новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Кухонный двор с 1 января 2018 г.


"Кухонный двор" - деньги за барахло


войти или зарегистрироваться


Кухонный двор. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.04.2010 19:12:48

жалоба
просмотров: 3850
комментариев: 6

михаил

пожаловаться

"Кухонный двор" - деньги за барахло

тому кто готов заплатить немалые деньги за кухонную мебель в компании "Кухонный Двор" (КД) нужно быть готовым к следующему:
1. замерщик замерит кухню неправильно и соответственно изготовлена она будет по неправильным размерам
2. со сроками изготовления вас непременно обманут, причем неоднократно
3. 20 процентов фасадов в привезенной кухне будут бракованными и будете ждать еще не менее 3х месяцев пока их не переделают
4. установщики придут с похмелья и повесят кухню так, что разница по краям будет не менее 7 мм.
5. те же установщики поставят кухню так, что все отверстия под встраиваемую бытовую технику будут меньше стандартных размеров под ту технику которую вы приобретете сами и потом попытаетесь вставить
6. большую ошибку вы совершите если приобретете технику которую вам будут предлагать в магазине "кухонный двор". она процентов на 20-30 дороже чем в ближайшем сетевом магазине бытовой техники, не говоря уж об интернет магазинах. к тому же будьте уверены, что их техника частично идет без сертификатов и без инструкций на русском языке, гарантийными талонами на нее вас также не снабдят
7. руководство магазинов "кухонный двор" не реагирует на жалобы недовольных покупателей и не исполняет требования закона РФ "О защите прав потребителей.
Все вышеперечисленные неприятности произошли со мной. Сейчас веду консультации с юристами о подаче иска в суд, так как добровольно устранять указанные недостатки мне никто не собирается.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кухонный двор:

имя:
e-mail:

09.06.2010 15:07:49
Катя
Катя

пожаловаться

Видела ваш отзыв на других сайтах, возникает вопрос - вы на самом деле пишете от себя? Если да, то как разрешилась ситуация?

Я заказала кухню в Кухонном дворе, образцы, обслуживание и сам проект мне очень понравились. Через неделю должны установить, читаю отзывы и беспокоюсь, хотя оснований вроде бы нет - кажется, нормальная фирма.
ответить | ответить с цитированием
28.06.2010 19:21:34
Катя
Катя

пожаловаться

В общем, наконец-то установили, переносили приезд бригады аж 2 раза. Установщики провели у нас весь день, работали с 9 почти до 12. Установка, как и доставка платная. Одно радует - кухня вышла отличная, ужасов, как у Михаила, нет. Ровненькие фасады по цвету одинаковые, бытовая техника встроена как надо (брали в сетевом магазине заранее, а не в кухонном дворе, разумеется там дороже, но к нам дизайнер на дом приходила и все обмеряла). Все вроде прочное, без щелей и кривизны.
ответить | ответить с цитированием
29.06.2010 10:32:49
михаил
михаил

пожаловаться

как и обещал сообщаю о развитии ситуации.
Претензии составленной юристом компании с полным перечислением всех нарушений допущенных кухонным двором со ссылками на ст. законов и кодексов оказалось достаточно, в итоге с опозданием в 2,5 месяца кухню полностью доукомплектовали и перевесили по уровню. Видимо поняли, что придется либо доделать, либо идти в суд.
Качество мебели тем не менее так себе на 3+ не больше.
Для Екатерины: ради интереса замерьте углы столешницы, углы внутренних перегородок и т.д. У меня например нет практически ни одного угла в 90 градусов. Если сравните фасады кухонного двора с итальянскими по качеству изготовления, то вообще становится печально. Цена конечно ниже , но и изготавливают их здесь, а те везет из Италии. Короче кому как, но лично я разочарован качеством изготовления и отношением к клиенту.
ответить | ответить с цитированием
29.06.2010 16:26:45
Катя
Катя

пожаловаться

Конечно, тут уж как повезет. Наверняка какой-то процент брака у них есть всегда, главное - отстаивать свои права. Хорошо что вам удалось добиться переустановки.

