новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

открыть новую тему
войти или зарегистрироваться


Отзывы о магазинах Карусель


по запросу «Карусель» найдено отзывов: 261

07.07.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 123
обновление: 07.07.2014

Испорченный товар

Практически не хожу в сеть этих магазинов Х5 RITEIL, но пришлось заехать и сделать покупки в магазине Карусель в г. Воронеже на Ленинском проспекте, о чем после очень сильно пожалела и зареклась больше туда ни ногой. Купила курицу гриль, на вид аппетитная и симпатичная, ели всей семьей, к вечеру всем стало плохо, у сына живот болел, мужа тошнило, я вообще отравилась, до озноба и все тело ломило. Для кого они вообще готовят, мы же люди все таки. Еще очереди на кассах километровые и кассиры с грязными руками. Короче впечатления ужаснейшие. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

19.06.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 127
обновление: 19.06.2014

Хамское отношение

Являюсь, точнее являлась постоянным покупателем в магазине Карусель в СПб, на Ленинском пр.100. Все чаще и чаще стали не устраивать отсутствие ценников, несовпадение цен на кассе, в один прекрасный день решила разобраться в данной ситуации и мне пригласили девушку Пантелееву Анну, которая представилась менеджером отдела "бакалея". Задав свой вопрос о несоответствии цен, девушка открыла рот и понеслось.... Хамка, невоспитанная, не культурная, в итоге я поняла, что я достойнее и прекратила общение с отвратительной хамкой! Сделав для себя вывод, что в данном магазине ноги моей больше не будет, тем более,что подобный магазин слава Богу, в районе не один, так еще и родственникам и знакомым посоветовала туда больше не ходить!!! Вы видимо плохо отбираете контингент на должности в своей сфере, т.к. такой хабалке место только на рынке (видимо она от туда и пришла) и по неумению связывать слова сразу понятно, что человек без абсолютного образованная. Невольно слышала, как она разговаривает с сотрудниками.... так это же вообще кошмар, когда вас оскорбляют, унижают, опуская ниже плинтуса не удивительно, что ее сотрудник послал очень далеко.... Жуть!!! Желаю вам дальнейшего развития, а данного сотрудника посоветую уволить с несоответствием в профессиональной пригодности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

19.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 252
обновление: 19.04.2014

Карусель, Больш. 32. Дохлятина и тухлятина!

Не буду долго разглагольствовать.
С-Петербург, Большевиков 32. Полный аквариум дохлых карпов. Хотя, на ценнике написано, что они "живые". Смешно...
Вот, будьте любезны - предоставляю ссылку на питерский форум. Там есть и видео, снятое мной на телефон. И более подробный рассказ.
http://www.spbtalk.ru/index.php?showtopic=67870&st=40
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.04.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 310
обновление: 12.04.2014

Обвинили в воровстве!

Сегодня в 18.30 зашли в Карусель в г.Новомосковске закупиться продуктами. Набрали продукты, подошли к кассе, выложили весь(!) товар на ленту. К кассе сразу подошел охранник. Кассир пробила нам все товары (на 3000 руб.), я оплатила, отдали чек. И тут охранник нам сказал о том, что мы не оплатили банку Комета за 29 руб. Мы с мужем, даже не подозревая подвоха, отдали чек и сказали, что он может сам все проверить, мы все оплатили. Но этой злосчастной банки в чеке не оказалось. Тогда нам охранник предложил пройти за ним к другой кассе, чтобы оплатить банку. Естественно, мы согласились. Я оплатила банку, чек был отдан охраннику. Мы собирались уходить, но тут охранник, сказал, что нам в акте о задержании нужно расписаться и написать объяснительную. На мой вопрос, что же я там должна написать, сказал, чтобы я написала, что вынесла банку, забыв ее оплатить. Я не согласилась с этой формулировкой, и сказала, что напишу только так, как есть: кассир не пробила мне этот товар. И тут охранник, видимо сам от нас устав, сказал нам, что нас ни в чем не обвиняют, мы в акте можем написать что угодно, акты им нужны для отчетности.
Вот у меня назрел вопрос: это оплошность кассира в сумме с бдительностью охранника или это схема получения премий?....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

11.04.2014

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 337
обновление: 12.04.2014

Большое спасибо за хорошую музыку в вашем магазине на Пионерской,у ситимолла

Большое спасибо за хорошую музыку в вашем магазине на Пионерской,у ситимолла,приятно,что вы включаете именно Эльдорадио,тк музыка хорошая на этой волне,не то что,скажем,в сезоне,там включают такую музыку,которая далеко не каждому понравится,шансон любят не все,меня подобная музыка раздражает,поэтому в сезон ходить перестала вообще.И на новый год просто замечательная музыка играла,из старых американских фильмов,сразу такое настроение!Спасибо огромное!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.04.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 221
обновление: 06.04.2014

