новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Остров


войти или зарегистрироваться



12.11.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2613
обновление: 12.11.2010

Остров на Шипиловской

Несоответствие ценника и цены в кассе. Следите за тем что вам пробивают. А лучше вообще не ходите в этот магазин, через дорогу же есть)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.11.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2130
обновление: 05.11.2010

Крысы

Здравствуйте.
Сегодня заходил в магазин,Остров,по адресу г. Москва, ул. Фрязевская, д. 3 корп. 1 И был в шоке от увиденного,бегуют крысы,маленькие и большие.Я сразу развернулся и ушел без покупок.
Прошу обратить на мое сообщение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.10.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2314
обновление: 20.10.2010

Испорченные продукты

магазин на улицах Новочеремушкинская-Кржижановского

сегодня кипила в отделе готовых продуктов жареную рыбу. прийдя домой и попробовав ее, поняла, что она уже была тухлой, когда ее готовили, так как кляр свежий, а сама рыба пропавшая, тухлая и вонючая. Не знаю, до какой степени надо иметь наплевательское отношение к своим покупателям, чтобы предлагать им на полках магазина такое.

и, кстати, на этом фоне ваши конкуренты, у которых цены ниже и продукты более свежие, и которые торгуют неподалеку, выглядят куда более привлекательней.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2272
обновление: 07.10.2010

Вор еще тот

Здравствуйте!
6 октября 2010 г.в магазин приезжал начальник охраны Сергей Валерьевич, куда смотрит руководство магазина??? Выносит прям в открытаю!!! Меняйте охрану пока не поздно!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.10.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2192
обновление: 07.10.2010

Хамло

Здравствуйте!
В магазине ОСТРОВ в г. Ногинске очень грубая охрана, в том числе их начальник охраны Сергей Валерьевич (так он представился). При разговоре с ним просто послал куда подальше и все,охрана выносит из магазина все подряд,что захочет, а С. В. им помагает, так что у них там все налажено. И обратите внимание на Вусала, этот самый хитрый. Элитку выносит пакетами, т. к. их начальник наверное любит выпить хорошие напитки,лично сам наблюдал как это происходит. Так что принимайте меры, а то весь магазин разворуют!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.09.2010

жалоба

комментариев: 31
просмотров: 2817
обновление: 14.09.2010

Ужас, а не магазин. Одни свиньи работают

У меня желоба на эту помойку в г. Люберцы. Ничего более отвратного не встречала. Постоянно испорченные продукты, мясо с плесенью. Детские продукты (!!!), т.е. творожки, молоко, пюре и т.п. постоянно просроченно, доходило вплоть до месяца. На кассе хамы и черепахи. Охрана - бандиты и воры.
Сегодня столкнулась с такой проблемой. Зашла с бутылкой минералки в детской коляске. Т.к. ребенок хныкал я просто не успела кинуть бутылку в так называемую "камеру хранения" (из которой, кстати, постоянно всё пропадает). Кассир ничего не сказала, но подбежал бешеный охранник, стал орать и на меня и на ребенка (2 года), в результате дочь жутко раскричалась, этот псих начал орать, чтоб я заткнула ребенка и заплатила на кассе, за бутылку, которую купила в хлебо-булочной палатке. Типа у них тоже он проходит по штрих-коду, т.к. штрих-код на продуктах везде одинаковый. на мою просьбу показать на плнке камеры наблюдения, где я беру эту бутылку, мне чуть ли не плюнули в лицо. Всё-таки пришлось заплатить 38 руб за бутылку. В результате мне не хватило на детское питание ребенку. Это нормально???? Поубивать нахрен таких работников. Зла не хватает. Придется воспользоваться связями и нтравить на них сан.эпед. станцию и налоговую. Добили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.08.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2850
обновление: 14.08.2010