А про качество кухни лично я ничего плохого не могу сказать. На оригинальную мебель итальянского производства, правда, даже не смотрела, бюджет не позволяет. Готовая кухня такая же как и образцы в салонах Кухдвора, знаем на что идем. Хотя меня лично именно дизайн и нормальное качество для такого ценового диапазона привлекли.
ответить | ответить с цитированием
17.05.2013 15:17:40
IRin@
IRin@

пожаловаться

Полностью поддерживаю!
ответить | ответить с цитированием
03.11.2013 16:21:53
Надежда
Надежда

пожаловаться

17 октября сборщик осуществил демонтаж кухни, в т.ч. стиральной машинки, но затем выяснилось, что угловой элемент столешницы не правильно выпилен. Я обратилась к менеджеру, которая сначала пыталась свалить вину на их поставщика, но меня это крайне не интересовало, я интересовали сроки и пеня. Она озвучила сроки в 30 календарных дней и пеню в размере 0,...(какая-то смешная сумма) от стоимости только бракованного элемента. Данные сроки меня не устраивали, т.к. через 3 дня у меня был день рождения, а сборщик без столешницы дальнейшую сборку осуществить не мог. Я обратилась с письмом к директору Титову Ю. (через форму на сайте), после которого назначили срок доставки дефектного элемента столешницы только на 30 октября. 30 октября привезли угловой элемент столешницы и дальше тишина. Вчера я звонила менеджеру - она не смогла мне ничего внятного ответить по срокам сборки.

Сегодня уже 3 ноября - за 280 000 (!) рублей я осталась без возможности готовить еду и стирать, у члена семьи обостился гастрит. У меня уже нет желания терпеть все это издевательство дальше.
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Гость
  • Ира
  • ОБИ Россия
  • Специалист Медиа Маркт



  • Нарушение законодательства, хамство, грязь

    В Пресненском районе г. Москвы есть Универмаг "Копейка", который расположен по адресу: г. Москва, ул. М. Грузинская д. 46, стр.1. Данное предприятие торговли работает с грубейшими нарушениями Российского законодательства, а именно продавцы и кассиры отказываются проверять перед продажей электрические товары, на данные товары отсутствует какая-либо информация..... ›››
    Расчеты на кассе Бухрестская 69

    При расчете на кассе в Ленте на Бухарестской 69 меня осчитали. Думаю, случайно. Не беда. Но Вы бы видели как на нее налетела начальнича Александрова (потом узнал у песонала). Это чудовище готова была эту молоденькую девчонку просто ударить. Я вступился. А зря. Меня разве что не материли. Этого человека надо отстранить от руководства. Она просто не вменяема...... ›››
    Хамское отношение

    В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зач..... ›››
    Воробьи в торговом зале!

    Здравствуйте! Я постоянная покупательница магазина "Пятёрочка", который находится по адресу Красностудентческий проезд,4 в Северном районе Москвы. Меня возмущает вот какое обстоятельсто: в самом магазине прямо в зале летают воробьи! Это ведь полнейшая антисанитария!! Воробьи ютятся в основном в отделе круп. Но все мы знаем, что наличие уличных птиц вблизи..... ›››
    Обман

    Магазин в Строгино. Отдел электроинструментов. На стенде дрель AEG. На кронштейне крепления дрели на стенде закреплен бейджик. На нем надпись: Дрель ударная AEG, РАСПРОДАЖА, старая и новая цена. При оплате на кассе, в составе с другими товарами, пробивают старую цену. Прошу уточнить. Кассир звонит в отдел и подтверждает, что цена пробита верно. Возвращаюсь в..... ›››
    Кредит для кого это???

    Добрый вечер. Очень долго выбирали в техносиле покупку, хотелось купить домашний кинотеатр в дом после ремонта. Увидели рекламу по кредиту и решили приобрести телевизор и домашний кинотеатр примерной стоимостью 100000 руб. Супруга выбрала модель и решила оформить покупку, позвала продавца он выбил чек и настоятельно "впаривал" послегарантийное обслуживание..... ›››
    Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего!!!

    Не в первый раз захожу в магазин у метро Академическая. По утрам, с 9 утра, проводится собрание сотрудников, кассиров и продавцов. Это собрание у них длится не 5 минут, а как минимум минут 40! Соответственно, в это время не найти ни одного консультанта в зале!!! Мало того, та женщина, которая ведет это собрание кричит на весь магазин, какие у нее плохие сотр..... ›››
    «Спасибо»

    11.10 купил пылесос KARCHER, дома понял, что он для работы малой мощности, в тот же день поехал обменять, с доплатой, на другой. Мне отказали, написал заявление, через 3 дня позвонил. Отказ. Обидно, наша фирма всегда закупает инструмент в этом магазине, столько оставили денег и такое отношение. Никто не говорит Кто дал Отказ, как с ним связаться. По т. 96102..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018