новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 25 октября 2018 г.


Другое


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.06.2009 13:14:09

информация
просмотров: 6394
комментариев: 13

Елена

пожаловаться

Другое

Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логиста Царёва В. и покупатеями. Покупатель был с беременной супругой, что им было нужно похоже они сами толком не знали или не могли объяснить, и мужчина явно провоцировал логиста на конфликт. Надо отдать должное логисту, он сдержался и пытался помочь привередливым покупателям. Потом я увидела как они пишут жалобу на этого логиста шантажируя беременностью жены! Как так можно! Ведь логист пытался им помочь!Если у тебя плохое настроение сиди дома! Парня, наверняка, теперь накажут, причем Н Е З А Ч Т О !
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

14.06.2009 14:04:21
мсч
мсч

пожаловаться
Елена, 12.06.2009 13:14:09
цитата:
Парня, наверняка, теперь накажут, причем Н Е З А Ч Т О !


Хм, значит есть, за что!
Такая ситуация: Приходите к стоматологу, за оказанием квалифицированной помощи, а зубы лечить берётстя уборщица
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 18:42:46
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Я думаю, что возможно все не так страшно, обычно менеджеры, которые пишут ответы на жалобы, в курсе, сколько среди жалобщиков идиотов типа мсч и того покупателя.
По крайней мере те менеджеры, которые выросли из продавцов...
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 20:53:35
мсч
мсч

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 18:42:46
цитата:
сколько среди жалобщиков идиотов типа мсч и того покупателя.


Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу???
А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!
Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп...и все дела, во всём мастера...
У Еленки видимо фетиш - столярные изделия и фобии ко всем неудовлетворённым покупателям?
Balabolka, пора перестать биться головой о клаву и ... мозги на место встанут
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 22:27:46
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу???

...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха?

А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!

...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым.
И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?"

И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих.

А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием?

Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению.

Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг.

Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера...

...В огороде бузина, в Киеве дядька...
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 15:23:18
мсч
мсч

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 22:27:46
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? ...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот! ...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым. И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?" И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих. А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием? Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению. Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг. Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера... ...В огороде бузина, в Киеве дядька...


Болею за Спартак, считаюсь идиотом Поэтому вправе считать, как и Balabolka, что менеджеры, которые пишут ответы на жалобы, в курсе....
...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым.

Ничего беспрекословного нет
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 17:01:49
еленка
еленка

пожаловаться

тож болела за спартак, в первом браке
круто, когда нинадо ни за кого болеть
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 17:59:52
мсч
мсч

пожаловаться

Захожу в "Азбуку вкуса", купить себе виски Johnnie Walker Blue label, подходит грузчик и говорит, что Highland Park круче, лучше и ярче торкает, не по детски так вставляет
Мимо девушка шла, услыхала, что грузчик мне очень так грамотно консультацию даёт, причём заметьте даром..., ему за вредность-то не платят.
Пришлось накатать жалобу на грузчика, что-то он шибко прыткий лезет не туда, куда надо...
И никто не думал, что девушка та, встанет на защиту пролетариата, надо же грузчика обидели, жалобу накатали... Ну да ладно, админ магаза грамотный, поймёт что идиотов много... вот грузчиков мало, да тааааких толковых...
ответить | ответить с цитированием
21.06.2009 9:00:46
сергей
сергей

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 22:27:46
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? ...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот! ...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым. И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?" И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих. А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием? Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению. Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг. Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера... ...В огороде бузина, в Киеве дядька...


Все правильно, это только мелкие сошки самоутверждаются за счет торговли, работников торговли и торговых марок. Крупные сошки - за счет мелких сошек, уже самоутвердившихся...
В ход идет все: популярная логика, дешевая риторика и море неолиберального бреда из издания для менеджеров среднего звена.... Какая-то радищева пополам с новодворской)
ответить | ответить с цитированием
22.06.2009 8:38:37
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Все правильно, это только мелкие сошки самоутверждаются за счет торговли, работников торговли и торговых марок. Крупные сошки - за счет мелких сошек, уже самоутвердившихся...