Остров на Варшавке

"Остров" на Варшавке оставляет только отрицательные эмоции после посещения. Иногда не успеваю пройти через подземный переход и пойти на обычный продуктовый рынок на другой тсороне железной дороги и все-таки, заранее ругая себя, захожу за продуктами. Все, как описано у других авторов:
- ценники и стоимость продукта на кассе могут отличаться в полтора раза
- продукты протухшие. рискую брать там только "долгоиграющее" молоко и бакалею. Хотя пару раз хлеб, взятый в Острове, за ночь весь покрывался плесенью
- вечером по залу истерично прыгает дама, по уровню суеты которой и покрикиванию на персонал, создается впечатление, что это что-то вроде местной управляющей. Суетится страшно. Шугая потенциальных покупаталей от полок, срочно направляет к ним грузчиков, чтобы поменять товар местами. дико выглядит.
- кассиры очень долго обслуживают. часто не знают, как пробить товар и что нужно с ним сделать, чтобы касса прочитала стоимость.
- принципиально не рабботает больше двух касс одновременно. учитывая, что это - подвал крупного торгового центра, станция метро и станция железной дороги, что гарантирует большой наплыв клиентов, странно.
- вечно нет тележек и корзинок для продуктов.
Можно еще долго писать. Отвратительный магазин, больше всего похожий на забегаловку, где покупают дешевые выпивку и закуску.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.07.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2404
обновление: 27.07.2010

Бардак, а не магазин

Остров на Варшавке отвратный, постоянно не соответствуют цены на ценниках и по кассе, кассиры хамят, из всех касс в час пик работают 2 или три и приходиться стоять в очереди, в итоге если бы рядом был другой магазин, ходил бы туда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.07.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2450
обновление: 03.07.2010

Испорченные продукты

Добрый день. Расскажу Вам про магазин "Остров" в г. Одинцово, ул. Неделина. Магазин ужас: как-то купила там паштет, пришла домой, открыла, а там "сюрприз" - плесени больше, чем в сыре "Дор Блю". Решила больше туда не ходить. А тут попросила мужа купить яиц, он купил их в "Острове", принес домой. Я их из ячеек так и не смогла достать, т.к. они были замороженные и приклеились. Часть уже от тепла потрескалась, кое-как нашла дату производства 26 марта 2010г. , при том что срок годности 25 суток. Яйца купили 1 июля 2010г. Вот после такого я могу сказать со 100% уверенностью - больше туда ни ногой и Вам не советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.06.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2519
обновление: 04.06.2010

Хамство

Здравствуйте! Очень хотелсь бы поделиться впечатлениями от посещения магазина"Остров", который находится в г. Одинцово на ул. Маршала Неделина д. 6. Сколько раз не приходишь за покупками в торг.зале никогда нет продавцов, уж сделали бы тогда полное самообслуживание магазина, на кассе одни хамки сидят, говоришь им свои притензии, так глазки вылупят, типа не в этом магазине работают. Ценники на товар постоянно не соответствуют действительности, на кассе выясняется, что всё резко подорожало. Примите наконец то меры, сколько можно писать в Вашу "жалобную книгу" претензии, такое впечатление, что администратор её даже в глаза не видела. Надеюсь, что хоть это письио дойдёт до Вашего Ген. директора.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2456
обновление: 27.05.2010

Хамство в магазинах

Отвратительный магазин. Не знаю как в других магазинах сети "Остров", но в Варшавском торговом центре находится САРАЙ, а не супермаркет. Постоянно воняет дешевой столовой... харчами не свежими. Персонал - исчадие ада: могут нахамить, как на оптовом рынке. Вечно не хватает кассиров, которые исключительно из Средней Азии и ошибаются через раз. Рыбный отдел вечно без продавца, а кассиры без мелочи... ПРОСТО ПОЗОР!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.05.2010

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2780
обновление: 17.05.2010

Хамство охранника

Здравствуйте.

я постоянная покупательница вашего магазина Остров в городе ногинск. мне очень нравиться ваш магазин: богатый ассортимент, не надо рыться в товаре что бы найти товар по свежее, всегда все продавцы на месте не надо ждать по 20 минут как в других магазинах что бы завесить овощи. мне очень нравиться ваш магазин, но пишу я не только похвалить вас , но и вынужденна пожаловаться на ваших сотрудников!