Не работают эскалаторы

только что пришла из супермаркета"Карусель "который находится в г Санкт-Петербург ул Партизана Германа д 47.(ругаюсь матом)
в супермаркете не работают оба эскалатора на спуск,первый не работает уже месяца 4,второй в районе месяца,с двумя полными пакетами приходится спускаться по лестнице и тащиться по парковке до машины,просто отвратительно,прошу администрацию принять меры по устранению этой ситуации.Данным магазином пользуюсь очень часто.И ещё очень большая просьба запретить нашим "гостям"из ближнего зарубежья,которые работают в супермаркете общаться между собой в клиентском зале на их родном языке,приехали в Россию пусть говорят по русски,а то складывается впечатление что мы живем в Таджикистане,во многих приличных организациях это практикуется.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

03.04.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 246
обновление: 03.04.2014

Выбор для детей большой!

Большой выбор товаров для детей. Постоянные скидки и акции подкупают покупателей постоянно посещать эти магазины. И я и мой ребенок довольны.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

06.03.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 390
обновление: 06.03.2014

Отвратительное обслуживание!!!!

Санкт-Петербург, Карусель на Пионерской, какой-то сопляк на кассе, еле говорящий по русски, начал мне "Тыкать" что я не те помидоры взвесила, хотя это были те, мне просто стало жалко людей в очереди, который ждут, я сказала, что он может оставить помидоры, если не верит. ... на что он начал психовать и чуть ли не кинул мне сдачу! Такого хамства я ещё не встречала, больше никогда не пойду в этот ужаснейший магазин. Берите побольше "местных", и к вам вообще люди ходить не будут!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

05.03.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 343
обновление: 05.03.2014

Испорченный товар

Здравствуйте! Я живу в городе Смоленске. Вчера 04.03.2014 года с дочкой и с моей мамой решили сходить в магазин Карусель(в тц "Галактика") за продуктами. Купили там 2 курицы замороженных. В итоге я курицу разморозила дома естественным путем и ужаснулась. Курица вся растеклась на глазах. Окорок просто развалился при взятии в руку. Процентов 20 курица превратилась в желтоватую слизь. Если надовить на мясо то с нее вытекает желтая, липкая житкость. На след. день поехала в магазин что бы вернули деньги. На что мне продавец и менеджер ответили, что курица хорошая и нет причин менять. В разговоре менеджер мне вообще ответила, что я здесь вообще ни чего не беру. Чек на одну кирицу у меня был, а на вторую мама потеряла. В итоге мне не вернули деньги мотивируя тем, что у меня нет с собой паспорта. Потом выяснилась, что курица числится по документам как суповая. На вопрос почему в чеке и на упаковке товара указана как тушка куриная? - менежджер стала куда то звонить и потехоньку исчезла. Такого хамства я еще не встречала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

25.02.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 371
обновление: 06.03.2014

Грубые кассиры!

Добрый день! Никогда не писала отзывов,но здесь просто не сдержалась. В целом мне магазин очень нравиться, и по ценам и по ассортименту.Очень обрадовались,когда открыли магазин на Минском шоссе,недалеко от дома и удобный подъезд!Постоянно ездили закупаться-никаких нареканий. Но тут...Приехав в очередной раз, с мамой и дочкой уже стояли на кассе..После того,как пробили товар, я увидела объявление о скидке пенсионерам.Там,конечно,было указано,что скидка предоставляется только при ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ПУ.. Вообще то по моей маме и так видно,что она на пенсии.Нам конечно это скидка и не нужна была,в других магазинах моей маме ее делают и так..В общем мама забыла удостоверение в другой куртке и кассир(МУСИНА АЛЬБИНА)отказалась делать скидку(это ладно) НО...когда я спросила"Неужели не видно,что человек на пенсии?" Она ответила"Откуда я знаю,может она вообще всю жизнь не работала???!!!"(Моя мама вообще то ветеран труда и выйдя на пенсию еще и работала некоторое время.)Потом эта дама нажала не на ту кнопку(видимо новенькая),естественно позвала старшего,пока пришла старший кассир,пока исправляли,в общем время..Я,конечно,сделала замечание,т.к. мы очень торопились,на что мне АЛЬБИНА МУСИНА сказала:"Если у Вас нет настроения-НЕЧЕГО по магазинам ходить ,настроение портить!!!"И обращаясь к старшему кассиру добавила:"Ходят тут,б...ь,настроения портят!"Я чуть не упала от такого заявления.Прошу администрацию обратить внимания на персонал,который Вы набираете .Научите их хотя бы вежливо общаться с клиентами.. Я,конечно,понимаю,что люди приходят в магазин разные,каждый со своими тараканами в голове,но нужно наверное себя сдерживать!Я сама работаю в торговле и мне часто приходится общаться с людьми. Тоже иногда бывает тяжеловато,но грубить и тем более выражаться,никогда себе не позволяю и своим сотрудникам тоже! Спасибо за внимание!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

