новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  


Отзывы о Карусель

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


по запросу «Карусель» найдено отзывов: 280

07.06.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 113
обновление: 07.06.2016

Хамство персонала

Начну с того, что не имею привычки жаловаться на работу персонала торговых точек, т.к. сама руковожу большим магазином и знаю, насколько сложно бывает продавцам и кассирам сохранять выдержку при работе с покупателями. Но произошедшее сегодня событие заставило меня отступить от привычек и обратиться с претензией к администрации гипермаркета "Карусель". Магазин, который я посещаю, находится в г. Рыбинск, ТРЦ Виконда. Отношение персонала к покупателям там всегда оставляет желать лучшего, начиная с администраторов и заканчивая кассирами. Но сегдня(07.06.2016г) они превзошли сами себя. Я покупала несколько товаров, некоторые из которых проходили по акции "Режем цены". Кассир Ирина спросила, есть ли у меня купоны на скидку. Я подала купоны, после чего кассир заявила "Вы ДОЛЖНЫ отделять акционный товар от обычного". Я спросила, где это указано, и ничего я ей не должна. Если это так важно, можно попросить заранее разделить товар. Тогда она продолжила: "Тогда Я вам не должна пробивать со скидкой!". Милая женщина, не правда ли? Чеки она в итоге разделила, и мы с коллегой ушли из магазина. На том бы все и закончилось. Только вечером мне звонит моя коллега, с которой мы были в "Карусели" и сообщает, что по магазинам торгового центра ходит женщина, представляется администратором "Карусели" и вычисляет, цитирую: "Кто из покупателей, работающих в данном ТРЦ, НАХАМИЛА их кассиру, чтоб, вычислив, написать на нее(то есть на меня) жалобу в администрацию торгового центра. Как вам? Вот и ходи теперь по магазинам - посмотришь косо на продавца, а он на тебя заявление в прокуратуру!!! После этого я, конечно, сообщила на горячую линию о том, что в отдельно взятом магазине занимаются травлей неугодных покупателей. Но судя по их "клиентоориентированному" настрою, можно ожидать любой развязки. Короче говоря, не ходите, люди, в "Карусель", а то сами же и окажетесь виноваты!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.05.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 171
обновление: 05.05.2016

Хамло персонал!!! Ижевск

29.04.16, в 21:30 зашли купить колы на сеанс в кино, вышли только 22:03!!! Работает 4 кассы из 20, народу немерено, кассиры работают в режиме МНЕ НЕ ДО ВАС, Я ХОЧУ ДОМОЙ, плюс на одну кассу села толи начальница, толи еще какая важная женщина в зеленой жилетке и начала орать на людей в очереди, как в СССР : У НАС НЕ КОМУ РАБОТАТЬ, ВАКАНСИЙ МНОГО, К НАМ НИКТО НЕ ИДЕТ, ТАКИЕ УМНЫЕ ДАК САМИ САДИТЕСЬ ЗА КАССУ !! Мой муж не вытерпел такой наглости и сказал ей, что она слишком много себе позволяет, дак она еще на него навизжала. Короче это кошмар(( Воспользуйтесь наконец своими видеозаписями в пользу покупателей
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.05.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 146
обновление: 01.05.2016

Лук по цене шашлыка

Купила 3 ведерка шашлыка на майские, приехали на дачу, открыли и были в ужасе, вместо шашлыка, полведерка лука, из 2 кг, 890гр лука и майонеза, молодцы, заботитесь о витаминах, кто делает такие шашлыки, пришлите адрес, я вам майонез с луком привезу, спасибо , НЕ ПОКУПАЙТЕ ШАШЛЫКИ В КАРУСЕЛЕ! ОБМАН ! ОДИН ЛУК ПО ЦЕНЕ ШАШЛЫКА, ЗАМАЗАНО ВСЕ МАЙОНЕЗОМ, НИЧЕГО ВИДНО!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.04.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 274
обновление: 13.04.2016

Режем цены

В гипермаркете Карусель Оренбурга проводится акция Режем цены, со 2 по20 апреля, сплошной обман- большинства товаров, перечисленных в каталоге, в продаже не было и нет, некоторые из них были всего несколько часов и даже минут. Если в купоне означено на "всю крупу, всю охлажденную говядину, любое пиво", то в продаже из круп будет только перловка, пшено и геркулес; говядина весовая, а пиво по решению кассира Узел расчета работает отвратительно: из 18 касс постоянно работает только 6, товар в корзину сложишь за 5 минут, расчета ждешь 60 минут, цены на товар узнать очень трудно, у работников зала что не спросишь- ничего не знают. Зачем делать акции, если нет в достатке товара для её исполнения в течение, указанных дней? Зачем открывать такие маркеты, если нет, обученного персонала, и набирать минимальный штат?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.03.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 223
обновление: 12.03.2016