В пятницу, 14 мая 2010 года, выбирая молочные продукты своему внучку (кстати спасибо за такой богатый и всегда свежий выбор молочных продуктов в магазине) за мной стоял ваш охранник и по рации с кем то они обсуждали (части тела) посетительниц магазина молодых девушек используя при этом один мат и оскорбления. когда я не вытерпела я сделала замечание на что мне прозвучал такой ответ " тебе то что, продукты я тебе не мешаю набирать а говорить я могу о чем хочу не нравиться не слушай или иди в другой магазин за продуктами" когда я попросила его обращаться ко мне на вы и не оскорблять меня он повторил " не нравиться не ходи сюда" я попросила позвать старшего на что он сказал, а может еще президенту позвонить и жалобную книгу дать он отказался сказав приходите когда будет начальство книга у начальника охраны в кабинете. имя свое он отказался назвать но у кассы у продавца я спросила и она мне неохотно ответила Вусал. Вот такой хам у вас сотрудник очень прошу вас в этом разобраться. Я жаловаться не люблю, но но таких хамов я вижу впервые и надеюсь в последний раз, а то от одного похода в магазин весь день голова болела, я пожилая женщина и здоровье у меня уже слабое и в магазинах я думаю покупателей должны уважать а не оскорблять. А суда мне посоветовала и помогла написать соседка здесь начальство быстрей увидит жалобу и примет меры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.04.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2423
обновление: 28.04.2010

Хамство

Здравствуйте!!! Пишу по просьбе своей тетушки. Рассказывает она мне ситуацию котораяя произошла в магазине Остров на Фрязевской. Стоит тетя в кассу расплачиваться за покупки и вдруг раздается громкий русский мат. Не буду утомлять подробностями, ситуация такова. Рабочий ремонтировал напольную плитку около кассы и директору магазина что то не понравилось в его работе. И она (директор) объяснила ему свои претензии на русском мате причем громко, четко, во всеуслышанье. У тетки челюсть буквально в пол. больше она в это магазин не ногой и сказала что всем своим знакомым закажет туда ходить. Вот такие директора работают в магазинах очень "вежливые и корректные"
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.04.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2495
обновление: 27.04.2010

Администрация не реагирует

В магазине "Остров" (по адресу ул. Фрязевская д. 3) большинство товаров имеют ценники, не соответсвующие пробиваемым на кассе, или вообще их нет. Администрация на замечания не реагирует. Старший кассир вообще убрала ценник на корм для кошек "Фрискас индор" (ценник был 62,9, а пробили 74,9). Через 5 дней ситуация не изменилась, ценника как не было, так и не появился. Ситуация повторилась, но как буд-то никому нет дела.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.04.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2156
обновление: 16.04.2010

Несоответствие цен

Магазин "Остров" по адресу Пролетарский пр-т находится рядом с домом, но хожу туда только в экстренных случаях, потому-что обслуживание на троечку, а как разговаривают? А цены? На ценнике одна цена, пробивают по другой, гораздо дороже. Вот конкретно сегодня,решила купить молодую капусту - цена 52.90 за 1 кг, а продавец пробивает по 55.90. Спрашиваю почему? Ответ: не успела поменять ценник, из-за З руб. мол ведете разговор. Но это не единичный случай, цены на чеке на многие товары не соответствуют с реальными ценниками в зале. Попросила позвать администратора, вышла "тетка" (по другому не назовешь, может быть она и не админ-р, не представилась), её ответ: товар только получили,не успели поменять ценники, а в компьютере уже исправили. А я считаю, что это обман покупателей и сетью магазинов "Остров" давно должны заинтересоваться органы инспекции, санитарным службам не помешало бы тоже нанести визит в магазин, проверить санит. книжки, а то в колбасном отделе продавец убирала витрину и тут же стала нарезать колбасу даже не одев перчаток, после моего замечания данного факта, перчатки были надеты. А про колбасные изделия, что лежат на витрине, вообще нет слов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.04.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 2258
обновление: 10.04.2010

Ген. дир Семенову А. П.