29.12.2013

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 541
обновление: 30.12.2013

Не захотели возвращать сахар

Ходила за покупками в Карусель на Пионерской, прикупила всего к Новому Году, затаренная подошла к кассе, мне все пробили и посчитали. Начала складывать все по пакетам и обнаружила, что упаковка с сахаром порвана. Я обратилась к кассиру с просьбой обменять сахара на целую упаковку, на что она с недовольным лицом ответила: "Мы не обмениваем сахара это деффект производителя!" Я попросила пакета, чтобы сахар хотя бы не просыпался, а она с меня 4 рубля на пакет попросила. Ну не свинство, а? Пришла домой, заклеила сахар скотчем, больше в Карусель ни ногой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

12.12.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 470
обновление: 17.12.2013

Не компетентность персонала кассира и охранника "карусель"

Добрый вечер! 12.12.2013г. Это произошло в г. Самара, ТЦ Самолет магазин "Карусель". Мы с мужем пришли за продуктами, выложили все на магнитную ленту, кассир стала сканировать и задала вопрос мешок вам нужен, я отказалась ( не большое отступление, в карусели продаются большие квадратные пакеты с разными рисунками стоимостью 49 руб. я их покупаю как только они вошли в продажу, очень удобные и многоразового пользования). Достаю из сумки тот самый пакет про который писала, был куплен довольно давно и собираюсь складывать продукты, на что кассир говорит, что эти пакеты в продаже, я ей отвечаю, что мой пакет куплен давно и обшарпанный, что по нему не видно. Она зовет охрану, рассказывает, что у меня пакет как в продаже, что я свою сумку не запечатала, где лежал этот пакет, что я должна знать правила магазина карусель, она отказывается пробивать покупку, пока охранник не решит вопрос, на, что охранник по рации с кем-то связывается отходит в сторонку и разговаривает, подходит через пару минут и спрашивает во сколько по времени я зашла в магазин, на что я отвечаю у вас есть камеры, смотрите. Кассир мне доказывает, что я не права. В итоге пробивают покупку, но осадок остался неприятный. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Т.е. я должна ходить в магазин с теми пакетами каких нет в продаже!!! Меня получается обвинили в воровстве пакета за 49 руб.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

30.11.2013

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 505
обновление: 02.12.2013

Хамство обслуживающего персонала

Каждую неделю посещаем "карусель" в г.Самаре тц Самолет. сегодня решили купить красную икру. Тут продавец говорит оплачиваем за икру, мы не поняли, она серьезно говорит или шутит. Начали задавать уточняющие вопросы, в итоге, продавец недовольным видом говорит:" Вы меня вообще слышите или нет?" Мы вообще не поняли что происходит. В итоге, она махнула рукой и ушла. Давно я такого не слышала, и не видела,и удивлена, что в таком магазине работает неодекватный персонал. Конечно же красную икру мы не купили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

23.10.2013

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 579
обновление: 29.01.2014

Советское хамство и незнание законов

Обычно в этот магазин не хожу, но в этот раз было просто в другие не по пути. Потом я пожалел, что решил сэкономить время и зайти именно в "Карусель". Здесь мне пришлось вспомнить советские реалии, окунувшись в наглость и хамство со стороны обслуживающего персонала. К сожалению, помимо грубого отношения были нарушены действующие законы России, а именно: охранник (фамилию, к сожалению, не запомнил) и кассир Страхова Вера пытались провести досмотр моих личных вещей, среди которых находились документы, которые я в принципе показывать не имею права, даже если захочу. Напомню, что для таких мероприятий требуется наличие, во-первых, служебных полномочий, во-вторых, санкция прокуратуры. Разумеется, ни полномочий, ни документов у них нет. На мой отказ показывать вещи у меня попытались отнять пакет со служебными бумагами. На мое заявление, что они нарушают закон, кассир откровенно рассмеялась мне в лицо, чем публично унизила меня перед другими покупателями. При попытке позвонить в полицию у меня пытались забрать телефон, что квалифицируется уже, как уголовное преступление. Мое требование жалобной книги, при помощи которой я хотел сообщить руководству о грубых нарушениях, осталось без внимания. Проще говоря, жалобную книгу мне не предоставили, что является нарушением ЗПП. Требую от администрации сети "Карусель" принести мне извинения, а также наказать сотрудников, нарушающих законы и правила торговли. Кстати, на мое требование позвать администратора пришел человек, внешне похожий на "братка" из 90-х, без бейджа, представиться отказался, высказал угрозы в стиле "не надо качать права, а то хуже будет" и ушел. К сожалению, является данный гражданин администратором или нет, кто он вообще такой и как его фамилия, мне выяснить не удалось. Больше в это совковое место не поеду и никому не советую. Мне было лень проехать лишние 6 км до другого магазина. Теперь понимаю, что 15 минут в пробке лучше хамского и унизительного разбирательства. Если бы не торопился, обязательно бы вызвал полицию и написал заявление. Впрочем, если передо мной не извиняться, скорее всего, так и сделаю. Благо, есть запись конфликта на видео.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

