новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Ни товара, ни денег.


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.09.2017 10:41:30

жалоба
просмотров: 361
комментариев: 0

Ольга

пожаловаться

Ни товара, ни денег.

13 сентября17г. оформела заказ № 570021 на приобретение ванны в интернет магазине Леруа Мерлин. Остаток ванн на момент заказа 4 штуки. Доставку оформили на 22, 09.17г. Мне звонили постоянно менеджеры представлялись Наталья, Алефтина. Говорили, то есть товар, то его нет. Остатки, которые на складе некондиция. Поэтому должны завезти 20.09 17 с завода. 22.09.17. позвонила менеджер Наталья и сообщила, что доставки не будет- ванны в наличие нет. Затем перезвонила и сообщила, что ванна нашлась, она лично её осмотрела и поставила на доставку на 23.09.17. с 9-00 до 14-00. о чём сообщила в СМС уведомлении. 23.09.17. мне перезвонила менеджер Алефтина и сообщила, что доставки не будет, т.к. ванны нет и неизвестно когда будет, просила подождать до 25.09. 17г.- может что-то будет известно. Пришло СМС оповещение, что деньги возвратили, но они могут придти через две недели. Работа менеджеров- отвратительная, никакой не несут ответственности за свою работу, хотя с самого начала знали, что остатки на складе и на сайте не соответствуют действительности. За 10 дней ванну можно было доставить с любой точки страны, сейчас это не проблема, тем более товар и доставка были оплачены. На сегодняшний день я без ванны и без денег. без заморочек. 10 дней приходилось выслушивать отговорки менеджеров и думать: или поставят товар или кинут на деньги. На сегодняшний день я без ванны и без денег.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Алёна1
  • Евелина
  • ЕленаВикторовна
  • Костя 1980
  • Вера2017
  • HeyAlla
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • самые активные:
  • Лента
  • Сотрудники Компании
  • Специалист Медиа Маркт
  • alexei1337
  • Vic
  • Алена
  • Анжелика
  • вася
  • Евгений
  • компания "Стильные Кухни"



  • Акция с лисапедами

    Очень своевременная акция! Если не пару "но"! 1. Колёса восьмёрками (все!) , на обоих велосипедах! 2. Забыл уже давно про вариант "сделай сам", а это ни где не оговаривалось (продавцы вешают лапшу про "просто поставить всё на свои места), а описаная в НЕДОДОКУМЕНТЕ вариация с 85-и процентной сборкой не выдержит даже поверхностного совпадения! 3. Я уж мо..... ›››
    Беспроигрышная лотерея в Эльдорадо

    У нас в г. Куйбышеве Новосибирской области не так давно открылся магазин ЭЛЬДОРАДО никогда не играю в лотерею и прочие прибомбасы, но здесь уговорили, объяснив, что достаточно сдать интересную фотографию ребёнка и он станет участником без проигрышной лотереи к первому июня, главным призом в которой объявили синтезатор. Первого июня, когда родители, в выходно..... ›››
    Вы не поверите!

    Пятнадцать минут назад вернулся из магазина "Эльдорадо", находящегося на Лермонтовском проспекте (Жулебино). Я в шоке! Мне почти семьдесят лет. Не хилый. Но в межсезонье все болячки наружу (радикулит, сердечные дела и пр.). Зашел в "Эльдорадо" потому, что накопилось около тридцати купонов на скидку. Решил купить моющий пылесос. - Да обманут тебя с ..... ›››
    Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017