новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 18 декабря 2018 г.


Отзывы о Эльдорадо


войти или зарегистрироваться



27.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1745
обновление: 27.08.2018

Некачественнй товар

27.08.18 в Севастопольском торговом центре "Seamall" в магазине "Эльдорадо" приобрел колонки HARPER HDRS-033 + МР3 + радиоприемник (China), стоимостью 2300 р. На кассе проверили работу, все хорошо звучало. По прибытию домой стал подключать разъем шнура питания в гнездо на задней стенке проигрывателя, а тут гнездо вдруг выскочило вовнутрь корпуса и не достать его никак. Повез покупку обратно в магазин, показал проблему слабой конструкции некачественной китайской пластмассы (конструктивный дефект). Такое вообще первый раз случилось, всякие приборы соединял со шнурами, начиная от бритвы и так далее. Но продавец, а в последствии подошедший старший смены твердили одно, мол механическое повреждение и все тут, вопросы не к ним. Видимо в Эльдорадо считают, что мы привезя домой приобретения (бывает и некачественные) с их магазина и тут же начинаем обстукивать их кувалдой создавая механические повреждения. Администратор магазина тоже с ухмылкой отвертелся, мол не их это вопрос, ремонтируйте в мастерской. Никто в Эльдорадо не делает различия между механическим повреждениями и обычной стандартной процедурой вставки шнура в устройство, которая должна качеством и надежностью товара обеспечиваться. Моя семья и родственники всегда покупали вещи в этой фирме, все имеем карты магазина, но теперь после этого случая, когда ветер подул совершенно в другую сторону, когда продают некачественный товар с пластмассы которая сыпется по пути домой, прекратили и не желают пользоваться этой сетью.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2282
обновление: 17.06.2018

Доставлен некомплектный пылесос

Заказал 7.06. и получил с доставкой товара на дом 8.06.18г.из магазина Эльдорадо.Это пылесос ZELMER ZVS752SPRU. Доставщик попросил расписаться на товарном чеке и указать, что товар доставлен без осмотра.Что я и сделал. Оплатил товар наличными и получил кассовый чек. Коробка была без повреждений.Сверху заклееа обычным скотчем, т.е. не заводская упаковка. При распаковке коробки я проверил комплектацию.И сразу стало понятно- согласно инструкции в комплекте недостовало 3х насадок: поз.16- мягкая щётка;поз17- малая насадка;поз.18- щелевая насадка. Я позвонил в компанию Эльдорадо - сообщил о некомплектности. Была составлена претензия за номером 5392395 менеджером Дианой Ф-----ой. И было предложено мне ждать ответа 5 дней. Дополнительно были запрошены копии товарного и кассового чека.Что я и выполнил. Ни по прошествии 5, 6, 7 дней из Эльдорадо не позвонил никто. До менеджера Дианы Ф------ой дозвониться я не имею возможности, хотя мне был сообщен дополнительный номер.Понимая, что компания Эльдорадо " тормозит" 15.06.18г. я стал требовать возврата денежных средств за некомплектный товар. Пылесосом я не пользовался, в розетку не включал! Сегодня 17.06.18г. на 9 й день кое-как дозвонившись до очередного менеджера узнаю о статусе моей претензии, что виноват сам и что доставщик товара должен был вам скорее всего сообщить о некомплектности товара... и в разрешении моей претензии отказано. Это порадокс! В нечестной работе самой компании, либо её работников виноват покупатель! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру в случае нерешённой претензии!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2455
обновление: 25.05.2018

Очень злые консультанты

Мы вошли, чтобы посмотреть планшет и нас выгнали
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2579
обновление: 18.05.2018

Жалоба

крайне не доволен магазином Эльдарадо!!!! меня обманули! я купил принтер и гарантию "уверенность", на ней написано, что бы не случилось 2 года гарантии. у меня закончилась краска, я пошел в эльдорадо, там ее не оказалось, зашел в комфи купил краску, заправил его как в инструкции, он все равно не работал, я обратился в с разъяснениями, они ответили что картриджи одноразовые и у них таких нет, я заказал картриджи через интернет поставил, не заработала. Отнес в магазин, мне отказали в ремонте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.04.2018

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2797
обновление: 28.04.2018

Благодарность.

