и кейсами, так как у меня там НАСТОЛЬКО важные документы, что их нельзя доверить никакой камере хранения. А охранники пусть лучше ловят реальных воришек, чем пытаться уличить таких порядочных людей, как я и мама вышеизложенного автора отзыва.
ответить | ответить с цитированием
10.04.2010 1:58:28
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Хамство на лицо,подайте в суд на них за оскорбление чести и достоинства,только вот надо два свидетеля,вообще пора уже положить конец хамству персонала,который твориться в этой сети магазинов,понабрали
всякое село и быдло,охранник в любом случае не имеет право повышать тон на покупателя и реально он "никто" и обыск без присутствия сотрудника правоохранительных органов проводить не имеет право,да что я буду зачитывать то,о чём уже люди писали не раз,что эта "звезда" не могла просто нормально попросить покупателя посмотреть чек?,но наверное нормально мы общаться не умеем,а потому работаем в "Дикси",аля туда берут всех кого попало по объявлению,потому что уважающие себя люди не идут туда работать за такую з/п,но и силой туда никто не тянет,пришли работать,пусть работают как следует и этику общения с покупателями пусть будут добры соблюдать!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2010 17:36:15
Валерий
Валерий

пожаловаться

Константин! Вы неправы...Я никогда не сдаю свою сумку,потому как ответственности за сохранность магазин не несет.Сдаю только те сумки.в которых есть товар из других магазинов(хотя можно и не сдавать-чек то есть.Просто таскаться с ними лень)
Если мой внешний вид вызывает подозрение-я не против компании наблюдателей...ради бога...Они меня раздражать не будут... Лишь бы с просьбами помочь в выборе покупке не приставали
ответить | ответить с цитированием
10.04.2010 21:19:09
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Ну чек тут мало что значит,так как можно набрать аналогичный товар и показать чек из другого магазина,типа это я брал не у вас,но в данном случае вы должны предупредить сотрудника охраны который стоит на входе и показать,с чем вы заходите,чтобы он это видел,а принуждать вас оставлять вещи в камере хранения,магазин тоже не имеет право,именно потому,что не несет за них материальной ответственности,так почему я должен рисковать,ключ подобрать элементарно к этим ячейкам,к примеру как-то я оставил в камере вещи,ничего ценного там не было,случайно открываю не свою ячейку (перепутал номер) и что вы думаете она легко открылась,но я вижу что вещи не мои,я закрыл её и открыл свою,а один раз было вообще,прихожу,а ячейка то моя открыта,вещи были к счастью не месте,так раз такие ситуации,пошли тогда сотрудники магазина со своими правилами в сад,коль они не хотят нести материальной ответственности за сохранность,вот в гипермаркетах грамотно сделано личные вещи запаковывыют в пакет и опечатывают,удобно и магазину и покупателю,только совет никогда не оставляйте там тележку без присмотра,могут утащить прямо из неё,в том числе сотрудники гипермаркета,посчитав что она долго стоит,читал был случай,как в "ашане" женщина оставила тележку у аллеи,чтобы пройти в отдел,было перед закрытием магазина,ну и разобрали её тележку сотрудники с личными вещами вместе,так что если куда отходите,всё-таки личные вещи держите при себе и глаз не спускайте! Удачи!
ответить | ответить с цитированием
11.04.2010 13:47:44
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Считаю проблема не в Рите Константиновне, а в самом воровстве. По сути, идёт война, война с воровством. Это война, в большинстве своём, незаметная и не касается простого обывателя, до поры. Всё начинается, тогда, когда, например, угнали ваше личное авто со стоянки торгового центра, или в торговом зале из сумки, утащили кошелёк или мобильник. Вот тут возникает глубокое чувство обиды от несправедливости. Человек, в попытках восстановить справедливость и наказать виновного пишет заявление в милицию и обращается в охрану, а вдруг у них остались какие то видеозаписи? Он понимает, с ним поступили несправедливо и надеется на понимание. Ведь есть же люди, которые этим должны заниматься!!!!
Но ситуация резко меняется, когда охранник, пусть даже по ошибке, задал вопрос о колбасе. Негодование, опять обида. Но ведь охранник, не Господь Бог, он такой же человек, как и Вы, и просто выполняет свои обязанности, Вы же не будете утверждать, что проблемы не существует. Почему Вы бросаетесь с кулаками на сотрудника охраны, потому что он добросовестно выполняет свои обязанности и пытается делать хоть что-то? Вы гордые? Вы воспитанные? Вы ни когда не воруете? Но тогда почему Вы не пытаетесь войти в положение? А, ну да, колбасу воруют же не у Вас, а у магазина! И это проблема магазина, она Вас не касается…Ошибаетесь Уважаемая! Эта проблема касается всех нас!!!
А пока, война продолжается, война с воровством, невоспитанностью, равнодушием, и если хотите, с менталитетом людей, которые называются обществом. Да, охранник получает не большую зарплату, отсюда и уровень охранника. Но, если охранники в магазинах такого уровня, значит их уровень нас устраивает, это кстати, касается и милиции.
Есть государство на ближнем Востоке, где в безопасность вкладываются огромные деньги, потому что государство более 60 лет находится в состоянии войны, и вопрос стоит о жизни и смерти. И Вы знаете, никто не возмущается при виде вооружённого человека на улице или в супермаркете, и, кстати, воровство в магазинах там отсутствует как понятие.
Честь имею!
ответить | ответить с цитированием
29.05.2010 11:05:51
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Уважаемый Александр, поддерживаю вас полностью. Ваша мама просто молодец. Она права. Ни один охранник не имеет права обыскивать покупателей. На это имеет право только милиция. И обязательно присутствие двух понятых одного пола с обыскиваемым. Да и сотрудник милиции должен быть того же пола, что и обыскиваемый.
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg nufactor.com priligy 30mg
cipro 250mg blog.tgworkshop.net cephalexin pill
xifaxan 200mg link diflucan 100mg
free coupons online dotnetblogengine.net free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Специалист Медиа Маркт
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Анна
  • Гость
  • Ира



  • Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018