...Сам-то понял, что сказал? Кого пытался тут обгадить? Меня? Крупных сошек? Я - крупная сошка? Потом, радость моя, как бы тебе не обидно было это осознавать, скорее торговые марки самоутверждаются за счет тебя, а не ты за счет них.

В ход идет все: популярная логика, дешевая риторика и море неолиберального бреда из издания для менеджеров среднего звена... Какая-то радищева пополам с новодворской)

...Вот это очень по-нашему, все что не понимаем и не принимаем - обзываем дешевым бредом. Впрочем, ничего другого и не ожидалось: понять могут только имеющие опыт работы в нашей торговле или не совсем твердолобые.

А литературу и правда надо всю собрать и сжечь понимаешь, особено с либеральным подтекстом, жили же как-то 70 лет без нее
ответить | ответить с цитированием
22.06.2009 11:19:28
сергей
сергей

пожаловаться

"Впрочем, ничего другого и не ожидалось: понять могут только имеющие опыт работы в нашей торговле или не совсем твердолобые."

Вы это о твердости своего лба? И как, сколько клавиатур в день об него разбиваете?
Я бы обиделся, но на кого обижаться то). На человека, гордящегося, что он торговец?)
ответить | ответить с цитированием
21.07.2009 1:00:39
ion
ion

пожаловаться
мсч, 20.06.2009 17:59:52
цитата:
Захожу в "Азбуку вкуса", купить себе виски Johnnie Walker Blue label, подходит грузчик и говорит, что Highland Park круче, лучше и ярче торкает, не по детски так вставляет Мимо девушка шла, услыхала, что грузчик мне очень так грамотно консультацию даёт, причём заметьте даром..., ему за вредность-то не платят. Пришлось накатать жалобу на грузчика, что-то он шибко прыткий лезет не туда, куда надо... И никто не думал, что девушка та, встанет на защиту пролетариата, надо же грузчика обидели, жалобу накатали... Ну да ладно, админ магаза грамотный, поймёт что идиотов много... вот грузчиков мало, да тааааких толковых...


Уважаемый МСЧ, ваш текст горделивого ханжи немного шокирует. ВЫТО КТО?! Вы кто такой?
Судя по этому тексту, вы человек не способный рационально оценивать окружающий мир. Любое ваше финансовое или должностное положение не прибавит вам ума и человечности.

В человеке, у которого такое поведение можно видеть только это;
духовную ущербность, чрезмерно завышенную самооценку, стремление самоутверждаться над теми, кому должностные рамки не позволяют дать достойный отпор, тем самым подтверждая свою трусость и ничем не обоснованную гордыню.
ответить | ответить с цитированием
21.07.2009 13:40:56
ion
ion

пожаловаться
мсч, 14.06.2009 20:53:35
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!


Это выражение "покупатель всегда прав" заводит просто в тупик. Полная анархия для покупателя, чтобы он не сделал нахамил, оскорбил, ударил (что не редко происходит), все равно он прав и только потому что он, покупатель.
А может вам напомнить про уголовную статью, трудовой кодекс и права человека или вы только свои права принимаете, а другие для вас бесправные, тем более продавцы и грузчики.
ответить | ответить с цитированием
07.10.2009 21:27:05
Алексий73
Алексий73

пожаловаться
ion, 21.07.2009 13:40:56
цитата:
Это выражение "покупатель всегда прав" заводит просто в тупик. Полная анархия для покупателя, чтобы он не сделал нахамил, оскорбил, ударил (что не редко происходит), все равно он прав и только потому что он, покупатель. А может вам напомнить про уголовную статью, трудовой кодекс и права человека или вы только свои права принимаете, а другие для вас бесправные, тем более продавцы и грузчики.