город Новокузнецк.ТЦ "Радуга'.
Магазин "Эльдорадо".
25 апреля 2018 год.
Очень порадовала атмосфера благожелательности при посещении магазина.Весь! персонал оказался на высоте.Тактичные, воспитанные, терпеливые, учтивые.Все пожелания выполнили ответственно и внимательно.Не были навязчивы и недовольны долгим выбором.
Прошу руководство не оставить без внимания мой отзыв, и об"явить благодарность всему коллективу.(желательно материально).
Вся смена, без исключения, оказала содействие и помощь в выборе, оформлении, оплате, моих покупок.
Отдельное спасибо Смирновой Ирине Алексеевне.Совершали ранее покупки, доверяя её консультации, и оставались очень довольны.Берегите и цените такого сотрудника.
Спасибо за положительные изменения в обслуживании!
Надеюсь, что это улучшение будет постоянным*).
Всем работникам желаю повышения заработной платы, адекватных покупателей, и доброго руководителя.
С уважением Эвелина Владимировна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.04.2018

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 3077
обновление: 25.04.2018

Акция скидка 50%

Добрый день всем!
Делал заказ в Эльдорадо, заказал батарейки самовывозом на сумму 398р.
Итоговая сумма составила 199р. (активировал скидку по промокоду 50%). По поводу чего пришло SMS о подтверждении готовности заказа и итоговой сумме заказа 199р.
Приехал в магазин для оплаты и получения заказа, продавцом «Эльдорадо» был распечатан товарный чек, итоговая сумма заказа уже составила 398р, т.е. скидка уже куда-то исчезла.
На мой вопрос о скидке и показе продавцу SMS на сумму 199р. поступил ответ:
– Звонить на горячую линию поддержки. После долгих разговоров и объяснений со службой поддержки был заказ переоформлен заново, причина: не правильно оформлена скидка сотрудником «Эльдорадо», ошибочно пришедшее SMS. В результате было потеряно кучу личного времени, поехал домой, а дорога не близкая, заказ смог получить только на следующий день.
На вопрос сотрудникам, что не плохо было бы в таких случаях загладить вину дополнительной, пусть небольшой скидочкой (мелочь, но приятно), по телефону поддержки сказали, что это не предусмотрено и типа вы и так покупаете товар с хорошей скидкой...
А-га... купил, лучше сказать – выбил.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2951
обновление: 24.04.2018

Наглость, хамство, непрофессионализм

Почитав предыдущие отзывы, убедился, что посылать жалобщиков лесом в циничной форме - стратегическая политика компании.
Я заказал товар по сайту и, получив уведомление, что он укомплектован к выдаче, приехал за ним.
Товар искали и собирали более 2 часов, о чём у меня имеются документальные подтверждения: талон электронной очереди, чеки, акты, время на этих документах красноречиво говорит о моей правоте. Но сеть с ухмылочкой отвечает: мы просмотрели камеры, вы врун, вы были в нашем магазине не более 20 минут.....
Наглые осоловевшие от безнаказанности жлобы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3093
обновление: 17.03.2018

Обман

Купил ребенку плеер Ritmix RF-3410 по цене нового. Оказался б/у, -в коробке лежал гарантийный талон с отметкой продажи годом ранее.Комплектность проверял продавец Яшин С.П. и заверил, что она полная. Оказалось, не хватает наушников.Просто наплевали. Отвратительный магазин, раз такое в порядке вещей бывает. Пойду отдавать. Посмотрю, что из этого получится.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.02.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 2767
обновление: 26.02.2018

Чудо-колесо у мыши и эксченджевые сомнения

Мышь менял сегодня. Изишная мышь, 800р стоит, не большое дело.
Зашёл, сказал охраннику-пробивателю печатей о том, что хочу заменить, направили на гарантийную кассу, подхожу и сразу слышу от одной кассирши "возврату не подлежит", то ли она ошиблась, типа, новенькая, то ли не по моему случаю, но уже как-то напрягся, и хотел уже сказать, типа, что на сайте написано, что см. закон о правах потребителей, и мышь 2.5 недель всего назад куплена, следов эксплуатации нет и дефект налицо... Но другая сказала к ней подойти, и уже ей сказал, что хочу поменять, потому что дефект, колесо 1. Не совершает "тик" прокрутки и на следующей выполняет двойную. 2. Может выполнить и обратную, с двойной-тройной частотой при более интенсивном вращении, из-за чего скорость прокрутки уменьшается на процентов 80, почти на месте туда-сюда ходит
Так-то, заменили. Но, не прикольно. Надеялся недели две, что расшевелится мышь, типа, проблема в более банальной физике, нежели в электрических частях, типа, забилось там что-то или на 3д принтере или где там её делали с излишком получилась резина на колесе, или что-то такое, но разбирать не стал таки, чтобы засейвить возможность замены.
Как-то Эльдорадо всё прям продаёт, то ли у них как в мясорубке везут эти товары, не закрепляя, в огромных всяких фурах MANN кувыркается всё, и мышь зажимают там стиральные машины и бетонные ослы, то ли просто даже контроль качества некогда делать, специалистов надо много слишком для всех типов товаров... То ли ещё что-то, какая-то безолаберность в любом случае, так-то. Денег не выделяют нормально на эту часть работы, и сами же и страдают в степени 1000% от этого, по ходу. И, даже если не страдают, даже если и слегка выгодно даже, смысл вообще существовать так, чтобы только сеять хаос, а не делать настоящее дело. Как-то немного глупо.
Если подумать, я и сам слышал историй об Эльдорадо, даже айфон у них взорваться умудрился, вроде. Или это румор о другой компании... На то он и румор, чтобы одна компания лоханулась, а подумали на все сразу.
Ну, это моя история. CoolStoryBob
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2018