Кассиры

Добрый день! Я из г. Старый Оскол. Часто посещаю магазин " Карусель", м-н.Дубрава 23/1. Не думала, что решусь написать отзыв. 12.03.2016г. Я посетила магазин, чтобы приобрести покупку. Покупка была у меня не дорогая, но не в этом дело. Само отношение кассиров мне просто "убило", Касса номер 19, кассиров: Жилмостных Ирины, которая мою карту клиента Карусели, не провела и не поинтересовалась на счёт списание баллов, хотела бы я их списать или нет. Она развела руками, что уже ничего не может сделать. Вызвала еще кассира Анпилову Анну, которая сказала, что чек вышел сделать ничего нельзя. Обратитесь на стойку информации сказала мне Анпилова Анна, но вряд ли вам пойдут на возврат товара. Вопрос к Карусели, зачем вы выдаете карты эти?Если ваши кассиры не бурут их на кассе и не проводят? Кассиры отворачиваются и ехидно улыбаются, когда мы хотим использовать баллы накопленные с нашей карты. Много можно написать: о работников, об ассортименте, но не очень хочется. Одним словом разочарование!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.02.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 317
обновление: 15.02.2016

Хочу поблагодарить персонал гипермаркета "Карусель"

Добрый день. Я являюсь постоянным покупателем гипермаркета "Карусель", что на Новоясеневском проспекте, дом 1. Вроде, магазин как магазин, все как обычно, ничего хорошего, но и ничего плохого. В пятницу вечером 12.02.16 г., пока супруга ехала до Теплого стана, так сказать толкалась в пробке, мы с сыном заскочили в Карусель купить продукты. Когда я стоял на кассе, раздался звонок, супруга уже подъезжала к Теплому стану и попросила, чтобы мы поторопились. Ну и в общем, когда расчитывался, забыл свою золотую карту ВИЗА (то ли кассир забыла отдать, то ли я сам забыл, не важно). Спохватился на следующий день утром в субботу 13.02.16 г., когда покупал по безналу билеты в кино. В итоге, спустился с третьего на первый этаж в ТЦ "СПЕКТР", обратился к сотрудникам о факте пропажи. В результате, сотрудники быстро и оперативно вернули мне мою карту. Причем, перед тем, как вернуть мне карту, попросили мой паспорт, полистали его, сверили Ф.И.О., за что им отдельный Респект и Уважуха!!! На основании вышеизложенного, хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам гипера "Карусель"!!! Вы - молодцы!!! Удачи Вам и всего Вам хорошего!!! Спасибо Вам еще раз.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 371
обновление: 29.01.2016

Охранник отпугивающая покупателей

Хочется рассказать о происшествии в магазине карусель города Волгограда в европе сити молл. Зашли с мужем в 22.45 28 января в магазин. Пройти уже нельзя, только через кассы. ОХРАНА УЖЕ ВСЕ ВХОДЫ ЗАКРЫЛА! Нас встречает "милая женщина" которая и работает в этой охране, в последствии я узнала что ее зовут Медведева Людмила, тщательно скрывавшая свое имя, мы с мужем спрашиваем можно войти в магазин, женщина отвечает "что вам там надо???Алкоголь? уже не продаем!!!" Естественно все это было сказано не в дружелюбной манере, а типо идете отсюда. Мы с мужем очень удивились. Прошли, проглотили. Ничего отвечать не стали. В след нам кричат "даю вам пять минут!". Ну мы быстро прошли взяли гречеку, огурцы, сахар, покупок то не много и все это быстро, за это время пока мы брали продукты успел подойти другой охраник-мужчина в очках причем подошел 3 раза и каждый раз говорил что магазин закрывается! Вобщем, за эти 3 минуты нам дали понять что мы не желанные покупатели. Мы уже идем нервничаем, идем к кассам там эта доброжелательная светловолосая женщина уже кричит нам "я давала вам 5 минут, идите быстрее, я закрываю кассу!!!" Время 22.52 Естественно наши нервы уже не выдержали, началась перебранка. Женщина продолжала хамить и утверждать что хамят ей, я попросила назвать ее имя, что она отвернулась от меня, и имя говорить не стала говорить не стала, имя прочитала сама нагнувшись поближе. Попросила принести мне жалобную книгу, несколько раз, тишина, на что потом мне Людмила говорит с чего это я вам должна ее приносить. Девушка на кассе объяснила что эта женщина не имеет отношения к магазину, это сторонняя организация, но до ее руководства эту ситуацию она доведет. В общем, хочется сказать что это"светловолосое чудо" очень испортило нам настроение, лучше бы пошли в другой магазин подумали мы с мужем, женщина эта стоит не для охраны, а для отпугивания клиентов, это уже не первая стычка с ней, причем на ровном месте. Примите пожалуйста меры, если вам дороги ваши клиенты! Толи ей стоит книгу этикета на 8 марта подарить, толи у вас есть еще какие-то способы научить этого человека вежливо разговаривать, женщина просто обнаглела.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 392
обновление: 09.01.2016