Вот вот Недавно в нашем отделе покупатель об голову продавца рейку сломал...
ответить | ответить с цитированием
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • самые активные:
  • NadyN
  • Mike
  • Анна Скворцова
  • Сафиуллина Венера Самигуллиновна.магазин 50994
  • Шатура Мебель
  • Юлия



  • Закрытие максидома в ростове

    На этой неделе был в магазине максидом в ростове на меркурии, заметил удивительную вещь: разбирают кассы!!! видимо магазин закрывается??? не зря по всему ростову реклама о скидках в максидоме 30%!?? Я и раньше слышал о том, что дела идут не важно, но чтоб настолько!!! Только открылись, уже закрываются, конкуренты сожрали видимо!!! Да и вообще обслуживание..... ›››
    Обслуживающий персонал

    Я всегда закупаюсь в Ленте, а тут решила приехать в Окей, на Индустриальном проспекте. Такого хамства я нигде не видела и не слышала. Мало того что хамит охрана, так и кассиры туда же. Такое впечатление, что мы им должны что-то. Уважаемая администрация, с этим надо что-то делать. Если они пришли туда работать, так пускай работают так как положено обслуживающ..... ›››
    Возвраты не принимают! Непрофессиональные консультации!

    Я - директор компании. Мне нужен был телефон для работы. Чтобы хорошо держал заряд, синхронизировал контакты, ну и т.п. Пытался приобрести телефон в ТЦ "ИОН" на Щукинской. Первый раз мне впарили телефон Филипс, к которому даже нет драйверов. Сдал. Взял на обмен СониЕриксон - не держит заряд. Было большое желание дать их директору в глаз. Такой наглости я д..... ›››
    Некорректны, лживы и порочат имя фирмы Кухнистрой

    Хотелось бы спросить у сотрудников кухнистроя, а какую именно информацию, из размещенной здесь они считают "некорректной и лживой", и, соответственно, кого именно они считают лжецом? Я, например, имею на руках ворох различных документов, и готов подтвердить свою честность в суде. А КС готов к судебному выяснению вопроса кто тут больший лжец?) За полтора г..... ›››
    Покупка в магазине Касторама (Тольятти)

    1.05.09 купила унитаз с сиденьем, через месяц на сидении сломались болты. При осмотре обнаружилось, что сидение фирмы Санпласт (Владимирская область г. Костерево) имеет конструктивные недостатки: детали болтов не входят в пазы крышки, испытывают механическое напряжение и со временем лопаются. При гарантии в 18 месяцев нам отказали в замене и отфутболили на э..... ›››
    Лучший выбор для тех, кто понимает

    Для тех, кто знает, что он ищет, магазины Метрика незаменимы. Тупость персонала, плохая погода и тяжелое наследие царского режима не пугают настоящих искателей приключений. Если не знаешь чего хочешь, то и не жди подсказок; если взрослый - всего добьешься сам, невзирая на преграды и препятствия. Мудрецы в дурацкие истории не влипают, умные принимают самос..... ›››
    Рабское отношение к сотрудникам Леруа Мерлен Сокольники

    Я бывшый сотрудник магазина Леруа МЕРЛЕН СОКОЛЬНИКИ и я очень не довольна как относились к нам продавцам а относились как к рабам. Застовляют выполнять работу не только продавца но и логиста и менеджера при этом платили 15000 рублеи. А руководители секторов получают в 10 раз больше а в основном всю работу выполняют продавцы. Работают там одни лемитчики прост..... ›››
    Не уважение к клиентам

    Я раньше являлась вашим постоянным клиентом и мой муж тоже. Всегда была высокого мнения о вашем магазине и рекомендовала его своим подругам. И вот перед Новым годом, а именно 26 декабря 2008 г. на Ленина решила купить себе пудру от Шанель. К продавцам у меня претензий нет, но кассе стояла такая важная девица, которая вначале не обращала на меня никакого вним..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018