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3300
обновление: 27.01.2018

Кидалово

Стиральная машина WHIRLPOOL TDLR 70220
21.01.2018 - цена 31099 по акции рассрочкв 0-0-24
24.01.2018 - цена 39999 по акции рассрочкв 0-0-24

Стиральная машина WHIRLPOOL TDLR 60111
21.01.2018 - цена 25639 по акции рассрочкв 0-0-24
24.01.2018 - цена 30999 по акции рассрочкв 0-0-24

и так далее список длинный.


Как был самой поганой сетью, так и остался.

Приходите здесь ждут "идиотов" кому деть деньги некуда.

Иркутская область.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3312
обновление: 21.12.2017

Как использовать сбой кассовых аппаратов во благо

Посетил Эльдорадо в г. Раменское в ТЦ "Солнечный рай", чтобы купить лампочки (простые, для освещения). Выбрал. Принес на кассу. Мне сказали - "Оплата только наличными, касса не работает". "Хорошо, - говорю, -Пожалуйста, вот нал." Следующий вопрос поверг меня в ступор. "Фамилия и инициалы" "Зачем??? - спрашиваю я. "И ещё номер телефона, мы вам сообщим, когда и как вы сможете получить чек!".
"Мне чек не нужен! Я пришел купить лампочки." Ответ - "Без фамилии нельзя." Я сказал - "Пишите Путин, телефон "02".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2017

информация

комментариев: 1
просмотров: 3018
обновление: 02.12.2017

Не доволен

Заехали сегодня в Эльдорадо в центре Москвы. Может сам магазин и не такой плохой, но обслуживание на 0! Работают хамы! Испортят все настроение на покупку чего либо! А жаль..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3643
обновление: 31.08.2017

Эльдорадо это ужас! Обходите стороной!!!

ни я, никто из моей семьи в Эльдорадо больше ни ногой. Купил у них магнитолу Pioneer, сломалась. Отнес ее в ремонт, так эти бездари ее месяц держали, вернули со словами "работает". К ремонту за целый месяц никто не приступал, и такой сломанной вернули мне ее назад. Это нелюди... Пришлось сдать второй раз. Вот такой подарок получился, два месяца без музыки в авто, потому что подмену выдать им жалко. Жмотье... желаю вашей сети магазинов загнуться поскорее...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3817
обновление: 28.06.2017

Хамство продавцов

Магазин Эльдорадо г.Волгоград ул Пролетарская 18
В этом магазине есть администратор Александр. Очень неприятный и скандальный человек. При возникновении спорных ситуациях сразу начинает хамить, провоцирует своими колкими высказываниями на конфликт и совершенно не пытается найти компромисс в сложившейся проблеме.
Такому администратору не место в таком магазине, его место на рынке торговать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3800
обновление: 20.06.2017

Мрази

Ребят, вообще не рекомендую этот магазин, конкретно в Южно-Сахалинске. Конченые уроды! У меня слетела винда после 3-ёх месяцев использования, пришёл к ним, отдал, говрят, что за перестановку программы надо платить, хотя я сначала за из установку и страховку платил, я отказался платить, у них лежал он месяц. Звонят, просят прийти. Прихожу говорят, что дело в железе, а не в программах. Отдали мне и сказали везти на диагностику железа. Я сам повез. Ладно, закрыл на это глаза. Отнес на диагностику, там мне мужик сказал, что они там все имбицилы и диагностику железа можно сделать самому через биос (я так с начала сам делал), в итоге он мне всё популярно объяснил, я пришёл домой, сделал диагностику и в железе никакого дефекта нет... Я забил на них. Отдал парню на работе ноутбук, он за день его сделал, разобрал и увилил, ЧТО ЭТИ КОНЧЕНЫЕ МРАЗИ ПОТЕРЯЛИ АНТЕННУ ОТ ВАЙ-ФАЙЯ И ЕЩЁ ОПЕРАТИВКУ ПОМЕНЯЛИ С 4-ЁХ НА 2-УХ ГИГОВУЮ
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3831
обновление: 22.05.2017