Карусель в Кушелевке заперла перед носом туалеты

Мы, порядочные велосипедисты, а что немаловажно для гипермаркета и покупатели, ночью с 08 на 09 января с.г. культурно посетили данный гипермаркет. На что двери всех туалетов так важных для нас были закрыты перед носом. Неприятная ситуация.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 584
обновление: 12.12.2015

Деньги на ветер

Здравствуйте. Сегодня, 12 декабря 2015, я совершила покупку в Каруселе (Мегасити). Всегда приобретаю в отделе кулинарии пирожок с ветчиной и сыром. Но к сожалению, сегодня я разочаровалась в покупке: девушка в ответ на просьбу разогреть пирожок ответила очень грубо: "я что ли буду каждому бегать и греть по одному пирожку?!" Конечно, она выполнила мою просьбу, но разогрела так, как потом выяснилось после оплаты, что он стал, черствым и горелым В итоге, мне пришлось выкинуть покупку. К сожалению, не могу прикрепить фото, подтверждающее мои слова.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 589
обновление: 10.12.2015

Фарш говяжий с хлоркой

Вчера9.12.2015 капища говяжий фарш уже расфасованный в упаковку магазина "карусель" .При открытии дома фарша запах был явно не мяса и обработанного хлоркой и перекрученог с жиром на дне. Я его просто выкинула собакам!!! Они его кушать не стали,. персонал магазина просто травит нас своими некачественными продуктами и прежде всего портят Марку магазина. Я давно покупаю мясо в ленте и было обидно зайти в карусель и купить у вас продукты!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.10.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 842
обновление: 03.10.2015

Обман покупателей

Раньше в "Карусели" по карте "Икра" при покупке любого товара на 700 руб., делали скидку 100 руб., а теперь только на приобретение безакционных товаров. Продают бытовую технику со скидкой за наклейки и пишут: скидка 50%, хотя на самом деле - около 20%. Кругом обман. Написал им письмо - ответа не получил.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 879
обновление: 07.09.2015

Карусель на Карбышева

У вас сахар сыпется из мешков 5 кг, из дырки в уголке мешка весь багажник мне засыпало. Если что - чек 5346 касса 9, 07.09.15, 9:28; ну и походу дела - ваша забота об инвалидах умиляет, половина мест на парковке отведена под них, с разметкой. А здоровые - паркуйтесь абы как, в чистом поле. Вы уж нам, не инвалидам, сделайте культурную разметку. А так я вас люблю, благо ближе к дому гипермаркетов нет))
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.06.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1286
обновление: 24.06.2015

ТЦ Карусель г. Чехов

На днях была в деловой поездке в г. Чехов Московской области и посетила гипермаркет КАРУСЕЛЬ. Скажу что мне очень понравилось. Была с друзьями у них сынок 5 лет. Отличная игровая комната
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.02.2015

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1309
обновление: 05.05.2015

Аллергия!!!

Хотела бы обратить внимание на акционные КОРОЛЕВСКИЕ КРЕВЕТКИ, которые сегодня я приобрела в магазине Карусель в Вавилоне.
Это какой то ужас! Я не аллергик ни по каким параметрам, но скушав эти креветки меня высыпало по всему телу!!!!
Ничего более не употребляла в пищу- мгновенно просто все произошло!!! Спасли таблетки от аллергии за которыми пришлось срочно бежать в аптеку!
Родители и просто люди, которые покупают товары в этом магазине, отнеситесь серьезно к моему сообщению.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.11.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1552
обновление: 04.02.2015

Наплевательское отношение к покупателям, хамство сотрудников магазина

Приключилась в гипермаркете "Карусель" на Савушкина, 116 со мной 25.11.2014 (13:49) неприятная ситуация. В момент оплаты товара на кассе №15, мимо меня проходил сотрудник магазина со стремянкой, как позже выяснилось это был инженер обслуживания Спирин Валерий Александрович. В момент проноса стремянки ее острым краем был разрезан пуховик в области спины. После обрашение к администратору зала Аврамову Дмитрию, по поводу нанесенного ущерба, был вызван данный сотрудник, который в присутствии начальника охраны и администратора, не только не извинился, но еще и нахамил, буквально послав на три буквы, при попытке снять разговор на камеру, он попытался варвать телефон из моих рук, при этом еще повредив и чехол телефона. Что тут можно сказать об организации трудового процесса в данном гипермаркете, а также о культуре поведения его сотрудников? После этого случая у меня остался негатив от даннго гипермаркета, и желания посещать его больше нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Техносила
  • Цвет Диванов
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • ЦентрОбувь
  • Снежная Королева
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Дикси
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Valeris
  • Иль Пермяк
  • Твой Дом
  • Егор Гарилин
  • Бывший обычный покупатель
  • Eva bezrodnaya
  • Vira
  • Ekaterina IL
  • Natalie
  • компания "Стильные Кухни"
  • самые активные:
  • )))))((((((
  • Andrey
  • Администрация Хофф
  • аноним
  • Екатерина
  • Надо завязывать
  • Вячеслав
  • Посмотрите фильм
  • %%%%%%%%%%%%%%
  • //
  • Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016