в нашем магазине т-10 (остров) опять идет распродажа товаров моющие средства за 1 шт 30 руб торгует управляющая и товаровед. Охрана молчит потому-что товаровед в любовных связей с охраной. ПРИМИТЕ МЕРЫ КОЛЛЕКТИВ МАГАЗИНА???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.03.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2405
обновление: 18.03.2010

Обман магазин на ул. Генерала Белова

Покупал овощи и фрукты!
1. Ждал мин. 15 пока придет продавец зала и взвесит. Так и не дождался, пошел на кассу. Кассирша сама побежала искать продавца! Так оказалась эффективнее и быстрее!
2. На ценнике, к примеру на яблоки 80 руб.кг., а на кассе 88.90.
И это не Первый раз. Тоже самое с соками и тд.
Вообщем нужно все пробиваемое в кассе отслеживать и устраивать разбор, да бы не расслаблялись!
Вообщем ПЛОХОЙ магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.03.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2226
обновление: 04.03.2010

Отсутствие кассиров

магазин Остров на ул Новочеремушкинской (м.Академическая).
1) В связи с работой посещаю магазин в районе 20-22 часов. КАЖДЫЙ раз при моем посещении (3-4 в неделю) работает всего одна касса! За которой сидит измотанный, еле живой кассир. Зачастую очередь в кассу достигает более 15 человек. Иногда стояние в очереди в кассу занимает до 40 минут. За все время, только один раз наблюдала, как открыли вторую кассу (когда очередь достигла угрожающих размеров). Но при этом вокруг кучками ходят ни за что не отвечающие работники торгового зала. Огромная просьба к администрации магазина: грамотнее распределяйте труловые ресурсы, график кассиров. 20 часов вечера - это не 3 ночи, поток покупателей не маленький. А при скорости работы ваших кассиров, одной кассы в любом случае не достаточно.
2) Так же, обошла все стенды, не увидела книгу жалоб и ни единого телефона администрации магазина.
3) Приобретенный кефир с еще достаточным сроком годности оказался испорченным, по всей видимости, из-за несоблюдения температурного режима на складе. (на вид он подвергся заморозке и последующей разморозке).

Нарушений достаточно, чтобы обратить на это внимание и исправить. Надеюсь на понимание. Это в ваших интересах.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.02.2010

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2321
обновление: 23.02.2010

Хорошие товары и обслуживание

Я проживаю в Ногинске и очень часто хожу в магазин ОСТРОВ что находиться на вокзале! Очень большой выбор товара и что самое главное в магазине постоянно чисто, на полках порядок ни то что в других супермаркетах полки пустые товар разбросан много просрочки и т.д. и т.п.
Самое главное вежливые продавцы всегда помогут, подскажут при выборе товара!

СПАСИБО ВАМ ЗА ТО ЧТО В НОГИНСКЕ ЕСТЬ ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И ТАКОЙ ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2836
обновление: 25.07.2009

Некачественный сыр

24/07/09 купила сыр "Ольтермани" в герметичной упаковке в магазине "Остров" на ул. Нагорная (Москва ЮЗАО). 25 июля вскрыла сыр есть невозможно, покрыт белой плесенью, запах отвратительный. Сразу же пошла в магазин, администратор ссылаясь на отсутствие у меня кассового чека отказалась вернуть денежную сумму, хотя я ссылалась на ЗоЗПП, где в частности сказано о том что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа исполнения законных прав потребителя.

Так что покупая продукты в магазинах "Остров" будьте бдительны!!!

А я буду бороться до последнего!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Глория Джинс
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Ашан
  • Перекресток
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • KatyaYamaneshkova
  • mari1982
  • Мария Филюкова
  • MilaYanovceva
  • Андрей33
  • Анабель
  • July
  • самые активные:
  • Vic
  • Сотрудники Компании
  • Elena
  • Анна
  • Антон
  • Дмитрий
  • Елена
  • Знайка
  • Лида
  • Максим21



  • Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017