14.08.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 535
обновление: 15.08.2013

Мошенничество

Сеть Карусель не выполняет свои обязательства, по акции выдает талоны на бензин им не обеспеченные, и так по всей России. Считаю такие действия- аферой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

открыть новую тему

новые отзывы | новые комментарии | официальные | активные | вопросы

почтовая рассылка
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *





лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Ашан
  • Техносила
  • ЦентрОбувь
  • Пятерочка
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Глория Джинс
  • Кухонный двор
  • Магнит
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Эльдорадо
  • Перекресток
  • Дикси
  • ОКей
  • Леруа Мерлен
  • Летуаль
  • Магнит
  • Карусель
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Ещенко Кирилл Леонтьевич
  • ghotriw
  • Кристина1906
  • Svetlana_73
  • Вова111
  • Paolo Conte
  • Dantist
  • leraabbey
  • den2014
  • Sergi
  • самые активные:
  • VBiF
  • sulaymon
  • Администрация Хофф
  • Andrey
  • Eldorado_Service
  • Mari22222
  • Алиса
  • Борис Николаевич
  • Велимир
  • Владимир
  • "Чё надо" покупателям в Ашане?

    Покупала игрушку ребёнку, он выбирал сам и оказалось, что она не работает потому что нет батареек. Вы же знаете детей - "Хачу" - и всё тут. Увидела группу людей, по всей видимости продавцов, ну я и подошла к ним узнать, как можно проверить эту игрушку (АШАН_МЫТИЩИ)." Можно к ВАМ обратится? - "ЧЁ НАДО? я говорю так и так, вот мы хотим купить.. Я засмущалась о..... ›››
    Доставка товара!?!

    Приобрёл товар (за наличный расчет) оформил все документы на доставку. Уточнив у продавцов несколько раз, что доставка по городу бесплатная и Ломоносов входит в черту города. Во первых пообещали доставить товар только через 8 суток. Думаю ладно, все-таки были майские праздники, но когда через восемь суток в указанный день звонят и говорят, что Ваш товар в Ло..... ›››
    Благодарность сотрудникам

    Слишком часто ругают "Ашан" в Мытищах. Так часто, что мне уже хочется похвалить его. С открытия мы его постоянные покупатели и никогда не встречали ни хамство, ни некомпетентность его сотрудников. Кассиры, не смотря на замотанность, всегда оставались вежливы и тактичны. Ничего лишнего не пробивали - я всегда проверяю чеки, будь они хоть километр. Недоразумен..... ›››
    Плохая приёмка товара

    Не уверен, что это сообщение дойдёт до руководства... Но я всё же напишу о больном! Верней о наболевшем. Я водитель и пишу вам от лица всех водителей, которые привозят свою продукцию и товары в ваш магазин. Более отвратной приёмки мы ни где ещё не видели!!! На огромные магазины(кв. километры) один приёмщик товара!!! По 20 машин собирается, что бы сдать товар..... ›››
    Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    Кому война, а кому мать родна

    По-моему руководство Биллы начинает действовать по принципу: "Кому война, а кому мать родна". Вчера (30.05.07), как обычно, пришел отовариться (мой магазин - на Волгоградском проспекте). Никогда не ухожу оттуда, не купив хоть баночку моего любимого пива "Невское классическое". Всегда стараюсь взять посвежее (смотрю на срок изготовления). Каково же было мое и..... ›››
    Первое впечатление

    Сегодня с мужем впервые посетили Карусель на Блюхера. В общем, понравилось. Одно не пойму - ночью в войнушку играете? Пол кафельный, как из-под артобстрела. С телегой, как спринтер - лавируешь мимо ям. Нет, безусловно, экстрим добавляет. Погрузчики, опять же, снующие... Это так, лирическое ›››
    Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2014