Эльдорадо

Привезли битый холодильник!возврат денег ждала целый час!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.04.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3908
обновление: 17.04.2017

Безобразное обслуживание

Я 14.04.2017 г. пришел в Эльдорадо на Открытом шоссе, 9 с.1 для получения заказанного по интернет-магазину товара (подставка под ноутбук). В результате столкнулся с вопиющим безобразием, хамским отношением ко мне, а именно, заказанный товар был подменен на другую модель, к тому же неработающую, без шнура и бывшую в употреблении. Когда это было обнаружено, работники магазина не извинились, вели себя нагло и вызывающе.Замену товара не предложили. Настроение испорчено, время бесполезно потеряно. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3893
обновление: 30.03.2017

Навчзывание

Добрый день. Пришла приобрести блендер в магазин Эльдорадо в т.ц Максимир. 2 продавца начали НАВЯЗЫВАТЬ самые дорогие модели, не объясняя чем они лучше мною выбранного. Ни когда больше туда гё пойду и другим не советую!'
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3982
обновление: 30.03.2017

0/0/24 Обман, в итоге переплата больше 12 тысяч

Взяли в эльдорадо стиральную машину стоимость 33000. Воспользовались акцией 0/0/24. Т.е. пообещали беспроцентную рассрочку на 2 года. В итоге переплата около 12000 руб. Вот такая господа рассрочка!!! Так что думайте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.01.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4116
обновление: 30.01.2017

Установили посудомойку блин

купили посудомойку и сразу оплатили установку 2тр. Пришли два мастера от Эльдорадо - когда установили, то выставили счет +3500 за водоподготовку и слив (поставили тройник, цена которого гдето 300 р. и фитинг в слив ценой наверное 50 р.) - итого цена установки 5500 р. - жесть - в объявлениях данная услуга около 1500 р. Т.е. мы переплатили сотрудникам эльдорадо 4 тр..... плюс они нам сдвинули опломбированный водосчетчик и теперь он подтекает, а пломбу срывать нельзя, пришлось кран перекрыть и теперь надо вызывать еще сантехника для ремонта водосчетчика (700 р.) и сотрудника росводоканала для переопломбировки (1100 р.)... ПОПАЛИ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ КОРОЧЕ... В СТОРОНУ ЭЛЬДОРАДО ОДНИ МАТЮКИ.... ИТОГО УСТАНОВОЧКА ОБОЙДЕТСЯ НАМ 7500 р.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Техносила
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • самые активные:
  • Моя Виктория
  • Евгений
  • сергей
  • Сотрудники Компании
  • Юля



  • Противоправные дейстия со стороны охраны

    Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не..... ›››
    ужасный магазин

    Мосмарт отвратительный магазин. Я работаю мерчендайзером в компании и приходится ходить в Мосмарт. Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: продавцов в отделе не найдешь, ценников на товарах нет, посетители подходят с вопросами ко мне, очень зляться, ругаются, что не у кого спросить, ничего не понятно. Если продавец и появляется вдруг, то отвечает с таким л..... ›››
    Гарантия на товар

    Как я пытался сдать в М.Видео в Архангельске неисправную ванночку-массажер для ног. Я купил в М.Видео ванночку-массажер для ног с функциями подогрев воды, пузырьки, массаж. Прошло около 6 месяцев и у аппарата откзаали две функции - массаж и подогрев воды. Ну, не долго думая 20 декабря 2008 г. в предновогоднем веселом настроении я пошел в М.Видео, будучи ..... ›››
    Не поверю

    Еще году в 2004-м "М.Видео" считалось эталонной сетью магазинов электроники. Качественное обслуживание и грамотнная консультация был их конек и покупателей цены особо не смущали тем более товары там были на любой кошелек по цене, реже по качеству... Сейчас же заходя в некогда "фешенебельный" магазин начинаешь чувствовать себя посетителем всем известной "помо..... ›››
    Прохвосты

    24 марта 2009 года в магазине МИР в центре СемьЯ г. Уфа знакомый купил коммуникатор HTC 3450. Продавцы уверили, что в аппарате есть GPS. Он привез его мне для установки софта, и я обнаружил, что GPS отсутствует. На следующий день поехали в магазин, я спросил у другого продавца, есть ли в аппарате GPS, на что получил утвердительный ответ. Скорее всего, не..... ›››
    Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018